Ekrana Vala ya Battle.net: Çareserkirina Dawî û Rêbernameya Tevahî

Eger dema vekirina destpêkera Blizzard an jî hewl dana ketina lîstikekê hûn rastî tiştekî werin. ekrana bi tevahî spîPanîkkirin normal e. Ev çewtî dikare hem di sepana Battle.net de û hem jî di hin lîstikan de piştî ekrana barkirinê xuya bibe, û pencereyê cemidî û bêbersiv bihêle.

Di vê rêbernameyê de ez ê bi berfirehî tiştên ku berê hatine ceribandin û yên ku li gorî rewşên rastîn û Blizzard bi xwe çêtirîn dixebiteHûn ê her tiştî bibînin, ji kontrolên bilez ên ku ji hêla piştgiriya fermî ve têne pêşniyar kirin bigire heya tedbîrên kûrtir ên ku dema pirsgirêk berdewam dibe alîkariya lîstikvanan kirine.

Sedem û nîşanên ekrana vala li Battle.net û WoW

Nîşaneya tîpîk hêsan e: hûn Battle.net vedikin an jî karakterê xwe bar dikin û ji nişkê ve hûn bi ... dimînin. pencereya spî ya bêbersivDi hin rewşan de, hûn dikarin di nav menuyên berê de bigerin (wek navnîşa karakteran an jî temaşekirina sînemayê), lê gava hûn dikevin cîhana lîstikê, her tişt vala dibe.

Ev bi taybetî di World of Warcraft de hatiye dîtin, bi lîstikvanên ku dikarin karakteran biafirîne û dîmenan bibîne, lê di cih de piştî ekrana barkirinê rastî têkçûnê dihatin. Bi balkêşî, wan ti pirsgirêk bi lîstikên din ên Blizzard re ragihandin, ku ev yek nîşan dide ku hêmanên taybetî yên lîstikê an jî entegrasyona wê ya webê li ser muwekîlê.

Di ezmûnek berfireh de, gelek çalakî hatin ceribandin: ji nû ve destpêkirina komputerê, ji nû ve sazkirina lîstikê û xerîdar, paqijkirina peldankan wekî Cache, WTF, Interface û Data, tamîrkirina xerîdar ji deh caran zêdetir, guhertina ajokaran, GPU-yek din biceribîne (mînak, ji GTX 970 derbasî 560 Ti bibin), ajokarên kevin bi tevahî werin rakirin, bi karûbarên bijartî dest pê bikin, û nermalava nakok neçalak bikin.

Her wiha kontrolên alavên elektronîkî (bîr, dîsk, germahî) hatin kirin, iGPUya Intel HD 4000 di BIOS û di Device Manager de hate neçalakkirin, û pelên jêrîn hatin vekirin: Portên dîwarê agir ji bo WoW/Battle.net, DNS hate guhertin bo ya Google, keşeya DNS hate paqijkirin, xerîdar wekî rêveber hate xebitandin, û guhertoyên wekî xebitandina di DX9 de, bê deng, an jî di 32 bitan de hatin ceribandin.

Nimûneyek din a balkêş ew bû ku bilêtên piştgiriyê di hundurê lîstikê de ew bar nekirine, ku têkiliyek muhtemel bi pêkhateya geroka çandî re nîşan dide. Bi rastî, nîşanek berbiçav ber bi WowBrowser.exe, û bi saya wê, ji bo hin bikarhêneran çareseriyek demkî derket holê. Ev yek bi wê rastiyê re li hev tê ku Battle.net û hin taybetmendiyên lîstikê modulên webê bikar tînin, ku heke ew têk biçin, dikarin bibin sedema ekranên vala.

Çareseriyên gav-bi-gav ên îsbatkirî

Li jêr hûn ê bernameyeke tamîrkirinê bibînin, ku ji ya herî bilez dest pê dike û ya ku ji hêla tevliheviyê ve zêde dibe. Ew hem pêşniyarên pêşniyarkirî dihewîne. Piştgiriya Blizzard wekî tedbîrên ku civakê di rewşên rastîn de kêrhatî dîtine.

1) Kontrolên Bilez (ji hêla Blizzard ve tê pêşniyar kirin)

Ev blok gelek xeletiyên "ghost" ên ku ji ber nakokiyên demê an sazkirinên xirab çêdibin rast dike. Hêza destpêkirina bi bingehan û kirina wê bi kêmasî nebînin. hişkbûn.

• Amûrê ji nû ve vejînin (PC an mobîl) Berî her tiştî, hemî pêvajoyên Battle.net û lîstikê bi tevahî bigirin, û pergala xwe bidin xebitandin.
• Hemû guhertoyên berê yên sepana Battle.net rakin û kopiyek nû dakêşin ji malpera fermî. Ji nû ve sazkirineke paqij bi gelemperî pelên xirabkirî rast dike.
• Nermalava ewlehiya xwe mîheng bike da ku destûrê bide hilberên Blizzard. Zêde bike îstîsnayên di antivirus û dîwarê agir de ji bo Battle.net û lîstikê.
• Girêdana xwe ya înternetê baştir bikin. Ji Wi-Fi-ya zêde barkirî dûr bisekinin, kabloyek Ethernet biceribînin, bernameyên ku enerjiyê pir dixwazin bigirin, û bandwidth.
• Di Windows 10/11 de, heke destûrên xerîb berdewam bikin, yeka nû biafirînin an nûve bikin. hesabê nû yê Windows-ê û hewl bidin ku ji wê saz bikin û birevin.

Her wiha, piştrast bike ku Windows bi tevahî hatiye nûvekirin - tevî pêkhateyên pergalê û pirtûkxaneyan - û biceribîne Battle.net û lîstikê wekî rêvebir bimeşîninCarinan astengkirina spî tenê pirsgirêkek destûrê ye.

2) Paqijkirina keşeyan û sererastkirina xerîdar (WoW)

Ger doza we bi World of Warcraft re be, naveroka peldankan jê bibe. Keş, WTF, Navrû û Dane ji lîstikê derxînin da ku wan neçar bikin ku ji nû ve çêbibin. Ev tedbîr mîhengên xerabe û daneyên ku dikarin barê barkirinê bişkînin ji holê radike.

• Piştî paqijkirinê, fonksiyonê bikar bînin Pîne ji xerîdar bêtir ji carekê ger pêwîst be. Di rewşên belgekirî de, ev yek gelek caran hatiye kirin.
• Ger tiştek neguhere, operasiyonekê pêk bîne ji nû ve saz kirin ya lîstikê. Çend bikarhêneran ev heta sê caran kirine heta ku ew aram bûye.

Hûrguliyek girîng: hin lîstikvanan dît ku bilêtên lîstika navxweyî Ew venabûn. Ev gumanên têkçûna di pêkhateyên webê yên xerîdar an jî di lîstikê bi xwe de xurt dike, ji ber vê yekê ev paqijkirin dibe alîkar ku ew hêman ji nû ve werin sazkirin.

3) Ajokar û GPU: paşve bizivirîne, pêşde bibe, û paqij bike

Her çend dibe ku ne li gorî aqil be jî, carinan ajokera grafîkê ya herî dawî ji bo komputerê we ne guncaw e. Pêşveçûn hatine ragihandin. nûvekirin, daxistin, û ceribandin versiyonên cuda.

• Ajokarên vîdyoyê yên berê bi tevahî bi paqijkirinek berfireh rakin (ji bermahiyên guhertoyên kevin dûr bisekinin). Armanc jîngehek paqij e. îsraf tune.
• Guhertoyên cûda yên ajokeran biceribînin: hin bikarhêneran bi guhertoyek kevintir, yên din jî bi guhertoya herî dawî ya berdest aramî dîtin.
• Heke gengaz be, bi GPU-yek din biceribînin (mînakî, guheztina ji GTX 970 bo 560 Ti) da ku pirsgirêkek taybetî ya hardware an ajokar were derxistin.
• iGPU-ya yekbûyî (mînak Intel HD 4000) hem di BIOS û hem jî di Rêvebirê cîhazê ku ji pevçûnan dûr bikevin.

Di lîstikê de, renderkirinên alternatîf biceribînin: ji bo hin rewşan, renderkirinên alternatîf hatine bikar anîn. DX9, guhertoya 32-bit, an jî bêyî deng boot bike da ku têkçûnên di binsîstemên taybetî de ji holê rake. Di demek dirêj de ne îdeal e, lê di teşhîsê de dibe alîkar.

4) Tor, DNS û dîwarê agir: astengiyên nedîtî ji holê rakin

Dema ku her tişt baş diçe, dibe ku girêdan ne wekî pirsgirêk xuya bike, lê girîng e ku meriv pê ewle be ku Battle.net û lîstik dixebitin. riya belaş ber bi serveran ve.

• Modem/routera xwe ji nû ve bidin destpêkirin. Carinan çerxek hêzê ya hêsan rewşên asêmayî yên li ser tora mala we çareser dike.
• Vekirin portên dîwarê agir ji bo WoW û sepana Battle.net pêwîst e. Ji hebûna NAT-a ducar an qaîdeyên dubare yên ku trafîkê asteng dikin dûr bisekinin.
• Demkî biguhere DNS-a giştî (wek ya Google-ê) û pêk bîne DNS bişo ji bo paqijkirina keşfên herêmî.
• Ger gumanên we hene ku rêyên pirsgirêk hene, rêça şopandinê (pathping) û şopîneran pêk bînin. Di rewşekê de, ISP ragihand ku pirsgirêk tune ye, lê hebûna delîlan alîkar e.

Heke hûn Wi-Fi bikar tînin, kabloyek biceribînin; heke hûn pêwendiyek parve dikin, dema ku hûn teşhîs dikin dakêşan an weşanan rawestînin. Kêm bike latency û windabûna pakêtê îhtîmala astengiyan di qonaxên barkirinê yên krîtîk de kêm dike.

5) Nermalava Nakok: Razer, Overlays û Add-on

Pêvajoyên niştecî yên ku overlays, screenshot, profîl, an statîstîkan dişoxilînin dikarin bi Battle.net an lîstikê re têk biçin. Tête pêşniyar kirin ku hûn a bimeşînin. ceribandina nermalavê gumanan bihêle.

• Razer Synapse jê rake, Corsair iCUE, GameScanner, û her karûbarên Razer ên ne-esasî (alavê hîn jî dê bixebite). Berê jî hene ku tê de Razerê jê bibe alîkarî kir.
• Heke guman dikin ku destwerdan heye, NVIDIA GeForce Experience, ajokara dengê HD, û 3D Vision jê bibin. Dema ku dor tê ser îzolekirina pirsgirêkê, kêmtir çêtir e.
• Ji bo tespîtkirinê, Windows-ê biceribîne ku booteke paqij bike (karûbarên bijartî/kontrola destpêkirinê) nakokiyên aliyên sêyemîn.
• Antîvîrus û Antî-Malware: Microsoft Security Essentials û Malwarebytes bi gelemperî baş in, lê ji bo peldankên Blizzard îstîsnayan lê zêde bikin û ceribandinan bimeşînin. ji bo demekê bêyî parastina rast-dem (bi baldarî) avêtin.
• AdwCleaner dikare ji bo paqijkirinê bibe alîkar; heke we ew berê bikar aniye û tiştek nedîtiye, bi kêmanî xalek kontrolê we heye. potansiyel nermalava nermalava.

Eger piştî rakirina yek ji van pêkhateyan ekrana vala winda bibe, we sûcdar dîtiye. Tenê yên pêwîst ji nû ve saz bikin û ji rûpûşên li ser ekranê dema ku hûn lîstin.

6) Mijara Ariadne: WowBrowser.exe û modulên webê

Nîşanek diyarker di rewşên ekrana spî de piştî barkirina cîhanê di WoW de, referansa li ser bû. WowBrowser.exeEv pêkhate pêkhateyên webê di nav lîstikê de birêve dibe, û dema ku ew têk diçe, ew dikare navrûyek vala bihêle.

Di doza belgekirî de, rêvebirina lêpirsînê ber bi pelê navborî ve rê da çareseriya demkîHer çend prosedûra taybetî li gorî guherto û pergalê diguhere jî, kêrhatî ye ku meriv bizanibe ku pirsgirêk ne her gav bi grafîkî an torê ve girêdayî ye: carinan ew e geroka çêkirî yê ku tiştan tevlihev dike.

Eger hûn tesbît bikin ku kompîtura we hêmanên wekî bilêtên piştgirî di lîstikê de, hûn hîpoteza xurt dikin. Di wê senaryoyê de, pêşî li paqijkirina keşeyên tomarê, ji nû ve sazkirina paqij, û ceribandina bêyî nermalava derveyî bigirin ku dikare têkeve nav pêkhateyên webê.

7) Tenduristiya hardware û pergalê

Piştrast bike ku germahî û tenduristiya PC-ya te di nav sînorên normal de ye. Di doza ku hatiye analîzkirin de, ev hatin verastkirin. germahiyên rast, testên bîranînê yên dubarekirî (heta pênc caran), CHKDSK û defragmentasyona dîskê.

Di dema teşhîsê de ji zêdekirina klokirina CPU, GPU, û RAM dûr bisekinin. Vegerandina wan bo mîhengên kargehê sedemek hevpar a ji holê radike. bêîstîqrarî dijwar e ku were şopandin.

Heke di derbarê destûr an profîlan de pirsên we hebin, rêveberek herêmî yê nû biafirînin û ji wir biceribînin. Her weha, piştrast bikin ku Têketina duyemîn çalak e (wekî beşek ji kontrolên di Windows-ê de tê destnîşan kirin).

8) Kengê ji bo piştgirî û çareseriya tundrew gav bavêjin

Heke we tomar, tomarên têkçûnê berhev kirine û berê tevahiya rêza çareseriyan ceribandiye, ji kerema xwe bi piştgiriya teknîkî re têkilî daynin û raporan pê ve girêdin. En un caso real, se envió material a [email parastî], lo que permitió descartar causas.

Dibe ku Blizzard wekî çareya dawîn ji nû ve sazkirina paqij a Windows-ê pêşniyar bike. Ev tedbîrek tund e û bê guman kes naxwaze, lê heke we berê hemû vebijarkan qedandin û jîngeh pir bandor lê be, dibe ku ew tiştê ku aramiyê vedigerîne be.

9) Nîşanên bikêr ji bo teşhîsê

Li taybetmendiyên xwe bala xwe bidinê: heke ew tenê di demên World of Warcraft û ne di lîstikên din ên Blizzard de, heke ekrana spî piştî barkirinê rasterast xuya bibe, heke bilêt an pencereyên webê venebin, an heke karanîna DX9 an 32-bit tevgerê diguhezîne.

Jîngeha we jî girîng e: pergala xebitandinê (mînak, Windows 7 bi 12GB RAM, i7 3770 li 3.40GHz û GTX 970), hilanîna berdest (mînak, 500GB belaş ji 1TB), an jî heke ISP-ya we bi rêya pathpings/tracerts bêyî dîtina pirsgirêkek hatibe ceribandin.

Her ku hûn daneyên objektîftir peyda bikin, ew qas ji bo we (û ji bo piştgirîyê) hêsantir dibe ku hûn tesbît bikin ka sedema wê nermalavê ye, an na. tor, ajokar an modulên webêKilît ew e ku meriv ti seriyên vekirî nehêle.

Bi hemû tiştên jorîn re, rêya herî maqûl ew e ku meriv bi awayekî sade dest pê bike û paşê ber bi jor ve biçe: ji nû ve saz bike Battle.net bi paqijî, ewlehiyê rast bike û girêdan, keşên lîstikê paqij bike, ajokar û GPUyan kontrol bike, û nakokiyên nermalavê yên potansiyel ji holê rake (Razer, overlays, pêkhateyên 3D). Ger şablon bi têkçûnên geroka çandî re li hev bike (WowBrowser.exe), li ser wê bisekinin. Û heke hûn asê bibin, tomar û ceribandinên ku we berê kirine dê ji bo Piştgiriya Blizzard bi qîmet bin.

Gotara peywendîdar:

Dîmendera reş bi kursorê di Windows 11 de: rêbernameyek bêkêmasî ji bo sedem û çareseriyan

Christian garcia

Ji biçûkatiya xwe ve bi teknolojiyê dilşewat bû. Ez ji nûvebûna sektorê hez dikim û, berî her tiştî, pêwendiya wê. Ji ber vê yekê ez gelek salan ji ragihandinê re li ser malperên teknolojî û lîstikên vîdyoyê ve girêdayî bûm. Hûn dikarin min bibînin ku li ser Android, Windows, MacOS, iOS, Nintendo an mijarek din a têkildar ku tê bîra min dinivîsim.