Meriv çawa derbasî Telcel dibe

Li cîhanê ku her ku diçe bi cîhê ku em lê dijîn ve girêdayî ye, guhertina operatorên mobîl dikare bibe biryarek stratejîk ku karûbarê çêtir û ezmûnek bikarhênerek çêtirîn garantî bike. Ger hûn li ser guheztina Telcel, yek ji operatorên pêşeng ên mobîl li Meksîkayê difikirin, girîng e ku hûn pêvajo û feydeyên ku ev guhertin dikare ji we re bîne fam bikin. Di vê gotarê de, em ê ji we re gavên ku ji bo guheztina Telcel-ê hewce ne, ji hilbijartina plansaziyek maqûl bigire heya barkirina hejmara weya heyî rêve bibin. Hûn ê fêr bibin ka Telcel çawa di rêwîtiya we de ber bi pêwendiya mobîl a bikêrtir ve dibe hevkarek pêbawer. Amade bibin ku gava hûn veguherînin Telcel avantajên teknîkî yên ku li benda we ne!

1. Telcel çi ye û çima guheztinê difikire?

Telcel li Meksîkayê pargîdaniyek têlefonê ya pêşeng e û yek ji mezintirîn li Amerîkaya Latîn e. Ew karûbarên têlefonên desta, înternet û televîzyonê pêşkêşî dike, li seranserê welêt bi berfirehî. Lê çima difikirin ku hûn bi Telcel veguherînin? Dûv re, em ê hin sedeman rave bikin ka çima hûn dikarin vê pargîdaniyê hilbijêrin.

Berî her tiştî, Telcel xwedan torgilokek vegirtinê ya berfireh e, ku tê vê wateyê ku hûn dikarin li piraniya deverên bajarî û gundewarî yên Meksîkayê ji kalîteya nîşana hêja kêfê bistînin. Ev bi taybetî girîng e heke hûn hewce ne ku hûn her gav girêdayî bin, çi ji bo kar, xwendinê an jî tenê ji bo ku hûn bi hezkirên xwe re têkilî daynin.

Wekî din, Telcel cûrbecûr plan û pakêtan pêşkêşî dike ku li gorî hewcedariyên her bikarhêner tevdigere. Ma hûn hewceyê plansaziyek bi hûrgulî û peyamên bêsînor, an yek bi gelek daneya mobîl be, hûn bê guman ji bo we vebijarka bêkêmasî bibînin. Di heman demê de, pargîdanî ji bo kesên ku biryar didin operatoran biguhezînin û beşdarî Telcel bibin promosyonên taybetî û dakêşan pêşkêşî dike.

2. Pêdiviyên ji bo guheztina Telcel: çi belge ji min re lazim in?

Ji bo ku hûn biçin Telcel û ji karûbarên wê sûd werbigirin, divê hûn hin belgeyan hebin. Berî ku hûn prosedurê biqedînin, pê ewle bin ku hûn belgeyên jêrîn li ber dest in:

• Nasnameya Fermî: Pêdivî ye ku nasnameya fermî ya derbasdar pêşkêşî bike, wek mînak nasnameya dengdêr, pasaport an nasnameya pîşeyî. Piştrast bikin ku nasname xwîner û di rewşek baş de ye.
• Delîlên navnîşanê: Belgeya navnîşana paşîn, ji sê mehan kevintir nîne. Ew dikare bibe a fatûreya elektrîkê, av, gaz, telefona xênî, beyannameya hesabê bankê an delîla navnîşanê ku ji hêla desthilatdariyek herêmî ve hatî dayîn.
• Delîlên dahatê: Li gorî plan an karûbarê ku hûn hildibijêrin, dibe ku ji we belgeya hatina dawî were xwestin. Ev dikare bibe delîlên kar, stûnên mûçeyan, daxuyaniyên bankê, an vegerandina bacê.
• Heke hûn dixwazin dema ku hûn li Telcel veguherînin hejmara xweya heyî bihêlin, hûn ê hewce bikin ku ew peyda bikin koda veguheztinê, ku hûn dikarin ji pêşkêşvanê xweya heyî bistînin. Ji bo veguheztina nimreya we ji Telcel re ev kod pêdivî ye.

Gava ku we hemî belgeyên pêwîst hebin, hûn dikarin biçin firotgehek Telcel an jî bi serhêl pêvajoyê bi serhêl temam bikin malper fermî. Bînin bîra xwe ku hûn kopiyên belgeyan û her weha belgeyên orîjînal bînin ji ber ku dibe ku ji wan re hewce be ku agahdarî rast bikin.

Girîng e ku ji bîr mekin ku dibe ku hewcedarî li gorî herêm û celebê karûbarê ku hûn dixwazin peyman bikin cûda bibin. Em pêşniyar dikin ku hûn hewcedariyên taybetî yên ji bo doza xweya taybetî verast bikin berî ku prosedurê bikin.

3. Berawirdkirina plan û rêjeyên Telcel bi pargîdaniyên din ên têlefonê re

Dema ku pargîdaniyek têlefonê hilbijêrin, pêdivî ye ku hûn plan û rêjeyên ku ji hêla her yek ji wan ve têne pêşkêş kirin berhev bikin. Di doza Telcel de, ew ji ber cûrbecûr plansaziyên xwe yên ku li gorî hewcedariyên her bikarhêner tevdigerin radiweste. Lêbelê, girîng e ku meriv bi pargîdaniyên din re berhevokek çêbikin da ku biryara çêtirîn bidin.

Dema ku plan û rêjeyên Telcel bi pargîdaniyên têlefonê yên din re berhev dikin, girîng e ku hûn aliyên cûda bifikirin. Yek ji wan vegirtin e, ji ber ku Telcel xwedan tora herî berfereh di nav axa neteweyî de ye, ku li deverên cihêreng ên erdnîgarî hebûna sînyala mezintir misoger dike.

Aliyek din a têkildar hêjeya dane, hûrdeman û peyamên ku di her plansaziyê de ne. Telcel cûrbecûr pakêtan pêşkêşî dike ku li ser astên cûda yên serfkirinê rast dike. Wekî din, ew feydeyên din ên wekî geroka belaş peyda dike li ser medyaya civakî û îmkana parvekirina megabytes bi bikarhênerên din re ji heman pargîdaniyê, ku ji bo kesên ku hewce ne ku her gav werin girêdan pir hêsan e.

4. Gavên ji bo guheztina Telcel: ji hilbijartina planê heya peymanê

Telcel yek ji wan pargîdaniyên sereke yên têlefonê li Meksîkayê ye, û heke hûn difikirin ku veguhezînin karûbarên wan, li vir em gavên ku divê hûn bişopînin nîşanî we didin, ji hilbijartina planê heya peymanê. Van gavan bişopînin da ku pê ewle bibin ku we veguheztinek xweş heye.

1. Lêkolîn û hilbijartina planê: Berî ku hûn guhartinê bikin, girîng e ku hûn planên ku ji hêla Telcel ve têne pêşkêş kirin lêkolîn û berhev bikin. Serdana malpera wê ya fermî bikin an biçin firotgehek Telcel da ku agahdariya berfireh li ser plansaz, rêje û vebijarkên cihêreng ên berdest bistînin. Pêdivî ye ku axaftin, nivîs, û daneyên mobîl ên xwe bihesibînin ku plana ku ji we re rast e hilbijêrin.

2. Vekolîna pêdiviyan û pêvajoya veguheztinê: Ger we jixwe hejmarek têlefonek ji pargîdaniyek din heye û hûn dixwazin dema ku hûn li Telcel veguherînin wê bihêlin, divê hûn pêvajoya veguheztinê dest pê bikin. Pêdiviyên pêwîst ên ji bo veguheztinê kontrol bikin û pê ewle bin ku we hemî belgeyên pêwîst hene, wekî nasnameya weya hukûmetê, delîlên navnîşan, û jimareya hesabê pêşkêşkarê heyî. Gava ku we belgeyan hebin, hûn dikarin li firotgehek Telcel an bi navgîniya malpera fermî dest bi daxwaza barkirinê bikin.

3. Peymana planê: Gava ku we plan hilbijart û pêvajoya veguheztinê qedand, wextê çêkirina peymanê ye. Hûn dikarin vê yekê bi serdana firotgehek Telcel an bi riya malpera fermî bikin. Ger hûn biçin firotgehê, hemî belgeyên pêwîst bi xwe re bibin û agahdariya pêwîst peyda bikin. Ger hûn tercîh dikin ku wê serhêl bikin, gavên ku li ser malperê hatine destnîşan kirin bişopînin da ku nexşeyê hilbijêrin, agahdariya kesane ya xwe binivîsin û pêvajoya peymanê bidomînin.

5. Çalakkirina SIM: Meriv çawa têlefona xwe mîheng dike ku Telcel bikar bîne

Gava ku we SIM-ya Telcel-a xwe stend, girîng e ku hûn wê çalak bikin û têlefona xwe bi rêkûpêk mîheng bikin da ku hûn ji hemî karûbarên ku ew pêşkêşî dike sûd werbigirin. tora me. Li jêr, em gavên pêwîst ji we re peyda dikin da ku vê aktîvkirinê pêk bînin:

1. Lihevhatinê kontrol bikin: Berî ku hûn dest pê bikin, pê ewle bine ku têlefona we bi tora Telcel re hevaheng e. Ji bo navnîşek cîhazên lihevhatî malpera me kontrol bikin û piştrast bikin ku ya we tê de ye. Ev ê di pêşerojê de pirsgirêkên pêwendiyê asteng bike.
2. Telefona xwe veke: Piştî ku we lihevhatî piştrast kir, têlefona xwe vekin û mîhengan têkevin.
3. SIM-ê têxe: Cihê hêlîna SIM-kartê ya li ser têlefona xwe bibînin û amûra peydakirî an kaxezek nevekirî bikar bînin da ku hêlînê vekin. Telcel SIM-a têxe hêlîna têkildar.
4. APN-ê mîheng bike: Herin mîhengên têlefona xwe û li beşa "Torên Mobîl" an "Têkilî" bigerin. Dûv re, vebijarka "Navên Xala Gihîştinê" an "APN" hilbijêrin û li gorî nirxên ku ji hêla Telcel ve hatine peyda kirin pîvanan mîheng bikin.
5. Girêdanê kontrol bikin: Piştî ku veavakirin qediya, têlefona xwe ji nû ve bidin destpêkirin û pê ewle bibin ku ew bi tora Telcel ve girêdayî ye. Ji bo vê yekê, geroka xwe vekin û serdanek malperê bikin ku pêwendiya serketî piştrast bikin.

Piştrast bikin ku hûn van gavan bi baldarî bişopînin da ku hûn çalakkirina rast a Telcel SIM-ya xwe bicîh bikin. Ger hûn di dema pêvajoyê de rastî dijwariyan werin, em pêşniyar dikin ku hûn bi manuala rêwerzana têlefona xwe şêwir bikin an ji bo arîkariya bêtir bi karûbarê xerîdar re têkilî daynin.

6. Dema ku hûn diçin Telcel jimareya têlefona xwe biparêzin: rêwerz û tixûbên gengaz

Ji bo ku hûn jimareya têlefona xwe biparêzin gava ku hûn diçin Telcel, van gavan bişopînin:

1. Kontrol bikin ka hejmara weya heyî mafdar e ku ji Telcel re were veguheztin. Hûn dikarin vê yekê bi têketina malpera Telcel û kontrolkirina sînorkirin û hewcedariyên xwe bikin.
2. Ger jimara we mafdar e, pê ewle bin ku we kopiyek peyman an fatûreya weya heyî bi pêşkêşvanê karûbarê têlefonê xweya heyî re heye.
3. Bi Telcel re têkilî daynin da ku pêvajoya veguheztinê dest pê bikin. Hûn dikarin vê yekê bi serdana firotgehek Telcel a laşî, gazîkirina karûbarê xerîdar, an gihîştina malpera wan û têketina hesabê xwe bikin.
4. Telcel bi agahdariya pêwîst peyda bikin, wek mînak jimara têlefona xweya heyî, nav û navnîşa xwe û agahdariya kesane ya din a daxwazkirî.
5. Ger hewce be, Telcel dê SIM-karteyek nû peyda bike ku piştî ku pêvajoya veguheztinê qediya dê bi hejmara têlefona weya heyî ve were çalak kirin.
6. Li ser veguheztina serketî ya jimara têlefona xwe li benda pejirandina Telcel bin. Ev pêvajo dikare heya 48 demjimêran bigire.
7. Gava ku hûn pejirandinê bistînin, SIM-karta nû têxin têlefona xwe û rêwerzan bişopînin da ku wê çalak bikin.
8. Bînin bîra xwe ku di dema pêvajoya veguheztinê de dibe ku hejmara têlefona we demkî bê karûbar be. Ji guhertinan an betalkirina karûbarên zêde dûr bixin heya ku veguheztin bi tevahî qediya.

Dema ku hûn jimareya têlefona xwe diguhezînin dema ku hûn diçin Telcel, sînorên gengaz ên jêrîn ji bîr nekin:

• Dibe ku hin hejmarên têlefonê, li gorî cîh û pêşkêşvanê karûbarê heyî ve girêdayî ne ku ji Telcel re werin veguheztin.
• Dibe ku pêşkêşvanê karûbarê weya heyî ji bo berdana hejmarê an betalkirina peymana we zû xercek bide.
• Ger jimara têlefona weya heyî bi karûbarên zêde re xetek peymankirî heye, wek înternet an televîzyon, dibe ku hûn hewce ne ku ji bo veguheztin an betalkirina wan karûbaran amadekariyên cûda bikin.

Dema ku hûn guheztina Telcel-ê jimareya têlefona xwe biparêzin pêvajoyek bi hêsanî hêsan e, lê girîng e ku hûn gavan bişopînin û hewcedariyên guncan bicîh bînin da ku ji her nerehetiyê dûr nekevin. Ger di pêvajoyê de pirs û pirsgirêkên we hebin, dudilî nebin ku ji bo alîkarî û şêwirdariyê bi karûbarê xerîdar Telcel re têkilî daynin.

7. Meriv çawa peymana xweya heyî ji Telcel re veguhezîne: pêvajo û qedexe

Pêvajoya veguhastina peymana xweya heyî ji Telcel re

Heke hûn dixwazin peymana xweya heyî ji Telcel re veguhezînin, li vir em pêvajoya ku divê hûn bişopînin pêşkêş dikin. Pêşîn, girîng e ku bala xwe bidin ku hemî peyman ji bo veguheztinê ne mafdar in, ji ber vê yekê em pêşniyar dikin ku hûn şert û mercên peymana xweya heyî binirxînin da ku hûn rast bikin ka hûn hewcedariyên xwe bicîh tînin.

Gava ku we guncan piştrast kir, gava yekem ev e ku hûn biçin firotgehek Telcel li nêzî we. Li wir, nûnerek dê di pêvajoya veguhastinê de rêberiya we bike û belgeyên pêwîst pêşkêşî we bike. Girîng e ku nasnameya fermî, wek INE an pasaporta xwe, û her weha her belgeyek din a ku bi peymana weya heyî ve girêdayî ye, bi xwe re hilgirin.

8. Veguheztina hejmarê li Telcel: awantaj û gavên ku têne şopandin

Veguheztina hejmarê li Telcel karûbarek e ku destûrê dide bikarhêneran ku operatorên têlefonê biguhezînin dema ku heman hejmarê têlefonê diparêzin. Ev vebijark avantajên cihêreng peyda dike, wek îhtîmala hilbijartina pargîdaniyek ku plan, rêje an karûbarên çêtir pêşkêşî dike.

Ger hûn bala we dikin ku li Telcel veguheztina hejmarê bikar bînin, li jêr em gavên ku bişopînin hûrgulî dikin:

• 1. Kontrol bikin ka xeta we ji bo veguheztinê mafdar e. Ne hemî jimar dikarin bêne veguheztin, ji ber vê yekê girîng e ku berî destpêkirina pêvajoyê vê agahiyê verast bikin.
• 2. Operatorê ku hûn dixwazin veguherînin hilbijêrin. Vebijarkên ku li devera we hene lêkolîn bikin û plan û karûbarên ku ji hêla her pargîdanî ve têne pêşkêş kirin berhev bikin.
• 3. Biçe dikaneke Telcel. Piştî ku we biryar da ku hûn ê li kîjan operatorê veguherînin, biçin firotgehek Telcel da ku dest bi pêvajoya veguhestinê bikin.
• 4. Belgeyên pêwîst pêşkêş bikin. Bi gelemperî, nasnameya weya fermî û kopiyek fatûreya têlefona weya paşîn dê were xwestin.
• 5. Peyman îmze bikin. Piştî ku we hemî gavên berê qedandin, hûn ê hewce bikin ku bi operatorê nû re peymanek îmze bikin.
• 6. Li benda pêvajoya veguhestinê bisekinin. Pêvajoya veguhestina hejmara we dikare heya 48 demjimêran bigire, ji ber vê yekê girîng e ku hûn bîhnfireh bin.

Ji kerema xwe ji bîr mekin ku di dema pêvajoya veguheztina hejmarê de, dibe ku hûn di karûbarê têlefona xwe de qutkirinên demkî rû bidin. Lêbelê, gava ku veguheztin qediya, hûn ê bikaribin bêyî ku jimara têlefona xwe winda bikin ji feydeyên ku ji hêla hilgirê weya nû ve têne pêşkêş kirin kêfê bistînin.

9. Çareserkirina pirsgirêkan: Çareserkirina pirsgirêkên hevpar dema ku hûn diçin Telcel

Ger we biryar da ku hûn veguherînin Telcel lê bi hin pirsgirêkan re rû bi rû ne, netirsin, li vir em ji we re rêbernameyek çareseriyê ji bo pirsgirêkên hevpar ên ku hûn pê re rû bi rû dimînin pêşkêşî we dikin. Van gavan dê ji we re bibin alîkar ku hûn pirsgirêkan çareser bikin û bêyî dijwarî ji karûbarên Telcel sûd werbigirin.

Berfirehiyê kontrol bikin: Di dema guheztina Telcel de yek ji pirsgirêkên herî gelemperî nebûna vegirtina baş e. Em ji we re pêşniyar dikin ku hûn bi karanîna amûra vegirtinê ya li ser malpera Telcel-ê kontrol bikin ka li devera we sînyalek baş heye. Ger vegirtin li cîhê we xizan e, dibe ku hûn bixwazin ku bi karanîna bihêzkerên sînyalê bifikirin an li vebijarkên din ên peydakerê telekomê binihêrin.

Mîhengên cîhazê: Sedemek din a hevpar a pirsgirêkan dema guheztina Telcel-ê veavakirina cîhaza çewt e. Piştrast bikin ku hûn têlefon an tableta xwe bi rêkûpêk mîheng dikin da ku hûn bi tora Telcel ve girêbidin. Hûn dikarin ji bo rêwerzan dersên ku li ser malpera Telcel têne peyda kirin bişopînin gav bi gav li ser ka meriv çawa amûrê xwe rast saz bike.

10. Rêbernameya guhertina şirketa telefonê bê pirsgirêk

Di vê rêbernameyê de em ê rave bikin ka meriv çawa pargîdaniya têlefonê bêyî pirsgirêk biguhezîne. Dibe ku ev pêvajo tevlihev xuya bike, lê bi şopandina van gavan hûn dikarin bi hêsanî û bê astengî bikin.

1. Lêkolîn û berawirdkirin: Berî ku guhartinê bikin, girîng e ku hûn pargîdaniyên têlefonê yên cihê yên ku li devera we hene lêkolîn bikin û bidin ber hev. Plan, rêje, vegirtin û karûbarên din ên ku ew pêşkêş dikin analîz bikin. Hûn dikarin amûrên serhêl bikar bînin da ku vebijarkên berdest berhev bikin û biryarek agahdar bidin.

2. Veguheztina kontrol bikin: Dema ku we pargîdaniya têlefonê ya ku hûn dixwazin pê veguhezînin hilbijart, vegirtina li devera xwe kontrol bikin. Hûn dikarin biçin malpera wan an jî bi wan re têkilî daynin balkeş bûn da ku piştrast bikin ku hûn ê li cîhên ku hûn bi gelemperî têlefona xwe bikar tînin xwedî sînyalek têr bin.

3. Portê çêbikin: Ji bo guhertinê, divê hûn veguhestina hejmara xweya heyî ji pargîdaniya nû ya têlefonê bixwazin. Ev pêvajo bi dagirtina formek bi agahdariya xeta weya heyî û peydakirina wê ji pargîdaniya nû re pêk tê. Piştrast bikin ku hûn agahdariya rast peyda dikin da ku di pêvajoyê de dereng nekevin. Pargîdaniya nû dê berpirsiyariya birêvebirina veguheztinê be û dê we li ser dem û gavên ku hûn bişopînin agahdar bike.

Ji bîr mekin ku hûn van gavên berfireh bişopînin da ku guheztina pargîdaniya têlefonê bê pirsgirêk bikin. Vebijarkên berdest lêkolîn bikin û berhev bikin, vegirtina li devera xwe kontrol bikin û veguheztina hejmara xwe bixwazin. Bi şopandina van gavan, hûn ê karibin ji guhertina pargîdaniya têlefonê ya bê pirsgirêk kêfê bistînin.

11. Dema tevlêbûna Telcelê meriv çawa ji feydeyên zêde sûd werdigire

Bi tevlêbûna Telcel re, hûn ê bikaribin ji rêzek feydeyên zêde sûd werbigirin ku dê ji we re bibe alîkar ku hûn herî zêde karûbarên xwe bikar bînin. Li vir çend awayên ku hûn ji van avantajên sûd werbigirin hene:

1. Gihîştina Tora Telcel: Wekî endamek Telcel, hûn ê bigihîjin torgilokek zexm û pêbawer ku dê bihêle hûn ji vegirtin û leza girêdanê ya hêja kêfê bistînin. Hûn ê bikaribin her gav girêdayî bimînin û ji ezmûnek gerokek şêrîn kêfê bikin.

2. Pêşkêşiyên taybetî: Telcel bi rêkûpêk promosyonên taybetî pêşkêşî dike xerîdarên wan, wek daxistinên li ser cîhazên mobîl, pakêtên daneya zêde bi bihayên taybetî û endametiyên belaş ên karûbarên streaming. Van promosyonan dê bihêlin ku hûn drav bidin hev û ji karûbarên zêde sûd werbigirin belaş biserre.

3. Karûbarê xerîdar a pispor: Dema ku hûn beşdarî Telcel bibin, hûn ê piştgiriya tîmek karûbarê xerîdar a pispor hebe, ku amade ne ku her pirs an pirsgirêkên we hebin çareser bikin. Hûn dikarin bi kanalên cihêreng, wek têlefon, sohbeta serhêl an bi serdana yek ji firotgehên Telcel re bi wan re têkilî daynin. Tîma karûbarê xerîdar dê karûbarê kesane û bikêr ji we re peyda bike, da ku hûn ezmûna çêtirîn gengaz bistînin.

12. Pêşniyarên dema guheztina Telcel: aliyên ku ji bo ezmûnek çêtir bifikirin

Dema ku hûn li Telcel veguherînin, girîng e ku hûn hin aliyên sereke bifikirin da ku ezmûnek çêtir peyda bikin. Li vir em hin pêşniyaran pêşkêşî we dikin da ku hûn karûbarên ku ji hêla vê operatorê ve têne pêşkêş kirin herî zêde bikar bînin:

1. Veşartinê kontrol bikin: Berî ku hûn biçin Telcel, pêdivî ye ku hûn pê ewle bin ku vegirtina vê pargîdaniyê li cîhê we têr e. Hûn dikarin biçin malpera Telcel an jî amûra vegirtina serhêl bikar bînin da ku hebûna nîşana li devera xwe kontrol bikin.

2. Plana rast hilbijêrin: Telcel cûrbecûr plan û vebijarkên peymanê pêşkêşî dike. Berî ku hûn guhartinê bikin, tê pêşniyar kirin ku hûn bi baldarî nexşeyên berdest, taybetmendiyên wan û lêçûnên têkildar bixwînin. Pêdiviyên pêwendiya xwe, navîgasyon û xerckirina daneyê, û hem jî budceya xwe bihesibînin, da ku nexşeya ku herî baş li gorî daxwazên we tê hilbijêrin hilbijêrin. Bînin bîra xwe ku heke hewcedariyên we biguhezin hûn dikarin di her kêliyê de planan biguhezînin.

13. Pirsên pir caran di derbarê pêvajoya guheztina Telcel de têne pirsîn

Pêvajoya guheztina Telcel dikare ji bo hin bikarhêneran hinekî tevlihev be, nemaze heke ew be cara yekem ku wê bikin. Di vê beşê de, em ê bersiva hin pirsên herî pir caran têne pirsîn ku di vê pêvajoyê de derdikevin, û agahdariya kêrhatî peyda bikin ku wê bi serfirazî bikin.

Ji bo ku xeta telefona xwe biguherim Telcel divê ez çi bikim?

• Gava yekem ev e ku meriv lihevhatinê kontrol bike ji cîhaza we bi tora Telcel. Hûn dikarin vê yekê bi karûbarê xerîdar re têkilî daynin an serdana malpera fermî ya Telcel bikin.
• Piştî ku we lihevhatî piştrast kir, hûn ê hewce bikin ku hûn qertek Telcel SIM bikirin.
• Piştî ku hûn SIM-kartê bistînin, divê hûn li gorî rêwerzên ku ji hêla Telcel ve hatine peyda kirin çalak bikin.
• Di dawiyê de, SIM-kartê têxin nav cîhaza xwe û ceribandinek bang û pêwendiya înternetê bikin da ku hûn pê ewle bibin ku her tişt rast dixebite.

Pêvajoya guhertinê çiqas dirêj dike?

Pêvajoya guheztina Telcel bi gelemperî demek kurt digire, lê dibe ku ew li gorî tevliheviya doza we cûda bibe. Di pir rewşan de, çalakkirina SIM karta û veguheztina xeta têlefona we dikare di nav çend hûrdeman de were qedandin. Lêbelê, mimkun e ku di hin rewşan de dibe ku heya 24 demjimêran bigire ku hemî karûbar bi tevahî bixebitin.

Ger ez di pêvajoya danûstendinê de bi pirsgirêkan re rû bi rû bim divê ez çi bikim?

Ger hûn di pêvajoya guheztina Telcel de bi pirsgirêkekê re rû bi rû bimînin, em pêşniyar dikin ku hûn tavilê bi karûbarê xerîdar a Telcel re têkilî daynin. Ew ê karibin arîkariya kesane ji we re peyda bikin û ji bo çareserkirina pirsgirêkê gavên pêwîst rê bidin we. Wekî din, hûn dikarin li ser malpera fermî ya Telcel beşa alîkariyê bişêwirin, li wir hûn ê agahdariya zêde û çareseriyên pirsgirêkên hevpar bibînin.

14. Daxuyaniyên ji bikarhênerên ku ji Telcel veguherandin: teserûf û razîbûna di karûbarê de

Şahidiyên bikarhênerên me yên ku derbasî Telcel bûne bi xwe diaxivin. Xerîdarên me hem teserifên girîng û hem jî razîbûna karûbarê bêhempa ceribandine. Li vir em sê nimûne pêşkêş dikin ka Telcel çawa ji hêviyên bikarhênerên me derbas bûye:

1. Teserûfkirina mehane li ser fatûreya we: Andrea, bikarhênerek razî ye, parve kir ku ji dema guheztina Telcel ve wê kariye ku fatûreya xwe ya mehane %30 kêm bike. Bi saya plansaziyên meyên maqûl û rêjeyên pêşbaziyê, Andrea karîbû ji heman kalîteya karûbarê kêfê werbigire, lê bi bihayek pir rehettir.

2. Vegirtin û girêdana çêtir: Juan, bikarhênerek din a dilsoz a Telcel, behs kir ku çawa ezmûna wî ya bi vegirtin û girêdanê re pir çêtir bûye. Berî guheztina Telcel, Juan pir caran bi pirsgirêkên sînyalê re rû bi rû ma û bangên xwe berda. Lêbelê, ji ber ku hûn tev li tora me bûne, we di qalîteya sînyalê û kapasîteya weya domandina pêwendiyek domdar de cûdahiyek girîng dît.

3. Karûbarê xerîdar a awarte: Marta, xerîdarek spasdar, karûbarê xerîdar a hêja ya ku ji dema guheztina Telcel-ê werdigirt ronî kir. Tîma me ya pisporên perwerdekirî 24/7 amade ye ku pirs û pirsgirêkên we hebin çareser bikin. Marta pesnê sebir û dilovaniya xebatkarên Telcelê da, yên ku ew di her gavê pêvajoya guhartinê de rêberî kirine û jê re karûbarê kalîteya bilind peyda kirine.

Bi kurtasî, ger hûn li Meksîkayê li karûbarê pêbawer, kalîteyê ya mobîl digerin, guheztina Telcel dikare biryarek biaqil be. Digel xwedan vegirtina berfireh û cûrbecûr plan û karûbarên xwerû, Telcel îmkana çêkirina guhertinên operatorê bi rengek hêsan û hêsan pêşkêşî dike.

Bi şopandina gavên ku di vê gotarê de hatine destnîşan kirin, hûn ê karibin bi serfirazî koçî Telcel bikin, jimara têlefona xweya heyî bigire û ji hemî feydeyên ku vê pargîdanî pêşkêşî dike kêfê bistînin. Ji bîr mekin ku belgeyên pêwîst li ber destên xwe hebin û rêwerzên ku ji hêla Telcel ve hatine peyda kirin bişopînin da ku pêvajoyek bilez û hêsan peyda bikin.

Ma hûn li karûbarek çêtir, vebijarkên bêtir plansaziyê digerin an jî tenê dixwazin operatoran biguhezînin da ku li gorî hewcedariyên weyên heyî biguhezînin, Telcel hemî amûr û îmkanên ku hûn wiya bikin dide we. bi bandor.

Ger pirs an hewcedariyên we hebin dudilî nebin ku bi Telcel re têkilî daynin. Karûbarê xerîdar a wan heye ku agahdariya pêwîst ji we re peyda bike û di pêvajoya koçberiyê de rêberiya we bike.

Bi kurtasî, ger hûn li ezmûnek mobîl a têrker û bê pirsgirêk digerin, veguheztina Telcel dikare vebijarkek hêja be. Fersendê ji dest nedin ku hûn ji feyde û karûbarên ku vê pargîdaniya pêşeng a têlefonê pêşkêşî dike, sûd werbigirin.