Windows에 Xbox 게임을 설치할 수 없습니다: 해결 방법

Windows에서 Xbox 게임을 설치하는 데 발생하는 대부분의 문제는 보류 중인 업데이트나 일시적인 앱 오류로 인해 발생합니다.
게임을 설치하기 전에 세션, 여유 공간, 인터넷 연결을 확인하는 것이 필수입니다.
특정 코드로 인한 오류의 경우 공식 Microsoft 지원에 문의하여 구체적인 해결 방법을 찾아야 할 수도 있습니다.

많은 경우, Windows 컴퓨터에 Xbox 게임을 설치하려는 사용자는 다양한 오류를 경험할 수 있습니다. 설치 프로세스가 완료되지 못하게 하는 문제. 여러분이 이런 경우라면, 여러분은 올바른 곳에 왔습니다. 여기에서는 주요 공식 출처와 사용자 포럼의 최신 정보를 바탕으로 다양한 원인과 해결책을 정리하고 설명하는 포괄적인 가이드를 찾을 수 있습니다.

이 기사에서 우리는 Xbox 게임이 Windows에 제대로 설치되지 않는 이유스스로 구현할 수 있는 솔루션에 중점을 둡니다. 더불어, Microsoft 지원에 문의해야 할 시점을 파악하는 데 도움을 드리고 Windows에서 Xbox 앱을 최상의 환경으로 사용할 수 있도록 실용적인 팁을 제공해 드립니다. 이런 유형의 문제에 익숙하지 않더라도 걱정하지 마세요. 모든 내용이 단계별로 명확한 언어로 설명되어 있습니다.. 그럼 시작해 보겠습니다.

Xbox 게임이 Windows에 설치되지 않는 가장 일반적인 이유

당신이 알아야 할 첫 번째 것은 그것이 존재한다는 것입니다 게임 설치를 방해할 수 있는 다양한 요인 PC의 Xbox 앱이나 Microsoft Store에서 다운로드하세요. 대부분의 경우, 원인은 호환성 문제, 일시적인 시스템 오류, 잘못된 구성, 심지어 Microsoft Store의 가끔씩 발생하는 결함입니다. 아래에서는 공식 출처와 포럼에서 수집한 사용자 경험을 바탕으로 주요 원인을 자세히 살펴보겠습니다.

보류 중인 Windows 업데이트운영 체제에 최신 업데이트가 설치되어 있지 않으면 Xbox 앱이나 Microsoft Store 서비스와 호환되지 않는 문제가 발생할 수 있습니다. 이는 매우 흔한 문제이며, 일반적으로 전체 시스템을 업데이트하면 해결됩니다.
Microsoft Store 또는 Xbox 앱 오류: 디지털 스토어와 애플리케이션 모두에서 일시적인 오류, 연결 오류 또는 파일 손상이 발생할 수 있습니다. 그런 경우 게임이 올바르게 다운로드되거나 설치되지 않습니다.
Microsoft 계정 문제세션, 권한 또는 Microsoft 계정과 연결된 국가에 문제가 있는 경우 Xbox Game Pass나 스토어에서 게임을 다운로드하거나 설치하려고 할 때 오류가 발생할 수 있습니다.
하드 드라이브 공간이 부족합니다.: 설치하기 전에 충분한 여유 공간이 있는지 확인하세요. 흔히 저지르는 실수는 선택한 드라이브의 게임 크기와 여유 공간을 확인하지 않는 것입니다.
인터넷 연결 오류: 불안정하거나 매우 느린 연결로 인해 설치가 중단되거나, 멈추거나, 반복적으로 실패할 수 있습니다.
손상된 설치 파일이전에 다운로드가 일시 중지되었거나, 다운로드 중에 앱이 닫혔거나, PC에 정전이 발생한 경우 파일이 손상되어 설치가 불가능할 수 있습니다.
보안 제한 또는 권한: 보호자 관리 설정, 시스템 보안 정책 또는 관리자 권한으로 인해 새 소프트웨어 설치가 차단될 수 있습니다.
특정 오류(예: 코드 0x80073D22 또는 0x80073D23): Microsoft는 게임과 앱 설치에 영향을 미치는 몇 가지 일반적인 Store 오류를 식별했습니다.

Windows 0에서 게임이나 앱을 열 때 발생하는 오류 000007xc11b에 대한 솔루션

Windows에 Xbox 게임을 설치하기 위한 단계별 솔루션

이제 가장 흔한 원인을 알았으니 다음으로 넘어가겠습니다. 문제를 해결하기 위한 세부적인 과정. 순서를 따르고 각 단계를 마친 후 문제가 해결되었는지 확인하세요.

Windows 확인 및 업데이트
- "설정"을 열고 "업데이트 및 보안"으로 이동합니다.
- "업데이트 확인"을 클릭하면 Windows가 필요한 모든 항목을 다운로드하고 설치합니다.
- 컴퓨터를 다시 시작하십시오 새로운 버전이 올바르게 적용되는지 확인합니다.
이 작업을 수행하면 일반적으로 Xbox 앱과 Microsoft Store의 호환성 문제가 대부분 해결됩니다.
Microsoft 계정을 확인하세요
- 연결되어 있는지 확인하세요 Windows, Microsoft Store 및 Xbox 앱에서 동일한 계정 사용.
- 질문이 있거나 세션 시간이 초과된 경우 로그아웃했다가 다시 로그인하세요.
- 할당된 국가 및 지역을 확인하세요. 때로는 특정 지역에서는 일부 게임에 제한이 있을 수 있습니다.
계정 오류로 인해 게임을 다운로드, 구매 또는 설치하지 못할 수 있습니다.
Microsoft Store 및 Xbox 앱을 정리하고 업데이트합니다.
- "설정" → "앱"에서 Microsoft Store와 Xbox 앱을 선택하고 "재설정" 기능을 사용하세요.
- 앱 자체나 Xbox 앱에 대한 업데이트는 Microsoft Store에서 확인하세요.
- 다른 방법이 모두 실패하면 Xbox 앱을 제거했다가 다시 설치해보세요.
이러한 앱을 최신 상태로 유지하고 버그가 없도록 하는 것이 설치 충돌을 피하는 데 중요합니다.
디스크 공간 확인
- 게임을 설치할 드라이브를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 "속성"을 선택하여 여유 공간을 확인하세요.
- 필요하다면 임시 파일, 게임, 사용하지 않는 앱을 삭제하여 공간을 확보하세요.
많은 사람들이 이것을 확인하는 것을 잊는데, 이는 가장 어리석지만 흔한 원인 중 하나입니다.
인터넷 연결 확인
- 다른 Wi-Fi 네트워크를 시도하거나 라우터를 다시 시작하세요.
- 연결이 불안정한 경우 용량이 큰 게임을 설치하지 마세요.
- 가능하다면 안정성을 높이려면 유선(이더넷) 연결을 사용하세요.
연결 상태가 좋으면 다운로드가 손상되거나 다운로드 중에 충돌이 일어나는 것을 방지할 수 있습니다.
손상된 파일을 삭제하고 다시 설치해보세요
- 다운로드가 중단된 경우 완료되지 않은 설치 파일을 삭제하세요.
- Xbox 앱에서 문제가 있는 게임을 선택한 다음, "제거"가 나타나면 선택합니다.
- PC를 재시작하고 새로 설치를 다시 시도해 보세요.
이 기능은 정전, 예상치 못한 앱 종료, 다운로드 중 오류가 발생한 경우에 특히 유용합니다.
권한 및 보안 설정 검토
- 사용자에게 관리자 권한이 있는지 확인하세요.
- 다운로드/설치를 방해할 수 있는 바이러스 백신 차단 프로그램이나 방화벽을 일시적으로 비활성화하세요.
- 가족이나 회사 PC인 경우 보호자 관리 기능과 그룹 정책을 검토하세요.
때로는 보안 시스템이 명확한 경고 없이 새로운 게임 설치를 차단하기도 합니다.
Microsoft Store 관련 오류 확인
- 0x80073D22 또는 0x80073D23과 같은 코드가 표시되면 Xbox 지원 페이지나 Microsoft Store에서 구체적인 도움말을 찾아보세요. 해당 페이지에서는 일반적으로 이 문제를 해결하는 방법에 대한 구체적인 세부 정보를 제공합니다.
- 일부 오류는 특정 시스템 폴더 삭제, 저장소 재설정 또는 고급 명령(예: 공식 지침이 있는 PowerShell 또는 명령 프롬프트) 실행을 필요로 합니다.
코드 오류는 수정할 수 있지만, 각 오류마다 다른 프로세스가 필요할 수 있습니다.

만약 모든 것이 실패한다면?

이전 솔루션을 모두 적용한 후에도 여전히 게임을 설치할 수 없는 경우 다음을 수행해야 합니다. 공식 기술 지원팀에 문의하세요 Microsoft에서. Microsoft Store와 같은 대부분의 공식 도움말 사이트에서는 문제를 설명하는 과정을 안내한 후, 다음 단계(채팅이나 이메일)를 안내합니다.

"옵션에 직접 접근할 수 있습니다.Microsoft 또는 Xbox 공식 웹사이트에서 "도움말 받기".
또한, 특정 오류 메시지나 코드가 있으면 적어 두세요. 지원팀이 신속하게 최상의 솔루션을 찾을 수 있도록 합니다.
의 공식 Microsoft 포럼 또는 Xbox 커뮤니티에서 다른 사용자들이 여러분과 동일한 문제를 경험했을 수도 있고, 그들은 트릭과 해결 방법을 제안할 수도 있습니다.

공식적인 출처를 먼저 확인하는 것이 좋으며, 질문이 있는 경우 공식 채널을 통해 직접적인 해결책이 없다고 확신할 때만 포럼이나 커뮤니티에 문의하세요.