스마트 TV가 Wi-Fi에 연결되지 않을 경우 해결 방법: 완벽한 가이드

요즘에는 인터넷에 연결된 스마트 TV를 갖는 것이 집에 전기를 갖는 것만큼이나 필수적입니다. 하지만 때로는 상황이 복잡해질 수도 있습니다. 예를 들어, 스마트 TV가 WiFi에 연결되지 않습니다. 일반적으로 가장 나쁜 시기, 즉 그저 좋아하는 드라마나 영화를 보고 싶을 때 발생하는 문제입니다.

복잡한 문제처럼 보일지 몰라도, 몇 가지 단계와 약간의 인내심만 있다면 종종 해결될 수 있습니다. 중요한 것은 아는 것입니다 por dónde empezar. 이 기사에서 이에 대해 설명해 드리겠습니다.

스마트 TV가 Wi-Fi에 연결되지 않는 이유

스마트 TV를 Wi-Fi 네트워크에 연결할 수 없습니다. 이는 여러 가지 요인에 기인할 수 있습니다. 일부 문제는 잘못된 비밀번호를 입력하는 것만큼 기본적인 것에서 시작하지만 하드웨어 오류, 다른 장치의 간섭, 심지어 TV 자체의 시스템 오류로 인해 발생할 수도 있습니다. 가장 흔한 원인을 살펴보겠습니다.

• Problemas con la contraseña 또는 라우터 키에 대한 최근 변경 사항.
• 거리 또는 물리적 장애물 라우터와 TV 사이에 전류가 흐르면 신호가 약해집니다.
• Fallo de configuración 무선 네트워크에서(IP/DNS가 잘못 할당되었거나 키에 문자가 호환되지 않음).
• Interferencias 다른 전자 기기나 WiFi 채널 포화로 인해.
• 라우터 충돌 또는 실패 과부하 또는 펌웨어 오류로 인해.
• TV 내부 오류 오래된 소프트웨어나 일시적인 충돌로 인해 발생합니다.

효과적인 해결책을 찾으려면 오류의 정확한 근원을 찾아내는 것이 중요합니다. 아래에서는 각 원인에 대해 단계별로 살펴보고 기술 전문가가 아니더라도 문제를 해결하는 방법을 알아보겠습니다.

시작하기: 연결 문제인가, TV 문제인가?

옵션을 변경하기 전에 가장 현명한 방법은 스마트 TV가 WiFi에 연결되지 않는 경우입니다. 인터넷 자체에 오류가 있는지 아니면 TV에만 오류가 있는지 확인하세요.. 시간 낭비를 피하려면 다음 팁을 미리 따르세요.

• 다른 기기와의 인터넷 연결을 확인하세요: 휴대폰, 노트북 또는 기타 기기를 Wi-Fi 네트워크에 연결하여 원활하게 작동하는지 확인하세요. 그래도 연결할 수 없거나 속도가 엄청나다면 문제는 TV가 아니라 라우터나 통신사 회선에 있는 것입니다.
• 모바일 데이터로 간단한 테스트를 해보세요: : WiFi 핫스팟(모바일 핫스팟 또는 인터넷 공유)을 생성하여 모바일에서 연결을 공유하세요. TV가 이 새로운 네트워크에 연결된다면, 문제의 원인은 집의 라우터나 Wi-Fi 범위입니다.
• 라우터와 TV를 다시 시작해 보세요.: 때로는 두 장치를 간단히 재시작하는 것만으로도 다시 온라인으로 돌아올 수 있습니다.

Consejo clave이러한 단계를 거친 후에도 스마트 TV를 제외한 모든 것이 잘 작동한다면, 이제는 특정 TV 오류를 진단하는 데 집중해야 할 때입니다.

스마트 TV의 비밀번호 및 Wi-Fi 연결 오류

스마트 TV가 WiFi에 연결되지 않는 가장 흔한 이유 중 하나는 다음과 같은 간단한 것입니다. 잘못된 WiFi 비밀번호. 비밀번호를 변경하거나 라우터를 재설정한 후, TV가 이전 비밀번호로 페어링을 시도하면 접속할 수 없습니다. 또한 일부 모델은 특수 기호나 흔하지 않은 문자가 포함된 키와 호환되지 않습니다.

• TV에 비밀번호를 다시 입력하세요: TV의 네트워크 설정에 접근하여 저장된 네트워크를 삭제합니다. 그런 다음 WiFi를 다시 선택하고 업데이트된 키를 입력하세요.
• 가능한 한 희귀 문자가 포함된 비밀번호는 피하세요.TV에서 특정 기호를 인식하는 데 문제가 있다고 생각되면 Wi-Fi 비밀번호를 문자와 숫자만 포함된 비밀번호로 변경해보세요.

Truco útil: 라우터가 두 가지 주파수 대역(2.4GHz 및 5GHz)을 제공하는 경우 주파수 대역을 변경하세요. 둘 다 일반적으로 동일한 비밀번호를 사용하지만, 각각 속도와 범위 측면에서 장단점이 있습니다.

신호 확인: 거리, 장애물 및 간섭

El distanciamiento físico TV와 라우터 사이의 거리는 중단 및 연결 끊김의 주요 원인 중 하나이며, 이로 인해 스마트 TV가 WiFi에 연결되지 않는 상황이 발생합니다. TV와 라우터가 멀어질수록 물리적 장애물(벽, 가구, 문)이 많아지고, 이로 인해 Wi-Fi 신호가 더 약해집니다. 전자레인지나 무선전화기 등 다른 가전제품도 강한 진동을 일으킬 수 있습니다. 간섭특히 2,4GHz 대역에서.

• 라우터를 스마트 TV에 더 가깝게 옮기세요: 최소한 체험 기간 동안은 라우터를 가까이에 두어 커버리지 문제를 배제하세요.
• 리피터, PLC 또는 메시 라우터 사용을 고려하세요집이 크다면 WiFi 중계기, 메시 시스템 또는 PLC 장치를 사용하여 적용 범위를 넓히세요. PLC는 전기 설비가 현대적이고 안정적인 경우에만 권장됩니다.
• WiFi 채널 변경: 라우터 설정으로 가서 혼잡도가 낮은 채널을 수동으로 선택하세요(근처에 네트워크가 많은 아파트에 사는 경우 유용합니다).

일부 최신 라우터에는 2,4GHz와 5GHz 네트워크를 동일한 이름으로 통합하는 "대역 스티어링"과 같은 기능이 포함되어 있다는 점을 잊지 마세요. 문제가 발생하면 이 옵션을 비활성화하고 각 네트워크를 별도로 사용해 보세요.

네트워크가 포화 상태인가요? 집에서의 솔루션

스마트 TV가 WiFi에 연결되지 않는 이유를 설명하는 또 다른 일반적인 원인은 다음과 같습니다. 라우터 포화, 특히 적당한 광섬유나 ADSL 속도를 사용하고 집에 수십 개의 기기(휴대폰, 태블릿, 컴퓨터, 콘솔, 홈 자동화 등)가 있는 경우 더욱 그렇습니다. 여러 기기가 많은 대역폭을 소모하는 경우(다운로드, 온라인 게임, 토렌트) TV가 "sitio» 인터넷에서.

• 사용하지 않는 다른 장치의 연결을 해제하세요 TV 연결을 다시 시도해 보세요.
• 트래픽 우선 순위(QoS) 구성 라우터에서 다른 기기보다 스마트 TV를 우선시하도록 설정합니다.
• 외부 장치가 연결되어 있는지 확인하세요: Fing과 같은 앱을 사용하여 WiFi를 사용하는 모든 기기를 분석하세요. 의심스러운 점이 발견되면 라우터의 비밀번호를 변경하세요.

문제가 지속되면 서비스 제공업체에 문의하여 속도를 높이거나, 라우터가 오래된 경우 업그레이드하세요.

하드웨어 및 배선 점검

이더넷 케이블 연결을 결정했다면 스마트 TV가 아직 연결되지 않습니다케이블이 손상되었거나 포트에 문제가 있을 수 있습니다.

• 다른 장치에서 케이블을 테스트하세요 노트북이나 콘솔과 같습니다. 그래도 작동하지 않으면 케이블이 끊어진 것이므로 교체해야 합니다.
• 케이블 테스터를 사용하세요 집에 실이 하나 있다면, 어느 실이 나쁜지 감지하는 방법.
• 네트워크 소켓을 확인하세요 스위치를 사용하여 유선 연결을 분리하는 경우, 스위치를 분리하여 문제가 해결되는지 확인하세요.
• 라우터 포트를 확인하세요일부는 손상될 수 있습니다. 각각을 TV 케이블로 테스트해 보세요.

다른 모든 것이 실패하면 스마트 TV 네트워크 카드 고장이 나서 기술적인 서비스가 필요합니다.

스마트 TV 솔루션: 네트워크 설정 검토

네트워크가 정상적으로 작동하는지 확인했는데도 문제가 지속되는 경우 TV 전용스마트 TV 설정으로 이동하세요. 브랜드에 따라 경로는 약간씩 다르지만, 프로세스는 매우 유사합니다.

• 접근 설정 메뉴 명령으로부터.
• 다음 섹션을 찾아보세요. 네트워크, 인터넷 또는 WiFi.
• 네트워크가 나타나면 삭제하고 올바른 키로 다시 연결하세요..
• 여러 대역(2,4GHz 및 5GHz)이 있는 경우 둘 다 시도해 보세요.

많은 TV에서는 IP 및 DNS 설정을 수동으로 변경할 수 있습니다. 네트워크 제공업체의 DNS에 문제가 있다고 의심되는 경우 Google(8.8.8.8 및 8.8.4.4)이나 Cloudflare(1.1.1.1)와 같은 신뢰할 수 있는 회사를 입력하세요.

변경 후 TV를 끄고 켜세요, 새로운 설정을 적용하려면 소프트웨어를 다시 시작해야 하는 경우가 많습니다.

Actualiza el software del televisor

스마트 TV가 WiFi에 연결되지 않을 때 발생하는 또 다른 일반적인 원인은 다음과 같습니다. 오래된 스마트 TV 소프트웨어. 제조업체는 버그를 수정하고, 호환성을 개선하고, 시스템 보안을 강화하기 위해 업데이트를 출시합니다.

• 설정을 확인하여 보류 중인 업데이트가 있는지 확인하세요.. 인터넷에 연결할 수 있는 다른 방법이 있는 경우(예: 휴대폰을 일시적으로 라우터로 사용) 많은 모델을 사용하면 자동으로 다운로드할 수 있습니다. 여기에서는 WiFi를 통해 휴대폰을 TV에 연결하는 방법을 알아볼 수 있습니다..
• USB를 통한 업데이트TV를 네트워크에 연결할 수 없는 경우 제조업체 웹사이트에서 펌웨어를 USB 드라이브에 다운로드하여 수동으로 설치할 수 있습니다.
• Revisa la versión del sistema operativo 설정 메뉴에 접속하여 모델과 버전 번호를 검색하세요.
• 소니, LG, 삼성, 샤오미와 같은 브랜드는 각각 업데이트를 확인하고 설치하기 위한 자체 메뉴 옵션을 제공합니다. 궁금한 점이 있으면 TV의 해당 설명서를 참조하세요.

스마트 TV를 공장 설정으로 복원하세요

모든 설정을 확인하고 소프트웨어를 업데이트한 후에도 문제가 지속되고 스마트 TV가 WiFi에 연결되지 않는 경우, TV를 공장 설정으로 재설정하다 궁극적인 해결책이 될 수도 있습니다. 이렇게 하면 사용자 지정 설정, 비밀번호, 다운로드한 앱, 관련 계정 등이 모두 제거되지만 심각한 시스템 오류를 해결할 수 있습니다.

• 설정 복원 또는 재설정 옵션을 찾으세요 스마트 TV 메뉴에서. 기본 PIN 코드를 입력하라는 메시지가 표시될 수 있습니다(예: 삼성의 경우 PIN 코드를 변경하지 않은 경우 0000입니다).
• 해당 프로세스는 브랜드마다 다르지만, 항상 기기의 고급 설정이나 관리 설정에서 찾을 수 있습니다.

Wi-Fi를 재설정한 후 처음부터 다시 구성하고, 가능하다면 소프트웨어 업데이트를 수행하세요.

스마트 TV에서 문제를 방지하고 Wi-Fi 연결을 개선하기 위한 팁

문제가 해결되거나 스마트 TV가 다시 작동하게 되면 다음과 같은 유용한 팁을 참고하여 문제가 다시 발생하지 않도록 하세요.

• TV 소프트웨어와 라우터 펌웨어를 항상 최신 상태로 유지하세요.. 이렇게 하면 보안을 강화하고 호환성 문제를 피할 수 있습니다.
• 가능하면 이더넷 케이블을 사용하세요 중요한 연결(4K 스트리밍, 클라우드 게임 등)을 위한
• 라우터가 TV와 호환되는지 주기적으로 확인하세요. (특히 TV가 최신형이고 라우터가 오래된 경우).
• 불필요한 WiFi 장치를 분리하세요 포화 상태를 줄이고 네트워크 성능을 개선합니다.
• 라우터를 높고 중앙에 위치시키세요 집의 두꺼운 벽과 전자레인지에서 멀리 떨어져 있어야 합니다.
• Cambia la contraseña del WiFi 침입자가 네트워크 속도를 늦추지 못하도록 가끔씩 조치를 취합니다.

이러한 간단한 팁을 따르고 라우터와 스마트 TV의 설정을 정기적으로 확인하면 많은 문제를 예방할 수 있습니다.

Qué hacer si ninguna solución funciona

모든 방법을 시도했는데도 문제가 지속되고 스마트 TV가 Wi-Fi에 연결되지 않으면 다음과 같은 조치를 취해야 합니다.

• TV 네트워크 카드의 하드웨어 오류: WiFi 모듈이나 이더넷 포트가 손상되었을 수 있습니다. 이 경우에는 다음을 사용해야 합니다. 기술 서비스 공인된 것(보증이 있으면 더 좋습니다).
• 외부 솔루션: 수리가 지속되는 동안 다음과 같은 장치를 사용할 수 있습니다. 크롬캐스트스트리밍을 놓치지 않으려면 Fire TV나 Android TV Box를 사용하세요. HDMI를 통해 컴퓨터를 연결하면 큰 화면에서 콘텐츠를 볼 수도 있습니다.

회선이나 라우터 설정에 문제가 있는 것으로 의심되는 경우 인터넷 서비스 제공업체에 문의하는 것을 잊지 마세요. 필요한 경우 원격으로 문제를 해결하거나 기술자를 집으로 파견해 드릴 수도 있습니다.