Windows 11은 최신 업데이트 이후 심각한 원격 데스크톱 버그가 발생했습니다.

Microsoft는 다시 한번 폭풍의 중심에 섰습니다. 기업과 고급 사용자가 가장 많이 사용하는 기능 중 하나인 원격 데스크톱에 심각한 오류가 발생했습니다. 이 문제는 Windows 11에 대한 최신 업데이트가 출시된 후 더욱 심해지기 시작했습니다. 원격 데스크톱 프로토콜의 작동에 직접 영향을 미칩니다. (RDP로 더 잘 알려짐) 관심 있는 분들은 다음 사항을 알아두는 것이 중요합니다. 원격 데스크톱 오류 문제 해결.

사용자들은 2025년 XNUMX월부터 보고를 시작했습니다. 원격 세션을 다시 연결하려고 할 때 화면 정지, 예기치 않은 연결 끊김, 실패 등 이상한 상황이 발생합니다. 처음에는 공식적인 대응이 없었지만, Microsoft에서는 설명을 제공하고 수년에 걸쳐 임시 해결책을 시행하기 시작했습니다.

Windows 11에서 원격 데스크톱에 무슨 일이 일어나고 있나요?

문제가 점점 더 눈에 띄게 나타나기 시작했습니다. 5050094년 2025월에 KBXNUMX 업데이트를 설치한 후. 처음에는 사소한 불편함으로 여겨졌지만, 직장이나 가정 등에서 매일 RDP 세션에 의존하는 사람들에게는 곧 끊임없는 귀찮은 일이 되었습니다. 필요하다면 Windows 11에서 원격 데스크톱 비활성화, 유용한 정보를 찾을 수 있습니다 여기에.

특히, 사용자들은 다음과 같은 상황을 설명했습니다. 원격 세션과의 연결을 끊거나 종료한 후 다시 연결하면 일반적인 로딩 원이 무한정 "회전"하면서 시작 화면이 멈춥니다. 어떤 경우에는 SSH를 통해 접속할 때 세션이 내부적으로 계속 "활성" 상태인 경우도 있지만 시각적으로 상호 작용할 방법이 없습니다.

이 실패 이 문제는 주로 Windows 11 버전 24H2를 실행하는 기기에 영향을 미칩니다. 그러나 Windows Server 2025 이전 버전, 특히 2016 및 이전 버전을 실행하는 서버가 있는 환경에서 RDP 클라이언트를 사용할 때도 연결 끊김이 관찰되었습니다. Windows 10에서 원격 데스크톱 암호를 변경하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음과 같은 유용한 리소스를 확인하세요. 그것은이다.

오류 이는 원격 데스크톱에서 UDP 연결을 사용하는 것과 관련이 있는 것으로 보이며, 연결은 시작된 후 약 65초 후에 중단됩니다. 이로 인해 자동으로 연결이 끊어져 원격 환경에 다시 성공적으로 액세스할 수 없게 될 수 있습니다.

마이크로소프트, 실패 인정

첫 번째 보고서에 따르면, Microsoft가 공식적으로 문제를 인정하기까지 약 한 달이 걸렸습니다. 회사 측은 25년 2025월 XNUMX일에 버그의 존재를 확인했으며, 이 버그는 XNUMX월 업데이트와 관련이 있다고 밝혔지만, 기술적으로 보면 해당 업데이트는 이미 다른 업데이트에 적용되었지만 문제는 해결되지 않았습니다.

새로운 사용자 증언에 따르면, 5053598월 업데이트(KBXNUMX)는 결함을 수정하기는커녕 오히려 악화시켰다고 합니다. 이로 인해 원격 데스크톱 세션에서 충돌이나 비정상적인 동작이 발생하는 시스템이 많아졌습니다. 사실은, 마이크로소프트는 나중에 이 업데이트가 결함을 심화시켰다는 것을 인정해야 했습니다. 몇 주 동안 일어난 일이었습니다.

KIR을 이용한 임시 솔루션

회사에서는 다음을 적용했습니다. 알려진 문제 롤백(KIR) 도구를 사용하여 일시적으로 문제를 해결합니다. 이 시스템을 사용하면 사용자는 패치를 수동으로 제거하지 않고도 문제가 있는 업데이트로 인해 적용된 변경 사항을 되돌릴 수 있습니다.

비상 반전 이 기능은 점진적으로 출시되고 있으며, 영향을 받는 모든 기기에 성공적으로 적용되려면 24~48시간이 걸릴 수 있습니다. 이 프로세스의 속도를 높이기 위해 Microsoft에서는 영향을 받는 장치를 다시 시작하는 것을 권장합니다. 이렇게 하면 예상보다 일찍 롤백이 활성화될 수 있습니다. 또한 고려하세요 원격 데스크톱 활성화 이 단계에서 연결이 개선되는지 확인하세요.

좀 더 직접적인 접근 방식을 선호하는 시스템 관리자의 경우 Windows 11 24H2 관리 템플릿에서 그룹 정책을 적용할 수 있는 옵션이 있습니다.이렇게 하면 영향을 받은 시스템이 지연 없이 롤백을 받을 수 있습니다.

다른 서비스에 대한 추가 영향

원격 데스크톱 문제를 도입한 동일한 업데이트 패키지가 다른 시스템 서비스에서도 오류를 일으켰습니다. 가장 눈에 띄는 사례 중 하나는 다음과 관련된 사례입니다. USB 연결 프린터. 특정 업데이트를 설치한 이후, 몇몇 사용자가 프린터에서 무작위 문자가 자동으로 출력되기 시작했다고 보고했습니다.

Microsoft에서 확인했습니다. 이러한 잘못된 동작은 USB 인쇄와 IPP over USB 모드를 동시에 사용하는 프린터와 관련이 있습니다.하지만 Windows 11의 최신 버전에서는 이 문제를 잘 처리하지 못합니다. 이러한 문제를 해결하기 위해 운영 체제 버전 23H2와 24H2 모두에서 특정 업데이트가 출시되어 이러한 동작을 바로잡았습니다.

이러한 수정 사항은 4월 패치 화요일 업데이트에 완전히 통합될 예정이며, 현재 패치를 수동으로 설치하지 않은 사용자도 자동으로 수정 사항을 받게 됩니다.

가장 큰 피해를 보는 사람은 누구인가요?

이러한 실패의 가장 큰 피해자는 기업 환경입니다.지리적으로 분산된 가상 머신, 서버, 워크스테이션을 관리하기 위해 매일 원격 데스크톱을 사용합니다. 사무실 컴퓨터에 접속하기 위해 원격 연결을 사용하는 재택근무자 중 상당수도 영향을 받았습니다. Windows 10에서 원격 액세스를 비활성화해야 했던 적이 있다면 그 방법을 알아보세요. 여기에.

문제는 더욱 악화되었습니다 Windows Server 2016 또는 2019가 사용되는 구성 원격 연결의 대상으로, 클라이언트는 일반적으로 Windows 11 24H2에 있습니다.. 이 경우 불안정성이 훨씬 더 커졌습니다이로 인해 일상 업무가 복잡해지고 많은 사람이 일시적으로 연결 방법을 변경해야 했습니다.

이제부터 무엇을 기대할 수 있을까?

Microsoft에서는 향후 시스템 업데이트를 통해 이 문제를 영구적으로 해결할 것이라고 약속했습니다.그리고 이 최종 솔루션이 Windows Update에 통합되면 사용자는 추가 단계를 밟을 필요가 없을 것입니다. 또한 대안을 사용하기로 선택한 사람들에게는 다음 정보가 제공됩니다. 원격 액세스 프로그램 큰 도움이 될 수 있습니다.

그 동안에 KIR을 사용하여 오류 반전이 이미 적용되었는지 확인하는 것이 좋으며, 해당되는 경우 공식 Microsoft 문서에서 활성화 그룹 정책을 수동으로 다운로드하는 것이 좋습니다. 공식적으로 출시되지 않은 패치를 수동으로 적용하는 것도 상황을 더 악화시키는 것을 방지하기 위해 삼가는 것이 좋습니다.

중단 없이 작업해야 하는 사용자의 경우 원격 데스크톱 관리자나 웹 인터페이스와 같은 대체 RDP 클라이언트를 사용하는 것이 시스템이 다시 안정화될 때까지 임시적인 해결책이 될 수 있습니다.

현재 상황은 자동 업데이트와 시스템 안정성 간의 민감한 관계를 다시 한번 강조하고 있습니다. 특히 원격 데스크톱과 같은 중요한 도구의 경우 더욱 그렇습니다. KIR과 같은 롤백 메커니즘이 영향을 완화하는 데 도움이 되지만, 커뮤니티에서는 널리 배포되는 패치가 출시되기 전에 더 엄격한 테스트를 요구하고 있습니다. 시스템이 점점 더 상호 연결되고 클라우드에 의존하게 되면서 원격 연결에 장애가 발생하는 것은 더 이상 사소한 불편함이 아니라 일상 업무에 실질적인 병목 현상이 됩니다.