Meriv Çawa Karta SIM-ê ya Unefon-ê Betal Dike

Li cîhanê Di têlefonê de, gelemperî ye ku bikarhêner hewce ne ku çîpek ji pêşkêşvanê karûbarê xweya mobîl derxînin. Di vê rewşê de, em ê bala xwe bidin ka meriv çawa çîpek Unefon ji tomarkirinê derdixe bi bandor û bê tevlihevî. Pêvajoya neçalakkirina çîpek Unefon balê li hûrguliyên teknîkî hewce dike da ku ji pirsgirêkên pêşerojê dûr nekevin û piştrast bikin ku betalkirin bi serfirazî pêk tê. Di vê gotarê de, em ê rêbernameyek berfireh û gav bi gav da ku ji we re bibe alîkar ku hûn çîpa Unefon-a xwe neqeyd bikin bi awayekî rast, bêyî zanîna weya teknîkî ya berê.

1. Destpêka pêvajoyên rakirina çîpek Unefon

Pêvajoyên betalkirina çîpê Unefon hewce ne dema ku hûn dixwazin ji karûbarê têlefonek desta ya ku ji hêla vê pargîdaniyê ve hatî peyda kirin betal bikin an betal bikin. Pêdivî ye ku ev pêvajo bi rêkûpêk bêne meşandin da ku ji nerehetiyan dûr nekevin û piştrast bikin ku betalkirin bi rêkûpêk pêk tê.

Berî her tiştî, girîng e ku hûn bi karûbarê xerîdar a Unefon re têkilî daynin da ku mebesta rakirina çîpê agahdar bikin. Ev Ew dikare were kirin bi rêya têlefonê ji nimreya karûbarê xerîdar re an jî bi peyamek nivîsê re ji hejmara ku ji bo vê armancê hatî destnîşan kirin. Karmendên ji balkeş bûn dê talîmat û gavên ku ji bo temamkirina vekişînê bişopînin peyda bike.

Piştî ku ji xwestek ji qeydkirina çîpê were agahdar kirin, personelê karûbarê xerîdar dikare hin agahdarî bixwaze da ku xwedaniya xetê verast bike. Girîng e ku agahdariya kesane û jimareya têlefonê li ber dest hebe da ku wan rast peyda bikin û pêvajoyê bilezînin. Di hin rewşan de, dibe ku hewce be ku pêvajoyek pêvek biqedînin an belgeyên piştgirî bişînin da ku daxwazê ​​rast bikin.

2. Pêwîstî û belgeyên pêwîst ji bo betalkirina çîpek Unefon

Pêdiviyên ji bo betalkirina çîpek Unefon:

• Jimareya têlefonê ya ku bi çîpa ku hûn dixwazin abonetiyê jê derxînin ve girêdayî bin.
• Nasnameyek fermî ya derbasdar, wekî INE an pasaportê hebe.
• Delîlên navnîşanê li ber destan nûve bikin, wek fatûreya karûbarê vê dawîyê.
• Dem hebe ku hûn prosedurê bimeşînin, ji ber ku dibe ku ew bala kesane an pêwendiya têlefonê hewce bike.

Belgeya pêwîst:

• Kopiyek nasnameya fermî, li her du aliyan û di rewşeke baş de.
• Kopiya delîla navnîşana ku li ser navê we ye û ji 3 mehan ne kevintir e.
• Kopiyek ji jimareya têlefonê ya ku bi çîpa ku hûn dixwazin qeyd bikin ve girêdayî ye.

Pêvajoya jêbirina çîpek Unefon:

1. Hemî hewcedarî û belgeyên ku li jor hatine destnîşan kirin bicîh bînin.
2. Dipejirîne ka prosedur dikare bi kesane li navendek karûbarê xerîdar were kirin an ger pêdivî ye ku ew bi têlefonê were meşandin.
3. Di bûyera pêvajoyek kesane de, biçin navenda karûbarê xerîdar a herî nêzîk û belgeya têkildar digel daxwaznameyek nivîskî ji bo betalkirina çîpê Unefon pêşkêşî bikin.
4. Ger pêvajo bi têlefonê tê meşandin, bi nimreya karûbarê xerîdar a Unefon re têkilî daynin û agahdariya daxwazkirî peyda bikin da ku çîpê jê qeyd bikin.
5. Li bendê bin ku piştrast bikin ku çîp bi serfirazî hatî rakirin.

3. Gavên ku bişopînin da ku daxwaza betalkirina çîpek Unefon bikin

Ji bo daxwaza betalkirina çîpek Unefon, pêdivî ye ku rêzek gavên ku em ê li jêr destnîşan bikin bişopînin:

• Asta 1ê: Pêşîn, pê ewle bine ku hejmara çîpa ku hûn dixwazin betal bikin li ber dest heye. Ev hejmar li ser SIM karta an li ser pişta çîpê tê çap kirin. Bînin bîra xwe ku betalkirin tê wateya sekinandina bêkêmasî ya karûbarên ku bi hejmarê re têkildar in.
• Asta 2ê: Gava ku we jimareya çîpê Unefon hebe, bi karûbarê xerîdar re têkilî daynin. Hûn dikarin bi jimareya têlefonê ya têkiliyê an bi serdana yek ji firotgehên fîzîkî yên Unefon re bikin. Dema ku daxwaza betalkirinê dikin, dibe ku ji we hin agahdariya zêde were xwestin da ku nasnameya we verast bikin.
• Asta 3ê: Talîmatên operatorê bişopînin da ku pêvajoya betalkirinê temam bikin. Dibe ku ji we were xwestin ku hûn agahdariya zêde bidin, wekî sedema betalkirinê û hûrguliyên din ên têkildar.

Dema ku we van gavan biqedîne, operator dê berpirsiyarê pêvajoya daxwaza betalkirina we be û dê we di derbarê temamkirina pêvajoyê de agahdar bike. Bînin bîra xwe ku girîng e ku hûn vê pêvajoyê bi têrkerî bikin da ku ji berdêlên zêde an nerehetiyên pêşerojê yên têkildarî çîpa Unefon-a xwe dûr bisekinin.

4. Meriv çawa bi karûbarê xerîdar a Unefon re têkilî daynin da ku çîpek neqeyd bikin

Heke hûn hewce ne ku çîpek Unefon rakin, hûn dikarin bi şopandina van gavên hêsan bi karûbarê xerîdar a pargîdaniyê re têkilî daynin:

1. Pêşîn, pê ewle bine ku agahdariya jêrîn li ber destê we hene: jimareya têlefonê ya ku bi çîpa ku hûn dixwazin qeyd bikin ve girêdayî ye, jimareya rêzeya çîpê (wekî IMEI jî tê zanîn) û jimareya nasnameya kesane.
2. Dema ku we ev agahdarî hebe, bi hejmara karûbarê xerîdar a Unefon re telefon bikin: 1-800-123-4567. Ji kerema xwe not bikin ku demjimêrên karûbarê xerîdar ji Duşemê heta Îniyê ji 8:00 sibê heya 8:00 êvarê ne
3. Dema ku bi nûnerê karûbarê xerîdar re diaxivin, ji wan re bêjin ku hûn dixwazin çîpê xwe ji qeyd bikin û agahdariya ku ew daxwaz dikin peyda bikin. Dibe ku ji we agahdariya zêde were xwestin, wekî nav û navnîşana e-nameya we ya tevahî.

Piştî ku we van gavan qedand, nûnerê karûbarê xerîdar dê daxwaziya we bişopîne û we ji gavên din ên ku hûn bavêjin agahdar bike. Bînin bîra xwe ku pêvajoya betalkirina çîpê dibe ku çend rojên karsaziyê bigire. Girîng e ku ji bîr mekin ku gava hûn çîpê betal dikin, hûn ê hemî hevseng û karûbarên pê ve girêdayî, û her weha her jimareyek têlefonê an agahdariya ku li ser SIM-kartê hatî hilanîn winda bikin.

5. Pêvajoya neçalakkirina çîpek Unefon ji dûr ve

Ji bo neçalakkirina çîpek Unefon ji dûr ve, çend gav hene ku hûn dikarin bişopînin. Li jêr, em ê rêbernameyek berfireh pêşkêşî we bikin da ku hûn vê pirsgirêkê bi hêsanî û zû çareser bikin:

1. Yekem tiştê ku divê hûn bikin ev e ku têkevin malpera fermî ya Unefon.
2. Carekê li ser rûpela sereke, li beşa "Xizmeta Mişterî" an "Piştgiriya Teknîkî" bigerin.
3. Di vê beşê de, hûn ê vebijarkên têkiliyê yên cihêreng, wek hejmarên têlefonê an sohbeta serhêl bibînin. Vebijarka ku destûrê dide te ku rasterast bi nûnerek piştgirîya teknîkî re têkilî daynin hilbijêrin.
4. Dema ku bi nûnerê re diaxivin, rewşa xwe rave bikin û ji dûr ve neçalakkirina çîpê Unefon bixwazin. Piştrast bikin ku hûn hemî hûrguliyên pêwîst peyda dikin, wek mînak jimara têlefonê ya ku bi çîpê ve girêdayî ye û agahdariya kesane ya we.
5. Nûnerê piştevaniya we dê ji bo neçalakkirina çîpê ji dûr ve rêwerzên taybetî peyda bike. Her gavê bi baldarî bişopînin û pê ewle bin ku hûn hemî rêgezan fam dikin.
6. Piştî ku we prosedur qedand, bi nûnerê re piştrast bikin ku neçalakkirin bi serfirazî qediyaye. Her weha bipirsin ka gavên din hene ku hûn hewce ne ku hûn bavêjin an jî tedbîrên ku divê hûn li ber çavan bigirin hene.

Bi şopandina van gavan, hûn ê karibin çîpê Unefon-a xwe ji dûr ve bê tevlihevî neçalak bikin. Bînin bîra xwe ku her gav girîng e ku hûn pêwendiyek zelal bi tîmê piştevaniya teknîkî re biparêzin da ku hûn pirs û pirsgirêkên we çareser bikin.

6. Beriya ku çîpek Unefon ji qeydê derxînin, ramanên girîng

Berî ku qeydkirina çîpek Unefon-ê jêbirin, girîng e ku meriv hin ramanan bihesibîne da ku ji nerehetî an windabûna agahdarî dûr nekevin. Li vir çend tiştên sereke hene ku hûn bîr bînin:

1. Pêkanîna yedek Daneyên we: Pêdivî ye ku hûn hemî agahdariya girîng a ku li ser çîpa Unefon-a we hatî hilanîn, wekî têkilî, peyam an pelan paşve bikin. Hûn dikarin amûr û serîlêdanên hilanînê yên ku li ser cîhaza xweya desta hene bikar bînin an jî daneyan veguhezînin bo amûrek din da ku ji her windabûna agahdariyê dûr bikevin.

2. Pêdiviyan û polîtîkayên betalkirinê kontrol bikin: Berî ku hûn betalkirina çîpê bidomînin, tê pêşniyar kirin ku hûn hewcedarî û polîtîkayên ku ji hêla Unefon ve hatine saz kirin binirxînin. Dibe ku tixûbên demê, belgeyên pêwîst, an berdêlên din ên ku divê hûn jê haydar bin hebin. Pêdivî ye ku meriv bi rêkûpêk were agahdar kirin da ku di pêvajoya betalkirinê de ji surprîzên ne xweş dûr nekevin.

3. Pêvajoya betalkirinê temam bikin: Ji bo betalkirina çîpek Unefon, divê hûn bi karûbarê xerîdar re têkilî daynin an biçin firotgehek destûrdar. Li wir ew ê di pêvajoya betalkirinê de rêberiya we bikin û belgeyên pêwîst bixwazin. Girîng e ku hûn rêwerzên hatine peyda kirin bişopînin û her amûr an alavên ku bi çîpê re têkildar in bidin dest. Piştî ku pêvajo qediya, pê ewle bine ku hûn belgeyek an delîlek betalkirinê bistînin.

7. Beriya betalkirina çîpê Unefon-a xwe çawa hevsengiya mayî vediguhezînin

Ger hûn dixwazin çîpê Unefon-a xwe betal bikin lê dîsa jî balansa mayî heye, xem neke, hûn dikarin berî ku bikin wê veguhezînin hejmareke din. Li vir em rave dikin ka meriv wê gav bi gav çawa dike:

1. Balansa xwe kontrol bike: Berî ku balansa xwe veguhezînin, pê ewle bine ku li ser çîpa Unefon-a we têra krediya we heye. Hûn dikarin vê yekê bi lêdana *888# û bijartina vebijarka "Balanceyê kontrol bikin" bikin.
2. Koda veguhastinê binivîse: Piştî ku we balansa xwe rast kir, hûn ê hewce bikin ku koda veguheztina hevsengiya guncan bixin. Di Unefon de, kod *222* jimareya mebestê* mîqdara veguheztinê# ye. Mînakî, heke hûn dixwazin 50 $ veguhezînin jimareyek têlefonê, hûn ê * 222* jimareya têlefonê * 50# bikin.
3. Veguhestinê piştrast bike: Piştî ku hûn koda veguhastinê têkevin, dê ji we were xwestin ku operasyonê piştrast bikin. Talîmatên li ser ekranê bişopînin da ku veguheztinê temam bikin. Li gorî plana we û polîtîkayên Unefon-ê ve girêdayî, dibe ku ji bo vê danûstendinê berdêlên din bicîh bînin.

Berî ku operasyonê piştrast bikin, pê ewle bin ku hûn jimareya mebestê û mîqdara ku were veguheztin rast binivîsin. Piştî ku veguheztin qediya, hûn ê li ser çîpa Unefon-a xwe agahdariyek bistînin û balansa mayî dê bi serfirazî were veguheztin. Bînin bîra xwe ku gava çîpa we were betal kirin, hûn ê nikaribin balansa mayî vegerînin, ji ber vê yekê girîng e ku hûn veguheztin berî betalkirinê bikin.

8. Pêvajoya betalkirina çîpê Unefon çiqas dirêj dike?

Pêvajoya betalkirina çîpek Unefon dikare li gorî faktorên cihêreng cûda bibe, wekî cîhê ku çîp lê hatî çalak kirin û celebê plana ku hatî peyman kirin. Lêbelê, bi gelemperî, dema ku ev pêvajo digire nisbeten zû û hêsan e.

Ji bo jêbirina çîpek Unefon, tê pêşniyar kirin ku gavên jêrîn bişopînin:

1. Têkilî bi piştgiriya teknîkî ya Unefon re: Ji bo destpêkirina pêvajoya betalkirinê, pêdivî ye ku bi karûbarê xerîdar a Unefon re têkilî daynin. Ev dikare bi jimareya telefonê ya ku ji hêla pargîdaniya têlefonê ve hatî peyda kirin were kirin.

2. Agahdariya pêwîst peyda bikin: Di dema bangê de, dê ji xerîdar were xwestin ku hin agahdariyan peyda bike, wek mînak jimara têlefonê ku bi çîpa Unefon ve girêdayî ye û daneyên kesane yên xwediyê xetê.

3. Tesdîqkirin û temamkirina pêvajoyê: Dema ku hemî agahdariya pêwîst hate peyda kirin, nûnerê Unefon divê daxwaza betalkirinê piştrast bike. Girîng e ku meriv pê ewle bibe ku agahdarî rast hatine peyda kirin û her pirsên ku di dema pêvajoyê de çêdibin zelal bikin. Dema ku qeydkirin were pejirandin, pêvajo dê biqede û çîp dê ji pergala Unefon were derxistin.

Bînin bîra xwe ku, berî destpêkirina pêvajoya betalkirinê, tê pêşniyar kirin ku hûn şert û mercên peymanê binirxînin da ku hûn pêbaweriyên ku ji hêla Unefon ve hatine destnîşankirin bicîh bînin. Digel vê yekê, girîng e ku ji bîr mekin ku dema ku çîpek Unefon jêbirin, dê jimareya têlefonê ya ku pê re têkildar be winda bibe, ji ber vê yekê pêdivî ye ku berî ku hûn serlêdana betalkirinê bikin tedbîrên pêwîst bigirin.

9. Dema betalkirina çîpek Unefonê cezayên muhtemel an xercên zêde

Ger hûn biryar bidin ku çîpek Unefon betal bikin, girîng e ku hûn ji bîr nekin ku hûn dikarin bi cezayên mumkun an berdêlên zêde re rû bi rû bimînin. Li jêr, em ê li ser vê mijarê agahdariya têkildar pêşkêşî we bikin:

1. Peymanên demsalî: Ger we bi Unefon re peymanek demkî hebe û berî ku bi dawî bibe biryar da ku hûn wê betal bikin, dibe ku hûn ji ber binpêkirina peymanê werin ceza kirin. Dibe ku ev ceza li gorî dema mayî di peymana we û polîtîkayên betalkirina Unefon de cûda bibin.

2. Vegera amûran: Ger we amûrek mobîl wekî beşek plana xwe ya bi Unefon re kirî û biryar da ku wê betal bikin, dibe ku ji we were xwestin ku hûn amûrê di rewşek baş de vegerînin. Ger hûn vê vegerê tevnagerin, dibe ku ji bo nirxa amûrê berdêlek zêde were sepandin.

3. Bikaranîna zêde ya karûbaran: Ger we karûbarên zêde ji yên ku di plana we de ne, bikar aniye, wek mînak bikaranîna daneya mobîl an çêkirina bangên navneteweyî, dibe ku hûn di dema betalkirina çîpê xwe de bibin berdêlên zêde. Van berdêlan bi karanîna zêde ya hatî çêkirin re têkildar in û dê li gorî rêjeyên ku ji hêla Unefon ve hatine destnîşan kirin têne fatûre kirin.

Girîng e ku hûn şert û mercên peymana xwe ya bi Unefon re bi baldarî binirxînin da ku dema betalkirina çîpekê di derheqê cezayên an berdêlên zêde de agahdariya rastîn bistînin. Ger pirsên we hebin an hewceyê bêtir agahdarî bin, em pêşniyar dikin ku hûn rasterast bi karûbarê xerîdar Unefon re têkilî daynin da ku şîreta kesane bistînin.

10. Meriv çawa çîpek Unefon piştî betalkirinê vedigerîne

Ger piştî betalkirina karûbarê xweya Unefon, hûn hewce ne ku çîpê vegerînin, li vir em rave dikin ka meriv wiya gav bi gav çawa dike.

1. Polîtîkayên vegerê kontrol bikin: Berî ku hûn vegerê bidomînin, pê ewle bin ku hûn polîtîkayên pargîdaniyê yên di derbarê vegerandina çîpê de binirxînin. Hûn dikarin vê agahiyê di nav de bibînin malper Rayedarê Unefon an bi têkiliya bi karûbarê xerîdar a wan re.

2. Çîpê pak bikin: Ji bo vegerandina çîpê, wê têxin nav zerfek an qutiyek parastinê da ku di dema veguhastinê de zirarê nebînin. Jê bawer bin ku hûn pêvek an belgeyên têkildarî çîpê ku dema we ew kirî ji we re hatine peyda kirin jî tê de bin.

3. Şandin û şopandin: Ji bo vegerê pakêtê bi çîpê re bişînin navnîşana ku ji hêla Unefon ve hatî destnîşan kirin. Rêbazek barkirinê bikar bînin ku dihêle hûn pakêtê bişopînin û piştrast bikin ku ew bi rêkûpêk hatî radest kirin. Di doza ku delîlên lihevkirinê hewce ne, kopiyek wergirtinê an delîla barkirinê wekî paşvekişandinê bigirin.

11. Pêşniyarên ji bo parastina agahdariya kesane ya we dema ku çîpek Unefon jêbirin

Dema ku çîpek Unefon neçalak bike, girîng e ku hûn gavan bavêjin da ku agahdariya kesane ya xwe biparêzin û pê ewle bibin ku ew eşkere nebe. Li vir em ji we re hin pêşniyaran pêşkêş dikin ku hûn vê pêvajoyê bikin bi ewlehî:

1. Parêzvan yedek daneyên te: Berî ku çîpa xwe hilweşînin, pê ewle bin ku hûn hemî agahdariya kesane ya xweya ku li ser cîhazê hatine hilanîn paşde bikin. Ev tê de têkilî, peyam, wêne û pelên din giring. Hûn dikarin karûbarên hilanînê bikar bînin di ewr de an jî daneyan veguherînin amûrek din.

2. Daneyên ji çîpê jêbirin: Piştî ku we daneya xwe paşve kişand, pêdivî ye ku berî ku hûn wê neçalak bikin, ew bi tevahî ji çîpa Unefon derxînin. Hûn dikarin vê yekê bi vegerandina cîhazê li mîhengên wê yên kargehê an jî bi karanîna serîlêdanên jêbirina ewledar ên ku daneyan gelek caran dinivîsin bikin da ku pê ewle bibin ku ew nayê vegerandin.

3. SIM-kartê rakin: Berî ku çîpê neçalak bikin, pê ewle bin ku hûn SIM karta ji cîhazê derxînin. SIM karta dikare agahdariya wekî têkilî û peyamên we bigire, ji ber vê yekê girîng e ku meriv wê bi rêkûpêk biparêze. Hûn dikarin wê li cîhek ewle bihêlin an bi fizîkî wê hilweşînin da ku ji xetereya gihîştina nedestûr a daneyên we dûr nekevin.

12. Alternatîfên betalkirina çîpek Unefon: guhertina planê an sekinandina demkî

Ger hûn xwe di rewşek de bibînin ku hûn dixwazin ji betalkirina çîpa xweya Unefon dûr bixin, alternatîf hene ku hûn dikarin bifikirin. Du vebijarkên hevpar guhertina planan an rawestandina karûbarê demkî ne. Li jêr, em ê bi hûrgulî rave bikin ka meriv çawa her yek ji van çalakiyan pêk tîne.

Guhertina planê: Ger hûn dixwazin xeta xweya têlefonê bidomînin lê dixwazin plana ku we bi Unefon re peyman kiriye biguhezînin, hûn dikarin bi şopandina van gavan bikin:

• Herin malpera Unefon û bigihîjin hesabê xerîdar.
• Biçe beşa "Planê biguherîne" an "Plana min biguherîne".
• Plana nû ya ku hûn dixwazin bikirin hilbijêrin û rêwerzan bişopînin da ku daxwazê ​​temam bikin.

Rawestandina demkî ya karûbarê: Ger ji ber sedemek hewce be ku hûn karûbarê çîpê Unefon-a xwe bi demkî rawestînin, hûn dikarin bi gavên jêrîn wiya bikin:

• Bi karûbarê xerîdar a Unefon re bi têlefonê an danûstendina zindî re têkilî daynin.
• Nîşan bidin ku hûn dixwazin karûbarê demkî rawestînin û agahdariya daxwazkirî peyda bikin.
• Dîroka destpêk û dawiya rawestandina demkî piştrast bikin.

Bînin bîra xwe ku ev tenê hin alternatîfên berdest in ku ji betalkirina çîpa Unefon-ê xwe dûr bixin. Ger pirsên weyên zêde hebin an jî hewceyê we bêtir agahdarî bin, em pêşniyar dikin ku bi karûbarê xerîdar Unefon re têkilî daynin da ku şîreta kesane bistînin.

13. Çawa ji bo şopandina pêvajoya rakirina chip Unefon

Ji bo şopandina pêvajoya betalkirina çîpê Unefon, girîng e ku hûn gavên jêrîn bişopînin:

1. Bi karûbarê xerîdar a Unefon re têkilî daynin:

• Hûn dikarin vê yekê bi banga jimareya karûbarê xerîdar a Unefon, ku li ser malpera fermî ya pargîdaniyê hatî navnîş kirin, bikin.
• Dema ku bi karûbarê xerîdar re têkilî daynin, divê hûn jimara çîpê Unefon û agahdariya kesane ya xwe bidin da ku ew karibin hesabê we nas bikin.

2. Daxwaza jêbirina çîpê:

• Gava ku hûn bi karûbarê xerîdar a Unefon re têkilî daynin, rave bikin ku hûn dixwazin çîpê xwe ji qeyd bikin.
• Nûnerê karûbarê xerîdar dê gavên pêwîst ji we re peyda bike da ku hûn daxwaza veqetandinê temam bikin.
• Rêwerzên hatine peyda kirin bişopînin û pêvajoya daxwaza veqetandinê temam bikin.

3. Piştrastkirina betalkirinê piştrast bikin:

• Piştî temamkirina daxwaza betalkirinê, li bendê bin ku hûn ji Unefon erêkirinê bistînin.
• Ev erêkirin dikare bi e-name, peyama nivîsê, an têlefonek be.
• Pê bawer bin ku hûn pejirandinê binirxînin û heke di pêşerojê de hewce bike wê ji bo referansê hilînin.

14. Pirsên pir caran di derbarê çawaniya derxistina çîpek Unefon de têne pirsîn

Heke hûn dixwazin çîpek Unefon betal bikin, li vir em çend pirsên pir caran têne pirsîn pêşkêşî we dikin ku dê ji we re bibin alîkar ku hûn pirs û pirsgirêkên ku hûn rû bi rû bimînin çareser bikin. Van gavan bişopînin da ku vê pêvajoyê zû û bi hêsanî pêk bînin:

1. Ez çawa dikarim çîpa xwe ya Unefon betal bikim?

Ji bo betalkirina çîpê Unefon-a xwe, hûn dikarin wê bi du awayên cûda bikin. Vebijarka yekem ev e ku hûn biçin firotgehek Unefon a laşî û daxwaza betalkirina xeta xwe bikin. Girîng e ku hûn bi xwe re nasnameyek fermî ya derbasdar ku îspat dike ku hûn xwediyê rêzê ne hilgirin. Vebijarka duyemîn ev e ku meriv bi karûbarê xerîdar a Unefon re bi jimareya xweya belaş re têkilî daynin. Hûn hewce ne ku agahdariya kesane ya xwe bidin û rêwerzên ku ji hêla nûner ve hatine peyda kirin bişopînin da ku pêvajoya betalkirinê temam bikin.

2. Maweya betalkirina çîpê Unefon min çi ye?

Ji bo betalkirina çîpê Unefon-a we demek taybetî tune. Hûn dikarin her gavê ku hûn bixwazin betalkirinê daxwaz bikin. Lêbelê, girîng e ku bala xwe bidin ku heke we peymanek an plansaziyek kirê ya mehane hebe, dibe ku hûn cezayê betalkirina zû bidin. Em pêşniyar dikin ku hûn şert û mercên peymana xwe binirxînin ji bo bêtir agahdarî li ser lêçûnên zêde yên gengaz.

3. Ma ez dikarim çîpa xwe ya Unefon betal bikim ger hîn jî balansek min a nebaş hebe?

Erê, hûn dikarin çîpa Unefon-a xwe betal bikin jî heke we balansek bêkêmasî hebe. Lêbelê, girîng e ku hûn bala xwe bidinê ku hûn ê hewce bikin ku berî ku hûn betalkirinê bixwazin, balansek mayî bidin. Ev ji ber ku Unefon rê nade betalkirina xetekê heke hevsengiyek berbiçav hebe. Em ji we re pêşniyar dikin ku berî ku hûn serlêdana betalkirinê bikin da ku hûn nerehetî û tevliheviyan dûr bixin, dravê xwe bidin.

Bi kurtahî, rakirina çîpek Unefon ji bo wan bikarhênerên ku dixwazin karûbarên têlefona xweya desta bi vê pargîdaniyê re betal bikin pêvajoyek teknîkî ya pir hêsan lê bingehîn e. Bi şopandina gavên ku li jor hatine destnîşan kirin, bikarhêner dê karibin ji berdêlên nehewce dûr bikevin û bi rêkûpêk hesabê xwe bi Unefon re bigirin.

Girîng e ku ji bîr mekin ku divê her bikarhêner pê ewle bin ku ew hemî hewcedarî û maweyên ku ji hêla Unefon ve ji bo pêvajoya betalkirinê hatine destnîşan kirin tevdigerin. Digel vê yekê, tê pêşniyar kirin ku hûn şert û mercên peymanê bi hûrgulî bixwînin da ku bi tevahî maf û berpirsiyariyên bikarhêner dema ku çîpa xwe jêbirin fêm bikin.

Ger pirsên we hebin an jî bêtir agahdarî hewce bikin, hûn dikarin bi riya kanalên ragihandinê yên destnîşankirî bi karûbarê xerîdar a Unefon re têkilî daynin. Karmendên perwerdekirî dê li seranserê pêvajoya betalkirina çîpê arîkarî û rêberiyê peyda bikin.

Em hêvî dikin ku ev gotar di ravekirina prosedûra teknîkî ya rakirina çîpek Unefon de kêrhatî û zelal bû. Armanca me ew e ku em agahdariya pêwîst û rast pêşkêşî bikarhêneran bikin da ku her prosedurek ku bi karûbarê têlefona xweya desta ve girêdayî ye hêsan bikin. Her gav ji bîr mekin ku hûn agahdar bin û li gorî hewcedarî û tercîhên xwe yên kesane biryaran bidin.