Meriv çawa koda YNKê li ser O2 vedigire?
Car carinan, bikarhênerên O2 dibe ku xwe di rewşek astengkirina wan de bibînin karta SIMê û pêdivî ye ku koda YNKê vegere da ku ew vebe. Koda PUK-ê, an jî "Bişkojka Vekirina Kesane", hêmanek bingehîn e ku meriv dîsa bigihîje SIM-kartê û xebata normal a cîhazê vegerîne. Dûv re, em ê bi hûrgulî rave bikin ka meriv çawa koda PUK-ê li ser O2 vedigire û gavên ku divê hûn bişopînin da ku zû û bi hêsanî vê pirsgirêkê çareser bikin.
Yek ji awayên herî gelemperî ji bo vegerandina koda PUK-ê li ser O2 bi riya karûbarê xerîdar e. Girîng e ku jimareya têlefonê ya ku pê re têkildar be hebe karta SIMê astengkirî, ji ber ku hûn neçar in ku wê ji tîmê piştgiriyê re peyda bikin da ku ew karibin alîkariya we bikin. Ji bo ku hûn bi karûbarê xerîdar O2 re têkilî daynin, hûn dikarin bi jimareya têlefonê ya ku li ser malpera fermî ya pargîdaniyê hatî navnîş kirin telefon bikin an ji bo vê yekê xetek têlefonek din bikar bînin.
Gava ku hûn bi karûbarê xerîdar O2 re di têkiliyê de bin, rewşa xwe rave bike û bêje ku divê hûn koda PUK-ê ji SIM-karta xwe vegerînin. Ajan dê di pêvajoya verastkirina nasnameya we de rêberiya we bike û belkî dê ji we hin agahdariya kesane bipirse, wek mînak navê weya tevahî û navnîşana e-nameya ku bi hesabê we ve girêdayî ye. Ji kerema xwe not bikin ku ev agahdarî ji bo verastkirina ku hûn xwediyê rêzê ne û nepenîtiya daneyên we piştrast dikin hewce ne.
Dema ku nasnameya we hate verast kirin, karûbarê xerîdar O2 dê koda PUK-ê ya SIM-karta we peyda bike. Bawer bikin ku wê binivîsin rêya ewle û Wê li cîhek gihîştî bihêlin heke hûn dîsa hewce bikin. Wekî din, ajan dikare rêwerzanan bide we ka hûn çawa koda PUK-ê li ser cîhaza xwe têkevin da ku hûn karta SIM-ê vekin. Van rêwerzan bi nameyê bişopînin da ku ji xeletiyan dûr nekevin û di pêvajoya vekêşanê de serfiraziyê misoger bikin.
Ger hûn gavên rast bişopînin vegerandina koda PUK-ê ya li ser O2 dikare pêvajoyek hêsan be. Ger ji ber hin sedeman hûn nekarin bi karûbarê xerîdar re têkilî daynin, hûn dikarin bi riya malpera fermî ya O2 jî hewl bidin ku koda PUK-ê vegerînin. Lêbelê, ev rêbaz dibe ku qeydkirina li ser portalê û pejirandina hin daneyan hewce bike, ji ber vê yekê dibe ku ji bo çareseriyek zûtir û bikêrtir rasterast bi tîmê piştgiriyê re têkilî daynin. Bînin bîra xwe ku hebûna koda PUK-ê li ser SIM-karta we ji bo vekirina wê û berdewamkirina kêfa karûbarên ragihandinê yên ku O2 pêşkêşî dike pêdivî ye.
1. Çawa koda YNKê li ser O2 dixebite
Di vê postê de, em ê rave bikin meriv çawa koda YNKê li ser O2 vedigire heke we SIM karta xwe ji ber têketina çewt a PIN-ê gelek caran asteng kiriye. Koda PUK-ê ya ku tê wateya "Personal Unblocking Key" an "Clave Personal de Deblocko" ji bo vekirina kilîtkirina SIM karta xwe û karanîna mobîla xwe hewce ye. cîhaz dîsa. Xwezî, koda YNKê li ser O2 vegerînin Ew pêvajoyek e hêsan e ku hûn dikarin bi hêsanî bikin.
Rêya herî bilez û hêsan a vegerandina koda PUK-ê li ser O2 ev e bi xizmeta xerîdar re têkilî daynin ya O2. Hûn dikarin bi riya wan bikin malper an jî bi jimareya karûbarê xerîdar re telefon bikin. Nûnerek O2 dê di pêvajoya vegerandina koda PUK-ê de rêberiya we bike û koda têkildar ji we re peyda bike da ku hûn karta SIM-ê vekin. Dema ku bi karûbarê xerîdar re têkilî daynin girîng e ku hûn jimareya têlefonê û hûrguliyên hesabê we yên din bikêr bin.
Vebijarkek din a vegerandina koda PUK li ser O2 ev e bigihîjin hesabê xwe online bi rêya malpera O2. Di hesabê xwe de, li beşa rêveberiya karûbar û kartên SIM-ê bigerin. Li wir hûn dikarin vebijarka vegerandina koda YNKê bibînin. Talîmatên hatine dayîn bişopînin û hûn ê di demek kurt de koda xwe ya YNKê bistînin. Bînin bîra xwe ku hûn ê hewce ne ku xwedan înternet û pêbaweriya têketina we hebe da ku vê vebijarkê bikar bînin.
2. Ger we koda YNKê li O2 ji bîr kir hûn çi bikin
Koda YNKê li ser O2 vegerînin
Si te ji bîr kiriye koda PUK we li ser O2 ye û hûn nikarin xwe bigihînin SIM-karta xwe, xem neke, çareseriyek heye. Van gavan bişopînin da ku koda PUK-a xwe vegerînin û SIM karta xwe vekin:
1. Bi balkeş bûn
Yekem tiştê ku divê hûn bikin ew e ku meriv bi karûbarê xerîdar O2 re têkilî daynin. Hûn dikarin wê bi jimareya têlefonê ya karûbarê xerîdar an bi navgîniya malpera O2 re bikin. Rewşa xwe eşkere bike û daxwaza vegerandina koda YNKê bike. Tîma piştevaniyê dê di pêvajoyê de rêberiya we bike û agahdariya pêwîst ji bo bidestxistina kodek YNKê ya derbasdar peyda bike.
2. Nasnameya xwe piştrast bike
Tîma piştevaniya O2 dikare ji we bixwaze ku hûn nasnameya xwe verast bikin da ku hûn pê ewle bibin ku hûn koda PUK-ê ji bo SIM-karta rast daxwaz dikin. Ev dibe ku agahdariya kesane, wekî navê tevahî, hejmara têlefonê, navnîşana fatûreyê, di nav agahdariya din de peyda bike. Hemî pirsan rast û bi kurtî bersiv bidin da ku pêvajoya başbûnê bilez bikin.
3. SIM karta xwe vekin
Dema ku we koda PUK-ê ya derbasdar wergirt, hûn ê hewce bikin ku wê li ser têlefona xwe binivîsin. Rêwerzên taybetî yên ji bo modela têlefona xwe bişopînin. Bi gelemperî, hûn ê hewce bikin ku koda PUK-ê têkevin û dûv re koda PIN-a xweya nû saz bikin. Bînin bîra xwe ku hûn kodek PIN-ê hilbijêrin ku ji bîrkirinê hêsan e, lê ne pêşbînîkirî ye ku ji pirsgirêkên ewlehiyê yên potansiyel dûr bikevin. Di dawiyê de, hûn ê bikaribin SIM-karta xwe dîsa bê sînor bikar bînin.
3. Gavên ji bo vegerandina koda YNKê li ser O2
Gava 1: Di geroka xwe de xwe bigihînin malpera O2 û têkeve hesabê xwe. Heke hûn negihîjin înternetê, hûn dikarin li ser karûbarê xerîdar O2 li ser telefonê telefon bikin. piştgiriya telefonê daxwaza alîkariyê bikin.
Asta 2ê: Dema ku we xwe gihand hesabê xwe, li beşa "Xizmet" an "Settings" bigerin û vebijarka "Koda YNKê" hilbijêrin. Rûpel dê li ser koda YNKê û çawaniya wergirtina koda YNKê agahdarî bide we.
Asta 3ê: Heke hûn nekarin vebijarka "Koda PUK" li ser malperê bibînin, hûn dikarin bi karûbarê xerîdar O2 re têkilî daynin. Ew ê di pêvajoya vegerandina koda YNKê de rêberiya we bikin. Di bangê de, pê ewle bine ku we jimara têlefona xweya O2 û her agahdariya din a ku ji bo verastkirina nasnameya we hewce ye amade ye.
4. Karûbarê xerîdar O2 têkilî daynin
Heke hûn hewce ne ku koda xwe ya PUK-ê vegerînin, çend vebijark hene. Vebijêrka yekem e ku telefon bikin hejmara telefona xizmeta mişterî ya O2, ku heye 24 demjimêr rojê, 7 rojên hefteyê. Nûnerê karûbarê xerîdar dê amade be ku di daxwaza we de alîkariya we bike. Hûn jî dikarin e-nameyek bişîne ji karûbarê xerîdar O2 re, hûrguliyên hesabê xwe peyda dike û rewşa xwe rave dike. Bînin bîra xwe ku hûn di e-nameyê de ravekek berfireh a pirsgirêka xwe û agahdariya din a têkildar bi nav bikin.
Vebijêrkek din jî derbas dibe sohbeta serhêl li ser malpera fermî ya O2. Tenê biçin beşa alîkariyê û li vebijarka sohbeta zindî bigerin. Ajanek karûbarê xerîdar dê amade be ku bersiva pirsên we bide û ji we re bibe alîkar ku hûn koda PUK-a xwe vegerînin. Bêyî, serdana dikanek fîzîkî ji O2 jî dibe ku vebijarkek ji bo arîkariya kesane be. Pisporên dikanê dê bikarin alîkariyên pêwîst pêşkêşî we bikin û her pirsgirêkek bi koda weya YNKê re çareser bikin.
Berî , tê pêşniyar kirin ku hûn jimara têlefona xwe û her agahdariya din a têkildar di derbarê hesabê we de bi destan bin. Ev ê ji nûnerê karûbarê xerîdar re bibe alîkar ku nasnameya we verast bike û arîkariya guncan ji we re peyda bike. Di heman demê de dê arîkar be ku hûn beşa FAQ-ê li ser malpera O2 kontrol bikin ji ber ku hûn dikarin bersiva pirsa xwe li wir bibînin. Ger hîna jî hewcedariya we bi alîkariyê hebe, dudilî nebin ku bi me re têkilî daynin ji ber ku ew li wir in ku ji we re bibin alîkar ku hûn koda PUK-a xwe winda bikin.
5. Vebijarkên alternatîf ji bo bidestxistina koda YNKê li ser O2
Ger we SIM-karta O2-ya xwe asteng kiriye û ji bo vekirina wê pêdivî ye ku koda PUK-ê bistînin, xem nekin, hene vebijarkên alternatîf ku hûn dikarin bikar bînin. Li vir çend çareserî hene ku hûn dikarin biceribînin ku koda PUK-a xwe li ser O2 bistînin:
1. Bi xizmeta xerîdar re têkilî daynin: Awayê herî hêsan ku hûn koda PUK-ê li ser O2 bistînin ev e bi têkiliya bi xizmeta mişterî. Hûn dikarin ji têlefonek din bangî jimareya karûbarê xerîdar O2 bikin an sohbeta serhêl a ku li ser malpera wan heye bikar bînin. Rewşa xwe vebêjin û agahdariya tê xwestin bidin da ku nûner bikaribe koda YNKê pêşkêşî we bike.
2. Bi serhêl bigihîjin hesabê xwe: Têkeve hesabê xwe yê O2 bi rêya portalê serhêl. Gava ku hûn têkevin hundur, li beşa rêveberiya SIM-ê bigerin û li vebijarka "Vekirina SIM-ê" bigerin. Ji wir, hûn dikarin koda xwe ya YNKê çêbike û SIM-karta xwe ya O2 vekin.
3. Serdana firotgehek O2 bikin: Ger we bi vebijarkên jorîn serketî nebû, hûn dikarin serdana firotgehek O2 ya fîzîkî. Şêwirmendek firotanê an teknîkî dikare ji we re bibe alîkar ku hûn koda PUK-a xwe bistînin û pirsgirêkên we bi O2 SIM karta xwe re çareser bikin.
6. Tedbîrên ewlehiyê bo parastina koda YNKê li ser O2
Li O2 em fam dikin ku ewlehî ji xerîdarên me re pirsgirêkek girîng e. Ji ber vê yekê, em tedbîrên parastinê ji bo parastina koda we ya YNKê û garantîkirina nepenîtiya agahdariya we pêk tînin. Li jêr em hin tedbîrên ewlehiyê yên ku me bicîh anîne eşkere dikin:
1. Şîfrekirina daneyan: Hemî kodên PUK-ê bi rengek şîfrekirî li ser serverên me têne hilanîn, ku tê vê wateyê ku Tenê personelên destûrdar dikarin bigihîjin wan. Ev piştrast dike ku koda weya YNKê ji her gihîştinek nedestûr tê parastin.
2. Pejirandina du-faktorî: Ji bo ku hûn bigihîjin koda PUK-ê, pejirandina du-faktorî hewce ye. Ev tê vê wateyê ku dê ji we were xwestin ku hûn ne tenê jimareya têlefonê ya ku bi hesabê re têkildar e, lê di heman demê de şîfreyek bêhempa ya ku ji hêla pergala me ve hatî çêkirin jî peyda bikin. Ev asta ewlehiyê ya zêde piştrast dike ku tenê hûn dikarin koda xwe ya PUK-ê vegerînin.
3. Çavdêriya berdewam: Pergalên me yên ewlehiyê bi berdewamî têne şopandin da ku her çalakiyek gumanbar tespît bikin. Ger hewildanek bêdestûr a gihîştina koda weya PUK-ê were dîtin, dê ji bo parastina hesabê we û sifirkirina koda weya PUK-ê gav bêne avêtin. bi ewlehî.
7. Pêşniyarên Zêdetir ji bo rêgirtina li astengkirina koda PUK li ser O2
Ger we koda xweya PUK-ê li ser O2 asteng kiribe, xem neke, hin pêşnîyarên din hene ku dikarin ji we re bibin alîkar ku hûn wê vegerînin. Girîng e hûn van gavan bişopînin da ku ji pirsgirêkên din dûr nekevin û pê ewle bin ku hûn dikarin têlefona xwe rast vekin.
Pêşîn, em pêşniyar dikin ku hûn Bi karûbarê xerîdar O2 re têkilî daynin. Ew ê karibin di proseya vegerandina koda YNKê de piştevaniya pêwîst pêşkêşî we bikin û rêberiya we bikin. Dibe ku ji we hin daneyên kesane an agahdariya têkildarî xeta têlefona we were xwestin da ku nasnameya we verast bikin û piştrast bikin ku hûn xwediyê rewa yê SIM-kartê ne. Dema ku hûn bi wan re têkilî daynin ji bîr nekin ku ev agahdarî li ber destê we bin.
Pêşniyarek din a girîng ev e xwe ji kodên PUK-ê yên nerast dubare binivîsin. Heke hûn çend caran kodek çewt binivîsin, dibe ku hûn SIM-karta xwe bi domdarî asteng bikin û hûn neçar in ku kodek nû daxwaz bikin. Ji ber vê yekê, heke hûn ji koda YNKê ne ewle ne, çêtir e ku hûn rawestin û li alîkariyê bigerin, ne ku xetera astengkirina SIM-karta xwe ya daîmî.
Ez Sebastián Vidal im, endezyarek komputerê ku ji teknolojiyê û DIY-ê dilşewat e. Wekî din, ez afirînerê wê me tecnobits.com, ku ez dersan parve dikim da ku teknolojiyê ji her kesî re bigihînim û têgihîştî bikim.