PS4 및 PS5에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법

마지막 업데이트 : 25/12/2023

PS4 또는 PS5의 자랑스러운 소유자라면 콘솔에서 소리가 나지 않는 성가신 문제에 직면했을 수 있습니다. PS4 및 PS5에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법 게임과 멀티미디어를 충분히 즐기는 것이 중요합니다. 다행히 전문가의 도움을 받기 전에 시도해 볼 수 있는 몇 가지 간단한 해결 방법이 있습니다. 이 문서에서는 PS4 및 PS5 콘솔에서 소리가 나지 않는 문제에 대한 가장 일반적인 해결 방법을 안내합니다. 따라서 게임 경험을 다시 최대 볼륨으로 되돌리는 방법을 알아보려면 계속 읽어보세요.

– 단계별 ➡️ PS4 및 PS5에서 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법

  • 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오. 오디오 케이블이 콘솔과 TV 또는 사운드 시스템의 포트에 올바르게 삽입되었는지 확인하는 것이 중요합니다.
  • 오디오 설정이 올바른지 확인하세요. PS4 또는 PS5의 사운드 설정으로 이동하여 TV, 사운드 시스템 또는 헤드폰을 통해 올바른 오디오 출력이 선택되었는지 확인하세요.
  • 본체를 재부팅합니다. 경우에 따라 본체를 재설정하면 오디오 문제가 해결될 수 있습니다. 콘솔을 끄고 몇 초 정도 기다린 후 다시 켜십시오.
  • 본체 소프트웨어를 업데이트합니다. 때때로 오디오 문제는 시스템 업데이트로 해결될 수 있으므로 PS4 또는 PS5 소프트웨어에 대한 업데이트가 있는지 확인하십시오.
  • 다른 오디오 장치를 사용해 보십시오. 문제가 지속되면 헤드폰이나 사운드 시스템을 다른 장치에 연결하여 문제가 콘솔에 있는지 아니면 오디오 장치에 있는지 확인해보세요.
  • 볼륨 설정을 확인하세요. 콘솔, TV 또는 사운드 시스템의 볼륨이 음소거 상태이거나 매우 낮은 수준이 아닌지 확인하세요.
  • 기술 지원에 문의하십시오. 이 단계를 수행한 후에도 문제를 해결할 수 없는 경우, 공식 PlayStation 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으십시오.
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질문 게시판

PS4 및 PS5에서 소리가 들리지 않는 경우에 대해 자주 묻는 질문

1. PS4나 PS5에서 소리가 들리지 않는 이유는 무엇입니까?

오디오 연결 케이블이 느슨하거나 손상되었습니다.
콘솔의 사운드 설정이 올바르게 구성되지 않았습니다.
게임의 오디오 설정이 적절하지 않습니다.

2. PS4 또는 PS5에서 소리가 들리지 않는 문제를 어떻게 해결할 수 있나요?

오디오 케이블이 콘솔과 TV 또는 헤드폰에 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
콘솔의 사운드 설정이 올바른 출력으로 오디오를 전송하도록 설정되어 있는지 확인하십시오.
게임 내 사운드 설정을 확인하여 활성화되어 있고 올바르게 구성되어 있는지 확인하세요.

3. PS4 또는 PS5 컨트롤러에서 소리가 나지 않으면 어떻게 해야 합니까?

헤드폰이나 오디오 장치가 컨트롤러에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
컨트롤러의 사운드 설정을 확인하여 오디오가 활성화되어 있는지 확인하세요.
오디오 연결을 재설정하려면 컨트롤러와 콘솔을 다시 시작하세요.

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4. PS4 또는 PS5에서 헤드폰을 사용할 때 사운드 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

헤드폰이 콘솔에 올바르게 연결되어 있는지, 볼륨이 올바르게 조정되어 있는지 확인하십시오.
콘솔의 오디오 설정을 확인하여 오디오가 헤드셋으로 전송되고 있는지 확인하세요.
다른 헤드폰을 사용해 보거나 헤드폰의 펌웨어 업데이트를 확인하세요.

5. PS4나 PS5에서 게임 사운드가 끊기는 경우 어떻게 해야 하나요?

오디오 케이블 연결을 확인하고 단단히 고정되어 있는지 확인하십시오.
콘솔 근처의 다른 전자 장치와의 간섭을 확인하십시오.
콘솔을 다시 시작하고 게임을 다시 로드하여 문제가 지속되는지 확인하세요.

6. PS4 또는 PS5에서 영화를 볼 때 소리가 나지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

본체의 오디오 설정이 올바른 장치를 통해 오디오를 재생하도록 설정되어 있는지 확인하세요.
영화 또는 스트리밍 플랫폼의 오디오 설정을 확인하여 사운드가 재생되도록 설정되어 있는지 확인하세요.
하드웨어 문제를 배제하려면 다른 영화 재생 장치를 사용해 보십시오.

7. PS4와 PS5에 권장되는 사운드 설정은 무엇입니까?

연결된 장치 유형(TV, 헤드폰, 사운드 바 등)에 따라 콘솔의 오디오 출력을 설정하십시오.
최상의 음질을 위해 콘솔이나 오디오 장치의 볼륨과 이퀄라이제이션 수준을 조정하십시오.
최적의 경험을 위해 각 게임 설정의 사운드 권장 사항을 확인하세요.

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8. 가상 현실을 사용할 때 PS5 사운드가 작동하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

모든 케이블이 VR 장치와 콘솔에 제대로 연결되어 있는지 확인하세요.
콘솔의 오디오 설정을 확인하여 VR 장치로 오디오를 전송하도록 설정되어 있는지 확인하세요.
발생할 수 있는 오디오 문제와 해결 방법에 대해 알아보려면 가상 현실 장치의 사용 설명서를 참조하세요.

9. PS4 또는 PS5 리모컨을 사용할 때 소리가 들리지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

리모콘의 배터리가 충전되어 있고 제대로 작동하는지 확인하세요.
리모컨이 오디오 장치나 TV에 신호를 올바르게 출력하고 있는지 확인하세요.
오디오 설정 및 문제 해결은 리모컨 설명서를 참조하세요.

10. PS4 또는 PS5에 연결했을 때 오디오 장치에서 사운드가 출력되지 않으면 어떻게 해야 합니까?

콘솔의 오디오 출력이 연결된 장치 유형에 맞게 올바르게 구성되었는지 확인하십시오.
오디오 케이블이 제대로 연결되어 있는지, 오디오 장치가 켜져 있고 제대로 작동하는지 확인하세요.
가능한 연결 또는 하드웨어 문제를 배제하기 위해 다른 오디오 장치를 사용해 보십시오.