Excel과 Word: 미리보기가 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요?

Windows에서 문서가 있는 경우 미리 보기 창이 멈춘 경우 Office절망에 빠지기 쉽습니다. "나는 의사가 아닙니다"와 같은 메시지가 나타납니다. "이 파일을 미리 볼 수 없습니다" 또는 Word가 루프에 빠져서 정상적으로 작업할 방법이 없는 경우도 있습니다. Excel과 Word에서 미리보기가 작동하지 않으면 어떻게 되나요? 해결 방법은 무엇인가요?

이 기사에서는 기술적인 답변을 모아서 다음과 같이 제공합니다. 진단하고 고치다 인내심을 잃지 않고 Word와 Excel의 이 버그를 해결하세요.

Word와 Excel 미리보기에서는 무슨 일이 일어나고 있나요?

이 문제는 매우 구체적인 시나리오에서 나타납니다. 탐색기에서 문서를 선택할 때 미리보기 창 활성화된 경우 "Microsoft Word 미리 보기 처리기에 오류가 있어 이 파일을 미리 볼 수 없습니다."라는 오류가 표시됩니다. 다른 경우에는 .docx 파일을 선택할 때 "죄송합니다. 오류가 발생하여 Word를 시작할 수 없습니다. (24)”라는 메시지가 반복되고, 작업 관리자에서 Word를 닫아야 할 때까지 계속 반복됩니다.

또한, 열기 창에서 미리 보려고 할 때도 발생할 수 있습니다. 오피스(워드, 엑셀, 파워포인트) "를 활성화하면미리보기 창 표시” 대화 상자에서. 일부 사용자는 해당 옵션이 보이지 않는다고 말합니다. 이는 버전과 대화 상자가 최신 Windows 탐색기를 사용하는지 여부에 따라 다릅니다. 사무실 자체.

• 실패의 일반적인 재현: Word 또는 Excel을 시작하고 다음으로 이동합니다. 파일> 열기, "미리보기 창 표시"(사용 가능한 경우)를 활성화하고 축소판을 볼 문서를 선택합니다. 창이 비어 있거나 다음 메시지가 표시됩니다. 미리보기 컨트롤러.
• 파일 탐색기에서: 탭하세요 보기 > 미리보기 창.docx/.xlsx 파일을 선택하면 내용이 표시되지 않고 오류가 나타납니다. Office가 아닌 파일(이미지, PDF)의 경우 미리 보기는 정상적으로 작동합니다.

혼합된 경우가 있습니다. 일부 컴퓨터에서는 미리보기가 Outlook의 첨부 파일 Explorer에서는 작동하지만, Explorer에서는 작동하지 않습니다. 반대로, Outlook에서는 미리 보기가 비활성화되어 있고, Word에서 열려고 클릭해도 응용 프로그램이 시작되지 않습니다. Outlook 첨부 파일의 제한된 보기를 일시적으로 비활성화하면 Word의 시작 동작이 변경되지만, 첨부 파일 뷰어는 미리보기 비활성화 상태로 유지될 수 있습니다.

Excel과 Word에서 미리보기가 작동하지 않는 경우 이전에 Windows 또는 Office 업데이트를 설치했는지도 확인해 보세요. 보류중인 업데이트 Windows의 특정 빌드는 Office에서 사용하는 COM 기반 미리 보기 드라이버로 시스템 통합을 수정합니다.

일반적인 원인

매우 반복되는 패턴: Windows 11 64비트 마이크로소프트 오피스 2016 MSI (클릭 투 런도 아니고 Microsoft 365도 아닙니다) 32비트입니다. 몇 가지 업데이트 후 Word 미리 보기 드라이버가 작동하지 않고 악명 높은 팝업 "루프" 현상이 발생합니다. 동시에 Excel 미리 보기도 작동하지 않습니다(팝업은 없지만). 모든 것이 COM 드라이버 Office 2016 MSI는 최신 버전의 Windows(22H2+)와 잘 호환되지 않습니다.

원인을 발견하기 전에 많은 사람들이 캐시 경로와 권한을 확인하는 데 시간을 낭비합니다. %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCacheContent.Word 및 Content.Outlook 폴더가 존재하고 제한 사항이 없는지 확인합니다. 윈워드 /r 구성 요소를 다시 등록하거나, 핸들러 관련 레지스트리 항목을 터치하거나, ​​심지어 Office를 복구할 수도 있습니다.

Word에서 미리 보기가 작동하지 않을 때 실용적인 솔루션은 다음과 같습니다. 비활성화하고l 기록 미리보기 컨트롤러. Word 처리기에서 기록되는 값은 일반적으로 GUID {84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}입니다. 32비트 Office가 설치된 64비트 컴퓨터에서는 다음 위치에 있습니다.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers. 문자열 "{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} = Microsoft Word 미리보기"를 "{84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE}_disabled"와 같은 형식으로 변경하면 미리보기 창에서 Word 처리기를 사용할 수 없습니다. 결과는 어떨까요? 팝업은 사라지고 다른 모든 미리보기(이미지, PDF 등)는 정상으로 돌아오며, 물론 Word 문서도 더 이상 미리 볼 수 없습니다이상적이지는 않지만 썸네일이 필요하지 않다면 깔끔한 방법입니다.

마지막으로 Microsoft에서 문서화한 흥미로운 뉘앙스가 있습니다. 특정 경우 "이 문제는 문서를 미리 보려면 프로그램의 다른 인스턴스를 열어야 하기 때문에 발생합니다." 즉, 먼저 열어야 합니다. 워드나 엑셀 탐색기에서 파일을 선택하면 썸네일 잠금이 해제됩니다. 가장 편리한 방법은 아니지만, 가끔은 곤경에서 벗어날 수 있는 빠른 방법입니다.

Windows 탐색기에서 기본 사항 확인

간단하게 시작하세요: Explorer에서 클릭하세요 버전 "미리 보기 창"을 활성화합니다. 로컬 파일을 선택하고(동기화되지 않은 OneDrive 경로는 피하세요) "이 파일을 미리 볼 수 없습니다.". 이미지와 PDF에서 작동한다면 문제는 글로벌 패널이 아니라 Office 처리기에 있습니다.

• 캐시 경로를 확인하세요: %USERPROFILE%\AppData\Local\Microsoft\Windows\INetCacheContent.Word와 Content.Outlook이 있는지 확인하고 사용자에게 읽기/쓰기 권한이 있는지 확인하세요.
• Office 열기 대화 상자를 사용하는 경우 "미리보기 창 표시”. 표시되지 않는 경우, 사용하는 대화 상자의 버전이나 유형에 따라 다를 수 있습니다.

테스트 목적으로만 보호된 보기를 끄고 다시 켜세요.

보호된 보기는 맬웨어에 대해 유용하지만, 미리 보기 및 편집을 방해할 수 있습니다. 신뢰할 수 있는 파일테스트 목적으로 일시적으로 비활성화하고, 검증 후 변경 사항을 되돌리는 것을 잊지 마세요.

• 워드/엑셀 > 파일 > 옵션 > 보안 센터 > 보안 센터 설정… > 보호된 보기.
• '를 선택 취소하세요.인터넷에서 생성된 파일에 대한 보호된 보기”. 첨부 파일 관련 문제인 경우 "Outlook 첨부 파일에 대해 제한된 보기 사용"의 선택을 해제하세요.
• 미리 보기를 다시 시도하세요. 개선되면 보호를 이전 상태로 되돌리고 생성하세요. 특정 예외 신뢰할 수 있는 문서에만 해당됩니다.

Office 설치 복구

미리보기 컨트롤러 통합이 손상된 경우 수리 Office 전체를 다시 설치하지 않고도 구성 요소와 연결을 다시 빌드할 수 있습니다.

• 제어판 > 프로그램 > 프로그램 제거 > Microsoft Office > 변경 > 복구.
• 작업이 끝나면 탐색기와 열기 상자에서 Word/Excel을 다시 미리 보세요.

Office 및 Windows 업데이트

시스템 업데이트 후 여러 문제가 발생하고, 이후 패치를 통해 해결되는 문제도 있습니다. Excel과 Word에서 미리보기가 작동하지 않는 경우, 최신 업데이트를 통해 모든 기능을 최신 상태로 유지하는 것이 중요합니다. COM 핸들러가 해결책이 될 수 있습니다..

• Word/Excel > 파일 > 계정 > Office 업데이트 > 업데이트 옵션 > 지금 업데이트.
• Windows에서 검색 업데이트 설정 > Windows 업데이트에서.

문제가 있는 파일을 변환하고 이름을 바꾸세요

특정 파일이 손상되었을 수 있습니다. .xls를 다음으로 변환하세요. . XLSX, 또는 다시 실행하면 미리보기와 일반 열기가 다시 활성화되는 경우가 있습니다.

• .xls인 경우 열어서 다른 이름으로 저장하세요. . XLSX이미 .xlsx인 경우 빈 통합 문서를 만들고, 파일을 아이콘으로 붙여넣은 다음 엽니다. 제대로 작동하면 다른 이름으로 저장합니다.
• 문서의 이 "다시 실행"은 문서를 차단하는 손상된 메타데이터를 우회할 수 있습니다. 제한된 보기.

Word 미리 보기 컨트롤러를 재구성(또는 비활성화)합니다.

Word 드라이버가 소스인 경우 Office를 다시 등록해 볼 수 있습니다. 윈워드 /r 또는 격리 솔루션으로 Word 처리기를 비활성화하여 패널에서 해당 처리기를 사용하지 않고 오류를 발생시키지 않도록 합니다.

• regedit를 열고 다음으로 이동합니다. HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\PreviewHandlers (32비트 Office를 사용하는 64비트에서).
• 문자열 {84F66100-FF7C-4fb4-B0C0-02CD7FB668FE} "Microsoft Word previewer"를 찾아 이름을 바꾸다 “_disabled”를 추가합니다.
• 이렇게 하면 Word 미리 보기가 로드되지 않지만 팝업 나머지 유형은 정상적으로 작동합니다.

중요: 레지스트리를 편집할 때는 주의가 필요합니다. 복원 지점 또는 아무것도 건드리기 전에 키를 내보내세요. 조직에 Word 축소판이 절대적으로 필요한 경우 이 조치는 Office를 업데이트하거나 마이그레이션할 때까지 임시 조치입니다. 가장 현대적인 채널 (예: Microsoft 365 간편 실행).

Outlook: 첨부 파일 미리 보기 및 열기

Outlook에서 Word 미리 보기 뷰어가 비활성화되어 있고 첨부 파일을 클릭해도 Word가 열리지 않는 경우, 해당 옵션을 일시적으로 비활성화하는 것이 도움이 되는 경우가 많습니다. 첨부 파일의 보호된 보기 신뢰 센터에서. 이렇게 하면 이상한 시작 동작은 해결되지만 Outlook에서 뷰어가 항상 다시 활성화되는 것은 아닙니다.

• 다시 한번, 다시 활성화하는 것을 기억하세요 보호 신뢰할 수 있는 첨부 파일을 다 마치면.
• 그 후에도 뷰어가 여전히 비활성화되어 있는 경우 Word 핸들러와 통합을 확인하십시오. 미리보기 핸들러 위에서 설명한 대로 레지스트리에 등록합니다.

아무것도 효과가 없을 때: 대안과 도구

Excel 및 Word에서 위의 모든 작업을 수행한 후에도 미리 보기가 작동하지 않으면 패널을 사용하는 동안 Word 처리기를 비활성화하여 오류를 방지하는 것을 고려하십시오. 다른 형식문제가 보호된 보기에서도 열리지 않는 Excel 통합 문서에만 국한된 경우 문제 해결 도구를 고려해 보세요. 엑셀 수리 손상된 파일에서 데이터를 복구합니다.

혼란스러운 인터페이스 참고 사항: 이전 버전의 Office에서는 일부 메뉴가 "Microsoft Office 버튼”(2007년의 둥근 구체). 최신 버전에서는 해당 버튼이 더 이상 존재하지 않으며 이에 상응하는 버튼은 탭입니다. 아카이브. 또한 모든 열기 상자에 "미리 보기 창 표시"가 표시되는 것은 아닙니다. Office에서 이 기능이 보이지 않으면 탐색기에서 바로 보기 > 미리 보기 창을 선택해 보세요.

Microsoft에서 문서화한 이상한 동작도 있습니다. 특정 컨텍스트에서 축소판이 나타나려면 다른 축소판을 열어야 합니다. 예 프로그램의. 즉, 먼저 Word/Excel을 실행한 다음 탐색기에서 파일로 이동합니다. 어리석은 방법처럼 보일 수 있지만 드라이버가 까다로울 때 두 번째 인스턴스는 터놓다 미리보기.

"미리 볼 수 없음" 또는 "Word를 시작할 수 없음(24)"과 같은 오류로 어려움을 겪었다면 이제 그 이유를 알게 되었을 것입니다. 탐색기 창을 확인하고, 보호된 보기를 시도하고, Office를 복구하고 업데이트하고, 불량 파일을 변환하고 이름을 바꾸고, 심지어 비활성화해 보세요. 단어 처리기 다른 미리보기를 방해하는 경우 이러한 전략을 사용하고 필요한 경우 보안을 활성화하면 팝업 지옥에 빠지지 않고 원활한 환경을 되찾을 수 있습니다.

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다니엘 테라 사

다양한 디지털 미디어 분야에서 10년 이상의 경험을 보유한 기술 및 인터넷 문제 전문 편집자입니다. 저는 전자상거래, 커뮤니케이션, 온라인 마케팅 및 광고 회사에서 편집자이자 콘텐츠 제작자로 일했습니다. 나는 또한 경제, 금융 및 기타 분야 웹사이트에 글을 썼습니다. 내 일은 또한 나의 열정이다. 이제 내 기사를 통해 Tecnobits, 저는 기술 세계가 우리 삶을 개선하기 위해 매일 제공하는 모든 뉴스와 새로운 기회를 탐색하려고 노력합니다.