Heke hûn bi PlayStation-a xwe re pirsgirêk hene û hewceyê alîkariyê ne, hûn li cîhê rast in. Di vê gotarê de em ê nîşanî we bidin Meriv çawa bi piştgiriya PlayStation re têkilî daynin ji bo çareserkirina pirsgirêkên we hene. PlayStation ji bo danûstendina bi tîmê xweya piştgiriyê re gelek vebijarkan pêşkêşî dike, ku hûn bi lez û bez arîkariya pêwîst werdigirin. Ma hûn tercîh dikin ku bi têlefonê, danûstendina zindî, an bi riya wan bi wan re têkilî daynin malper, em ê hemî bi berfirehî rave bikin gavên ku divê werin şopandin da ku alîkariya ku hûn hewce ne bistînin.

Gav bi gav ➡️ Meriv çawa bi piştgiriya PlayStation re têkilî daynin?

Meriv çawa bi piştgiriya PlayStation re têkilî dayne?

Li vir em nîşanî we didin gav bi gav ji ber vê yekê hûn dikarin bi piştgiriya PlayStation re têkilî daynin dema ku hûn ji bo konsol an lîstikên xwe hewceyê alîkariyê bin.

• 1. Serdana malpera fermî ya PlayStation bikin. Ji bo ku dest pê bikin, biçin malpera fermî ya PlayStation. Hûn dikarin bi hêsanî wê bi lêgerîna "PlayStation" li ser motora lêgerîna xweya bijare bibînin.
• 2. Herin beşa piştgiriyê. Gava ku hûn li ser malpera PlayStation-ê ne, li beşa piştgiriyê bigerin. Ev bi gelemperî li jor an binê rûpelê malê ye. Vê beşê bikirtînin da ku hûn bigihîjin rûpela piştevaniya PlayStation.
• 3. Cureya piştevaniya ku hûn hewce ne hilbijêrin. Li ser rûpela piştgiriyê, hûn ê vebijarkên piştgiriyê yên cihêreng bibînin, wek piştgiriya teknîkî, alîkariya hesabê, Pirs û Bersîv û hêj bêtir. Cûreya piştevaniya ku hûn di wê gavê de hewce ne hilbijêrin.
• 4. Bingeha zanînê bigerin. Berî ku bi Piştgiriya PlayStation re têkilî daynin, em pêşniyar dikin ku hûn bingeha zanînê ya ku li ser malperê peyda dibe keşif bikin. Li wir hûn ê bersivên gelek pirsên gelemperî bibînin û hûn dikarin pirsgirêka xwe bêyî ku têkilî bi piştgiriyê re têkilî daynin çareser bikin.
• 5. Vebijêrka têkiliyê bibînin. Heke hûn nekarin pirsgirêka xwe bi tena serê xwe çareser bikin, ji kerema xwe biçin beşa têkiliyê. Li lînkek an bişkokek bigerin ku dihêle hûn bi piştgiriya PlayStation re têkilî daynin.
• 6. Rêbaza pêwendiyê hilbijêre. Li gorî cîhê we û celebê piştgirîya ku hûn hewce ne, PlayStation dikare vebijarkên pêwendiyê yên cihêreng pêşkêşî we bike, wek chat zindî, e-name an têlefonê. Rêbaza têkiliyê ya ku ji bo we herî hêsan e hilbijêrin.
• 7. Agahiyên pêwîst bidin. Dema ku bi Piştgiriya PlayStation re têkilî daynin, ew ê belkî hin agahdarî ji we bipirsin da ku ew bi bandortir alîkariya we bikin. Piştrast bikin ku hûn hûrguliyên we hene ji konsola te, tu Hesabê PlayStationê û her agahdariya têkildar di derbarê pirsgirêka ku hûn dijîn de.
• 8. Pirsgirêk an pirsa xwe diyar bike. Dema ku bi Piştgiriya PlayStation re têkilî daynin, dema ku pirsgirêk an pirsa xwe diyar dikin zelal û rast bin. Ev ê ji nûnerên piştgirî re bibe alîkar ku rewşa we fam bikin û alîkariya çêtirîn gengaz peyda bikin.
• 9. Li benda bersiva piştevaniyê bisekinin. Piştî ku we daxwaza pêwendiya xwe radest kir, hûn ê hewce bikin ku li benda bersivek ji Piştgiriya PlayStation bisekinin. Dibe ku ew çend demjimêr an rojan bigirin ku bersiv bidin, ji ber vê yekê ji kerema xwe sebir bin. Di vê navberê de, qutiya e-nameya xwe kontrol bikin an malpera PlayStation-ê ji bo nûvekirinên li ser rewşa daxwaza xwe kontrol bikin.
• 10. Talîmatan bişopînin û pirsgirêka xwe çareser bikin. Gava ku we bersivek ji Piştgiriya PlayStation wergirt, rêwerzên ku hatine peyda kirin bişopînin da ku pirsgirêka xwe çareser bikin. Ger hewce be, agahdariya zêde ya daxwazkirî peyda bikin û bi tîmê piştgiriyê re hevkariyê bikin da ku çareseriyek têrker bibînin.

Bi şopandina van gavan, hûn ê li ser riya xwe bin ku hûn pirsgirêkên ku hûn bi PlayStation-a xwe re hebin çareser bikin! Bînin bîra xwe, Piştgiriya PlayStation li wir e ku ji we re bibe alîkar, ji ber vê yekê dudilî nebin ku hûn gava ku hewcedariya we hebe bi wan re têkilî daynin.

Pirs û Bersîv

Pirs û Pirs li ser ka meriv çawa bi Piştgiriya PlayStation re têkilî daynin

1. Ji bo piştgiriya PlayStation hejmara telefonê çi ye?

1. Numreya têlefonê ya Piştgiriya PlayStation bikirtînin: 1-800-345-7669.

2. Ez dikarim bi e-nameyê bi piştgiriya PlayStation re têkilî daynim?

1. Erê, e-nameyek bişînin: [email protected].

3. Ji bo piştgiriya PlayStation saetên xebatê çi ne?

1. Piştgiriya PlayStation heye 24 demjimêr, 7 rojên hefteyê.

4. Ez çawa dikarim bi riya sohbeta serhêl bi piştgiriya PlayStation re têkilî daynim?

1. Serdana malpera fermî ya PlayStation bikin.
2. Di menuya jorîn de li ser vebijarka "Piştgiriyê" bikirtînin.
3. "Chata Serhêl" hilbijêrin û rêwerzan bişopînin.

5. Ez dikarim li ku derê Navenda Alîkariya PlayStation bibînim?

1. Serdana malpera fermî ya PlayStation bikin.
2. Di menuya jorîn de "Piştgirî" bikirtînin.
3. "Navenda Alîkariyê" hilbijêrin û hûn ê bersivên pirsên pir caran têne pirsîn bibînin.

6. Ma ez dikarim bi riya medyaya civakî bi piştgiriya PlayStation re têkilî daynim?

1. Erê, hûn dikarin bi piştgiriya PlayStation re têkilî daynin Twitter y Facebook.
2. Hesabê fermî ya PlayStation bibînin û bi pirsa xwe re peyamek rasterast bişînin.

7. Ez çawa dikarim bi kesane piştgiriya teknîkî ya PlayStation wergirim?

1. Serdana firotgehek fermî ya PlayStation an navendek karûbarê destûrdar bikin.
2. Li ser malpera PlayStation cîh û demjimêrên xebatê kontrol bikin.

8. Navnîşana posta Piştgiriya PlayStation çi ye?

1. Nameyan bişînin navnîşana: Piştgiriya PlayStation, PO Box 5888, San Mateo, CA 94402-0888, USA.

9. Ma rêyek din heye ku meriv bi piştgiriya PlayStation re têkilî dayne?

1. Erê, hûn dikarin bi karanîna malpera fermî ji PlayStation alîkarî û piştgirî bistînin formên têkiliyê berdeste.

10. Ez çawa dikarim bi zimanê xwe piştgiriya teknîkî bistînim?

1. Piştgiriya PlayStation li ser heye gelek zimangiştî Îspanyolî.
2. Dema ku bi piştgirîyê re têkilî daynin, pê ewle bin ku hûn zimanê guncan hilbijêrin da ku hûn bi zimanê xwe alîkariyê bistînin.