Windows 5002деги Event ID 11 катасын кантип оңдоого болот

Тармак адаптерине байланыштуу Windows 11 системаларында туташуу көйгөйлөрү сиз ойлогондон да көп кездешет. Драйвердин каталарынан баштап аппараттык камсыздоо маселелерине же туура эмес конфигурацияларга чейин, компьютериңиздин бузулушуна себеп болгон ар кандай себептер бар. ажыратууларды баштан өткөрөт же адаптерди байкабай калат. Бул макала сизге кантип жасоону үйрөтүүгө багытталган Event ID 5002 катасын оңдоо, муну көрсөтүп турат Тармак адаптери туура иштебей жатат.

Бул мазмун боюнча, биз мүмкүн болгон себептерди талдап, көйгөйдүн тамырын аныктоо жана аны оңдоо үчүн кадам-кадам көрсөтөбүз. Мындан тышкары, биз кантип изилдейбиз драйвер жаңыртуулары, өркүндөтүлгөн орнотуулар жана башка факторлор Windows 11деги тармак адаптериңиздин иштешине таасир этиши мүмкүн. көк экрандар, күтүлбөгөн тармак ажыратылышы же Wi-Fi тармактарын табуу көйгөйлөрү, бул жерден так жана жакшы структураланган жолду таба аласыз.

Event ID 5002 катасынын жалпы себептери

Окуя ID 5002 тармак адаптери туура иштебей жатканын аныктаганын көрсөтөт. Бул көйгөйгө чейин ар кандай факторлор себеп болушу мүмкүн программалык кагылышуулар чейин аппараттык каталар. Биз төмөндөгү негизги себептерди белгилейбиз:

• Эскирген же бузулган драйверлер: Тармактык адаптер драйверлери туура иштеши үчүн зарыл. Алар эскирген же бузулган болсо, окуя ID 5002 сыяктуу каталарды жаратышы мүмкүн.
• Көйгөйлүү Windows жаңыртуулары: Кээде иштөө тутумунун жаңыланышы, өзгөчө, алар жаңы версия үчүн оптималдаштырылбаган болсо, тармак драйверлери менен чыр-чатакка алып келиши мүмкүн.
• Аппараттык көйгөйлөр: Физикалык адаптердин же эне платасынын бузулушу, өзгөчө шок же ашыкча ысып кеткен болсо, көйгөйдүн түпкү себеби болушу мүмкүн.
• Туура эмес тармак конфигурациялары: Туура эмес адаптердин касиеттери же башка түзмөктөргө кийлигишүү каталарды алып келиши мүмкүн.

Көйгөйдү аныктоо үчүн негизги кадамдар

Өркүндөтүлгөн чечимдерге өтүүдөн мурун, белгилүү бир көйгөйлөрдү жокко чыгаруу үчүн кээ бир баштапкы текшерүүлөрдү жүргүзүү жакшы идея. Бул кадамдар ката бар-жогун аныктоого жардам берет убактылуу же деталдуу көңүл бурууну талап кылса:

1. Компьютерди өчүрүп күйгүзүңүз: Көп жолу жөнөкөй кайра жүктөө программага байланыштуу каталарды оңдоп, драйверлерди туура жүктөй алат.
2. Түзмөк башкаргычына кирүү: Түзмөк башкаргычына өтүп, тармак адаптеринин абалын текшериңиз. Эгерде ал сары үч бурчтук менен пайда болсо, анда драйверде же аппараттык камсыздоодо көйгөй бар.
3. Мүчүлүштүктөрдү аныктагычты иштетиңиз: Тармак көйгөйлөрүн диагностикалоо үчүн орнотулган Windows куралын колдонуңуз. Издөө кутучасына "Кыйынчылыктарды чечүүчү" деп териңиз жана "Тармак адаптери" опциясын тандаңыз.
4. Windows жаңыртууларын текшерүү: Кээде көйгөйдү чече турган маанилүү жаңыртуулар жок болуп калат.

Драйверлерди жаңыртуу менен катаны кантип оңдоого болот

Каталардын бул түрүн чечүүнүн эң натыйжалуу кадамдарынын бири - тармак адаптеринин драйверлерин жаңыртуу. Сиз муну бул нускамаларды аткаруу менен кыла аласыз:

• Өндүрүүчүнүн веб-сайтынан драйверлерди жүктөп алыңыз: Тармак адаптериңиздин өндүрүүчүсү (мисалы, Intel) расмий веб-сайтына баш багыңыз жана Windows 11 менен шайкеш келген драйвердин эң акыркы версиясын жүктөп алыңыз.
• Кол менен орнотуу: Түзмөк башкаргычына өтүп, тармак адаптерин тандап, оң баскычты чыкылдатып, "Драйверди жаңыртуу" дегенди тандаңыз. Андан кийин, жүктөлүп алынган файлды кол менен издөө опциясын тандаңыз.
• Орнотуу жана кайра орнотуу: Жаңыртуу иштебесе, драйверди чыгарып, компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз. Windows автоматтык түрдө эң ылайыктуу драйверди кайра орнотууга аракет кылат.

Event ID 5002 катасы Windowsтун башка туташуу маселелери менен байланыштуу, мисалы окуялар 5005, 5007, 10400 жана ката коду 0x00028002, бул драйвердин каталарынан, туура эмес орнотуулардан же аппараттык көйгөйлөрдөн улам болушу мүмкүн.

Тармак системасын кайра орнотуу

Качан драйверлерди жаңыртууга карабастан, ката кайталана берсе, тармак тутумун толук баштапкы абалга келтирүү чечим болушу мүмкүн. Муну кантип жасоо керек:

1. Буйрук сапты администратор катары ачыңыз.
2. Төмөнкү буйруктарды бирден терип, ар биринин артынан Enter баскычын басыңыз:
   • netsh int ip reset
   • netsh winsock reset
   • ipconfig /flushdns
   • ipconfig /renew
3. Өзгөртүүлөрдү колдонуу үчүн компьютерди өчүрүп күйгүзүңүз.

Туруктуу көйгөйлөр үчүн өнүккөн чечимдер

Эгерде жогорудагы ыкмалар көйгөйдү чечпесе, сиз аларды сынап көрүңүз өнүккөн альтернативалар:

Өркүндөтүлгөн орнотууларды өзгөртүү

Түзмөк башкаргычына кирип, тармак адаптериңизди тандап, "Касиеттерге" өтүңүз. "Өркүндөтүлгөн параметрлер" өтмөгүндө төмөнкүдөй параметрлерди тууралаңыз:

• QoS касиеттери: Тармак трафигине артыкчылык берүү үчүн кызматтын сапатын конфигурациялаңыз.
• Энергияны үнөмдөөнү өчүрүү: "Электр кубатын башкаруу" бөлүмүндө Windows'го энергияны үнөмдөө үчүн адаптерди өчүрүүгө мүмкүндүк берген опцияны өчүрүңүз.

Иштетүү тутумун кайра орнотуу

Эгер ката кайталана берсе жана бардыгы программалык камсыздоо көйгөйүн көрсөтсө, Windows 11ди таза кайра орнотуу чечүүчү чечим болушу мүмкүн. Бул процесс мүмкүн болгон чыр-чатакты жок кылат туура эмес жаңыртуулар же туура эмес колдонулган конфигурациялар.

Адис менен кеңешиңиз

Бул чечимдердин бардыгын колдонуп көргөндөн кийин ката кайталана берсе, көйгөй аппараттык камсыздоого байланыштуу болушу мүмкүн. Бул учурда, адаптерди текшерүү жана зарыл болсо, алмаштыруу үчүн адистештирилген техникке жабдууңузду алып барганыңыз жакшы.

Event ID 5002 катасын чечүү татаал процесс болушу мүмкүн, бирок бул жакшы структураланган кадамдарды аткаруу менен сиз анын себебин аныктап, аны ийгиликтүү чече аласыз. маселеге байланыштуубу эскирген айдоочулар, туура эмес конфигурациялар же аппараттык каталар, камсыз кылуу үчүн ар дайым жеткиликтүү чечимдер бар туруктуу байланыш Windows 11до.