Кызмат менен байланышуу кыйынчылык жаратууда Иззи Го тарабынан Бул капа болушу мүмкүн, бирок кабатыр болбоңуз, биз сизге жардам берүүгө даярбыз. Эгер кааласаң Izzi Go кызматына кайрылыңыз, муну жасай ала турган ар кандай жолдор бар. Алардын бири - кардарларды тейлөө линиясына телефон чалуу ххх-ххх-хххх, бул жерде достук өкүл сизди тынчсыздандырган маселелерди чечүүгө кубанычта болот. Сиз ошондой эле электрондук кат жөнөтө аласыз [email protected] же түз баарлашууну колдонуңуз веб-сайт тез жардам үчүн. Жеткиликтүүлүк жана кардарлардын канааттануусу биздин башкы приоритетибиз, андыктан биз менен байланышуудан тартынбаңыз!

Кадам сайын ➡️ Izzi Go кызматы менен кантип байланышса болот?

• 1-кадам: Мобилдик телефонуңуздан Izzi Go тиркемесин ачыңыз же анын веб-сайтына компьютериңизден кириңиз.
• 2-кадам: "Байланыш" опциясын издеңиз экранда колдонмонун негизги бетинде же Izzi Go веб-сайтынын башкы бетинде.
• 3-кадам: "Байланыш" баскычын чыкылдатыңыз жана жеткиликтүү байланыш опцияларынын тизмеси көрсөтүлөт.
• 4-кадам: Телефон чалуу, жандуу чат же электрондук почта аркылуу болобу, каалаган байланыш ыкмасын тандаңыз.
• 5-кадам: Эгер сиз телефон аркылуу чалууну чечсеңиз, Izzi Go кардарларды тейлөө телефон номерин таап, тиешелүү номерди териңиз.
• 6-кадам: Эгер сиз жандуу маекти кааласаңыз, ошол опцияны тандап, Izzi Go өкүлү сиз менен байланышкыча күтүңүз.
• 7-кадам: Эгер сиз электрондук почтаны тандасаңыз, берилген электрондук почта дарегин көчүрүп, сүйүктүү электрондук почта кардарыңызда жаңы электрондук почта түзүңүз.
• 8-кадам: Электрондук почтанын темасы талаасына сүрөттөмө теманы териңиз, мисалы "Izzi Go кызматы жөнүндө суроо"
• 9-кадам: Электрондук почтанын текстинде сурооңуздун же көйгөйүңүздүн себебин толук түшүндүрүп, бардык тиешелүү маалыматтарды бериңиз.
• 10-кадам: Эгер сиз Izzi Go кызматына кирсеңиз, аты-жөнүңүздү жана кардар номериңизди кошуңуз.
• 11-кадам: Тапшыруу баскычын чыкылдатып, Izzi Go кардарларды тейлөө тобунан жооп күтүңүз. Биз сизге мүмкүн болушунча тез жардам берүүгө аракет кылабыз.

Суроо-жооп

Izzi Go кызматы жөнүндө көп берилүүчү суроолор

1. Izzi Go кызматы менен кантип байланышсам болот?

Жооп:

1. Izzi Go расмий веб-сайтына кириңиз.
2. "Байланыш" бөлүмүн чыкылдатыңыз.
3. Аты-жөнүңүз, электрондук почтаңыз жана билдирүүңүз менен байланыш формасын толтуруңуз.
4. Сурамыңызды жөнөтүү үчүн "Жөнөтүү" баскычын басыңыз.

2. Izzi Go кардарларды тейлөө телефон номери кандай?

Жооп:

1. Телефон номерин териңиз 1-800-120-5000.
2. Опцияны тандоо үчүн үн менюсунун көрсөтмөлөрүн аткарыңыз кардарларды тейлөө.
3. Izzi Go өкүлүнө жардам берүү үчүн кезек күтүңүз.

3. Izzi Go менен социалдык тармактар ​​аркылуу байланышсам болобу?

Жооп:

1. Барыңыз социалдык тармактар Facebook, Twitter же Instagram сыяктуу Izzi Goдон.
2. Izzi Go расмий аккаунтун табыңыз.
3. Түз билдирүү жөнөтүңүз же расмий Izzi Go аккаунтун айтыңыз.
4. Жоопту же кошумча көрсөтмөлөрдү күтүңүз.

4. Izzi Go башкы кеңсесинин дарегин кайдан тапсам болот?

Жооп:

1. Izzi Go расмий веб-сайтына кириңиз.
2. "Жөнүндө" же "Байланыш" бөлүмүнө өтүңүз.
3. Барактан Izzi Go башкы кеңсесинин дарегин издеңиз.
4. Зарыл болсо, жеке баруу үчүн даректи жазып алыңыз.

5. Izzi Go сырсөзүмдү унутуп калсам эмне кылсам болот?

Жооп:

1. Izzi Go колдонмосун ачыңыз же расмий веб-сайтка кириңиз.
2. "Сырсөзүңүздү унутуп калдыңызбы?" деген шилтемени басыңыз. кирүү талаасынын астында.
3. Сиздин электрондук почта дарегин киргизиңиз Иззи аккаунту Бар.
4. "Сырсөздү калыбына келтирүү" баскычын чыкылдатып, электрондук почтаңызга жөнөтүлгөн көрсөтмөлөрдү аткарыңыз.

6. Izzi Go жазылуумду кантип жокко чыгарсам болот?

Жооп:

1. Izzi Go аккаунтуңузга кириңиз.
2. "Орнотуулар" же "Каттоо эсеби" бөлүмүнө өтүңүз.
3. "Жазылууну жокко чыгаруу" же "Жазылууну токтотуу" опциясын издеңиз.
4. Жазылууңузду жокко чыгаруу үчүн берилген нускамаларды аткарыңыз.

7. Izzi Go кандай төлөм ыкмаларын кабыл алат?

Жооп:

1. Иззи Го кабыл алат кредиттик жана дебеттик карталар Visa жана Mastercard сыяктуу негизгилери.
2. Сиз аркылуу да төлөй аласыз PayPal эгерде сиз кызматта катталган болсоңуз.

8. Izzi Go менен техникалык көйгөй тууралуу кантип билдире алам?

Жооп:

1. Izzi Go техникалык колдоо барагына кириңиз.
2. Форманы аты-жөнүңүздү, электрондук почтаңыздын дарегин жана көйгөйдүн толук сүрөттөлүшүн толтуруңуз.
3. Отчетуңузду жөнөтүү үчүн "Жөнөтүү" баскычын чыкылдатыңыз.
4. Мүмкүн болгон чечимдер менен техникалык колдоо тобунан жооп алууну күтүңүз.

9. Izzi Go менен канааттанбасам, кайтарып ала аламбы?

Жооп:

1. Izzi Go кардарларды тейлөө бөлүмүнө кайрылыңыз 1-800-120-5000.
2. Жагдайыңызды жана эмне үчүн канааттанбаганыңыздын себебин түшүндүрүңүз.
3. Төлөмдү кайтаруу процессине байланыштуу Izzi Go өкүлүнүн көрсөтмөлөрүн күтүңүз.

10. Izzi Go кардарларды тейлөө кызматы канча убакытта жооп берет?

Жооп:

1. Izzi Go кардарлардын суроо-талаптарына эң кыска мөөнөттө жооп берүүгө аракет кылат.
2. Жооп берүү убактысы ар кандай болушу мүмкүн, бирок биз көбүнчө 24-48 иш сааттын ичинде жооп берүүгө аракет кылабыз.