컴퓨터가 갑자기 꺼지면 정말 난감한 상황이 되죠. 특히 화상 회의 중이거나 중요한 작업을 하고 있을 때라면 더더욱 그렇습니다. 윈도우가 아무런 경고 없이 종료되고, 종료 원인에 대한 기록도 남기지 않는다면 더욱 난감할 겁니다. 이런 문제를 어떻게 해결해야 할까요? 지금부터 알려드리겠습니다. 가장 흔한 원인과 컴퓨터를 정상 상태로 복구하는 방법.
윈도우가 아무런 경고 없이 종료되는데, 왜 로그를 남기지 않나요?
컴퓨터로 작업하던 중 갑자기 아무런 경고 메시지 없이 화면이 검게 변합니다. 블루스크린도 아니고 오류 메시지도 없이 그냥… 마치 누군가 전원 코드를 뽑은 것처럼 꺼집니다.전원을 켜고 작동하는 것을 확인하고 안도의 한숨을 쉬었지만, Windows 이벤트 뷰어를 확인해 봐도 무슨 일이 일어났는지 설명해줄 만한 명확한 로그가 없습니다. 무엇이 문제였을까요?
윈도우가 예기치 않게 종료되지만 로그를 남기지 않는 경우, 이는 분명 미스터리처럼 느껴질 수 있습니다. 일반적으로 시스템은 오류를 기록하고 이벤트 뷰어 또는 안정성 모니터에 표시합니다. 블루스크린이나 특정 오류 메시지를 통해 원인을 파악할 수 있습니다. 또한 재발 방지를 위한 효과적인 시정 조치를 시행해야 합니다.
이러한 오류와는 달리, 갑작스럽고 기록되지 않은 시스템 종료는 무언가 문제가 있음을 나타내는 신호일 수 있습니다. 하드웨어 또는 전력 수준 문제이러한 경우 Windows는 이벤트를 기록할 시간조차 없습니다. 시스템이 이벤트를 처리하고 저장하기 전에 발생하기 때문입니다. 그렇다면 원인을 찾을 방법이 전혀 없다는 뜻일까요? 아닙니다. 단서를 찾을 수 있는 곳은 여전히 있습니다.
에너지와 정지 상태에 대한 기록을 생성합니다.
앞서 언급했듯이 Windows가 예기치 않게 종료되었지만 로그 항목이 남지 않는 경우 전원 문제가 원인일 수 있습니다. 이벤트 뷰어에 아무것도 표시되지 않으면 로그 파일을 생성하여 단서를 찾을 수 있습니다. 에너지 기록 및 중단갑작스러운 시스템 중단의 원인을 파악하려면 이 상세 보고서를 꼼꼼히 살펴보셔야 합니다. 다음 단계를 따라 진행해 주세요.
- 명령 프롬프트를 엽니다. 관리자로서.
- 다음 명령어를 실행하세요: powercfg /sleepstudy.
- 로그 파일이 저장된 경로를 복사하여 파일 탐색기에 붙여넣으세요.
- 브라우저 탭이 열리고 전력 및 수면 관련 이벤트가 시간 순서대로 자세히 나열된 보고서가 표시됩니다.
윈도우가 예기치 않게 종료되지만 로그를 남기지 않나요? BIOS/UEFI 설정을 확인해 보세요.
윈도우 컴퓨터가 갑자기 종료되는 원인을 찾을 수 있는 또 다른 방법은 BIOS/UEFI 설정을 확인하는 것입니다. 많은 최신 마더보드는 시스템의 이러한 하위 레벨에서 자체 이벤트 로그를 유지합니다.이러한 로그에는 Windows에서 감지할 수 없는 하드웨어 오류가 나타날 수 있습니다. BIOS/UEFI에서 단서를 찾으려면 다음 단계를 따르세요.
- 컴퓨터를 재시작하고 BIOS/UEFI 설정에 접근하십시오(일반적으로 부팅 중에 F2, Del 또는 F10 키를 누릅니다).
- BIOS/UEFI 탭을 살펴보고 다음과 같은 섹션을 찾아보세요. 시스템 로그, 이벤트 로그 o 하드웨어 모니터.
- 갑작스러운 시스템 종료를 유발할 수 있는 하드웨어 구성 요소(RAM, SSD, 그래픽 카드)와 관련된 중요 이벤트를 찾아보세요.
메모리 진단을 실행하세요
윈도우가 예고 없이 종료되지만 문제에 대한 기록을 남기지 않는 경우가 종종 있습니다. RAM 오류임시 메모리가 제대로 작동하지 않으면 시스템이 다운됩니다. 컴퓨터가 오류 메시지(블루스크린, 경고) 없이 종료되거나 재시작되는 현상입니다. 메모리 진단 도구를 실행하면 이 문제의 원인을 찾을 수 있습니다.
- 시작을 클릭하고 Windows 메모리 진단을 입력하십시오.
- 분석을 실행하려면 컴퓨터를 다시 시작하라는 메시지가 표시됩니다.
- 재시작 후에는 파란색 화면과 진행률 표시줄이 나타납니다.
- RAM에 문제가 발생하면 시스템은 해당 문제에 대한 자세한 보고서를 표시합니다.
윈도우가 예기치 않게 종료되었지만 로그를 남기지 않은 경우 어떻게 해야 할까요?
그만큼 전력 및 하드웨어 문제 이러한 문제는 윈도우 컴퓨터의 갑작스러운 종료와 직접적인 관련이 있습니다. 흔히 전원 공급 불량, 내부 온도 과열 또는 주변 장치 고장이 원인입니다. 때로는 마더보드와 RAM 또는 그래픽 카드 간의 연결 불량이 원인이 되기도 합니다.
이유를 찾는 것을 멈추고 행동에 나서고 싶다면, 다음을 해야 합니다. 드라이버를 사용하여 장치를 여세요.이는 유지 관리가 거의 이루어지지 않는 데스크톱 컴퓨터에 특히 중요합니다. 로그에 기록되지 않고 예기치 않게 종료되는 Windows 문제를 해결하려면 다음 제안 사항을 따르십시오.
꼼꼼하게 청소해 주세요.
방열판과 팬에 먼지가 쌓이면 열을 제대로 배출하지 못합니다. 온도가 너무 높아지면 시스템이 즉시 꺼집니다. 이는 추가적인 손상을 방지하기 위한 안전 조치입니다. 따라서 윈도우는 경고 없이 종료되지만 종료 기록을 남기지 않습니다.
해결책은 무엇일까요? 컴퓨터 내부 전체를 꼼꼼하게 청소하는 것입니다. 특히 프로세서 주변의 팬과 방열판을 조심스럽게 분리하여 청소하세요. 또한 다음과 같은 방법을 활용할 수도 있습니다... 써멀 페이스트가 건조되었는지 확인하고 새 페이스트를 바르십시오.온도를 실시간으로 모니터링하려면 다음과 같은 소프트웨어를 사용하십시오. HW모니터 o GPU-Z.
윈도우가 예기치 않게 종료되지만 로그를 남기지 않는 경우, RAM 슬롯을 바꿔보세요.
먼지를 제거하는 것 외에도 RAM 모듈을 분리하여 단자를 청소해야 합니다. 마더보드의 RAM 슬롯도 마찬가지로 청소하고 접촉을 방해할 수 있는 이물질이 없는지 확인하십시오. RAM 슬롯을 변경하세요 슬롯에 결함이 없는지 확인하기 위해.
그래픽 카드와 하드 드라이브의 접촉면을 청소하십시오.
윈도우가 예기치 않게 종료되었지만 로그를 남기지 않는 경우, 마더보드와 그래픽 카드 또는 하드 드라이브 간의 연결 상태가 좋지 않을 수 있습니다. 따라서 다음 사항을 확인하는 것이 좋습니다. 두 플러그를 분리하고 각 단자를 매우 조심스럽게 청소하십시오.그래픽 카드의 경우, 콘덴서가 부풀어 오르지 않았는지, 팬이 제대로 작동하는지 확인하십시오.
다른 전원을 사용해 보세요.
전력 부족 문제를 배제하기 위해 다른 전원을 사용해 보는 것은 어떨까요? 이는 특히 중요합니다. 전용 그래픽 카드, 저장 장치 또는 냉각 시스템과 같은 새 구성 요소를 마더보드에 추가한 경우n. 전원 공급 장치가 에너지 요구량을 충족하지 못하여 더 강력한 장치로 교체해야 할 수도 있습니다. 이러한 제안들을 포함한 여러 가지 방법으로 로그를 남기지 않고 예기치 않게 종료되는 윈도우 문제를 해결할 수 있습니다.
어릴 적부터 과학과 기술, 특히 우리 삶을 더 편리하고 즐겁게 만들어주는 기술 발전에 매료되었습니다. 최신 뉴스와 트렌드를 파악하고, 제가 사용하는 기기들에 대한 경험, 의견, 팁을 공유하는 것을 좋아합니다. 이러한 관심 덕분에 5년 전부터 웹 작가가 되었고, 주로 안드로이드 기기와 윈도우 운영체제에 초점을 맞춰 글을 쓰고 있습니다. 복잡한 개념도 독자들이 쉽게 이해할 수 있도록 간결하게 설명하는 능력을 키워왔습니다.