Өзүңдөн сурадыңбы Amazon кепилдиги кантип иштейт?? Amazon өзүнүн мыкты кардарларды тейлөөсү менен белгилүү жана анын маанилүү бөлүгү анын кепилдик саясаты болуп саналат. Бул процесстин кантип иштээрин түшүнүү убакытты үнөмдөп, доо арыз менен кайрылууга туура келип калса, тынчсыздана аласыз. Андан кийин, биз сизге Amazon өз өнүмдөрүнүн кепилдиктерин кантип чечерин так жана жөнөкөй түрдө түшүндүрүп беребиз, андыктан сиз кандайдыр бир ыңгайсыздыкка даяр болосуз.

– Кадам-кадам ➡️ Amazon кепилдиги кантип иштейт

Amazon кепилдик кантип иштейт»

• Амазонкадан продуктту сатып алыңыз: ⁢Амазондон ⁢продукцияны⁤сатып алганыңызда‌ платформа сунуштаган кепилдикти автоматтык түрдө аласыз.
• Кепилдиктин чоо-жайын карап чыгуу: ⁢Сатып алуудан мурун, сиз сатып алып жаткан буюмдун кепилдик маалыматын карап чыгуу маанилүү.
• Сатуучуга же кардарларды тейлөөгө кайрылыңыз: Эгерде сизде өнүмүңүздө кандайдыр бир көйгөй болсо, биринчи кезекте кепилдик процесси боюнча жардам алуу үчүн сатуучуга же Amazon кардарларды тейлөө бөлүмүнө кайрылыңыз.
• Кайтаруу процесси: Продуктуңузга байланыштуу көйгөйгө жараша, Amazon тарабынан берилген көрсөтмөлөрдү аткарып, аны кайтарып беришиңиз керек болушу мүмкүн.
• Алмаштыруу же кайтаруу: Амазонка товарды алгандан кийин, алар сизге товардын абалына жана жеткиликтүүлүгүнө жараша алмаштыруу же акчаны кайтаруу опциясын сунушташат.

С & Ж

Amazon кепилдик кантип иштейт

1. Кантип мен Amazon боюнча кепилдик доомат кыла алам?

1. Amazon каттоо эсебиңизге кириңиз.
2. "Менин заказдарым" бөлүмүнө өтүңүз.
3. Доомат коюу үчүн керектүү буюмдун тартибин табыңыз.
4. ⁢»Кайтаруу же⁢ Товарларды алмаштыруу» дегенди басыңыз.
5. Кепилдик өтүнүчүн аяктоо үчүн нускамаларды аткарыңыз⁢.

2. Мен канча убакытка чейин Amazon боюнча кепилдик дооматын беришим керек?

1. Стандарттык кепилдик мөөнөтү⁣ жеткирилген күндөн тартып 2 жыл⁤ болуп саналат.
2. Кээ бир өнүмдөрдүн узартылган кепилдиктери бар, ошондуктан ар бир буюм үчүн конкреттүү узактыгын текшерүү маанилүү.
3. Көйгөй аныкталгандан кийин доо арызды мүмкүн болушунча тезирээк коюу максатка ылайыктуу.

3. Amazon кепилдиги эмнени камтыйт?

1. Amazon кепилдиги өндүрүштүн кемчиликтерин жана продуктунун иштешине байланыштуу көйгөйлөрдү камтыйт.
2.⁤ Ал ошондой эле⁤ ‌жеткирүү учурундагы зыянга же буюмдун сүрөттөлүшүндөгү каталарга⁢ тиешелүү.
3. Бул ‌туура эмес колдонуу⁤, кырсыктар⁤ же буюмдун кадимки эскиришинен келип чыккан зыянды камтыбайт.

4. Амазонкадан бузулган продуктуну алсам, эмне кылышым керек?

1.⁢ Продукциянын кемчиликтерин көрсөткөн сүрөттөрдү же видеолорду тартыңыз.
2. Amazon кардарларды тейлөө кызматы менен алардын онлайн платформасы же телефон аркылуу байланышыңыз.
3. Жагдайды түшүндүрүп, дооматыңызды ырастоо үчүн керектүү документтерди бериңиз.

5. Амазонкада кепилденген продуктуну кайтаруу процесси кантип иштейт?

1. Amazon аккаунтуңузга кириңиз жана "Менин заказдарым" бөлүмүн табыңыз.
2. Кайтаргыңыз келген буюмдун тартибин табыңыз.
3. ⁤кайтаруу опциясын тандап, жеткирүү этикеткасын басып чыгаруу үчүн көрсөтмөлөрдү аткарыңыз.
4. Буюмду таңгактап, Amazon тарабынан берилген көрсөтмөлөргө ылайык жөнөтүңүз.

6. Эгерде менин продуктумда Amazon кепилдиги камтылган көйгөй болсо, мен кайтарып ала аламбы?

1. Ооба, эгерде буюмдун кепилдик маселеси болсо, алмаштыруу, кайтаруу же оңдоону тандай аласыз.
2. Чечимдин түрү буюмдун абалына жана сиздин каалооңузга жараша болот.
3. Amazon кайтаруу же алмаштыруу менен байланышкан жеткирүү чыгымдарды камтыйт.

7. Амазондун кепилдиги үчүн географиялык чектөөлөр барбы?

1. Amazon кепилдиги адатта бир нече өлкөлөрдө сатылып алынган өнүмдөр үчүн жеткиликтүү, бирок өзгөчө учурлар болушу мүмкүн.
2. Сатып алган өлкө үчүн атайын кепилдик саясатын карап чыгуу маанилүү.
3. Кээ бир продуктылар сатылып алынган аймакка жараша ар кандай кепилдиктерге ээ болушу мүмкүн.

8. Эгерде продукт Amazon боюнча үчүнчү тараптын сатуучусунан сатылып алынган болсо, мен кепилдик дооматын бере аламбы?

1.⁤ Ооба, үчүнчү тараптын сатуучусунун өзүнүн кепилдик саясаты болсо, процесс бир аз өзгөрүшү мүмкүн.
2. Дооматты Amazon аккаунтуңуз аркылуу баштаңыз жана берилген нускамаларды аткарыңыз.
3. Amazon үчүнчү тараптын сатуучусу менен болгон көйгөйлөрдү чечүү үчүн байланышта ортомчулук кылат.

9. Менин өнүмүмдүн дагы эле Амазондун кепилдиги бар экенин кантип текшере алам?

1. Amazon эсебиңиздеги продукт маалыматын карап чыгыңыз.
2.⁢ “Кепилдиктин чоо-жайы” же “Сатуучу маалыматы” бөлүмүн издеңиз.
3. Эгер ал жерден маалыматты таба албасаңыз, жардам алуу үчүн Amazon кардарларды тейлөө кызматына түздөн-түз кайрылыңыз.

10. Эгерде Amazonдагы кепилдик өтүнүчүм четке кагылса, мен эмне кылышым керек?

1. Баш тартуунун себеби жүйөлүү экендигин текшериңиз.
2. Эгер сиз баш тартуу туура эмес деп эсептесеңиз, абалыңызды түшүндүрүү үчүн Amazon кардарларды тейлөө кызматына кайрылыңыз.
3. Дооматыңызды колдоо үчүн зарыл болгон бардык маалыматты жана далилдерди бериңиз жана ишиңизди карап чыгууну сураныңыз.