Cómo contactar a Amazon en el chat

Nûvekirina dawî: 05/11/2023

⁤Heke hûn li rêyek bilez û bikêr digerin ku hûn bi tîmê karûbarê xerîdar a Amazon re têkilî daynin, hûn hatine cîhê rast! Di vê gotarê de em ê nîşanî we bidin meriv çawa di chatê de bi Amazon re têkilî daynin. Bi karanîna sohbeta serhêl, hûn dikarin alîkariya tavilê bistînin da ku hûn pirsan çareser bikin, pirsan bikin an jî pirsgirêkên ku bi kirînên xwe ve girêdayî ne çareser bikin. Fêr bibin ka meriv çawa xwe bigihîne vê vebijarka têkiliyê û herî⁤ arîkariya ku Amazon⁤ pêşkêşî xerîdarên xwe dike.

- Gav bi gav ➡️ Meriv çawa di chatê de bi Amazon re têkilî daynin

Si necesitas contactar a Amazon di chatê de Ji bo çareserkirina pirsgirêkek an pirsek bipirsin, van gavên hêsan bişopînin:
  • Têkeve di hesabê weya Amazonê de. Piştrast bikin ku hûn hûrguliyên têketinê li ber dest in.
  • Herin rûpela malê ya Amazonê û li binê ekranê bigerin.
  • Di binê menuya "Xizmeta Mişterî" de, "Alîkarî" bikirtînin.
  • Di beşa "Fermanên we" de, "Ez ji bo fermanê alîkariyê hewce dikim" hilbijêrin.
  • Piştre, rêza pirsê hilbijêrin.
  • Hûn ê cûrbecûr vebijarkên pêwendiyê, wek e-name, têlefon, û hwd sohbeta zindî. Vebijêrk hilbijêre sohbeta zindî.
  • Hûn ê beralî bibin rûpelek ku hûn lê dikarin chat di dema rast ⁤bi nûnerê ⁤Amazon.
  • Zelal pirsgirêka xwe rave bikin an bi nûnerek Amazon re şêwir bikin û hemî hûrguliyên pêwîst peyda bikin.
  • Li benda bersiva nûnerê bisekinin. Di dema sohbetê de, hûn dikarin pirsên din bipirsin an pirsên we hebin zelal bikin.
  • Piştî ku pirsgirêk hate çareser kirin an we agahdariya ku hûn hewce ne girtin, ji nûnerê Amazon re spas bikin û sohbetê bigirin.
Naveroka taybetî - Li vir bikirtînin  Como Poner Contraseña en La Computadora

Ji bîr meke ku sohbeta zindî Amazon di hin deman de peyda dibe, ji ber vê yekê dibe ku hûn çend hûrdem bisekinin berî ku nûnerek peyda bibe. Lêbelê, ev vebijarka têkiliyê bi gelemperî di çareserkirina pirsgirêkên ku hûn bi ferman an hesabê we re hebin pir pratîk û bi bandor e.

Pirs û Bersîv

1. Ez çawa dikarim di chatê de bi Amazon re têkilî bikim?

  1. Ingresa a tu cuenta de Amazon.
  2. Li jêr bigerin û di beşa "Hesab & Lîsteyan" de "Alîkarî" hilbijêrin.
  3. Bikirtînin »Ma hûn hewceyê alîkariyê ne?» li binê rastê.
  4. Vebijarka "Têkilî bi me re" û paşê "Chat" hilbijêrin.
  5. Li bendê bin ku nûnerek Amazon bi we re têkildar be.
  6. Pirs an pirsgirêka xwe ji nûnerê re rave bikin û rêwerzên hatine peyda kirin bişopînin.

2. Saetên karûbarê xerîdar ên Amazon çi ne?

  1. Saetên karûbarê xerîdar ên Amazon li gorî welat û ziman diguhere.
  2. Bi gelemperî, karûbarê xerîdar a Amazon 24 demjimêrên rojê, 7 rojên hefteyê heye.
  3. Hûn dikarin di chatê de bi Amazon re têkilî daynin dema ku hûn hewceyê alîkariyê bin.

3. Ma ez dikarim di chatê de ji têlefona xweya desta bi Amazon re têkilî daynim?

  1. Erê, hûn dikarin di chatê de ji têlefona xweya desta bi Amazon re têkilî daynin.
  2. Sepana Amazon-ê dakêşin heke we ew jixwe saz nekiribe.
  3. Di serîlêdanê de têkevin hesabê xweya Amazonê.
  4. Pêngavên ku li jor hatine destnîşan kirin bişopînin da ku di chatê de bi Amazon re têkilî daynin.
Naveroka taybetî - Li vir bikirtînin  ¿Cómo aprender a patinar en línea?

4. Çiqas dirêj dike ku Amazon di chatê de bersiv bide?

  1. Dibe ku dema bersiva chatê ya Amazon-ê li gorî hejmara bikarhênerên ku di wê demê de li alîkariyê digerin diguhere.
  2. Bi gelemperî, Amazon hewl dide ku bi lez û bez bersiv bide.
  3. Ger daxwazek zêde hebe, dibe ku demên bendê dirêjtir bin.

5. Ez dikarim di chat Amazon de çi cûre pirsan bipirsim?

  1. Hûn dikarin li ser hilber, ferman, drav, vegerandin, vegerandin û pirsên din ên têkildarî Amazonê pirsan bipirsin.
  2. Nûnerê Amazonê dê bi dilxweşî ji we re bibe alîkar ku hûn di pirs û pirsgirêkên we de hebin.

6. Ger sohbeta Amazon ne berdest be divê ez çi bikim?

  1. Ger sohbeta Amazon di wê demê de peyda nebe, hûn dikarin bi rêgezên din, wekî karûbarê xerîdar bi têlefonê an e-nameyê, bi Amazon re têkilî daynin.
  2. Her weha hûn dikarin biçin beşa alîkariyê ya Amazon-ê li ser malpera wan da ku bersivên pirsên gelemperî bibînin.

7. Ma sohbeta Amazon belaş e?

  1. Erê, chat Amazon belaş e.
  2. Ji bo ku hûn bi karûbarê xerîdar a Amazon-ê re têkilî daynin, chatê bikar bînin ji we re xercek nayê drav kirin.
Naveroka taybetî - Li vir bikirtînin  Como Pago Mi Recibo De Luz

8. Ma ez dikarim sohbeta Amazonê ji bilî spanî bi zimanek din bikar bînim?

  1. Erê, hûn dikarin sohbeta Amazonê bi zimanên cûda bikar bînin, di nav yên din de, di nav de English, Frensî, Almanî, Italiantalî.
  2. Dema ku hûn xwe bigihînin chatê, dê vebijarkek ji we re were pêşkêş kirin ku hûn zimanê ku hûn pê re dixwazin danûstandinê hilbijêrin hilbijêrin.

9.⁤ Ez çawa dikarim vebijarka chatê di sepana Amazon de bibînim?

  1. Serlêdana Amazon-ê li ser têlefona xweya desta vekin.
  2. Têkeve hesabê xwe yê Amazonê ⁢ger we berê nekiriye.
  3. Li quncika çepê ya jorîn a ekranê li ser îkona sê xetên horizontal bikirtînin.
  4. Li jêr bigerin û vebijarka "Alîkarî û mîhengan" hilbijêrin.
  5. Li ser "Alîkarî" bikirtînin.
  6. Hilbijêre "Ma hûn hewceyê alîkariyê ne?" li binê rastê.
  7. Vebijarka "Têkilî bi me re"⁢ û paşê "Chat" hilbijêrin.

10. Ez çawa dikarim bizanim ka pirsa min di chat Amazon de hatî çareser kirin?

  1. Gava ku we di sohbeta Amazonê de pirsa xwe kir, nûner dê ji we re bersivek an çareseriya pirsgirêka we peyda bike.
  2. Ger pirsa we hate çareser kirin, ⁤nûner⁤ dê we agahdar bike û agahdariya zêde ya ku dibe ku hewce be bide we.
  3. Berî ku hûn axaftinê biqedînin, pê ewle bin ku hûn agahdariya girîng a ku ji hêla nûner ve hatî peyda kirin hilînin.