알리익스프레스에서 클레임을 제기하는 방법은 무엇인가요?

최종 업데이트: 2023년 09월 20일

알리익스프레스에서 클레임을 제기하는 방법은 무엇인가요?

Aliexpress는 전 세계 사용자가 다양한 공급업체와 판매자로부터 제품을 구매할 수 있는 매우 인기 있는 전자 상거래 플랫폼입니다. 다만, 간혹 구매한 상품에 배송지연, 상품불량 등의 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 상황에서는 불편을 해결하기 위해 Aliexpress에 청구하는 방법을 아는 것이 중요합니다. 효율적인 방법 그리고 만족스럽습니다. 이 기사에서 우리는 당신에게 설명할 것입니다 단계별로 이 청구 프로세스를 기술적이고 중립적인 방식으로 수행하는 방법.

문제 식별

Aliexpress에 대한 청구를 시작하기 전에⁢ 제품 또는 거래에 문제가 무엇인지 명확하게 식별하는 것이 중요합니다. ⁤배송 중 상품 손상, 잘못된 상품, 배송 지연 또는 구매와 관련된 기타 문제가 발생할 수 있습니다. 문제를 전달할 수 있으려면 문제에 대해 가능한 한 많은 정보를 갖는 것이 중요합니다. 효과적으로 Aliexpress 및 해당 판매자에게.

Aliexpress 정책 검토

청구를 진행하기 전에 분쟁 및 청구에 관한 Aliexpress 정책을 숙지하는 것이 중요합니다. 이러한 정책은 마감일을 설정합니다. 따라야 할 단계 그리고 유효한 주장을 하기 위해 필요한 요구사항. 이러한 정책을 이해하고 문제를 해결할 때 발생할 수 있는 제한 사항이나 조건을 고려하는 것이 중요합니다. 이렇게 하면 확립된 규칙에 따라 진행하고 성공 가능성을 높일 수 있습니다.

Contacta al vendedor

문제를 확인하고 Aliexpress 정책을 검토한 후 다음 단계는 판매자에게 문의하는 것입니다. Aliexpress는 플랫폼의 내부 메시징 시스템을 통해 판매자에게 직접 연락할 수 있는 옵션을 제공합니다. 문제를 명확하게 설명하고 주장을 뒷받침할 수 있는 사진이나 동영상 등의 증거를 제공하는 것이 중요합니다. 정중한 태도로 의사소통을 유지하도록 노력하고, 상황에 따라 공정한 해결이나 보상을 요구하십시오.

분쟁 열기

판매자와 대화한 후에도 문제가 해결되지 않거나 만족스러운 답변을 받지 못한 경우 분쟁을 제기할 수 있습니다. 플랫폼에서 알리익스프레스에서. 분쟁은 분쟁이 없을 때 열리는 공식적인 사건입니다. 도착했습니다 판매자와의 합의. 분쟁 개시 과정에서 문제에 대한 세부 정보를 제공하고, 증거를 첨부하고, 원하는 솔루션을 지정해야 합니다. Aliexpress는 분쟁을 공정하고 공평하게 해결하는 데 도움이 되는 중개자 역할을 할 것입니다.

결론적으로 Aliexpress에 대한 주장 그것은 과정입니다 적절한 솔루션을 얻으려면 특정 단계를 따라야 합니다. 문제를 명확하게 식별하고, Aliexpress 정책을 검토하고, 판매자에게 연락하고, 필요한 경우 분쟁을 제기하는 것이 따라야 할 주요 단계입니다. 항상 존중하는 태도를 유지하고 귀하의 주장을 뒷받침할 확실한 증거를 제공하는 것을 기억하십시오. 인내심을 갖고 이러한 기술적이고 중립적인 지침을 따르면 Aliexpress에서 구매하는 동안 발생하는 모든 문제를 해결할 수 있습니다.

– Aliexpress에 클레임을 제기하는 방법

Aliexpress에서 구매한 제품에 문제가 있어 클레임을 제기해야 하는 경우 걱정하지 마세요! 이 기사에서는 간단하고 효율적인 방법으로 이를 수행하는 방법을 단계별로 설명합니다. 문제를 발견한 후에는 신속하게 조치를 취하는 것이 중요하다는 점을 기억하세요. 청구서를 제출하고 해결책을 얻을 수 있는 기한이 있기 때문입니다.

1. 문제를 식별하고 증거를 수집합니다. ⁣ 가장 먼저 해야 할 일은 청구 이유를 주의 깊게 분석하는 것입니다. 제품 결함, 잘못된 제품, 배송 문제 또는 귀하의 기대에 미치지 못하는 기타 상황이 있을 수 있습니다. ⁣문제를 확인한 후에는 귀하의 주장을 뒷받침하는 데 필요한 모든 증거를 수집하십시오. 여기에는 사진이 포함될 수 있습니다. 스크린샷, 판매자와의 채팅 메시지 또는 기타 관련 증거.

2. 판매자에게 연락하세요: 다음 단계는 Aliexpress 채팅을 통해 판매자에게 연락하는 것입니다. 자신이 경험한 문제를 명확하게 설명하고 수집된 증거를 ⁤제시해야 합니다. 프로세스 전반에 걸쳐 우호적이고 정중한 의사소통을 유지하는 것이 중요합니다. 판매자는 부분 또는 전액 환불, 제품 재전송⁤, 결함이 있는 제품 반품 등 다양한 해결 방법을 제안할 수 있습니다.

3. 청구를 에스컬레이션하세요. 판매자와 대화한 후에도 만족스러운 응답을 받지 못하거나 합의에 도달하지 못한 경우 Aliexpress 플랫폼을 통해 클레임을 에스컬레이션해야 합니다. 이렇게 하려면 ⁤ “My Aliexpress”에 액세스하고 “문제 해결” 옵션을 선택해야 합니다. 이전에 수집한 모든 증거를 첨부하여 귀하의 주장을 공식적으로 제시할 수 있습니다. ‌Aliexpress는 중재를 시작하고 양 당사자가 제공한 증거를 기반으로 공정한 결정을 내릴 것입니다.

청구를 시작하기 전에 Aliexpress의 구매자 보호 정책을 주의 깊게 읽는 것이 중요합니다. 다음 단계를 따르고 증거로 뒷받침되는 명확한 사례를 제시하면 귀하의 청구에 대해 만족스러운 해결책을 얻을 가능성이 더 높아집니다. Aliexpress에서 구매하는 데 불편이 있었다면 주저하지 말고 불평하세요!

– Aliexpress에 효과적으로 청구하는 단계

Aliexpress는 경쟁력 있는 가격으로 다양한 제품을 제공하는 온라인 쇼핑 플랫폼입니다. ⁣그러나 때로는 상품 결함이나 배송 지연 등 주문 관련 문제가 발생할 수 있습니다. 다음을 아는 것이 중요합니다⁤ 청구 단계 효과적으로 Aliexpress에서 만족스러운 응답을 얻을 수 있도록 보장합니다.

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1. 판매자에게 문의하세요. ⁣ 주문에 문제가 생겼을 때 가장 먼저 해야 할 일은 당신이 해야 할 일 Aliexpress의 내부 메시징 플랫폼을 통해 판매자에게 연락하는 것입니다. 주장 이유를 명확하게 설명하고, 필요한 경우 사진이나 동영상 등 증거를 제시해 주세요. 다음을 유지하는 것이 중요합니다. 명확하고 친근한 의사소통 판매자와 함께 문제를 더 빠르고 효과적으로 해결하세요.

2. 구매자 보호를 이용하세요: Aliexpress는 귀하가 제품을 받지 못하거나 제품이 설명과 일치하지 않는 경우를 포함하는 구매자 보호를 제공합니다. 예상 시간 내에 주문을 받지 못한 경우 보호 연장이나 금액 환불을 요청할 수 있습니다. 귀하가 받은 제품이 귀하의 기대에 미치지 못하는 경우 분쟁을 제기할 수 있으며 Aliexpress에서는 제품 반품 또는 부분 환불과 같은 문제 해결 옵션을 제공합니다.

3. 분쟁을 확대합니다. 판매자와 문제를 해결하고 구매자 보호를 사용해도 여전히 만족스러운 해결책을 얻지 못한 경우 다음을 수행할 수 있습니다. 분쟁을 확대하세요 ‍Aliexpress에. 이를 위해서는 ⁤플랫폼에 표시된 단계를 따르고⁢ 관련 정보와 필요한 증거를 모두 제공해야 합니다. Aliexpress는 사례를 검토하고 제시된 증거를 바탕으로 공정한 결정을 내릴 것입니다. 임을 기억하세요 인내심 있고 끈기 있는 ‍이 과정에서 ⁤분쟁을 완전히 해결⁤하는 데 시간이 걸릴 수 있습니다.

Aliexpress에서 효과적으로 청구하는 열쇠는 명확하고 친근한 의사소통 판매자와 함께 구매자 보호를 사용하고 필요한 경우 분쟁을 Aliexpress로 확대하십시오.⁣ 적절한 단계를 따르면⁤ 주문과 관련하여 발생하는 모든 문제를 해결하고 만족스러운 응답을 얻을 수 있습니다. Aliexpress 구매자로서 귀하의 권리를 보호하기 위해 제공되는 옵션을 주저하지 말고 활용하십시오!

– ⁤클레임을 제기하기 전에 반품 정책을 읽는 것이 중요합니다.

클레임을 ⁢제출⁢하기 전에 반품 정책을 읽는 것이 중요합니다.

Aliexpress에서는 적절한 단계를 따르면 청구가 간단하고 빠른 프로세스입니다. 그러나 불만 사항을 제기하기 전에⁢ 플랫폼의 반품 정책을 주의 깊게 읽어보는 것이 중요합니다.. 이러한 정책은 결함이 있는 품목을 받는 것부터 다른 품목으로 교환하고 싶은 것까지 주문과 관련된 문제를 해결하기 위한 규칙 및 절차를 설정합니다.

성공적인 청구의 열쇠 중 하나는 반품 정책에 설정된 기한을 아는 것입니다. 제품마다 환불이나 반품을 요청할 수 있는 시기와 조건이 다를 수 있습니다.. 일부 품목에는 30일 반품 기간이 있을 수 있지만 다른 품목에는 수령 후 7일 이내에 청구서를 제출해야 할 수도 있습니다. 시간을 내어 이러한 기한을 읽고 이해하면 반품 권리를 상실하는 상황⁤을 피할 수 있습니다.

뿐만 아니라, 반품을 위한 구체적인 조건을 숙지하는 것이 중요합니다⁢ 알리익스프레스에서. 일부 정책에서는 상품을 사용하지 않고 원래 포장 그대로 반품을 허용하도록 요구하는 반면, 다른 정책에서는 특정 경미한 손상을 허용할 수도 있습니다. 이러한 조건을 알면 구매자가 클레임을 제기하기 전에 현명한 결정을 내리고 불쾌한 상황을 피할 수 있습니다. 전체 또는 부분 환불, 심지어 제품 교체 등 어떤 유형의 환불을 기대할 수 있는지 아는 것도 중요합니다. 반품 정책을 읽으면 구매자는 클레임을 제기해야 할 경우 무엇을 기대할 수 있는지 준비하고 알 수 있습니다.

즉, Aliexpress에 대한 청구를 제출하기 전에, 반품 정책을 주의 깊게 읽고 이해해야 합니다. 해당 제품에 해당됩니다. 이를 통해 구매자는 조치 기한, 반품 조건 및 가능한 결과를 알 수 있습니다. 그렇게 하면 합병증을 방지하고 Aliexpress에서 원활하고 만족스러운 쇼핑 경험을 보장할 수 있습니다. 반품 정책에 대한 지식은 모든 현명한 구매자가 명심해야 할 귀중한 도구입니다.

– ⁣문제 해결을 위해 판매자에게 연락하는 방법

때때로, 구매하다 Aliexpress에서는 우리가 받은 제품에 문제나 불편이 발생할 수 있습니다. 하지만 알리익스프레스는 이러한 상황을 효율적으로 해결하기 위해 구매자와 판매자 간의 커뮤니케이션 시스템을 갖추고 있기 때문에 걱정할 필요가 없습니다. 판매자에게 연락하여 문제를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.

1. 판매자에게 메시지 보내기: ⁢ 주문에 문제가 있음을 확인한 후 제품 페이지로 이동하여 "판매자에게 문의" 옵션을 찾으세요. 그것을 클릭하면 문제를 설명하는 메시지를 작성할 수 있는 창이 열립니다. 메시지를 명확하고 간결하게 작성하여 주문 번호, 문제에 대한 자세한 설명 등 모든 관련 세부정보를 제공하는 것이 중요합니다.

2. 판매자의 응답을 기다립니다. ⁣메시지를 보낸 후 판매자는 24~48시간 이내에 응답해야 합니다. 이 기간 동안에는 침착함을 유지하고 경솔한 행동을 취하지 마십시오. 판매자가 상황을 분석하고 적절한 해결책을 제시하는 데 시간이 필요할 수 있습니다. 판매자의 응답을 놓치지 않도록 정기적으로 Aliexpress 받은 편지함을 확인하세요.

3. 해결책을 협상하십시오: 판매자의 응답을 받으면 판매자가 제공하는 솔루션 제안을 평가하십시오. 공정하고 만족스럽다고 생각되면 이를 수락하고 판매자와 협력하여 문제를 해결할 수 있습니다. 그러나 제안이 만족스럽지 않거나 해결책이 제시되지 않은 경우 판매자와 협상할 수 있습니다. 귀하의 기대치를 설명하고⁤ 상호 이익이 되는 합의에 도달하도록 노력하십시오. 협상을 시도한 후에도 해결책에 도달하지 못한 경우 다음을 선택할 수 있습니다⁢ 알리익스프레스에서 분쟁을 제기하세요.

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Aliexpress에서는 의사소통이 문제 해결의 핵심임을 기억하십시오. 만족스러운 해결책을 얻으려면 다음 단계를 따르고 항상 존중하고 건설적인 태도를 유지하십시오. ​ 또한 Aliexpress는 여러 경우에 구매자 보호를 제공하므로 판매자가 응답하지 않거나 해결책에 도달하지 못한 경우 Aliexpress 분쟁 해결 서비스에 문의하여 추가 도움을 받을 수 있습니다.

– 귀하의 주장을 문서화하고 뒷받침하기 위한 권장사항 ⁤

귀하의 주장을 문서화하고 뒷받침하기 위한 권장사항

⁢ 때 가장 먼저 해야 할 일 중 하나 Aliexpress에 대한 주장⁢ 문제의 모든 세부 사항을 주의 깊게 문서화하는 것입니다. 여기에는 판매자와의 대화 스크린샷‌, 결함이 있거나 손상된 제품 사진⁢ 및 귀하의 청구 이유를 입증하는 기타 증거가 포함됩니다. 이 증거는 귀하의 주장을 뒷받침하는 데 필수적이므로 명확하고 읽기 쉬운 것이 중요합니다.

문서화 외에도 중요한 것은 지원하다 귀하의 주장이 적절합니다. 여기에는 판매자와의 모든 메시지 및 통신 기록을 보관하는 것뿐만 아니라 구매 영수증 사본 및 Aliexpress에서 제품을 구매했음을 증명하는 기타 유형의 지불 증거를 보관하는 것도 포함됩니다. 이 문서는 귀하가 환불이나 만족스러운 해결책을 요청할 권리가 있음을 입증하는 데 도움이 됩니다.

또 다른 권장 사항은 다음을 사용하는 것입니다. 구매자 보호 알리익스프레스에서. 이 시스템은 약속된 시간 내에 제품이 도착하지 않거나 판매자의 설명을 충족하지 못하는 경우 구매자에게 환불 보증을 제공합니다. 위의 모든 단계⁤를 수행했지만 만족스러운 해결책⁢을 얻지 못한 경우 이 시스템을 사용하여 보상을 요청할 수 있습니다. 이 보호의 혜택을 받으려면 Aliexpress가 정한 기한과 요구 사항에 주의를 기울이는 것이 중요합니다.

– Aliexpress 보증 시스템을 사용하는 방법

적절한 지침을 따르면 Aliexpress 보증 시스템을 사용하는 방법이 간단한 과정이 될 수 있습니다. 다음으로 Aliexpress에 청구하는 방법과 보증 시스템을 활용하는 방법을 단계별로 설명하겠습니다.

1. 문제점을 파악하십시오: ⁢우선, Aliexpress에서 구매한 제품에 발생한 문제를 식별하는 것이 중요합니다. 상품이 손상되어 도착했거나 제대로 작동하지 않거나 광고된 사양을 충족하지 못하는 경우 문제를 자세히 문서화하고 설명해야 합니다. 결함이 있는 제품의 사진을 찍고 청구 과정에서 필요할 수 있는 증거를 저장하십시오.

2. 판매자에게 연락하세요: 다음으로 해야 할 일은 Aliexpress 플랫폼을 통해 판매자에게 직접 연락하는 것입니다. 제품 페이지에서 귀하가 식별한 문제를 설명하는 메시지를 판매자에게 보낼 수 있는 "지금 문의하기" 섹션을 찾을 수 있습니다. 판매자가 문제를 이해하고 해결할 수 있도록 메시지를 명확하고 정중하게 전달하고 필요한 모든 정보를 제공하는 것이 중요합니다.

3. Aliexpress 보증 시스템을 사용하십시오. 판매자가 귀하의 메시지에 응답하지 않거나 만족스러운 솔루션을 제공하지 않는 경우 Aliexpress 보증 시스템을 사용해야 합니다. Aliexpress ⁢ 계정의 "내 ⁤ 주문" 섹션으로 이동하여 "분쟁 열기" 옵션을 선택하세요. 여기에서 주문에 대한 모든 관련 정보를 제공하고, 가지고 있는 증거를 첨부하고, 분쟁 이유를 자세히 설명해야 합니다. 배송이 완료되면 Aliexpress는 양 당사자를 중재하고 플랫폼 정책에 따라 공정한 결정을 내립니다.

위에서 언급한 단계를 따르고 청구 과정에서 인내심을 갖는 것이 중요하다는 것을 기억하십시오. Aliexpress는 구매자와 판매자의 권리를 보호하기 위해 노력하므로 그들이 문제를 해결할 수 있도록 명확한 증거와 세부 정보를 제공하는 것이 중요합니다. 주장.가능한 최선의 방법. 구매에 문제가 있는 경우 Aliexpress에 불평하는 것을 두려워하지 마세요!

– Aliexpress에 대한 분쟁 및 청구를 피하는 팁

Aliexpress에 대한 분쟁 및 청구를 피하는 팁

Aliexpress에 대한 청구는 지루한 과정이 될 수 있지만 몇 가지 팁이 있습니다. 단서 불필요한 분쟁과 청구를 피하는 데 도움이 될 수 있습니다. 첫째로구매하기 전에 제품 설명을 주의 깊게 읽고 다른 구매자의 의견을 확인하는 것이 매우 중요합니다. 이렇게 하면 구매하려는 제품의 품질과 정품 여부를 더 잘 알 수 있습니다.

게다가구매 시 올바른 배송 및 배송 옵션을 선택했는지 확인하세요. 추적 및 보험이 포함된 안전하고 신뢰할 수 있는 배송 방법을 선택하는 것이 중요합니다. 또한 일부 제품에는 세금 및 관세가 부과될 수 있다는 점을 참고하시기 바랍니다. 주문하기 전에 해당 국가의 규정을 아는 것이 중요합니다.

Otro aspecto fundamental Aliexpress에 대한 분쟁과 클레임을 피하려면 판매자와 효과적으로 의사소통해야 합니다. 제품에 대해 문의사항이나 문의사항이 있는 경우, 구매 전 반드시 판매자에게 문의하시기 바랍니다. 이렇게 하면 의심을 명확히 하고 오해를 방지하는 데 도움이 됩니다. Aliexpress에는 판매자와 직접 소통할 수 있는 통합 채팅 시스템이 있다는 점을 기억하세요.

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– 청구 절차를 따르고 최신 정보를 얻는 방법

Aliexpress에 대한 청구 프로세스:

Aliexpress에서 구매하고 받은 제품에 문제가 발생하면 상황을 만족스럽게 해결하기 위해 청구 프로세스를 올바르게 따르는 것이 중요합니다. 시작하려면 Aliexpress 계정에 액세스하고 "내 주문" 섹션으로 이동해야 합니다. 여기에서 문제의 주문을 찾을 수 있으며 '분쟁 열기'를 선택할 수 있습니다. 그런 다음 문제의 세부 사항을 포함하여 ⁢ 청구 양식을 작성하고, 제품 사진과 청구를 뒷받침하는 기타 증거를 첨부해야 합니다.

Request⁢ Aliexpress 중재:

클레임을 제출하면 Aliexpress 판매자가 솔루션을 제공하여 응답할 수 있습니다. 그러나 판매자가 귀하와 합의에 도달하지 않거나 일정 기간 내에 응답하지 않는 경우 Aliexpress 중재를 요청하여 갈등을 중재하고 해결할 수 있습니다. "중재 요청" 옵션을 선택하면 문제에 대한 추가 세부 정보‌ 및 귀하의 사례를 뒷받침하는 기타 관련 정보를 제공해야 합니다. Aliexpress 팀은 상황을 검토하고 양측 모두에게 공정하고 공평한 방식으로 분쟁을 해결하도록 노력할 것입니다.

프로세스에 대한 최신 정보를 받아보세요:

청구 프로세스를 시작하고 Aliexpress에 중재를 요청한 후에는 지원 팀이 취한 진행 상황과 조치에 대한 정보를 계속 얻는 것이 중요합니다. Aliexpress는 귀하의 청구 상태에 대한 업데이트가 포함된 이메일 알림을 보내드립니다. 또한 Aliexpress 계정의 "내 분쟁" 섹션에서 청구 상태를 확인할 수 있습니다. 이러한 알림을 정기적으로 검토하고 귀하의 청구에 대해 적극적으로 후속 조치를 취하여 적시에 적절하게 해결되도록 하십시오.

– 청구서의 문제를 설명할 때 명확하고⁤ 상세하게 설명하는 것의 중요성

Aliexpress에 불만을 제기할 때 청구 문제를 명확하고 자세하게 설명하는 것이 매우 중요합니다. 배상을 청구해야 하는 상황에 처한 경우 판매자 또는 Aliexpress 고객 서비스 팀이 문제를 명확하게 이해하고 문제를 해결하는 데 필요한 조치를 취할 수 있도록 필요한 모든 정보를 제공하십시오.

문제를 설명할 때 명확하고 간결한 언어를 사용하는 것이 좋습니다. 판매자나 고객 서비스 팀에 혼란을 줄 수 있는 전문 용어나 기술 용어를 사용하지 마십시오. ⁣책임자가 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 될 수 있는 날짜, 주문 번호 및 기타 관련 정보와 같은 구체적인 세부 정보를 제공하십시오. 효율적으로.

또한 귀하의 주장을 뒷받침하는 모든 증거를 포함해야 합니다. 여기에는 스크린샷, 사진, 영수증 또는 기타 관련 문서가 포함될 수 있습니다. 증거가 명확하고 읽기 쉬운지 확인하고 귀하가 제공한 문제에 대한 설명을 뒷받침하는 것이 중요합니다. 청구 내용을 명확하고 자세하게 설명하면 양측 모두 만족스럽게 해결될 가능성이 높아진다는 점을 기억하십시오.

– Aliexpress에서 성공적으로 청구하기 위한 최종 권장 사항

제품에 대해 좋지 않은 경험을 하신 적이 있거나⁢ pedido en Aliexpress, 괜찮아요. 이 섹션에서는 다음을 제공합니다. 성공적으로 청구하기 위한 최종 권장 사항. 다음 단계를 따르면 만족스러운 솔루션을 얻을 가능성이 높아집니다.

1. 판매자에게 문의하세요: 문제를 해결하는 첫 번째 단계는 판매자와 직접 소통하는 것입니다. Aliexpress 채팅을 사용하여 문제를 자세히 설명하는 메시지를 보낼 수 있습니다. 귀하의 주장을 뒷받침할 수 있도록 정중하게 사진이나 스크린샷과 같은 증거를 제공하십시오. 응답이나 해결책을 얻을 기간을 설정하십시오. 판매자가 응답하지 않거나 적절한 해결 방법을 제공하지 않는 경우 다음 단계로 이동하세요.

2. ⁤주문에 이의를 제기하세요. 판매자로부터 만족스러운 응답을 받지 못한 경우 다음을 열 수 있습니다. Aliexpress에 대한 분쟁. 이렇게 하려면 주문 내역으로 이동하여 해당 주문을 선택한 후 "분쟁"을 클릭하세요. 문제에 대해 명확하고 간결한 세부정보를 제공하고 관련 증거를 첨부하세요. Aliexpress는 분쟁을 공정하게 해결하기 위해 귀하와 판매자 사이를 중재합니다. Aliexpress 정책을 따르고 분쟁 과정에서 요청된 정보를 제공하는 것을 잊지 마십시오.

3. 판매자의 평가를 고려하십시오. Aliexpress에서 구매하기 전에 판매자의 평판을 확인하는 것이 중요합니다. 등급은 다른 구매자의 의견과 경험을 기반으로 합니다. 판매자의 평점이 낮거나 해결되지 않은 불만 사항이 여러 건인 경우 신뢰할 수 있는 다른 판매자를 찾아보는 것이 좋습니다.‌ 구매하기 전에 리뷰와 리뷰 평점을 읽고 정보에 입각한 결정을 내리세요. 또한 Aliexpress는 구매자 보호를 제공하므로 판매자가 의무를 이행하지 않는 경우 환불 또는 공정한 해결책을 받을 수 있습니다.

다음 권장 사항을 따르고 Aliexpress에서 성공적으로 청구할 가능성을 최대화하십시오. 인내심을 갖고 판매자와의 명확하고 문서화된 의사소통을 유지하는 것을 잊지 마십시오. Aliexpress에서 긍정적인 쇼핑 경험을 가지시기를 바랍니다!