PS4 문제 해결

마지막 업데이트 : 20/10/2023
저자 : 세바스티안 비달

문제 해결 PS4에서 어디서부터 시작해야 할지 모른다면 실망스러운 작업이 될 수 있습니다. 비록 플레이 스테이션 4 이 게임 콘솔 최신 세대에서는 성능에 영향을 미치는 기술적 문제가 발생할 수 있습니다. 이 기사에서는 사랑하는 PS4를 사용할 때 직면할 수 있는 가장 일반적인 문제에 대한 간단하고 간단한 해결책을 제시합니다. 인터넷 연결 오류부터 과열 문제까지 문제를 해결하고 중단 없이 좋아하는 게임을 다시 즐길 수 있는 유용하고 친숙한 팁을 찾을 수 있습니다.

단계별 ➡️ PS4 문제 해결:

  • 시작하기 전에: PS4가 올바르게 연결되어 있고 켜져 있는지 확인하세요.
  • 1 단계 : 인터넷 연결을 확인하십시오.
  • 2 단계 : PS4를 재부팅하십시오.
  • 3 단계 : PS4 소프트웨어를 업데이트하십시오.
  • 4 단계 : 청소 하드 드라이브 PS4에서.
  • 5 단계 : 케이블과 연결을 확인하세요.
  • 6 단계 : PS4를 기본 설정으로 재설정하세요.
  • 7 단계 : 전원 공급 장치에 문제가 있는지 확인하십시오.
  • 8 단계 : 환기 문제가 있는지 확인하십시오.
  • 9 단계 : 재설정 데이터베이스 PS4에서.
  • 10 단계 : 디스크나 게임에 문제가 있는지 확인하세요.
  • 11 단계 : 문제가 지속되면 Sony 고객 서비스에 문의하십시오.

이 단계를 통해 PS4에서 발생할 수 있는 대부분의 문제를 해결할 수 있습니다! 지침을 주의 깊게 따르십시오. 추가 도움이 필요한 경우 주저하지 말고 공식 기술 지원팀에 문의하십시오. PS4 해결을 즐기고 좋아하는 게임을 다시 즐겨보세요!

질문 게시판

켜지지 않는 PS4 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

  1. 전원 연결을 확인하고 케이블이 올바르게 연결되어 있는지 확인하십시오.
  2. 이전 케이블에 발생할 수 있는 문제를 배제하려면 다른 전원 케이블을 사용해 보십시오.
  3. 본체가 꺼질 때까지 전원 버튼을 7초 이상 길게 누른 후 다시 켜서 본체를 다시 시작하세요.
  4. 콘솔에 전원이나 오류 표시등이 있는지 확인하고 사용 설명서에서 의미를 찾아보세요.
  5. 문제가 지속되면 추가 지원을 받으려면 PlayStation 지원팀에 문의하세요.
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내 PS4가 텔레비전에 이미지를 표시하지 않으면 어떻게 해야 합니까?

  1. 확인 케이블 HDMI 콘솔과 TV에 올바르게 연결되어 있는지 확인하세요.
  2. 다른 HDMI 케이블을 사용해 보거나 HDMI 포트 연결 문제를 배제하는 텔레비전.
  3. TV가 켜져 있고 올바른 HDMI 입력으로 설정되어 있는지 확인하세요.
  4. 본체가 꺼질 때까지 전원 버튼을 7초 이상 길게 누른 후 다시 켜서 본체를 다시 시작하세요.
  5. 콘솔의 비디오 출력 설정이 TV에서 지원하는 해상도 및 형식으로 올바르게 설정되어 있는지 확인하십시오.

PS4에서 무선 컨트롤러가 제대로 작동하지 않는 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

  1. 드라이버가 제대로 로드되었는지 확인하거나 USB 케이블 콘솔에 연결하고 사용하는 동안 충전하십시오.
  2. 컨트롤러에 있는 재설정 버튼을 길게 눌러 컨트롤러를 재설정하세요. 후방 컨트롤러를 5초 이상 누르세요.
  3. 무선 연결에 영향을 줄 수 있는 주변 전자 장치의 간섭이 없는지 확인하십시오.
  4. 무선 연결에 계속 문제가 있는 경우 USB 케이블을 사용하여 컨트롤러를 콘솔에 다시 연결하세요.
  5. 문제가 지속되면 추가 지원을 받으려면 PlayStation 지원팀에 문의하세요.
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게임 플레이 중에 PS4가 정지되면 어떻게 해야 합니까?

  1. 게임을 종료하세요 안전한 방법으로 컨트롤러의 홈 버튼을 사용하고 '애플리케이션 닫기'를 선택합니다.
  2. 본체가 꺼질 때까지 전원 버튼을 7초 이상 길게 누른 후 다시 켜서 본체를 다시 시작하세요.
  3. 게임 디스크가 깨끗하고 눈에 띄는 흠집이 없는지 확인하세요.
  4. 콘솔 설정에서 시스템 캐시와 임시 게임 데이터를 지웁니다.
  5. PS4 시스템 소프트웨어를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하세요.

PS4의 성능 저하 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

  1. 모든 응용프로그램과 게임을 닫습니다. 백그라운드에서 사용되지 않는 것입니다.
  2. 원치 않는 게임이나 애플리케이션을 삭제하여 하드 드라이브 공간 확보.
  3. 저장소 설정에서 "디스크 지우기" 기능을 사용하여 콘솔의 하드 드라이브를 닦으십시오.
  4. 콘솔을 끄고 30초 이상 전원에서 분리한 다음 다시 켜십시오.
  5. PS4 시스템 소프트웨어를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하세요.

PS4가 작동하는 동안 큰 소음이 나면 어떻게 해야 합니까?

  1. 콘솔이 평평하고 안정적인 표면에 있는지 확인하세요.
  2. PS4 팬을 청소하여 공기 흐름을 방해할 수 있는 쌓인 먼지를 제거하십시오.
  3. 더 큰 과열을 일으킬 수 있는 밀폐된 공간이나 제한된 공간에 콘솔을 두지 마십시오.
  4. 소음이 계속 발생하면 PlayStation 지원에 문의하여 추가 지원을 받으세요.

PS4의 인터넷 연결 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

  1. 연결을 다시 설정하려면 라우터와 인터넷 모뎀을 다시 시작하세요.
  2. PS4가 다음을 사용하여 Wi-Fi 네트워크 또는 라우터에 연결되어 있는지 확인하십시오. 이더넷 케이블, 선호하는 구성에 따라 다릅니다.
  3. Wi-Fi 네트워크 비밀번호가 올바르게 입력되었는지, 신호가 충분히 강한지 확인하세요.
  4. 연결에 영향을 미칠 수 있는 인터넷 서비스 제공업체(ISP)에 문제가 있는지 확인하세요.
  5. PS4 시스템 소프트웨어를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하세요.
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PS4에서 예기치 않게 게임 디스크가 배출되면 어떻게 해야 합니까?

  1. 게임 디스크가 PS4 트레이에 올바르게 배치되었는지 확인하세요.
  2. 디스크 트레이에 올바른 삽입을 방해할 수 있는 이물질이나 먼지가 있는지 확인하십시오.
  3. 부드럽고 보풀이 없는 천으로 게임 디스크를 청소하십시오.
  4. 콘솔 설정에서 자동 디스크 꺼내기 기능을 비활성화하십시오.
  5. 문제가 지속되면 추가 지원을 받으려면 PlayStation 지원팀에 문의하세요.

PS4의 사운드 문제를 해결하는 방법은 무엇입니까?

  1. 확인 HDMI 케이블 올바르게 연결되어 있는지, TV나 스피커의 볼륨이 올바르게 설정되어 있는지 확인하세요.
  2. 콘솔의 사운드 설정에서 PS4의 오디오 출력 설정을 확인하세요.
  3. 본체가 꺼질 때까지 전원 버튼을 7초 이상 길게 누른 후 다시 켜서 본체를 다시 시작하세요.
  4. PS4 시스템 소프트웨어를 사용 가능한 최신 버전으로 업데이트하세요.
  5. 문제가 지속되면 추가 지원을 받으려면 PlayStation 지원팀에 문의하세요.