BIGO Live에서 대화형 음성 응답(IVR) 시스템을 만드는 방법은 무엇입니까?

마지막 업데이트 : 06/01/2024

BIGO Live에서 청중과의 상호 작용을 향상시키고 싶습니까? 그래서, BIGO Live에서 대화형 음성 응답(IVR) 시스템을 만드는 방법은 무엇입니까? 당신이 찾고 있는 솔루션입니다. IVR 시스템을 사용하면 팔로어에게 음성을 통해 더욱 역동적이고 개인화된 경험을 제공할 수 있습니다. 이 글에서는 BIGO Live에서 IVR을 설정하여 더욱 적극적이고 참여적인 커뮤니티를 구축하는 방법을 단계별로 알려드리겠습니다. 다음으로 이 도구의 작동 방식과 라이브 방송에서 이를 구현하는 방법을 자세히 설명하겠습니다. BIGO Live에서 IVR 시스템을 사용하여 콘텐츠를 돋보이게 만드는 방법을 알아보세요!

– 단계별 ➡️ BIGO Live에서 대화형 음성 응답(IVR) 시스템을 만드는 방법은 무엇입니까?

  • BIGO Live를 다운로드하고 설치하세요. 가장 먼저 해야 할 일은 모바일 장치의 앱 스토어에서 BIGO Live 앱을 다운로드한 다음 장치에 설치하는 것입니다.
  • 로그인 또는 계정 생성: BIGO Live 앱을 열고 기존 계정으로 로그인하거나, 앱을 처음 사용하는 경우 새 계정을 만드세요.
  • 액세스 계정 설정: 로그인한 후 BIGO Live의 계정 설정으로 이동하세요.
  • IVR(대화형 음성 응답) 옵션을 선택합니다. 계정 설정에서 대화형 음성 응답(IVR) 시스템을 생성할 수 있는 옵션을 찾아 선택하세요.
  • IVR 옵션 구성: IVR 옵션에 들어가면 BIGO Live 채널에 대해 원하는 다양한 대화형 음성 응답을 구성할 수 있습니다.
  • 음성 응답을 녹음하고 사용자 정의합니다. IVR 옵션의 음성 녹음 기능을 사용하면 시청자가 라이브 채널과 상호 작용할 때 활성화되는 음성 응답을 녹음하고 맞춤 설정할 수 있습니다.
  • IVR 시스템을 저장하고 활성화합니다. 모든 대화형 음성 응답을 설정하고 사용자 정의한 후에는 변경 사항을 저장하고 IVR 시스템을 활성화하여 라이브 방송 중에 사용할 수 있습니다.
독점 콘텐츠 - 여기를 클릭하세요  QR 코드를 사용하여 Totalplay에서 Disney Plus를 활성화하는 방법

질문 게시판

BIGO Live IVR에 대해 자주 묻는 질문

BIGO Live에서 대화형 음성 응답 시스템을 만드는 가장 쉬운 방법은 무엇입니까?

  1. BIGO Live 계정에 로그인하세요.
  2. 앱의 '설정' 섹션으로 이동하세요.
  3. "채팅방 만들기"를 클릭하고 "음성 응답 시스템" 옵션을 선택하세요.
  4. IVR을 사용자 정의하려면 화면의 지침을 따르십시오.

BIGO Live의 대화형 음성 응답 시스템에 사용할 수 있는 사용자 정의 옵션은 무엇입니까?

  1. IVR에 전화하는 사용자를 위한 맞춤 인사말을 설정하세요.
  2. 사용자가 음성으로 탐색할 수 있는 옵션 메뉴를 만듭니다.
  3. 자주 묻는 질문이나 연락처 주소에 대한 자동 응답을 설정하세요.

BIGO Live의 대화형 음성 응답 시스템에 내 목소리를 녹음할 수 있나요?

  1. 예, 자신의 목소리를 녹음하여 인사말과 자동 응답을 맞춤 설정할 수 있습니다.
  2. 앱은 IVR에서 녹음을 녹음하고 설정하는 과정을 안내합니다.
  3. 더 나은 오디오 품질을 위해서는 조용한 환경에서 명확하게 녹음하는 것이 중요합니다.
독점 콘텐츠 - 여기를 클릭하세요  The Room Two 앱을 사용하려면 업데이트가 필요합니까?

BIGO Live에서 대화형 음성 응답 시스템을 어떻게 활성화하거나 비활성화할 수 있나요?

  1. BIGO Live의 계정 설정으로 이동하세요.
  2. "음성 응답 시스템" 섹션을 찾아서 클릭하세요.
  3. 스위치를 사용하여 활성화 또는 비활성화 귀하의 선호도에 따라 귀하의 IVR.

BIGO Live의 대화형 음성 응답 시스템에 메뉴 옵션을 무제한으로 추가할 수 있나요?

  1. 예, IVR에 원하는 만큼 메뉴 옵션을 추가할 수 있습니다.
  2. 이 앱을 사용하면 메뉴 옵션을 사용자 정의하고 귀하의 필요에 따라 새로운 것을 추가하십시오.

다른 계정이나 소셜 네트워크를 BIGO Live의 대화형 음성 응답 시스템에 연결할 수 있나요?

  1. 예, 다른 소셜 미디어 계정이나 플랫폼을 IVR에 연결할 수 있습니다.
  2. 음성 응답 시스템 설정에서 '계정 연결' 옵션을 찾아 지침을 따르세요. 소셜 네트워크를 연결하세요.

BIGO Live의 대화형 음성 응답 시스템의 주요 목적은 무엇입니까?

  1. IVR의 주요 목적은 다음과 같습니다. 상호작용적이고 개인화된 경험을 제공합니다. 귀하의 계정에 전화하는 사용자에게.
  2. 쉬운 탐색과 상호 작용을 위해 자세한 정보, 자동 응답, 메뉴 옵션을 제공합니다.
독점 콘텐츠 - 여기를 클릭하세요  내 컴퓨터에서 Google Keep을 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

BIGO Live의 음성 응답 시스템과 대화형 채팅의 차이점은 무엇인가요?

  1. 음성 응답 시스템을 사용하면 사용자는 음성을 사용하여 상호 작용할 수 있는 반면, 대화형 채팅은 음성 응답 시스템에 의존합니다. 문자 메시지.
  2. IVR은 음성 상호작용에 초점을 맞추고, 대화형 채팅은 서면 의사소통에 중점을 둡니다.

BIGO Live의 대화형 음성 응답 시스템에서 활동 알림을 받을 수 있나요?

  1. 예, 통화, 새로운 음성 녹음 또는 사용자가 IVR에 남긴 메시지에 대한 알림을 받게 됩니다.
  2. 응용 프로그램이 표시됩니다 공지 및 알림 대화형 음성 응답 시스템의 활동과 관련이 있습니다.

컴퓨터에서 BIGO Live의 대화형 음성 응답 시스템에 액세스하고 관리할 수 있나요?

  1. 예, BIGO Live 웹 버전에서 대화형 음성 응답 시스템 관리에 액세스할 수 있습니다.
  2. 웹 브라우저에서 계정에 로그인하고 다음을 찾으십시오. IVR 관리 변경 및 구성을 수행합니다.