Di cîhana bankingê ya îroyîn de, pêdivî ye ku meriv bi lez û bez bigihîje agahdariya darayî ya kesane. Ji bo xerîdarên HSBC, kontrolkirina hevsengiyê di rûtîniya wan a rojane de bûye pêdiviyek bingehîn. Bi saya pêşkeftinên teknolojîk, naha gengaz e ku meriv bi hêsanî û bi bandor bigihîje hevsengiya hesabê HSBC. Di vê gotarê de, em ê rê û amûrên cihêreng ên berdest bikolin da ku balansa xwe li HSBC kontrol bikin, bihêle hûn bi awayek pratîk û pêbawer arayiya xwe bi tevahî kontrol bikin. Heke hûn dixwazin bizanibin ka meriv çawa balansa xwe bi rêkûpêk kontrol dike û li ser vebijarkên herî hêsan ên ku HSBC ji we re peyda dike fêr bibin, bê guman bixwînin.

1. Destpêka lêpirsîna hevsengiya HSBC

Ji bo kontrolkirina balansa hesabê HSBC, hûn hewce ne ku çend gavên hêsan bişopînin. Li jêr em ê rêbernameyek pêşkêşî we bikin gav bi gav ji bo ku hûn vê pirsgirêkê çareser bikin alîkariya we bikin.

1. Xwe bigihînin malpera fermî ya HSBC û bi jimareya xerîdar û şîfreya xwe têkevin hesabê xwe. Dema ku we rast têkeve, hûn ê ji bo hesabê xweya kesane werin veguheztin.

2. Li ser rûpela malê ya hesabê xwe, li beşa ku dibêje "Balance" an "Lêpirsîna Balansê" bigerin. Vê vebijarkê bikirtînin da ku hûn bigihîjin hûrguliyên balansa xweya heyî.

3. Dema ku hûn ketin beşa lêpirsîna hevsengiyê, hûn ê karibin bîlançoya heyî ya hesabê xwe, û her weha tevgerên herî dawî bibînin. Wekî din, hûn dikarin encaman li gorî tarîx, celebê danûstendinê, an pîvanên din fîlter bikin da ku hûn li ser hevsengiya xwe nêrînek berfirehtir bistînin.

2. Gavên gihîştina lêpirsîna hevsengiyê li HSBC

Ger hûn xerîdarek HSBC ne û hewce ne ku balansa xwe zû û bi hêsanî kontrol bikin, li vir em ê gavên berfireh rave bikin da ku hûn bigihîjin agahdariya gotinê. Van gavan bişopînin da ku balansa xwe bêyî tevlihevî nûve bikin:

1. Bi geroka xweya bijarte bigihîjin malpera HSBC. Piştrast bikin ku we pêwendiyek înternetê ya stabîl heye.
2. Carekê di malper, beşa têketinê bibînin. Bi gelemperî, hûn ê girêdanek an formek bibînin ku hûn agahdariya kesane û şîfreya xwe têkevin. Zeviyên daxwazkirî bi rast û pêbawer tije bikin.
3. Piştî ku têkevin hesabê xwe, li vebijark an tabloya ku bi lêpirsîna hevsengiyê re têkildar bigerin. Di hin rewşan de, dibe ku ew di pêşekek dakêşanê de an li ser rûpela malê ya hesabê we were cîh kirin. li ser vê vebijêrkê bikirtînin.

Bi şopandina van gavan, hûn ê karibin xwe bigihînin lêpirsîna hevsengiyê li HSBC bi bandor û agahdariya ku hûn hewce ne bistînin. Bînin bîra xwe ku girîng e ku hûn daneyên gihîştina xwe ewle bihêlin û ji pêkanîna van kiryaran li ser cîhazên an girêdanên nebawer dûr bisekinin.

3. Vebijarkên ji bo kontrolkirina hevsengiya di hesabê xweya HSBC de

Li jêr, em sê vebijarkan pêşkêş dikin da ku hûn bi lez û bez hevsengiya hesabê xwe yê HSBC kontrol bikin:

1. Bi rêya Bankinga Serhêl: têkeve hesabê xwe yê HSBC-ê serhêl û vebijarka "Lêpirsîna Balansê" hilbijêrin. Li wir hûn ê bikaribin bîlançoya heyî ya hesabê xwe, û her weha tevgerên dawî û her danûstendinên li bendê bibînin. Bînin bîra xwe ku ji bo gihîştina Bankeya Serhêl hûn ê hewceyê navê bikarhêner û şîfreya xwe bikin. Heke hûn hîn ne qeydkirî ne, hûn dikarin bi şopandina rêwerzên li ser malpera me wiya bikin.

2. Bikaranîna Serlêdana HSBC: Serîlêdana meya mobîl li ser cîhaza xwe dakêşin û bi têketina daneyên bikarhênerê xwe bigihînin wê. Gava ku hûn têkevin hundurê, li beşa "Lêpirsîn" an "Balance" bigerin û hûn ê tavilê karibin balansa heyî ya di hesabê xwe de, û her weha vebijarkên din ên têkildar ên wekî veguheztin, drav û hêj bêtir bibînin. Serlêdana HSBC têgihîştî ye û karanîna wê hêsan e, rêyek hêsan pêşkêşî dike ku hûn li ku derê bin balansa xwe kontrol bikin.

3. Bi rêya ATM: Serdana her ATM ya HSBC bikin û rêwerzên li ser ekranê bişopînin da ku balansa xwe kontrol bikin. Qerta xwe ya debît an krediyê têxe ATM-ê û di menuya sereke de vebijarka "Lêpirsîn" an "Balance" hilbijêrin. Diravgir dê bîlançoya heyî ya hesabê we nîşanî we bide û heke hûn bixwazin hûn dikarin meqbûzê çap bikin. Girîng e ku ji bîr mekin ku ji bo vê vebijarkê divê hûn karta xweya laşî û hejmara PIN-a xwe hebin.

4. Meriv çawa bankeya serhêl a HSBC bikar tîne da ku balansa kontrol bike

Ji bo kontrolkirina balansa hesabê bankê ya HSBC bi navgîniya karûbarê banka xweya serhêl, van gavên hêsan bişopînin:

1. Bikevin malpera HSBC û vebijarka "Bankekariya Serhêl" hilbijêrin.
2. Bi têketina navê bikarhêner û şîfreya xwe têkevin hesabê xwe.
3. Dema ku hûn ketin hesabê xwe, li beşa "Balanceyê kontrol bikin" an "Balanceya Hesabê" bigerin.

Di vê beşê de, hûn ê bîlançoya heyî ya hesabê banka xwe, û her weha agahdariya zêde wekî danûstendinên vê dawiyê, veguheztinên hatine çêkirin, û dravdanên li bendê bibînin. Di heman demê de hûn ê vebijarkek jî hebe ku hûn daxuyaniyek hesabê berfireh dakêşin li ser Formata PDF.

Bînin bîra xwe ku girîng e ku hûn agahdariya têketina xwe ewle bihêlin û bi kesî re parve nekin. Ger di pêvajoya lêpirsîna hevsengiyê de di banka serhêl a HSBC de pirsgirêk an pirsên we hebin, hûn dikarin ji bo arîkariya kesane bi karûbarê xerîdar a wan re têkilî daynin.

5. Bi rêya serîlêdana mobîl hevsengiya HSBC kontrol bikin

Heya nuha, yek ji awayên herî hêsan ên kontrolkirina balansa hesabê xweya HSBC bi serîlêdana mobîl e. Bi vê serîlêdanê, hûn dikarin bi hêsanî bigihîjin hemî agahdariya ku bi darayîya xwe ve girêdayî ne, tevî balansa hesabê bankê. Li jêr gavên ku divê hûn bişopînin hene ku hûn bi serîlêdana mobîl HSBC hevsengiya xwe kontrol bikin:

1. Serlêdanê dakêşin: Yekem tiştê ku divê hûn bikin ev e ku serlêdana fermî ya mobîl HSBC ji wê dakêşin firotgeha sepanan bi cîhaza weya desta re têkildar e. Piştrast bikin ku hûn guhertoya rast a sepanê dakêşin, ku pê re hevaheng e pergala xebitandinê ya te (iOS an jî Android).

2. Têkeve serîlêdanê: Dema ku serîlêdan hate sazkirin, vekin û vebijarka "Têketin" hilbijêrin. Pêbaweriyên gihîştina xwe binivîsin, ku bi gelemperî navê bikarhêner û şîfreya we tê de hene. Erê, ew e cara yekem ku hûn serîlêdanê bikar bînin, dibe ku ji we were xwestin ku hûn qeyd bikin û hesabekî çêke.

3. Balansa xwe kontrol bikin: Dema ku hûn têkevin serîlêdanê, li beşa "Hesab" an "Balance" bigerin û hesabê banka HSBC ya ku hûn dixwazin hevsengiyê lê kontrol bikin hilbijêrin. Di vê beşê de, hûn ê karibin bîlançoya nûvekirî ya hesabê xwe, û her weha agahdariya zêde, wekî tevgerên dawî û danûstendinên qedandî bibînin.

Bînin bîra xwe ku serîlêdana mobîl HSBC fonksiyonên din jî pêşkêşî dike, wek dravê, veguheztinê, ragihandinê û rêveberiya qerta krediyê. Hemî vebijarkên berdest bigerin da ku ji vê amûrê herî zêde sûd werbigirin û li ser darayîya xwe xwedan kontrolek mezintir bin.

6. Ji bo kontrolkirina balansa xwe bankomatên HSBC bikar bînin

Ji bo ku balansa hesabê HSBC-ya xwe zû û bi hêsanî kontrol bikin, hûn dikarin bankomatên bankê bikar bînin. Van makîneyan li cûrbecûr şax û cihên giştî ne, ku 24/7 gihîştina we didin. Ji bo kontrolkirina balansa xwe gavên jêrîn bişopînin:

Asta 1ê: ATM-ya HSBC ya herî nêzê xwe bibînin. Hûn dikarin bi rêya malpera HSBC an jî bi sepana mobîl a bankê cihê bankomatan bibînin.

Asta 2ê: Qerta xweya debîtê ya HSBC têxe hêlîna ATM ya destnîşankirî. Piştrast bikin ku hûn wê bi çîpê ber bi jor û hundur ve têkevin.

Asta 3ê: Rênimayan bişopîne li ser ekranê ji makîneya ATM. Bi gelemperî, hûn ê hewce bikin ku zimanê ku hûn dixwazin danûstendinê pê ve bikin hilbijêrin û dûv re hejmara nasnameya xweya kesane (PIN) binivîsin. PIN-ê bi baldarî têkevin û pê ewle bin ku dema hûn têkevin kes lê temaşe nake.

7. Bi telefonê balansa HSBC kontrol bikin

Heke hûn hewce ne ku balansa hesabê xwe yê HSBC bi têlefonê kontrol bikin, hûn li cîhê rast in. Ev rêbaz dê bihêle ku hûn agahdariya ku hûn hewce ne zû û bi ewlehî bistînin. Pêngavên jêrîn bişopînin:

1. Numreya xeta alîkariyê ya HSBC ya ku bi cîhê we re têkildar e bibînin. Hûn dikarin wê li ser malpera fermî ya HSBC an li ser daxuyaniya hesabê xwe bibînin. Vê hejmarê binivîsin, da ku gava ku hûn jê re hewce bibin, ew li ber destê we be.

2. Numreya karûbarê têlefonê telefon bikin û li bendê bin ku ajanek jê re bibersivîne. Ger di dema pêvajoyê de pirs an fikarên we hebin, dudilî nebin ku hûn nûnerê HSBC agahdar bikin da ku ew bi awayê çêtirîn ji we re bibin alîkar.

8. Meriv çawa ji derveyî welat xwe bigihîne karûbarê lêpirsîna hevsengiya HSBC

Eger tu xwe bibînî ji derve û pêdivî ye ku hûn xwe bigihînin karûbarê lêpirsîna hevsengiya HSBC, hûn dikarin van gavên hêsan bişopînin da ku bi hêsanî gihîştina agahdariya darayî ya xwe piştrast bikin.

1. Girêdana Înternetê: Piştrast bikin ku we ji cîhê xweya derveyî welat xwedan înternetek aram û pêbawer heye. Ev dikare li ser Wi-Fi an torên daneya mobîl be.

2. Serdana malpera HSBC: Vekirî geroka te ya webê û serî li malpera fermî ya HSBC li welatê xwe bidin. Mînakî, heke hûn ji Meksîkayê ne, hûn dikarin bigihîjin www.hsbc.com.mx.

3. Gihîştina hesabê xwe: Li ser rûpelê malê, li vebijarka "Têkevin" an jî "Gihîştina hesabê min" bigerin. Li ser vê vebijarkê bikirtînin û hûn ê ber bi rûpela têketina HSBC ve werin veguheztin.

9. Pirsên pir caran di derbarê çawaniya kontrolkirina balansa HSBC de têne pirsîn

Li jêr çend pirsên herî pir têne pirsîn ên têkildarî lêpirsîna hevsengiyê li HSBC hene:

Ez çawa dikarim balansa xwe li HSBC kontrol bikim?

• Rêbaza herî hêsan a kontrolkirina balansa HSBC-ya xwe bi riya bankinga serhêl e.
• Divê hûn li ser portalê HSBC têkeve hesabê xwe û vebijarka "Lêpirsîna Balansê" hilbijêrin.
• Hin vebijarkên din ên ji bo kontrolkirina hevsengiyê bi karanîna serîlêdana desta ya HSBC an bangkirina karûbarê xerîdar a HSBC hene.

Ji bo kontrolkirina balansa xwe li HSBC çi agahdarî lazim e?

• Pêdivî ye ku hûn nimreya hesabê xweya HSBC û şîfreya xweya gihîştina bankeya serhêl hebe.
• Ger hûn biryar didin ku sepana mobîl bikar bînin, pê ewle bin ku wê ji firotgeha fermî ya sepanê dakêşin û rêwerzan bişopînin da ku wê rast saz bikin.
• Ger hûn hilbijêrin ku gazî karûbarê xerîdar bikin, ji kerema xwe hejmara hesabê we û agahdariya kesane ya ku ji bo verastkirina nasnameya we hewce ye amade bin.

Ger ez dema ku bi HSBC re kontrol dikim di hevsengiya xwe de nakokiyan bibînim divê ez çi bikim?

• Ger hûn dema ku hûn bi HSBC re kontrol dikin di hevsengiya xwe de nakokî bibînin, tê pêşniyar kirin ku tavilê bi karûbarê xerîdar re têkilî daynin.
• Hûrguliyên nakokiyê peyda bikin û rêwerzên ku ji hêla karmendên HSBC ve hatine peyda kirin bişopînin da ku pirsgirêk çareser bikin.
• Girîng e ku hûn her belgeyên ku bi nakokiyê re têkildar in, wek daxûyaniyên hesabê an meqbûzên danûstendinê, ji bo paşvegirtinê û hêsankirina çareserkirina pirsgirêkê biparêzin.

10. Dema ku balansa xwe ya HSBC kontrol dikin tedbîrên ewlehiyê

Dema ku balansa HSBC-ya xwe kontrol dikin, pêdivî ye ku meriv tedbîrên ewlehiyê yên din bicîh bîne da ku daneyên xweya kesane û darayî biparêze. Li jêr, em hin pêşnîyarên ku divê hûn ji bîr mekin da ku şêwirdariyek ewledar peyda bikin pêşkêşî we dikin:

1. Gihîştina ewledar: Piştrast bikin ku hûn xwe bigihînin malpera fermî ya HSBC ji amûrek pêbawer û pêwendiyek ewledar bikar tînin. Kontrol bikin ku URL bi "https: //" dest pê dike û di barika navnîşana gerokê de kilîtek xuya dike.

2. Şîfreya bihêz: Ji bo gihîştina hesabê xwe şîfreyek yekta û ewledar bikar bînin. Ji şîfreyên eşkere an ku hêsan têne texmîn kirin dûr bisekinin. Tête pêşniyar kirin ku bi hev re tîpên mezin û piçûk, hejmar û tîpên taybetî bikar bînin.

3. Verastkirina du-gavekî: Taybetmendiya verastkirina du-gavekî ya ku ji hêla HSBC ve hatî peyda kirin çalak bike. Ev pêvekek ewlehiyê zêde dike bi hewcedariya kodek verastkirinê ya ku ji têlefona desta an navnîşana e-nameya we re hatî şandin berî ku hûn bigihîjin hevsengiya xwe.

11. Çareseriya pirsgirêkên hevpar dema ku balansa HSBC kontrol dikin

Dema ku pirsgirêk di dema kontrolkirina hevsengiya hesabê xweya HSBC de derdikevin, girîng e ku hûn hin gavan bişopînin da ku wan zû û bi bandor çareser bikin. Li jêr çend çareseriyên hevpar hene ku dê ji we re bibin alîkar ku hûn vê pirsgirêkê çareser bikin:

1. Girêdana xweya înternetê kontrol bikin: Piştrast bikin ku têkiliyek we ya bi îstîqrar û bilez heye ku hûn bi serfirazî xwe bigihînin platforma serhêl a HSBC.

• Routera xwe ji nû ve bidin destpêkirin û kontrol bikin ka yên din hene malperên fonksiyona rastkirinê.
• Heke hûn torgilokek mobîl bikar tînin, sînyalê kontrol bikin û hewl bidin ku cîhan biguhezînin da ku pêşwaziyek çêtir bistînin.

2. Geroka xwe nûve bikin: Heke hûn di kontrolkirina hevsengiya xwe ya li HSBC de pirsgirêkan dikişînin, dibe ku ev ji ber guhertoyên kevn an nelihev ên geroka weya webê be. Van gavan bişopînin:

• Piştrast bikin ku hûn guhertoya herî dawî ya gerokê bikar tînin.
• Ger guhertoyek weya kevn heye, wê bi ya herî dawî nûve bikin an gerokek cûda biceribînin.

3. Cache û cookies paqij bikin: Carinan kombûna daneyan di cache û çerezên gerokê de dikare bandorê li karkirina platforma HSBC bike. Van gavan bişopînin:

• Di mîhengên geroka xwe de, li vebijarka paqijkirina cache û cookies bigerin.
• Vebijarkên guncan hilbijêrin û "jêbirin" bikirtînin.

12. Meriv çawa daxuyaniyên hesabê li HSBC şîrove dike da ku hevsengiyê kontrol bike

Ger hûn xerîdarek HSBC ne û meraq dikin ka hûn çawa daxuyaniyên hesabê şîrove bikin da ku balansa xwe kontrol bikin, hûn li cîhê rast in. Li jêr, em ê rêbernameyek gav-bi-gav ji we re peyda bikin da ku hûn agahdariya ku di daxuyaniyên hesabê xwe de têne pêşkêş kirin bi zelal û rast fam bikin.

1. Rûpelê malê daxuyaniya hesabê binirxînin. Li vir hûn ê hûrguliyên girîng ên wekî roja destpêk û dawiya heyama daxuyaniyê, û her weha navnîşana şaxê û hejmara hesabê têkildar bibînin. Ev agahdarî dê ji we re bibe alîkar ku hûn daxuyaniya hesabê ku hûn dinirxînin rast nas bikin.

2. Beşa danûstandinan analîz bikin. Ev beşa daxuyaniyê hemî danûstendinên ku di heyama diyarkirî de li ser hesabê we hatine kirin nîşan dide. Hûn dikarin hûrguliyên wekî tarîx, danasîn û mîqdara danûstendinê bibînin. Bê guman her danûstendinê bi baldarî binirxînin da ku verast bikin ka ew bi tomarên weyên kesane re têkildar e.

13. Di şaxên fizîkî de balansa HSBC kontrol bikin

Heke hûn dixwazin balansa xwe ya HSBC li şaxek laşî kontrol bikin, van gavan bişopînin:

1. Cihê şaxê herî nêzê we bikin. Hûn dikarin navnîşan û demjimêrên vekirinê li ser malpera bankê an jî bi karanîna amûra lêgerîna serhêl bibînin.

2. Piştî ku te şaxa ku tu dixwazî ​​lêpirsînê lê bikî tesbît kir, here bankê û here seqaya karûbarê xerîdar an jî kaseyê.

3. Li jimareyê an li ser yek ji ekranên berdest, ji karmendê ku dê bi we re bixebite bipirsin ku hûn dixwazin balansa hesabê xwe kontrol bikin. Agahiyên hesabê xwe, wekî navê xwe, jimareya nasnameyê, û hejmara hesabê xwe bidin.

14. Amûr û çavkaniyên kêrhatî ji bo lêpirsîna hevsengiya HSBC

Heke hûn hewce ne ku balansa HSBC-ya xwe zû û bi hêsanî kontrol bikin, li vir çend amûr û çavkaniyên bikêr hene ku ji we re bibin alîkar ku hûn vê peywirê pêk bînin. bi bandor:

• Serlêdana Mobîl HSBC: Serlêdana fermî ya HSBC li ser cîhaza xweya desta dakêşin û her dem, li her deverê bigihîjin hesabê xwe. Serlêdan dê dihêle hûn balansa xwe kontrol bikin, veguheztinan bikin, fatûreyan bidin û hêj bêtir.
• Bankkariya serhêl: Bi riya malpera wê ya fermî ve bigihîjin banka serhêl a HSBC. Bi navê bikarhêner û şîfreya xwe têkevinê û vebijarka kontrolkirina hevsengiyê hilbijêrin. Ev platform di heman demê de rê dide we xizmetên din banking, wek birêvebirina qertên krediyê û dayîna dayinan.
• ATM: Biçe ATMek HSBC û gavên ku li ser ekranê têne destnîşan kirin bişopînin. Qerta xweya debîtê binivîse, PIN-a xwe binivîse û vebijarka "kontrolkirina hevsengiyê" hilbijêrin. Diravgir dê balansa heyî ya di hesabê we de nîşanî we bide.

Bînin bîra xwe ku hem serîlêdana mobîl HSBC hem jî bankinga serhêl ji we re hewce dike ku hûn xwediyê hesabek çalak û qeydkirina pêşîn bin. Ger hîna we negihîştiye van amûran, hûn dikarin pêwendiyê bikin balkeş bûn ji HSBC ji bo bêtir agahdarî û daxwaza aktîvkirina karûbarên xwe yên serhêl.

Bi kurtasî, kontrolkirina balansa xwe li HSBC pêvajoyek bilez û hêsan e ku dikare bi kanalên cihêreng ve were kirin, wek bankinga serhêl, serîlêdana mobîl an ATM. Bi şopandina gavên guncav û peydakirina agahdariya pêwîst, xerîdarên HSBC dikarin di her kêliyê de agahdariya rast û rojane li ser bîlançoya hesabê xwe bistînin. Ev karûbar ji bo kesên ku tercîh dikin ku ji rehetiya mala xwe an dema ku diçin şopandina darayîya xwe bişopînin rehetî û gihîştina mezin pêşkêşî dike. Wekî din, HSBC nepenî û ewlehiya daneyên xerîdar garantî dike, her dem aramî û pêbaweriyê peyda dike. Fêr bibin ka meriv çawa balansa xwe li HSBC kontrol dike û ji karûbarên bankingê yên serhêl ên vê banka pêşeng herî zêde sûd werdigire. Derfetê ji dest nedin ku hûn li ser aboriyê xwe bimînin û ji bo pêşeroja xwe biryarên agahdar bistînin.