- 외부 공급업체에 대한 사이버 공격으로 El Corte Inglés 고객의 개인 데이터가 노출되었습니다.
- 이름, 주소, 구매 카드 번호는 유출되었지만 은행 신분증은 유출되지 않았습니다.
- 해당 회사는 보안 조치를 시행하고 당국에 사고를 통보했습니다.
- 비밀번호를 변경하고 사기 및 피싱 시도에 주의하는 것이 좋습니다.
El Corte Inglés는 최근 고객에게 다음과 같은 정보를 알렸습니다. 보안 위반 귀하의 개인 정보를 노출한 사람은 누구입니까? 공식 성명에 따르면 문제는 다음 때문에 발생했습니다. 외부 공급업체에 대한 사이버 공격, 사용자의 특정 데이터에 대한 무단 액세스를 허용합니다. 회사는 지불을 위해 은행 자격 증명이 손상되지 않았다고 확신했지만 해당 정보가 유출되었습니다. 식별 데이터 그리고 숫자 쇼핑 카드 회사 내에서 사용됨. 이러한 유형의 사건은 다음의 중요성을 강조합니다. 새로운 데이터 보호 규정 소비자 정보를 보호합니다.
사건 이후 회사는 공급업체에 다음과 같이 요청했습니다. 보안 조치를 강화하세요 앞으로 비슷한 상황이 발생하지 않도록. 또한, 엘 코르테 잉글레스는 이 문제를 데이터 보호 및 사이버 보안 분야의 유관 당국에 보고하여 관련 조사를 실시할 수 있도록 했습니다.
어떤 데이터가 유출되었나요?

손상된 정보에는 다음이 포함됩니다. 개인 및 연락처 정보 고객의 경우, 예를 들어 nombres, 성, 주소 y 전화 번호. 또한 영향을 받는 것은 다음과 같습니다. 엘 코르테 잉글레스 쇼핑 카드 번호, 회사는 이 데이터가 결제나 거래가 허용되지 않습니다. 주변 환경 밖에서. 이 데이터가 어떻게 처리되는지에 대한 자세한 내용은 다음 문서를 참조하세요. 데이터 처리.
해당 회사는 성명을 통해 고객을 안심시키고 카드의 유효 기간을 유지하려고 노력했습니다. 실제 매장, 웹, 앱에서 안전하게 사용 가능 회사의. 그러나 영향을 받은 사람들에게는 다음과 같은 조언이 내려졌습니다. 가능한 사기 시도에 주의하세요, 특히를 통해 피싱 또는 사기성 전화.
El Corte Inglés가 채택한 조치

사건은 감지 및 수정 회사가 구현한 보안 프로토콜 덕분에 즉시 가능합니다. 또한, 영향을 받은 공급업체는 다음을 구현하도록 요청받았습니다. 추가 조치 이런 상황이 다시 발생하지 않도록 합니다. 병행하여, 엘 코르테 잉글레스는 이미 해당 당국에 사건 조사에 협조해 달라고 통보했습니다..
반면, 회사는 고객에게 다음 사실을 상기시키고 싶어했습니다. 개인정보를 절대 묻지 않습니다, 암호 o 보안 코드 전화통화, 이메일 또는 메시지를 통해. 사용자는 다음을 권장합니다. 의심스러운 의사소통에 주의하세요 이 문제를 해결한다는 명목으로 개인정보를 얻으려는 시도가 있습니다. 또한 어떻게 하는지 배우는 것도 중요합니다. 모바일 기기에서 민감한 데이터 보호.
잠재적인 사기로부터 자신을 보호하는 방법

개인정보 유출과 관련된 어떠한 유형의 사이버공격이 발생하는 경우, 일련의 예방조치를 취하는 것이 좋습니다. El Corte Inglés에서는 다음과 같은 것을 제공했습니다. 고객 정보를 보호하기 위한 기본 권장 사항:
- 비밀번호 변경 El Corte Inglés 웹사이트와 유사한 자격 증명이 사용되는 다른 플랫폼에 모두 액세스할 수 있습니다.
- 받은 편지함을 주시하세요 추가 정보를 얻기 위한 피싱 시도에 대비해 이메일을 확인하세요.
- 은행 계좌 확인 의심스러운 활동을 감지하기 위해 카드를 움직입니다.
- 고객 서비스에 문의 어떠한 이상이 감지되거나 의심스러운 메시지를 수신한 경우 El Corte Inglés에 신고해 주시기 바랍니다.
El Corte Inglés의 안전에 대한 헌신

El Corte Inglés는 다음을 재확인했습니다. 고객의 개인정보 보호 및 보안에 대한 노력새로운 데이터 유출을 방지하기 위해 프로토콜을 계속 강화하겠다고 밝혔습니다. 회사는 모든 질문이나 우려 사항이 고객 서비스로 전화하여 해결될 수 있다고 거듭 강조했습니다. + 900 334 334 또는 ~에게 글을 쓰다 [이메일 보호].
회사가 이 데이터 침해의 영향을 완화하기 위해 노력하는 동안 고객은 계속 경계해야 합니다. 예방 조치를 취하다 귀하의 개인정보를 보호하기 위해. 이러한 경우 사기 및 신원 도용 시도가 증가할 수 있으므로 필수적입니다. 극도의 예방 조치 회사에서 제공하는 안전 권장사항을 따르세요.
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