Çawa Plana Telcelê ya Min Betal Bikim

[DESTPÊK-PÊŞGOTIN]
Ger hûn li agahdariya ku hûn çawa betal bikin li agahdariya xwe digerin Plana Telcel, ji ber ku we biryara betalkirina karûbarê têlefona xweya desta daye. Di vê gotarê de, em ê rêbernameyek hûrgulî ji we re peyda bikin da ku hûn pêvajoya betalkirina plana xweya Telcel rast bi rê ve bibin. Ji danûstandina bi wî re balkeş bûn heta vegerandina alavên kirîn, em ê rave bikin gav bi gav Tiştên ku hûn hewce ne ku bizanin û bikin da ku vê betalkirinê bi rêkûpêk pêk bînin. Ger hûn amade ne ku peymana xwe bi Telcel re biqedînin, xwendinê bidomînin!
[DAWIYA-DESTPÊK]

1. Meriv çawa bi karûbarê xerîdar Telcel re têkilî daynin da ku plana xwe betal bikin

Heke hûn dixwazin plansaziya xwe ya Telcel betal bikin û hewce ne ku ji bo vê yekê bi karûbarê xerîdar re têkilî daynin, li vir em rave dikin ka meriv wiya gav bi gav çawa dike. Van rêwerzan bişopînin da ku pê ewle bibin ku pêvajoya betalkirinê bi rêk û pêk derbas dibe.

1. Pêşîn, pê ewle bine ku hûn hemî agahdariya ku hûn hewce ne ku plana xwe betal bikin li ber destê we hene. Ev jimara hesabê, jimareya têlefona desta ya ku bi planê ve girêdayî ye û hûrguliyên din ên têkildar vedihewîne. Ev ê pêvajoyê zûtir bike û ji tevliheviya gengaz dûr bike.

2. Dûv re, kanalên ragihandinê yên berdest kontrol bikin da ku bi karûbarê xerîdar Telcel re têkilî daynin. Hûn dikarin jimara xeta alîkariyê, sohbeta serhêl bikar bînin an biçin şaxek laşî. Rêbaza ku ji we re herî rehet e hilbijêrin û demjimêrên karûbarê xerîdar li ber çavan bigirin.

2. Agahiyên pêwîst ji bo betalkirina plana Telcel rast

Heke hûn dixwazin plansaziya xwe ya Telcel betal bikin, girîng e ku hûn gavên jêrîn bişopînin da ku pê ewle bibin ku pêvajo bi rêkûpêk pêk tê:

1. Têkilî bi karûbarê xerîdar re: Berî ku hûn plansaziya xwe ya Telcel betal bikin, tê pêşniyar kirin ku hûn bi karûbarê xerîdar re têkilî daynin da ku agahdariya rastîn li ser pêvajoya betalkirinê û her hewcedariyên zêde bistînin. Hûn dikarin bi hejmara karûbarê xerîdar Telcel re telefon bikin an biçin serdana wan malper ji bo bêtir agahdarî.

2. Peymana xwe binirxînin: Pêdivî ye ku hûn peymana plana Telcel-ê binirxînin da ku şert û mercên betalkirinê bizanibin. Bi taybetî bala xwe bidin maweyan, xercên betalkirinê, û her belgeyên din ên ku divê hûn radest bikin.

3. Belgeyên pêwîst amade bikin: Ji bo betalkirina plana xweya Telcel, dibe ku hûn hewce ne ku hin belgeyan pêşkêş bikin, wek mînak nameyek betalkirinê an forma betalkirinê ya ku ji hêla Telcel ve hatî peyda kirin. Piştrast bikin ku we hemî belgeyên pêwîst hene û her agahdariya pêwîst rast û zelal temam bikin.

3. Pêvajoya betalkirina plana Telcel gav bi gav

Ger hûn dixwazin plansaziya xwe ya Telcel betal bikin, girîng e ku hûn pêvajoyek gav-gav bişopînin da ku hûn pê ewle bibin ku her tişt rast hatiye kirin. Li vir em nîşanî we didin ka meriv çawa wiya dike:

1. Vebijarkên betalkirina xwe lêkolîn bikin: Berî destpêkirina pêvajoyê, tê pêşniyar kirin ku hûn şert û mercên peymana xweya Telcel bi baldarî bixwînin da ku hûrguliyên betalkirinê zanibin. Her weha hûn dikarin ji bo agahdariya zêde bi karûbarê xerîdar Telcel re têkilî daynin û pirsên we hebin zelal bikin.

2. Belgeyên pêwîst berhev bikin: Betalkirina plana we bi gelemperî hewce dike ku hin belgeyan peyda bikin, wek nasnameyek fermî û kopiyek peymana we. Piştrast bikin ku we hemî belgeyên pêwîst hene û berî ku hûn bidomînin amade bin.

3. Têkilî bi karûbarê xerîdar a Telcel re: Pêngava paşîn têkilî bi karûbarê xerîdar a Telcel re ye. Hûn dikarin wê bi riya xeta wan a têlefonê ya diyarkirî bikin an bi kesane biçin şaxek Telcel. Di dema bang an serdanê de, hûn ê hewce bikin ku wan agahdar bikin ku hûn dixwazin plana xwe betal bikin û rêwerzên ku ew didin we bişopînin. Ji bîr mekin ku hejmara xerîdar û belgeyên ku li jor hatine destnîşan kirin li ber dest bin.

4. Belgeyên din ên ku dibe ku hûn hewce bibin dema ku plana xwe ya Telcel betal bikin

Dema ku plansaziya xwe ya Telcel betal dike, girîng e ku hin belgeyên din amade bin da ku pêvajoyê bilez bikin. Li jêr em hin belgeyên ku dibe ku hûn hewce bibin destnîşan dikin:

• Forma betalkirinê: Ji bo daxwaza betalkirina plana xwe, hûn ê hewce bikin ku formek ku ji hêla Telcel ve hatî peyda kirin tije bikin. Ev form bi gelemperî agahdariya weya kesane, hejmara peymanê, û sedema betalkirinê vedihewîne.
• Nasnameya fermî: Dibe ku ji we were xwestin ku hûn nasnameyek fermî ya derbasdar pêşkêş bikin, wek mînak INE an pasaporta xwe, da ku nasnameya xwe verast bikin û piştrast bikin ku hûn xwediyê rêzê ne.
• Wergirtina dravdanê: Ger dravdanên we yên li bendê ne an di heyama peymanê de ne, tê pêşniyar kirin ku meqbûzên dravdanê yên têkildar li ber destê we bin. Ev ê alîkariya çareserkirina pirsgirêkên dravdanê bike.

Ji bilî van belgeyan, em pêşniyar dikin ku hûn pê ewle bibin ku we di destê we de heye belgeyeke din ku dikare daxwaza we piştgirî bike û pêvajoya betalkirinê hêsan bike. Ger pirsên we yên din hebin, em ji we re pêşniyar dikin ku hûn bi karûbarê xerîdar Telcel re têkilî daynin da ku agahdariya taybetî li ser belgeyên ku di doza we de hewce ne bistînin.

Bînin bîra xwe ku dema betalkirina plansaziya Telcel-ê hebûna hemî belgeyên pêwîst dê ji we re bibe alîkar ku hûn ji paşketinên gengaz dûr bixin û pêvajoya betalkirinê bilezînin. Ji bîr nekin ku hûn hewcedarî û prosedurên nûvekirî li ser malpera fermî ya Telcel kontrol bikin an rasterast bi karûbarê xerîdar re têkilî daynin.

5. Cezayên ji bo betalkirina plana xwe zû li Telcel

Ger hûn biryar bidin ku plana xwe berî dawiya heyama ku bi Telcel re hatî peyman kirin betal bikin, girîng e ku hûn cezayên ku dikarin werin sepandin bigirin. Van cezayan ji bo berterefkirina lêçûnên ku bi zû qedandina planê re têkildar in têne çêkirin û dibe ku li gorî celebê peymana ku we îmze kiriye cûda bibe.

1. Peymana xwe binirxînin: Yekem tiştê ku divê hûn bikin ev e ku hûn peymana xwe bi Telcel re bi hûrgulî binirxînin da ku hûn şert û mercên betalkirina zû zû fêr bibin. Pê bawer bin ku hûn bendên ku cezayan destnîşan dikin û şertên serîlêdana wan bi zelalî destnîşan dikin.

2. Têkilî Telcel: Dema ku hûn di derbarê rewşê de zelal bûn, tê pêşniyar kirin ku hûn bi karûbarê xerîdar a Telcel re têkilî daynin da ku wan ji niyeta xwe ya betalkirina plana xwe zû agahdar bikin. Ew ê di derheqê cezayên ku dê di doza weya taybetî de werin sepandin de agahdariya rasttir bidin we.

3. Vebijarkên xwe bifikirin: Berî ku biryarek bidin, vebijarkên cûda yên berdest bifikirin. Carinan, dibe ku Telcel alternatîfan pêşkêşî we bike, wekî guheztina plansaziya weya heyî an kêmkirina karûbarên we, ku dikare ji cezayên betalkirina zû dûr bixe an kêm bike.

Her gav ji bîr mekin ku hûn peymana xwe bi baldarî bixwînin û rasterast bi Telcel re têkilî daynin da ku her pirs an fikarên derbarê cezayên betalkirina zû de çareser bikin. Di heman demê de, berî ku hûn biryara dawîn bidin, vebijarkên berdest bi baldarî binirxînin. Bînin bîra xwe ku dibe ku ceza li gorî celebê peymana ku we îmze kiriye cûda bibe, ji ber vê yekê girîng e ku hûn agahdar bibin û biryarek hişmend û berpirsiyar bidin.

6. Girîngiya vegerandina amûr û cîhazên dema betalkirina plana Telcel

Yek ji wan berpirsiyariyên dema betalkirina plana xwe bi Telcel re ev e ku hûn pê ewle bin ku hûn hemî amûr û amûrên ku di heyama peymanê de ji we re hatine peyda kirin vegerînin. Ev girîng e ji ber ku pargîdanî pêdivî ye ku cîhazan vegerîne da ku bikaribe wan ji nû ve bikar bîne an rêveberiya hawirdorê ya rast bide wan. Wekî din, bi vegerandina amûran, hûn ji berdêlên zêde ji bo alavên nevegerandin dûr dikevin.

Li jêr em gavên ku divê hûn bişopînin da ku amûr û amûrên xwe bi rêkûpêk vegerînin pêşkêşî we dikin:

• Peymana xwe bi baldarî binihêrin û verast bikin ka kîjan amûr û cîhaz divê hûn vegerin.
• Hemî daneyên xwe li ser cîhazên ku hûn vedigerin paşve bikin.
• Herin firoşgehek Telcel a li nêzî xwe û hemî alav û amûrên ku hûn hewce ne ku hûn vegerînin, û her weha nasnameyên xwe yên fermî bi xwe re bibin.
• Carekê li firotgehê, nêzikî nûnerek bibin û wan agahdar bikin ku hûn dixwazin plansaziya xwe betal bikin û alavên xwe vegerînin.
• Nûnerê Telcel dê amûr û amûrên ku hûn vedigerin verast bike û pêvajoyek vekolînê pêk bîne da ku ew di rewşek baş de ne. Dibe ku hûn hewce ne ku agahdariya bêtir peyda bikin, wek mînak hejmara IMEI ya cîhazan.
• Dema ku vekolîn û pejirandin qediya, nûner dê meqbûza vegerê ya ku divê hûn wekî delîla vegerê bihêlin peyda bike.

Bînin bîra xwe ku şopandina van gavan dê ji we re bibe alîkar ku hûn di dema betalkirina plana Telcel-ê de berpirsiyariyên xwe bicîh bînin û dê we ji berdêlên zêde yên ji bo alavên nevegerandin azad bike. Digel vê yekê, hûn ê beşdarî lênihêrîna li ser bibin dor bi piştrastkirina ku cîhaz di dawiya jiyana xwe ya bikêr de bi rêkûpêk têne rêvebirin.

7. Meriv çawa meqbûzên betalkirin û vegerandina alavên li Telcelê tomar dike

Yek ji çalakiyên herî girîng ên ku divê hûn dema betalkirin an vegerandina alavên li Telcel bikin ev e ku hûn meqbûzên têkildar hilînin. Van belgeyan ji bo piştgirîkirina her îddîa an lêpirsînên paşerojê yên têkildarî van danûstendinan hewce ne. Li jêr, em gavên ku bişopînin pêşkêş dikin da ku meqbûzên xwe bi rêkûpêk hilînin.

Asta 1ê: Dema ku li firotgehek Telcel alavan betal bikin an vegerînin, pê ewle bin ku hûn delîlên laşî yên danûstendinê bixwazin. Pêdivî ye ku ev belge hemî hûrguliyên têkildar, wekî jimareya pelê, tarîx û dema danûstendinê, û danasîna amûrê bihewîne. Piştrast bikin ku agahdarî bêkêmasî û xwendin e ku ji pirsgirêkên pêşerojê dûr nekevin.

Asta 2ê: Digel delîlên laşî, em pêşniyar dikin ku wêneyên alavên ku hûn vedigerin an betal dikin jî bigirin. Van wêneyan dikarin wekî paşvekişandina zêde di rewşên ku di derheqê agahdariya tomarkirî de nakokî an pirsgirêk derkevin. Bawer bin ku hûn wêneyên zelal, hûrgulî yên hemî qonaxên têkildar ên amûrê, tevî her zirar an xeletî, bikişînin.

8. Pêdiviyên pêwîst ji bo betalkirina plana xweya Telcel bi rêkûpêk

Ji bo ku hûn plansaziya Telcel bi rêkûpêk betal bikin, divê hûn hin daxwazên bingehîn bicîh bînin. Li jêr, em gavên ku bişopînin hûrgulî dikin:

1. Dema mayî ya peymana xwe kontrol bikin: Berî ku hûn plansaziya xwe betal bikin, divê hûn pê ewle bin ku we şerta herî kêm a ku di peymana xwe de bi Telcel re hatî destnîşan kirin pêk aniye. Ji bo vê agahiyê dîroka dravdana xwe kontrol bikin an bi karûbarê xerîdar re têkilî daynin.

2. Mercên betalkirinê kontrol bikin: Bi baldarî şert û mercên têkildarî betalkirina plana xwe bixwînin. Li vir hûn ê agahdariya têkildar li ser lêçûnên gengaz ên ji bo betalkirina zû, vegerandina amûran û hewcedariyên din ên pêwîst bibînin.

3. Bi Telcel re têkilî daynin: Piştî ku we dema mayî ya peymana xwe rast kir û şert û mercên betalkirinê nihêrî, bi karûbarê xerîdar Telcel re têkilî daynin da ku betalkirina plana xwe bixwazin. Hemî hûrguliyên pêwîst, wekî jimareya peymana we û sedema betalkirinê, peyda bikin da ku pêvajoyê bilezînin.

9. Pêşniyarên ku hûn dema ku plana xwe ya Telcel betal dikin ji nerehetiyan dûr bikevin

1. Şert û mercan kontrol bikin: Berî ku hûn plana xwe ya Telcel betal bikin, girîng e ku hûn şert û mercên peymanê bi hûrgulî binirxînin. Bi vî rengî, hûn ê bi betalkirina zû ji cezayên mumkun an lêçûnên zêde dûr bikevin.
2. Bi xizmeta xerîdar re têkilî daynin: Ger we biryar da ku hûn plana xwe ya Telcel betal bikin, em pêşniyar dikin ku hûn di demek zû de bi karûbarê xerîdar re têkilî daynin. Ew ê karibin we bi hûrgulî rêve bibin û di pêvajoya betalkirinê de arîkariya pêwîst ji we re peyda bikin.
3. Amûran radest bikin û deynên bermayî bidin: Berî ku hûn plana xwe ya Telcel betal bikin, pê ewle bin ku hûn alavên ku we bi peymanê bi dest xistine vegerînin. Digel vê yekê, girîng e ku hûn deynên nemayî çareser bikin da ku ji nerehetiyên pêşerojê dûr nekevin.

Bînin bîra xwe ku her planek Telcel dikare ji bo betalkirinê şertên taybetî hebin. Dibe ku hin planan demek peymanek hindiktirîn hewce bike an xercên betalkirina zû bicîh bîne. Ji ber vê yekê, pêdivî ye ku hûn xwe li ser polîtîkayên betalkirinê û şertên ku li ser peymana we bicîh dikin agahdar bikin.

Ger hûn bixwazin betal bikin ji dûr veTelcel kanalên karûbarê xerîdar ên cihêreng, wekî malpera fermî, serîlêdana mobîl an jimareya karûbarê têlefonê pêşkêşî dike. Piştrast bikin ku we hemî belgeyên pêwîst hene, wekî jimareya peymana we û agahdariya kesane, da ku pêvajoyê bilezînin.

10. Meriv çawa jimara karûbarê xerîdar Telcel bibîne ku plana xwe betal bike

Dîtina hejmara karûbarê xerîdar Telcel ji bo betalkirina plana we pêvajoyek hêsan e Çi dikare were kirin di çend gavan de. Li jêr awayên cûda hene ku hûn nimreya karûbarê xerîdar Telcel bistînin:

1. Malpera fermî kontrol bikin: Rêya herî hêsan a bidestxistina nimreya karûbarê xerîdar a Telcel bi serdana malpera wê ya fermî ye. Di beşa "Têkilî" an "Xizmeta Xerîdar" de, hûn ê jimareya têlefonê ya ku hûn dikarin jê re telefon bikin bibînin ku plana xwe betal bikin. Ev agahdarî bi gelemperî rojane û pêbawer e.

2. Gazî karûbarê xerîdar bikin: Ger hûn nimreya pêwendiyê li ser malperê nebînin an jî tercîh dikin ku rasterast bi nûnerek Telcel re biaxivin, hûn dikarin banga karûbarê xerîdar bikin. Dial hejmar (XXX) XXX-XXXX ji cîhaza xweya mobîl Telcel an li ser malpera fermî nimreya têkildar bibînin. Nûnerek dê amade be ku beşdarî daxwaza betalkirina plana we bibe.

3. Serlêdana mobîl Telcel bikar bînin: Vebijarkek din ji bo bidestxistina jimareya karûbarê xerîdar Telcel bi serîlêdana fermî ya mobîl e. Serîlêdanê li ser cîhaza xwe dakêşin û li beşa "Xizmeta Mişterî" bigerin. Li vir hûn ê hejmara pêwendiyê, û hem jî vebijarkên din ên alîkarî û piştgiriya teknîkî bibînin.

Ji bîr mekin ku berî bangê jimareya têlefonê û agahdariya hesabê din amade bin da ku pêvajoya betalkirina plana xwe bilezînin. Ger di dema pêvajoyê de pirsên weyên din hebin an jî hewceyê alîkariyê bin, karûbarê xerîdar Telcel dê ji we re bibe alîkar. Dudilî nebin ku bi wan re têkilî daynin û her pirs an fikarên we hebin çareser bikin.

11. Li ku derê meriv dikanek Telcel li nêzî we bibîne ku plana xwe bi kesane betal bike

Carinan, dibe ku rewş çêbibin ku hûn hewce ne ku plana xweya Telcel bi kesane betal bikin. Xwezî, Telcel xwedan torgilokek fireh a firotgehên laşî li çaraliyê welêt e, ji bo pêkanîna vê prosedurê dîtina yekî nêzîk hêsan dike. Li vir em nîşanî we didin ka meriv çawa dikanek Telcel li nêzê xwe dibîne:

1. Serdana malpera fermî ya Telcel bikin

Têkeve malpera fermî ya Telcel û li beşa "Stores" bigerin. Carekê li wir, hûn ê vebijarkek hebe ku hûn cîhê xweya heyî têkevin an li gorî dewlet an bajarok bigerin. Ev ê dihêle hûn navnîşek firotgehên nêzîkî cîhê xwe bistînin.

2. Serlêdana mobîl "Telcel" bikar bînin

Serlêdana fermî ya mobîl Telcel li ser cîhaza xwe dakêşin. Serlêdan fonksiyonek cîhê heye ku dê firotgehên Telcel ên herî nêzê cîhê weya heyî nîşanî we bide. Heke hûn li ser tevgerê ne û hewce ne ku zû û bi hêsanî dikanek bibînin ev vebijark pir bikêr e.

3. Ji navenda xizmeta xerîdar a Telcel re telefon bikin

Heke hûn dixwazin agahdariya rasterast û kesane bistînin, hûn dikarin bi navenda karûbarê xerîdar Telcel re telefon bikin. Ew ê karibin navnîşan û jimareya têlefonê ya firotgehek Telcel a nêzê ku hûn dikarin plana xwe bi kesane betal bikin peyda bikin. Ji bîr mekin ku jimara têlefona we û agahdariya din a pêwîst li ber dest hebe da ku pêvajoyê bilezînin.

12. Dema ku hûn plana xwe ya Telcel betal dikin bi hebûna agahdariya pêwîst di dest de çawa wextê xilas bikin

Ger hûn difikirin ku pilana xwe ya Telcel betal bikin, girîng e ku hûn gavên rast bişopînin da ku wext winda nekin û ji tevliheviyên nehewce dûr nekevin. Li vir em rêbernameyek berfireh pêşkêşî we dikin ku ji we re bibe alîkar ku hûn pêvajoya betalkirinê bilez bikin:

1. Merc û mercên betalkirina plana Telcel-a xwe binihêrin: Berî ku hûn her çalakiyê bikin, pêdivî ye ku hûn şert û mercên peymana xwe ya bi Telcel re bi baldarî bixwînin. Ev ê ji we re bibe alîkar ku hûn hewcedariyên, xercên betalkirina gengaz, û her aliyên din ên têkildar ên têkildarî betalkirina plana we fam bikin.
2. Hûrguliyên hesabê xwe bistînin: Berî ku hûn bi Telcel re têkilî daynin da ku pilana xwe betal bikin, pê ewle bin ku hûn hemî hûrguliyên hesabê we li ber dest in, wek jimareya peymanê, jimareya têlefonê ya têkildar, û her agahdariya ku ew daxwaz dikin. Ev ê bi hebûna hemî agahdariya pêwîst ji we re wextê xilas bike da ku zû û rast ji nûnerên Telcel re peyda bike.
3. Bi karûbarê xerîdar a Telcel re têkilî daynin: Piştî ku we hemî hûrguliyên hewce berhev kir, bi karûbarê xerîdar Telcel re bi jimareya karûbarê xerîdar an bi platforma wan a serhêl re têkilî daynin. Zelal niyeta xwe ya betalkirina plana xwe rave bike û hemî hûrguliyên pêwîst peyda bike. Bi rastbûn û hebûna hemî agahdarî li ber dest, pêvajoyek betalkirinê bi lez û bez pêk tê.

Bînin bîra xwe ku hûn van gavan bişopînin da ku dema betalkirina pilana Telcel-a xwe dem xilas bikin û ji nerehetiyek din dûr bixin. Hebûna hemî agahdariya pêwîst di dest de dê bihêle ku hûn dema ku plansaziya xwe ya Telcel betal dikin bibin xwedî ezmûnek bikêrtir û têrkertir.

13. Ger hûn ji celebê plana ku we peyman girêdaye ne bawer bin berî ku hûn wê li Telcel betal bikin hûn çi bikin

Heke hûn ji celebê plansaziya ku we berî betalkirina wê li Telcel girêbest ne ewle ne, xeman nebin, ji bo çareserkirina wê awayên cûda hene. ev pirsgirêk û hûrguliyên plana xweya heyî bibînin. Li vir sê gavên hêsan hene ku ji we re bibin alîkar ku hûn hemî agahdariya ku hûn hewce ne bibînin:

Gav 1: Peymana xwe kontrol bikin an bi xêr hatî

• Dema ku hûn plansaziya xwe bi Telcel re girêdidin her belgeyek ku we wergirtiye binihêrin. Li peyman an nameya xêrxwaziyê bigerin, ji ber ku ew bi gelemperî di derheqê taybetmendî û mercên plana we de agahdariya berfireh vedigirin.
• Ger guhertoyek weya çapkirî heye, li peyvên sereke yên wekî "danasîna planê", "fêde", "rêjeyek" an "şert" bigerin.
• Ger we guhertoyek elektronîkî ya van belgeyan wergirt, ji kerema xwe fonksiyona lêgerînê bikar bînin da ku agahdariya têkildar bibînin.

Gav 2: Bi karûbarê xerîdar a Telcel re têkilî daynin

• Heke hûn di peymana xwe de an jî xêrhatina xwe de agahdariya ku hûn hewce ne nabînin, vebijarka çêtirîn ev e ku hûn bi karûbarê xerîdar Telcel re têkilî daynin.
• Hejmara karûbarê xerîdar a ku ji hêla Telcel ve hatî peyda kirin telefon bikin û rêwerzan bişopînin da ku bi nûnerek re biaxivin.
• Rewşa xwe rave bikin û daxwaz bikin ku ew hemî hûrguliyên di derbarê plana we de, tevî celebê planê, karûbarên tê de, sînorên daneyê, û hûrguliyên din ên girîng peyda bikin.

Gav 3: Têkeve hesabê xwe yê serhêl

• Rêyek din ku meriv di derheqê plansaziya xwe de agahdarî bigire ev e ku bigihîje hesabê xwe serhêl.
• Serdana malpera fermî ya Telcel bikin û li vebijarka têketina xerîdar bigerin.
• Pêbaweriyên têketina xwe binivîsin û hesabê xwe bigerin da ku beşa ku ji hûrguliyên plana xwe ve hatî veqetandin bibînin.
• Li vir hûn ê agahdariya wekî navê planê, dîroka peymanê, karûbarên ku tê de hene û hûrguliyên fatûreyê bibînin.

14. Dema ku hûn plana Telcelê betal dikin dema ku amûr û cîhazên vedigerin çawa ji cezayên zêde dûr dikevin

Dema ku plansaziya xwe ya Telcel betal dike û amûr an cîhazan vedigerîne, girîng e ku hûn hin gavan bişopînin da ku ji cezayên zêde dûr nekevin. Li jêr, em rêbernameyek hûrgulî pêşkêşî we dikin da ku hûn vê pêvajoyê bi rêkûpêk û bê astengî bimeşînin.

1. Li bendên peymanê binihêrin: Berî ku hûn vegerê bidomînin, bi baldarî bendên peymana ku we bi Telcel re îmze kiriye binirxînin. Li ser şert û mercên ji bo vegerandina alavan û lêçûnên zêde yên mumkun di rewşa nelihevkirinê de li agahdariya têkildar bigerin.

2. Piştgiriyek çêbikin ji daneyên te: Berî radestkirina her amûrekê, pêdivî ye ku hûn daneyên kesane paşve bikin. Ev têkilî, pelan, wêneyan, û her agahdariya din a ku hûn dixwazin biparêzin, vedihewîne. Hûn dikarin xizmetê bikar bînin di ewr de, wek Google Drive an iCloud, an jî daneyan veguhezînin bo amûrek din.

Di encamê de, betalkirina plana Telcel pêvajoyek e ku hewce dike ku hin gavên taybetî bişopîne. Ragihandina bi karûbarê xerîdar re, pêşkêşkirina hûrguliyên plansaziya we, û bicîhanîna daxwazên damezrandî ji bo betalkirinek serfiraz girîng e. Ji bîr mekin ku hûn hemî alavên ku hatine kirîn vegerînin û meqbûzên betalkirinê biparêzin da ku ji nerehetiya pêşerojê dûr nekevin. Ger hûn van gavan bişopînin, hûn ê bikaribin plansaziya Telcel bi rêkûpêk betal bikin. Em hêvî dikin ku ev rêber ji we re kêrhatî bû û hûn dikarin betalkirinê bi hêsanî pêk bînin.