Zoom에서 소리가 나지 않는 경우는 언제인가요?

최종 업데이트: 2023년 09월 25일

Zoom에서 소리가 나지 않는 경우는 언제인가요?

소개

전염병으로 인한 원격 통신의 필요성으로 인해 최근 몇 달 동안 ⁣Zoom⁢의 ⁤인기가 기하급수적으로 증가했습니다. ⁢이 비디오 커뮤니케이션 플랫폼을 통해 사람들은 사회적 거리두기 시대에도 동료, 친구, 사랑하는 사람들과 연결을 유지할 수 있었습니다. 그러나 다른 디지털 소프트웨어와 마찬가지로 때로는 기술적인 문제가 발생할 수 있으며 가장 일반적인 문제 중 하나는 화상 통화 중 오디오가 부족하다는 것입니다. 이 기사에서는 Zoom에 오디오가 없는 이유와 이 기술적인 문제를 해결하는 방법을 살펴보겠습니다.

마이크 문제

Zoom의 오디오가 부족해지는 가장 일반적인 이유 중 하나는 마이크로폰. 이는 잘못된 장치 설정, 물리적으로 손상된 마이크 또는 불량한 케이블 연결로 인해 발생할 수 있습니다. Zoom 통화 중에 오디오가 감지되지 않으면 마이크 설정을 확인하고 플랫폼 내에서 마이크가 올바르게 선택 및 구성되었는지 확인하는 것이 중요합니다.

운영 체제 설정

Zoom에서 오디오가 들리지 않을 수 있는 또 다른 기술적 측면은 구성 운영 체제. 컴퓨터의 사운드⁢ 설정은 사운드 감지 및 재생에 직접적인 영향을 미칠 수 있습니다. 줌의 오디오. 예를 들어, 어떤 경우에는 운영 체제가 실수로 응용 프로그램을 음소거했거나 오디오 설정을 잘못된 옵션으로 변경했을 수 있습니다. Zoom이 오디오에 올바르게 액세스하고 사용할 수 있도록 운영 체제 설정을 검토하고 조정하는 것이 중요합니다.

네트워크 또는 연결 문제

La 인터넷 연결 또한 Zoom에서 오디오가 제대로 작동하는 데 중요한 역할을 합니다. 영상 통화 중 연결 품질이 좋지 않거나 네트워크 중단이 발생할 경우 오디오 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 인터넷 연결을 확인하여 대역폭이 적절하고 신호가 안정적인지 확인하는 것이 좋습니다. 인터넷 연결이 약한 경우 스트리밍 오디오에 영향을 미칠 수 있습니다. 실시간, 오디오 손실이 발생하거나 완전히 부족합니다.

요약하면 Zoom에 오디오가 없는 경우 마이크, 설정에 발생할 수 있는 문제를 고려하는 것이 중요합니다. 운영 체제의 그리고 인터넷 연결의 품질. 이러한 영역을 확인하고 조정하면 이 인기 있는 통신 플랫폼에서 화상 통화 중에 누락된 오디오를 수정하는 데 도움이 될 수 있습니다.

1. 가상 회의 중 연결 문제

중요한 가상 회의 중에 갑자기 다른 참가자의 말을 들을 수 없다는 사실을 깨닫게 되면 당황스럽습니다. 손실은 흔히 발생하며 다양한 이유로 발생할 수 있습니다. 아래에는 Zoom에 오디오가 없는 경우 발생할 수 있는 몇 가지 원인과 해결 방법이 나와 있습니다.

인터넷 연결 실패: 주요 연결 문제 중 하나는 약하거나 불안정한 인터넷 연결일 수 있습니다. 연결이 끊어지거나 느려지는 경우 미팅의 오디오 품질에 영향을 미칠 수 있습니다. 이 문제를 해결하려면 안정적인 고속 인터넷 연결이 있는지 확인하세요. Wi-Fi를 사용하는 경우 라우터에 더 가까이 이동하거나 이더넷 케이블을 사용하여 컴퓨터에 직접 연결해 보세요.

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잘못된 오디오 설정: Zoom에서 ⁢오디오‍가 없는 또 다른 이유는 기기의 오디오 설정이 올바르게 구성되지 않았기 때문일 수 있습니다.​ 스피커나 헤드폰이 기기에 제대로 연결되어 있고 출력으로 선택되어 있는지⁢ 확인하세요. 줌 설정. 또한 마이크가 활성화되어 있고 기본 오디오 입력으로 선택되어 있는지 확인하세요. 조정이 필요한 경우 Zoom의 오디오 설정에 액세스하여 필요한 사항을 변경할 수 있습니다.

2. Zoom에서 오디오가 들리지 않는 일반적인 원인

1. 기기 설정 문제

Zoom에서 오디오가 나오지 않는 가장 일반적인 문제 중 하나는 잘못된 장치 설정입니다. 마이크가 올바르게 연결되어 있고 Zoom 설정에서 기본 오디오 장치로 선택되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다. 또한 볼륨 레벨이 너무 낮게 설정되어 오디오가 들리지 않을 수 있습니다. 또한 스피커가 제대로 연결되어 있는지, 볼륨이 적절하게 조정되어 있는지 확인하세요.

2.⁤ 인터넷 연결 문제

Zoom에서 오디오가 누락되는 또 다른 일반적인 원인은 인터넷 연결 문제일 수 있습니다. 인터넷 연결이 느리거나 불안정할 경우 통화 품질과 오디오 스트리밍에 영향을 미칠 수 있습니다. 연결 상태를 확인하고 인터넷 속도 화상회의에 적합합니다. 라우터를 다시 시작하거나 다른 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 연결 문제를 해결할 수도 있습니다.

3.‌ 설정 줌의 오디오

Zoom은 회의 중 오디오 유무에 영향을 미칠 수 있는 다양한 오디오 설정을 제공합니다. Zoom 앱의 오디오 설정을 검토하고 필요한 경우 볼륨 레벨을 조정하거나 오디오 장치 옳은. 회의 주최자가 모든 참가자에 대해 음소거를 활성화했을 수도 있으므로 Zoom 대시보드에서 마이크가 음소거되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다.

3.⁢ Zoom의 잘못된 마이크 설정

그럴 때 가장 흔히 발생하는 문제 중 하나는 확대/축소 ⁤에는 ⁢오디오가 없습니다. 그것은 일반적으로 잘못된 마이크 설정. 다른 참가자의 소리가 들리지 않거나 Zoom 회의 중에 상대방이 내 소리를 들을 수 없다면 마이크가 올바르게 설정되지 않은 것일 수 있습니다.

을 위한 이 문제를 해결하세요, 다음과 같이하세요:

1. 마이크 설정을 확인하세요⁤:

  • Zoom 앱을 열고 설정 섹션으로 이동하세요.
  • '오디오' 탭에서 마이크가 올바르게 선택되었는지 확인하세요.
  • 마이크 볼륨⁢이 적절하게 조정되어 있는지 확인하세요.

2. 기기의 개인정보 보호 설정을 검토하세요⁢:

  • 장치의 개인 정보 보호 설정에서 Zoom 앱에 마이크에 액세스할 수 있는 권한이 있는지 확인하세요.
  • 컴퓨터를 사용하는 경우⁢ 운영 체제의 오디오 설정에서 마이크가 활성화되어 있는지 확인하세요.
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3.‌ 마이크를 테스트해보세요. 기타 응용 프로그램:

  • 문제가 지속되면 다른 오디오 녹음 응용 프로그램에서 마이크를 테스트하여 하드웨어 문제를 배제하십시오.
  • 마이크가 다른 응용 프로그램에서 작동하지 않으면 마이크 하드웨어나 장치 드라이버에 문제가 있을 수 있습니다.

4. 운영 체제 및 Zoom 비호환성

Zoom을 사용할 때 사용자가 오디오 문제를 경험하는 경우가 있습니다. 운영 체제와의 비호환성. 이는 운영 체제에 Zoom 애플리케이션과의 적절한 통신을 허용하는 데 필요한 드라이버나 업데이트가 없을 때 발생할 수 있습니다. 호환성 문제를 방지하려면 장치의 운영 체제와 Zoom을 모두 최신 버전으로 업데이트하는 것이 중요합니다.

일부 운영 체제, 특히 이전 버전이나 덜 일반적인 ⁢버전은 Zoom에서 올바르게 작동하기 ⁤어려울 수 있습니다⁤. 이러한 경우 사용자는 영상 통화 중에 소리가 나지 않거나 스트리밍이 중단되는 등의 오디오 문제가 발생할 수 있습니다. 이 문제에 대한 일반적인 해결책은⁤입니다. ⁤ 오디오 드라이버 확인 및 업데이트 장치의. 이는 다음을 통해 수행할 수 있습니다. 장치 관리자 Windows 또는 macOS의 시스템 환경설정에서.

운영 체제와 Zoom 간의 비호환성의 또 다른 원인은 다음과 같습니다. ⁤와 충돌‌ 기타 프로그램. ⁤일부 애플리케이션 또는 프로그램 배경에 Zoom의 정상적인 작동을 방해하여 오디오 문제를 일으킬 수 있습니다. ⁤이런 경우에는 Zoom 및 ⁢를 사용하는 동안 불필요한 응용 프로그램을 닫는 것이 좋습니다. 오디오 설정 조정 프로그램에서 제대로 구성되었는지 확인하세요. 또한 운영 체제에 대한 Zoom의 액세스를 차단하거나 제한하는 보안 프로그램이 없는지 확인하는 것이 중요합니다.

5. Zoom의 오디오 문제 해결 솔루션

오디오가 없는 Zoom 회의에 참여해 본 적이 있다면 그것이 얼마나 좌절스러울 수 있는지 아실 것입니다. ⁣다행히도 이 문제를 해결하고 최적의 오디오 경험을 보장하기 위해 시도할 수 있는 몇 가지 솔루션이 있습니다. ⁣여기서 몇 가지 옵션을 제시합니다:

1. 오디오 설정을 확인하세요. Zoom의 오디오 설정이 올바르게 설정되어 있는지 확인하는 것이 중요합니다⁤. 오디오 설정으로 이동하여 확인하세요. 입력 장치 및 선택된 출력⁢이 정확합니다. 또한 볼륨이 적절하게 설정되어 있는지 확인하십시오.

2. 기기를 다시 시작하세요. 때로는 장치를 다시 시작하기만 하면 Zoom의 오디오 문제가 해결될 수도 있습니다. 장치를 끄고 몇 초 정도 기다린 후 다시 켜십시오. 이렇게 하면 잘못된 설정을 재설정하거나 시스템의 일시적인 오류를 제거할 수 있습니다.

3. 인터넷 연결을 확인하세요. 인터넷 연결 상태가 좋지 않으면 Zoom의 오디오 품질에 부정적인 영향을 미칠 수 있습니다. 연결이 안정적이고 오디오 통화를 지원할 만큼 대역폭이 충분한지 확인하세요. 더 나은 오디오 품질을 위해 Wi-Fi 네트워크 연결을 끊었다가 다시 연결하거나 유선 연결을 사용해 보십시오.

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6. Zoom의 품질을 향상시키기 위해 오디오 드라이버 업데이트

오디오 없이 Zoom을 사용했다면 아마도 좌절감과 의사소통의 어려움을 경험했을 것입니다. 오디오는 모든 가상 회의에서 필수적인 부분이며 낮은 음질은 참가자의 경험에 심각한 영향을 미칠 수 있습니다. 다행히 Zoom의 오디오 품질을 향상시킬 수 있는 솔루션이 있습니다. 바로 오디오 드라이버를 업데이트하는 것입니다.

오디오 드라이버는 컴퓨터의 장치가 운영 체제와 통신할 수 있도록 하는 소프트웨어입니다. 드라이버가 최신 버전이 아닌 경우 클릭, 울림 또는 소리가 나지 않는 등의 사운드 문제가 발생할 수 있습니다. 일반적으로 오디오. 이것이 중요한 이유입니다. 드라이버를 최신 상태로 유지 최적의 성능을 보장하기 위해 줌 회의.

오디오 드라이버를 업데이트하려면 고려해야 할 몇 가지 옵션이 있습니다. 먼저, 컴퓨터 제조업체의 웹사이트를 방문하여 지원 또는 다운로드 섹션을 찾아보세요. 여기에서 특정 모델에 사용할 수 있는 최신 오디오 드라이버를 찾아야 합니다. 또 다른 옵션은 시스템에서 오래된 드라이버를 자동으로 검색하고 최신 버전을 다운로드할 수 있는 드라이버 업데이트 소프트웨어를 사용하는 것입니다. 인기 있는 프로그램으로는 Driver Booster, Driver Easy, Snappy Driver Installer 등이 있습니다.

7.‌ Zoom의 안정적인 연결을 위한 네트워크 문제 및 권장 사항

네트워크 문제는 Zoom에서 오디오 문제가 발생할 수 있는 주요 원인 중 하나입니다. Zoom 회의 중에 듣는 데 어려움이 있는 경우 네트워크 연결에 문제가 있을 수 있습니다. 네트워크 연결이 불안정하면 데이터 패킷 손실, 오디오 전송 지연 또는 간헐적인 연결 끊김이 발생할 수 있습니다.

Zoom에서 안정적인 연결을 보장하려면 다음 권장 사항을 따르는 것이 좋습니다.

1. 인터넷 연결 속도를 확인하세요. Zoom 회의에 참여하기 전에 인터넷 연결 속도가 화상 통화를 처리할 수 있을 만큼 빠른지 확인하는 것이 중요합니다. ⁤온라인 속도 테스트를 통해 업로드 및 다운로드 속도를 확인할 수 있습니다.

2. 유선 연결을 사용하세요: 가능하다면 이더넷 케이블을 사용하여 장치를 네트워크의 라우터에 직접 연결하십시오. Wi-Fi를 사용하는 것보다 더 안정적이고 빠른 연결을 제공합니다.

3. 다른 애플리케이션 및 프로세스를 닫습니다. ⁣Zoom 미팅에 참여하기 전에 불필요한 애플리케이션과 프로세스를 모두 종료하세요. 이렇게 하면 장치의 리소스가 확보되고 연결 품질이 향상됩니다.

이러한 권장 사항을 따르더라도 Zoom에서 간헐적으로 네트워크 문제가 발생할 수 있다는 점을 기억하세요. 이러한 경우에는 라우터를 다시 시작하거나 회의 연결을 끊었다가 다시 연결하거나 인터넷 서비스 제공업체에 문의하여 추가 지원을 받으세요.