AWS 서비스 중단: 어떤 서비스가 실패하고 있으며, 문제는 어디에 있는가?

US-EAST-1 지역에서 장애가 발생하면 AWS 서비스에서 오류와 지연이 발생합니다.
오전 08시 40분(반도 시간)부터 전 세계에 영향을 미치는 대규모 보도가 시작됩니다.
Amazon, Alexa, Prime Video, Canva, Duolingo와 같은 서비스에서 문제가 발생하고 있습니다.
AWS는 사고를 완화하기 위해 노력하고 있으며 상태 페이지에 업데이트를 게시했습니다.

에서 발생한 사건 Amazon Web Services (AWS) 전 세계적으로 혼란을 일으키고 수백만 명의 사용자와 기업에 영향을 미치고 있습니다.. 보고가 주변에 퍼지기 시작했습니다. 오후 1시(스페인 반도 시간) 이번 월요일인 10월 20일, 접속 실패, 서버 오류, 중요 서비스 속도 저하 등에 대한 불만이 여러 건 접수되었습니다.

소셜 네트워크와 모니터링 플랫폼에서 경고의 수가 늘어나고 있습니다. 연결 문제Amazon 제품과 Amazon 클라우드 인프라를 사용하는 타사 애플리케이션 모두에서 영향을 받습니다. 영향을 받는 사람은 다음과 같습니다. Amazon, Alexa 및 Prime Video, 다음과 같은 도구 외에도 Canva o Duolingo, AI 앱 당황, 네트워크 등 Snapchat 그리고 게임의 규모 포트나이트, 로블록스 o 로얄를 충돌.

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지금 무슨 일이 일어나고 있나요?

AWS 글로벌 중단

공식 AWS 상태 페이지에서 확인되었습니다. 오류율 증가 그리고 그것이 영향을 미치는 대기 시간 US-EAST-1 지역(버지니아 북부)의 여러 서비스회사는 팀이 사고를 완화하기 위해 노력하고 있으며 사례가 생성되고 있다고 밝혔습니다. 지원 센터 또는 지원 API를 통해서.

문제가 감지된 서비스

포트나이트 스위치 마우스 2-2 플레이

삭감은 단일 범주에 국한되지 않습니다. 영향은 다음에서 관찰됩니다. Amazon 스토어 및 플랫폼인기 있는 앱과 엔터테인먼트 서비스에서는 오류 피크가 시간대와 지역에 따라 다르게 나타납니다.

아마존 서비스: Amazon.com, Alexa 및 Prime Video.
애플리케이션 및 플랫폼: 캔바, 듀오링고, 퍼플렉시티 AI, 크런치롤.
소셜 네트워킹: 스냅챗과 굿리즈.
비디오: 포트나이트, 로블록스, 클래시 로얄.
금융 서비스: Venmo와 Robinhood에서 발생한 사건입니다.

기술적 진원지는 다음 위치에 있습니다. 미국, 하지만 충격파는 다른 지역에서도 느껴집니다. 유럽 미국과 마찬가지로 운영 중인 서비스와 동일한 증상을 보이는 서비스가 있습니다. 스페인에서는 다운 검출기 마드리드, 바르셀로나 등의 도시에서 이른 아침부터 보고가 급증하는 모습을 보여줍니다.

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AWS가 사고에 대해 말한 내용

NBA AWS

Amazon에서는 다음과 같이 지적합니다. 실패의 원인을 조사합니다 완화 조치를 시행하는 동안. 상태 대시보드에 따르면 몇 분 안에 추가 업데이트가 제공될 예정이며, 이 문제는 가장 크고 중요한 지역 중 하나인 US-EAST-1에 집중되어 있습니다.

AWS는 허용합니다 컴퓨팅 리소스 임대 —서버, 스토리지, 데이터베이스 등 Redshift와 같은 관리 서비스— 자체 인프라를 유지하는 대신. 엄청난 시장 점유율로 인해 어떤 사고라도 발생할 수 있습니다. 연쇄 효과역사적으로 그들의 서비스를 신뢰해 온 고객 중에는 넷플릭스, 스포티파이, 레딧, 에어비앤비, 다른 많은 사람들 사이.

사용자가 알아차릴 수 있는 것

AWS 다운디텍터

가장 흔한 증상은 다음과 같습니다. 로드되지 않는 페이지, 5xx 오류 및 로그인 불가능, 비디오 재생 실패 또는 로딩 문제까지 높은 대기 시간 이미지 및 리소스 애플리케이션과 웹사이트에서.

전문의와 상담하시는 것이 좋습니다 AWS 상태 대시보드 영향을 받는 각 서비스의 공식 채널 외에도 DownDetector와 같은 사이트에서 보고서를 확인하세요. 기업 환경에서는 IT 팀이 다음을 적용하는 것이 좋습니다. 비상시 계획 AWS가 솔루션을 배포함에 따라 가용성 지표를 모니터링합니다.

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가을의 연대기 및 후속 조치

첫 번째 경보는 오전 08시 40분(CST)경에 시작되었습니다. AWS는 US-EAST-1에서 발생한 사고를 인지하고 다음과 같은 조치를 취할 것이라고 발표했습니다. 정기 업데이트 근본 원인을 조사하는 동안. 공지 사항 en desarrollo상황이 진행됨에 따라 확장 가능한 데이터 포함 진화하다.

일반 사진은 다음과 같습니다. 심각한 혼란 US-EAST-1에서 시작된 글로벌 영향과 인기 있는 서비스가 간헐적인 장애를 겪고 있습니다. AWS는 이미 완화 조치를 취하고 있으며 다음과 같이 약속했습니다. 연속 정보 정상성을 회복하는 동안.