- 0%에서 멈춘 경우는 일반적으로 캐시 손상, 서비스 중단, 공간 부족 또는 네트워크 불안정으로 인해 발생합니다.
- 서비스를 재설정하고 SoftwareDistribution/Catroot2를 정리하면 대부분의 문제가 해결됩니다.
- SFC와 DISM은 손상된 구성 요소를 복구하고, 기존 ISO는 데이터 손실 없이 이를 복구합니다.
- 통합 다운로드에 실패하면 카탈로그에서 수동으로 설치하는 것이 빠른 방법입니다.
때때로 업데이트는 간단한 문제가 아니며 예를 들어 다음과 같은 문제가 발생합니다. Windows 업데이트가 0%에서 멈춥니다. "그냥 인내심만 있으면 돼. 기다리면 돼." 우리는 종종 이렇게 생각합니다. 하지만 그 비율은 결코 변하지 않습니다.
이 오류는 모든 사용자를 미치게 할 수 있는 오류 중 하나입니다. 업데이트가 진행되지 않고, 시작조차 되지 않는 것 같습니다. 0x800705b4, 0x8000FFF, 또는 0x80070426과 같은 오류도 나타나면 상황은 더욱 걱정스러워집니다. 다행히 대부분의 경우 해결책이 있습니다 포맷을 하지 않고도.
Windows 업데이트가 0%에 멈춘 이유는 무엇입니까?
Windows 업데이트가 0%에서 정지되면 제대로 작동하지 않는 부분이 있다는 신호입니다. 손상된 구성 요소 또는 파일 다운로드나 준비를 방해하는 특정 상황더욱 섬세한 품목을 만지기 전에 확인해야 할 몇 가지 일반적인 원인이 있습니다.
- 손상되었거나 불완전한 업데이트 파일: Windows 업데이트 캐시(SoftwareDistribution 및 Catroot2)가 손상되어 프로세스가 진행되지 않습니다.
- 디스크 공간이 부족합니다.: 압축을 풀고 설치할 공간이 없다면 다운로드가 시작되지 않습니다.
- 주요 서비스가 중지되었거나 잘못 구성되었습니다.: BITS, wuauserv, CryptSvc 또는 AppIDSvc는 다운로드 및 검증 단계에 필수적입니다.
- 하드웨어 충돌 또는 오래된 드라이버: 문제가 있는 드라이버가 프로세스를 차단할 수 있습니다.
- 불안정하거나 제한된 인터넷 연결: 네트워크가 느리거나, Wi-Fi가 약하거나, 가끔씩 끊기는 경우 다운로드 속도가 느려집니다.
또한 이 문제에는 부수적인 증상이 동반되는 경우가 흔합니다.예를 들어, 설정의 특정 영역(예: 앱)이 저절로 닫히거나 0x800705b4(시간 초과), 0x8000FFF(잘못된 작업), 0x80070426(서비스 비활성화 또는 접근 불가)과 같은 오류 코드가 나타납니다.
먼저 시도해 볼 만한 빠른 해결책
Windows 업데이트가 0%에서 멈춘 문제를 해결하기 위한 명령과 서비스를 살펴보기 전에, 이러한 기본 단계를 시도하는 것이 좋습니다.이 방법이 효과가 있다면 시간과 노력을 절약할 수 있습니다.
- PC를 다시 시작하고 업데이트를 확인하세요콜드 리부팅을 하면 멈춘 상태가 모두 지워집니다. 그런 다음 설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트로 가서 "업데이트 확인"을 탭합니다.
- 디스크 공간 확보Windows Update는 패키지를 다운로드하고 준비하는 데 몇 GB의 여유 공간이 필요합니다. 임시 파일이나 불필요한 파일을 삭제하거나 신뢰할 수 있는 정리 도구를 사용하세요. 많은 프로그램이 캐시, 쿠키, 그리고 보이지 않는 고아 파일을 제거합니다.
- 필수적이지 않은 주변 장치 분리 (USB, 허브, 프린터) 및 더 안정적인 연결로 전환 (가능하다면 이더넷 케이블을 사용하세요.) 다운로드 속도를 높이려면 중단과 지연 시간을 최소화하세요.
- Windows 업데이트 문제 해결사 실행: 설정 > 업데이트 및 보안 > 문제 해결 > Windows 업데이트 > 실행. 다시 시작하고 다시 시도하세요.
- 네트워킹을 사용하여 안전 모드에서 테스트Shift 키를 누른 상태에서 문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 설정 > 다시 시작 > F5 키를 눌러 다시 시작하세요. 해당 환경에서 Windows Update를 다시 실행하여 간섭 여부를 확인하세요.
고급 수리: 서비스, 캐시 및 체커
마법사가 문제를 식별하지 못하고 Windows 업데이트가 모든 것에도 불구하고 0%에서 멈춘 경우 다음을 권장합니다. Windows Update를 처음부터 "재설정"합니다. 서비스를 관리하고, 캐시를 지우고, 시스템 파일을 확인합니다.
관련 서비스를 수동으로 다시 시작하세요
관리자 권한으로 명령 프롬프트를 열고 다음 명령을 하나씩 실행합니다.
net stop bits
net stop wuauserv
net stop appidsvc
net stop cryptsvc
업데이트 캐시를 지웁니다
서비스를 중지한 후, 다음 시도 시 Windows가 캐시 폴더를 다시 만들 수 있도록 캐시 폴더의 이름을 변경하세요. 다음과 같은 명령을 사용하세요.
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old
그것이 나타나면 SoftwareDistribution 이름을 바꿀 때 "액세스가 거부되었습니다"콘솔을 관리자 권한으로 실행하고 있는지, 모든 서비스가 중지되었는지, 그리고 다른 Windows 업데이트 창이 열려 있지 않은지 확인하세요. 그래도 문제가 해결되지 않으면 재시작하고 안전 모드를 시도해 보세요.
서비스를 다시 활성화하세요
제대로 작동하려면:
net start wuauserv
net start appidsvc
net start cryptsvc
net start bits
서비스가 자동으로 시작되는지 확인하세요
0x80070426과 같은 오류를 방지하려면:
sc config wuauserv start= auto
sc config bits start= delayed-auto
sc config cryptsvc start= auto
sc config appidsvc start= demand. 그런 다음 PC를 다시 시작하세요.
SFC/DISM을 사용하여 시스템 파일을 복구하세요
높은 콘솔에서 다음을 실행합니다.
sfc /scannow잠시 기다렸다가 지시를 따르세요. SFC는 맬웨어나 시스템 오류로 인해 손상된 파일을 복구합니다.
손상이 지속되면 DISM을 사용하여 복구하십시오. 이 도구는 시스템 이미지를 복구합니다.
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. 완료 후 SFC를 다시 실행하고 재부팅하세요. 그래픽 카드의 BIOS를 업데이트하세요 버그가 지속되어 업데이트에 영향을 미치는 경우 이는 중요할 수 있습니다.
날짜, 시간 및 시간대를 확인하세요
사소한 문제처럼 보일 수 있지만, 시계를 잘못 설정하면 인증 및 업데이트 서명 오류가 발생할 수 있습니다. 시간 및 언어에서 자동으로 설정하세요.
바이러스 백신/맬웨어 백신을 확인하세요
타사 솔루션을 제거하거나 일시적으로 비활성화하면 Windows 업데이트 차단이 해제될 수 있습니다. 다른 단계가 도움이 되지 않고 서비스가 정상이라면 이 방법을 시도해 보세요.
대안: 수동으로 설치, ISO 및 최후의 수단으로 재설치
재설정 후에도 문제가 지속되고 Windows 업데이트가 0%에서 멈춘 경우 여전히 문제가 있습니다. 다른 옵션들: 업데이트를 수동으로 설치하거나, ISO로 제자리 업그레이드를 수행하거나, 최후의 수단으로 Windows를 다시 설치합니다.
Microsoft 카탈로그에서 KB 수동 설치
사용 중인 버전(Windows 10/11)을 확인하고, 해당 KB를 찾은 후 호환되는 파일(MSU 또는 CAB)을 다운로드하세요. 실행 후 다시 시작하세요. 네트워크 속도 저하나 특수한 구성으로 인해 자동 업데이트가 실패할 때 유용합니다.
ISO를 사용한 현장 업그레이드
공식 이미지를 마운트하고 setup.exe를 실행하세요. 데이터나 프로그램 손실 없이 복구하려면 "파일 및 앱 유지"를 선택하세요. Insider 빌드의 경우, 포맷을 방지하고 환경을 보존하기 위해 전용 ISO를 사용하세요.
시스템 복원
문제가 최근에 발생한 경우 이전 시점으로 돌아가려면 제어판 > 시스템 > 시스템 보호 > 시스템 복원으로 이동하세요. 빠르고 쉽게 복구할 수 있습니다.
재설치 또는 하드 리셋
최후의 수단으로, 설정 > 업데이트 및 보안 > 복구에서 "이 PC 초기화"를 선택하세요. 파일을 보관하거나 완전히 삭제할 수 있으며, 항상 먼저 백업을 해 두세요.
마지막으로 강조해야 할 점은 드라이버를 최신 상태로 유지하고, 임시 파일을 주기적으로 정리하고, 시작 시 과부하를 피하는 것이 중요하며, 이는 향후 충돌을 방지하는 데 도움이 됩니다.이러한 모범 사례는 안정성을 강화하고 업데이트 오류를 줄입니다.
인내심을 가지고 논리적인 순서를 따르면 Windows 업데이트가 0%에서 정지되는 문제는 큰 문제 없이 해결할 수 있습니다. 먼저, 기반 시설을 정리한 다음, 서비스와 캐시를 재설정하고, SFC/DISM으로 파일을 복구하고, 필요한 경우 수동 설치나 현재 위치 업그레이드를 선택합니다. 다른 방법이 모두 효과가 없으면 마지막 수단으로 새로 설치하는 방법을 사용합니다.
다양한 디지털 미디어 분야에서 10년 이상의 경험을 보유한 기술 및 인터넷 문제 전문 편집자입니다. 저는 전자상거래, 커뮤니케이션, 온라인 마케팅 및 광고 회사에서 편집자이자 콘텐츠 제작자로 일했습니다. 나는 또한 경제, 금융 및 기타 분야 웹사이트에 글을 썼습니다. 내 일은 또한 나의 열정이다. 이제 내 기사를 통해 Tecnobits, 저는 기술 세계가 우리 삶을 개선하기 위해 매일 제공하는 모든 뉴스와 새로운 기회를 탐색하려고 노력합니다.
