처럼 계정 생성 de WhatsApp의 회사
왓츠앱 매일 수백만 명의 활성 사용자가 있는 세계에서 가장 인기 있는 메시징 응용 프로그램 중 하나입니다. 기업이 이 플랫폼을 활용하여 고객과 더 빠르고 효율적으로 연결하고 있다는 것은 놀라운 일이 아닙니다. 기능으로는 회사 계정 WhatsApp을 통해 기업은 제품이나 서비스를 홍보하고, 고객 서비스를 제공하고, 사용자와 더욱 직접적인 링크를 생성할 수 있습니다. 계정을 만드세요 WhatsApp에 회사가 있나요? 가이드를 읽어보세요 단계별로.
WhatsApp의 비즈니스 계정이란 무엇입니까?
에이 WhatsApp의 비즈니스 계정 기업과 비즈니스를 위해 특별히 설계된 WhatsApp의 특별 버전입니다. 이를 통해 기업은 플랫폼에서 전문적인 입지를 확보하고 다양한 추가 기능을 사용할 수 있습니다. 비즈니스 계정에는 비즈니스 설명, 실제 주소, 영업 시간, 소셜 미디어 링크 등과 같은 고객과 관련된 정보가 포함된 고유한 프로필이 있습니다. 또한 기업은 자동화된 메시지, 대화 구성을 위한 태그, 성과 평가를 위한 통계 등의 고급 메시징 도구에 액세스할 수 있습니다.
단계 만들다 WhatsApp의 회사 계정
1. WhatsApp Business 애플리케이션을 다운로드하고 설치하세요.: 먼저, 호환되는 모바일 기기가 있는지 확인하고 앱을 다운로드하세요. 왓츠앱 비즈니스 해당 앱 스토어에서.
2. 회사 프로필 설정: 앱을 설치한 후 앱을 열고 원하는 언어를 선택하세요. 다음으로 WhatsApp Business 계정과 연결하려는 회사의 전화번호를 입력하세요. 지침에 따라 번호를 확인하세요.
3. 회사 정보를 작성하세요.: 이제 업체 이름, 실제 주소, 사이트 링크 등 업체에 대한 중요한 세부정보를 추가할 차례입니다. 소셜 네트워크. 고객을 위한 프로필 사진과 환영 메시지를 추가할 수도 있습니다.
4. 자동 메시지 설정: WhatsApp Business를 사용하면 자주 메시지에 대한 자동 응답을 구성할 수 있습니다. 환영 메시지, 부재중 메시지, 빠른 응답을 작성하여 고객과의 커뮤니케이션 속도를 높일 수 있습니다.
5. 태그 및 통계 사용: WhatsApp Business 라벨을 활용해 고객과의 대화를 정리하고 고객의 상태나 주제에 따라 분류하세요. 또한 전송, 수신 및 읽은 메시지 수에 대한 자세한 통계에 액세스할 수 있습니다.
이 간단한 단계를 통해 WhatsApp에서 비즈니스 계정을 만들고 이 플랫폼이 제공하는 모든 이점을 활용하여 비즈니스를 향상시킬 수 있습니다. 더 이상 기다리지 말고 WhatsApp Business를 통해 고객이 회사에 더욱 쉽게 접근할 수 있고 전문성을 갖추도록 하세요. 지금 시작하세요!
WhatsApp에서 비즈니스 계정을 만드는 방법
WhatsApp에서 비즈니스 계정을 생성하려면 먼저 해당 국가에 유효한 휴대폰이 등록되어 있어야 하며, WhatsApp 비즈니스 기능을 사용하려면 안정적인 인터넷 연결이 있어야 합니다. 이러한 요구 사항이 충족되면 모바일 장치에 WhatsApp Business 애플리케이션을 다운로드하고 프롬프트에 따라 설치하면 됩니다.
WhatsApp Business 애플리케이션을 설치하고 열면 "계정 만들기" 옵션이 표시됩니다. 이 옵션을 클릭하면 유효한 전화번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 고객이 귀하와 연락할 때 사용할 전화번호이므로 귀하의 비즈니스와 관련된 전화번호를 반드시 입력하십시오. 화면의 지시에 따라 확인하십시오. SMS 또는 전화를 통해 전화번호를 입력하세요.
전화번호를 확인한 후 WhatsApp Business에서는 회사 이름, 설명, 프로필 이미지를 입력하라는 메시지를 표시합니다. 고객이 쉽게 알아볼 수 있는 이름과 회사에서 제공하는 서비스나 제품을 강조하는 설명을 사용하세요. 비즈니스를 시각적으로 나타내는 프로필 이미지를 추가할 수도 있습니다. 이 모든 단계를 완료하면 WhatsApp 비즈니스 계정을 사용할 수 있으며 고객과 효과적으로 상호 작용하기 위해 애플리케이션이 제공하는 모든 기능과 이점을 활용할 수 있습니다.
1. WhatsApp에서 비즈니스 계정을 만들기 위한 요구 사항
하기 위해 WhatsApp에 비즈니스 계정 만들기, 플랫폼이 요구하는 특정 요구 사항을 충족해야 합니다. 첫 번째 요구 사항은 유효한 휴대폰 번호. WhatsApp은 이 번호를 회사 계정의 식별 번호로 사용합니다. 또한, 다음 사항을 명심하는 것이 중요합니다. WhatsApp에서는 가상 전화번호 사용을 허용하지 않습니다.이므로 해당 번호는 실제 번호여야 하며 회사에 연결되어 있어야 합니다.
또 다른 중요한 요구 사항은 WhatsApp Business와 호환되는 휴대폰. 모든 장치가 기업용으로 설계된 WhatsApp 버전과 호환되는 것은 아닙니다. 공식 WhatsApp 페이지에서 호환성을 확인할 수 있습니다. 추가로, 다음을 갖는 것이 바람직합니다 회사 계정 관리를 위한 전용 장치, 이는 정리를 용이하게 하고 WhatsApp의 개인적인 사용과의 혼동을 피할 수 있기 때문입니다.
마지막으로, 유효한 및 고유한 상호 회사 계정용. 이 이름은 귀하의 고객에게 표시되며 귀하의브랜드를 대표해야 합니다. 또한 WhatsApp에서는 이름이 회사의 상업 활동과 관련되어야 하며 모욕적이거나 제XNUMX자의 권리를 침해할 수 없도록 요구합니다. 이러한 요구 사항이 충족되면 다음을 수행할 수 있습니다. WhatsApp에서 비즈니스 계정을 만드는 과정을 시작하세요 고객과의 커뮤니케이션을 개선하기 위해 이 플랫폼이 제공하는 모든 기능을 즐겨보세요.
2. 회사 계정 확인 절차
WhatsApp이 기업에 제공하는 모든 기능을 사용할 수 있어야 합니다. 인증 절차를 시작하려면 먼저 WhatsApp에 회사 계정을 만들어야 합니다.다음으로 따라야 할 단계를 설명합니다.
1. 애플리케이션을 다운로드하고 설치하세요. 모바일 장치에서 WhatsApp Business를 사용할 수 있습니다. 해당 운영 체제에 해당하는 앱 스토어에서 찾을 수 있습니다(앱스토어 iOS의 경우 또는 Android의 경우 Google Play 스토어 Android). 다운로드하여 설치한 후 애플리케이션을 엽니다.
2. 새 회사 계정을 만드세요. 앱을 열면 처음으로, 전화번호를 입력하라는 메시지가 표시됩니다. 비즈니스 계정과 연결하려는 전화번호를 반드시 입력하세요. 해당 번호와 연결된 개인 WhatsApp 계정이 이미 있는 경우 데이터와 채팅을 비즈니스 계정으로 이전할 수 있습니다. 화면의 지시에 따라 새 비즈니스 계정을 만드세요.
3. 비즈니스 계정 설정 – 기본 정보
WhatsApp에서 비즈니스 계정 설정 정보
때에 온다 WhatsApp에서 비즈니스 계정을 만들고, 고객이 쉽게 식별할 수 있도록 회사의 모든 기본 정보를 구성하는 것이 중요합니다. WhatsApp 비즈니스 플랫폼은 계정을 구성할 수 있는 일련의 옵션과 기능을 제공합니다. 효과적으로. 아래에서는 비즈니스 계정을 설정하고 WhatsApp이 제공하는 모든 이점을 활용할 수 있도록 단계별 가이드를 제공합니다.
1단계: 다운로드 및 설치 WhatsApp Business에서
가장 먼저 해야 할 일은 애플리케이션을 다운로드하고 설치하세요 WhatsApp Business 모바일 장치에서. 이 버전의 WhatsApp은 회사를 위해 특별히 설계되었으며 더욱 전문적인 방식으로 계정을 관리할 수 있습니다. 휴대폰의 앱 스토어에서 다운로드하여 다른 앱처럼 설치할 수 있습니다.
2단계: 기본 정보 설정
앱을 설치한 후 앱을 열고 이용약관에 동의하세요. 다음으로, 회사 기본 정보를 구성해야 합니다, 이름, 로고, 간단한 설명 등이 포함됩니다. 이 정보는 고객에게 표시되며 고객이 귀하의 회사를 빠르고 정확하게 식별하는 데 도움이 됩니다. 회사 주소를 추가하고 WhatsApp Business 계정을 Facebook 페이지에 연결할 수도 있습니다(있는 경우).
4. 비즈니스 계정 설정: 자동 메시지
이 가이드에서는 자동 메시지를 위해 WhatsApp 비즈니스 계정을 설정하는 방법을 보여줍니다. 이 기능을 사용하면 메시지 보내기 자동화된 방식으로 고객에게 미리 정의되어 있어 시간과 노력이 절약됩니다. 이 유용한 도구를 사용하려면 아래 단계를 따르세요.
1단계: 계정 확인
시작하기 전에 WhatsApp에서 비즈니스 계정을 확인해야 합니다. 이 프로세스는 귀하가 비즈니스의 합법적인 소유자인지 확인하고 잠재적인 남용을 방지하는 데 중요합니다. 그렇게 하려면 WhatsApp에서 제공하는 자세한 지침을 따르세요. 확인 계정이 확인되면 자동 메시지를 설정할 수 있습니다.
2단계: 자동 메시지 설정
이제 비즈니스 계정에 자동 메시지를 설정할 차례입니다. 이렇게 하려면 계정 설정 섹션으로 이동하여 자동 메시지 옵션을 선택하세요. 여기에서는 즉시 응답할 수 없거나 고객이 처음으로 상호 작용할 때 등 다양한 상황에서 고객에게 자동으로 전송될 메시지를 사용자 정의할 수 있습니다. 메시지를 명확하고 간결하게 작성하여 고객 경험을 개선하는 데 필요한 정보를 제공하십시오.
3단계: 프로그래밍 및 활성화
자동 메시지를 설정한 후에는 활성화를 예약하고 메시지 전송 시간을 설정할 수 있습니다. 이를 통해 회사의 요구에 맞게 메시지를 조정하고 적시에 전달되도록 할 수 있습니다. 또한 다양한 언어로 자동 응답을 프로그래밍할 수 있어 국제 고객과의 의사소통이 원활해집니다. 공식적으로 라이브를 시작하기 전에 메시지가 올바르게 전송되고 있는지 테스트해 보세요.
5. 회사 계정 사용자 정의: 태그 및 카테고리
비즈니스 세계에서 개인화는 고객을 위한 독특한 경험을 창출하는 데 핵심입니다. WhatsApp Business를 사용하면 태그와 카테고리를 사용하여 연락처와 메시지를 정리함으로써 이러한 개인화를 한 단계 더 발전시킬 수 있습니다. 이러한 도구를 사용하여 우리는 관심 수준, 지리적 위치 또는 비즈니스와 관련된 기타 기준에 따라 연락처를 분류할 수 있습니다.
그만큼 라벨 이는 WhatsApp 비즈니스에서 연락처를 분류하는 간단하고 효과적인 방법입니다. 잠재 고객, 현재 고객, 과거 고객을 구별하기 위해 사용자 정의 태그를 만들 수도 있고 태그를 사용하여 우리가 제공하는 다양한 제품 또는 서비스 그룹을 식별할 수도 있습니다. 이러한 태그를 사용하면 할당된 태그를 기반으로 메시지와 대화를 필터링할 수 있으므로 고객과의 상호 작용을 더 효과적으로 제어할 수 있습니다. 이러한 방식으로 우리는 고객의 각 세그먼트에 보다 개인화되고 효율적인 서비스를 제공할 수 있습니다.
라벨 외에도, 카테고리 대화를 정리하고 정리할 수 있는 추가적인 방법을 제공합니다. WhatsApp의 연락처 사업. "판매", "지원" 또는 "문의"와 같은 카테고리를 생성하여 메시지의 목적이나 주제에 따라 메시지를 분류할 수 있습니다. 이를 통해 커뮤니케이션에서 더 큰 조직을 유지하는 데 도움이 되고 우리 팀은 각 상담 유형에 대해 적절한 치료를 제공하는 데 집중할 수 있습니다. 카테고리를 사용하면 각 카테고리에 서로 다른 팀 구성원을 할당할 수도 있으며, 이는 자원의 효율적인 할당과 더 나은 고객 서비스를 보장합니다.
요약하자면, 회사 계정을 맞춤화하세요 WhatsApp 비즈니스에서는 라벨과 카테고리를 사용하여 고객과의 상호 작용에 대한 더 큰 유연성과 제어력을 제공합니다. 이를 통해 연락처와 메시지를 정리할 수 있습니다. 효율적으로, 고객에게 보다 개인화되고 효과적인 관심을 제공합니다. 이러한 도구를 사용하면 고객 경험을 개선하고 고객과의 관계를 강화할 수 있으며 이는 비즈니스의 지속적인 성장과 성공으로 이어집니다.
6. 회사 계정의 연락처 및 그룹을 관리하는 방법
WhatsApp에서는 비즈니스 계정의 연락처와 그룹을 관리하는 방법을 배우는 것이 중요합니다. 이를 통해 효율적인 조직을 유지하고 애플리케이션 기능을 최대한 활용할 수 있습니다. 다음은 연락처와 그룹을 효과적으로 관리하는 데 도움이 되는 몇 가지 팁입니다.
1. 연락처를 정리하세요: 고객, 공급업체, 직원 등 다양한 기준에 따라 연락처를 분류하는 것이 좋습니다. 이를 위해 태그를 사용하거나 브로드캐스트 목록을 생성할 수 있습니다. 이렇게 하면 각 그룹의 사람들에게 빠르고 쉽게 특정 메시지를 보낼 수 있습니다.
2. 연락처 정보를 업데이트하세요. 효과적인 의사소통을 위해서는 연락처 정보를 최신 상태로 유지하는 것이 필수적입니다. 전화번호, 이메일 주소 또는 기타 관련 정보의 변경 사항을 정기적으로 확인하세요. 또한 쉽게 식별할 수 있도록 연락처에 설명적인 이름을 지정할 수 있습니다.
3. Gestiona tus grupos: 비즈니스 계정에 여러 그룹이 있는 경우 제대로 관리하는 것이 중요합니다.관리를 도와줄 관리자를 지정하고, 존중하는 환경을 유지하기 위한 행동 규칙을 설정하고, 알림을 제어하는 음소거 기능을 사용할 수 있습니다. 또한 미리 알림이나 중요한 정보에 대한 자동 메시지를 예약할 수 있습니다.
7. 측정 및 분석: 통계 도구를 활용하는 방법
그 안에 오프닝 단락, WhatsApp에서 비즈니스 계정에 대한 통계 도구를 사용할 때 측정과 분석의 중요성에 대해 이야기하겠습니다. 이러한 도구를 통해 수집된 정보를 통해 당사는 플랫폼에서의 커뮤니케이션 및 마케팅 전략을 개선하려는 목적으로 데이터 기반 결정을 내릴 수 있습니다.
그 안에 두 번째 단락, WhatsApp Business에서 사용할 수 있는 통계 도구 중 일부를 언급하겠습니다. 여기에는 보내고 받은 메시지 수, 읽은 메시지 비율, 연락처에 당사 번호를 저장한 사용자 수, 고객 문의에 대한 응답률이 포함됩니다. 이러한 지표는 계정 성과를 평가하고 필요에 따라 전략을 조정하는 데 도움이 됩니다.
En el 세 번째이자 마지막 단락, 우리는 이러한 통계 도구를 최대한 활용하는 것의 중요성을 강조할 것입니다. 그것들을 사용할 때 효과적으로, 우리는 고객 행동의 패턴과 추세를 식별할 수 있으며 이를 통해 커뮤니케이션을 조정하고 개선할 수 있습니다. 또한 이러한 도구는 마케팅 캠페인의 효과에 대한 귀중한 정보를 제공하고 투자 수익을 평가하는 데 도움이 됩니다. 즉, WhatsApp Business 통계를 분석하는 것은 플랫폼에서 비즈니스 계정의 성장과 성공을 위해 필수적입니다.
8. 고객과의 상호작용: 빠른 응답 및 자동 메시지 사용
고객과 상호작용: 빠른 응답과 자동 메시지 사용은 WhatsApp 비즈니스 계정의 기본 전략입니다. 이러한 도구를 사용하면 고객과의 효율적이고 효과적인 커뮤니케이션을 통해 고객 서비스를 촉진하고 사용자 경험을 향상시킬 수 있습니다. 빠른 답장은 자주 묻는 질문에 답하거나 회사에 대한 기본 정보를 제공하는 데 사용할 수 있는 사전 정의된 메시지입니다. 반면, 자동 메시지는 특정 시간에 또는 정보 요청이나 구매 확인과 같은 특정 이벤트에 대한 응답으로 전송되도록 프로그래밍할 수 있습니다.
빠른 응답 최적화: 빠른 응답의 효과를 극대화하려면 응답이 명확하고 간결하며 개인화되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 간단하고 친근한 언어를 사용하면 고객과의 관계 형성에 도움이 되며 친근하고 친근한 회사의 이미지를 전달하는 데 도움이 됩니다. 또한 사용자에게 혼란을 줄 수 있는 전문 용어나 기술 사용을 피하면서 짧고 직접적인 문구를 사용하는 것이 좋습니다. 가장 많이 반복되는 쿼리를 고려하고 이를 적용하여 빠른 답변을 정기적으로 업데이트하는 것도 중요합니다. 변화하는 고객의 요구에 맞춰
자동 메시지 사용자 정의: 자동화된 메시지는 의사소통을 간소화하는 데 유용한 도구가 될 수 있지만 개인화는 긍정적인 고객 경험의 핵심이라는 점을 명심하는 것이 중요합니다. 일반적인 자동 메시지는 회사 측의 관심이나 관심이 부족하다는 인상을 줄 수 있습니다. 이러한 이유로 자동 메시지를 각 상황에 맞게 조정하고 고객의 이름을 사용하고 관련성 있고 구체적인 정보를 제공하는 것이 좋습니다. 이를 통해 고객은 개별적으로 가치 있고 보살핌을 받고 있다는 느낌을 받게 되어 회사에 대한 만족도와 충성도가 높아집니다.
9. 회사 계정의 효율성과 효과성을 향상시키는 팁
이 글에서는 WhatsApp에서 비즈니스 계정의 효율성과 효과를 향상시키는 유용한 팁을 제공합니다. 이러한 권장 사항은 플랫폼에서의 입지를 최적화하고 비즈니스 목표를 보다 효율적으로 달성하는 데 도움이 됩니다.
1. 고객 서비스 시간 설정: 고객 서비스 일정을 정의하고 이를 사용자에게 명확하게 전달하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 고객의 기대치를 관리하고 적절한 응답 시간을 보장할 수 있습니다. 또한 근무 시간 이후 자동 응답 기능을 사용하여 사용자에게 언제 다시 전화할 수 있는지 알려주는 것도 좋은 생각입니다.
2. 태그와 필터 활용: WhatsApp Business는 대화에 태그를 지정하고 필터링하는 기능을 제공하므로 고객과의 상호 작용을 구성하고 우선 순위를 지정할 수 있습니다. "신규 고객", "기술 문의" 또는 "판매 추적"과 같은 태그를 사용하면 관련 채팅을 쉽게 정렬하고 찾을 수 있습니다. 마찬가지로 날짜, 상태 또는 메시지 유형별로 대화를 필터링할 수 있으므로 시간을 절약하고 더 나은 서비스를 제공하는 데 도움이 됩니다.
3. 환영 메시지 및 빠른 응답 사용: 대화를 시작하면 자동으로 고객에게 인사하는 환영 메시지 기능을 활용해보세요. 이를 통해 좋은 첫 인상을 남기고 청중과의 상호 작용 속도를 높일 수 있습니다. 또한 연락처 정보, 제품 또는 서비스 세부정보 등 자주 묻는 질문에 대한 빠른 응답을 설정하세요. 이러한 사전 정의된 응답을 통해 시간을 절약하고 일관되고 정확한 응답을 보장할 수 있습니다.
10. WhatsApp 플랫폼에서 활발한 활동을 유지하는 것의 중요성
WhatsApp을 커뮤니케이션 도구로 사용하는 것이 비즈니스 세계에서 점점 더 중요해지고 있습니다. 빠르고 쉽게 고객과 직접 연결할 수 있는 가능성 덕분에 이 애플리케이션은 모든 기업의 필수 커뮤니케이션 채널이 되었습니다. WhatsApp에서 활동적인 존재감을 유지하는 것은 고객과 좋은 관계를 보장하고 브랜드의 가시성을 높이는 데 매우 중요합니다.
WhatsApp의 장점 중 하나는 광범위한 기능입니다. 메시징 도구일 뿐만 아니라 이미지, 비디오 또는 문서 전송과 같은 기능도 제공합니다. 또한 작업 팀과의 의사소통이나 특정 고객 그룹과의 상호 작용을 촉진하는 그룹 생성이 가능합니다. 이 플랫폼을 최대한 활용하고 고객에게 긍정적인 경험을 생성하려면 이러한 모든 기능을 활용하는 것이 필수적입니다.
또한 WhatsApp은 비즈니스 및 기업가를 위해 특별히 설계된 WhatsApp Business 기능을 사용할 수 있는 기능을 제공합니다. 이 기능에는 비즈니스 프로필, 자동 회신, 연락처 태그, 메시지 통계 등의 기능이 포함됩니다. WhatsApp에 비즈니스 계정을 만들면 귀하의 비즈니스에 대한 관련 정보를 표시하고 자주 응답을 자동화하며 메시지와 연락처 관리를 더 효과적으로 제어할 수 있습니다.
저는 기술과 DIY에 열정을 갖고 있는 컴퓨터 엔지니어 Sebastián Vidal입니다. 게다가 나는 다음의 창조자이다. tecnobits.com에서는 모든 사람이 기술에 더 쉽게 접근하고 이해할 수 있도록 튜토리얼을 공유합니다.