- Microsoft Copilot Studio ыңгайлаштырылган сүйлөшүү агенттерин түзүүнү жеңилдетет.
- Платформа интеграцияны, ыңгайлаштырууну жана бир нече каналдар боюнча тез жайылтууну жеңилдетет.
- Анын модулдук түзүмү жана генеративдик AI үчүн колдоосу аны ар кандай бизнес сценарийлери үчүн идеалдуу кылат.
Сиз компанияңыздын же долбооруңуздун ичинде автоматташтыруу жана интеллектуалдык кызмат көрсөтүү боюнча кийинки кадамды жасоону ойлонуп жатасызбы? Microsoft Copilot Studio менен өз агентиңизди түзүңүз болуп саналат ыңгайлаштырылган сүйлөшүү жардамчыларын өнүктүрүүнүн эң түз жолу, тапшырмаларды иретке келтирүүгө, суроолорго жооп берүүгө жана колдонуучуларыңызга натыйжалуу жардам берүүгө жөндөмдүү. Эгер сиз өз тилиңизде сүйлөгөн жана командаңыздын спецификалык муктаждыктарын түшүнгөн AI агентин кантип курууну, ыңгайлаштырууну жана жайылтууну ойлонуп жатсаңыз, Бул жерде биз сизди процесстин ар бир этабын өздөштүрүү үчүн даярдайбыз.
Бул макалада сиз үйрөнө аласыз Microsoft Copilot Studio'до нөлдөн баштап агент түзүү үчүн сизге керектүү нерселердин баары. Биз техникалык кадамдарды жана жеткиликтүү куралдарды гана карабастан, ошондой эле эң көп кездешкен көйгөйлөрдү кантип чечүү керектигин изилдеп, сизге ыңгайлаштыруу жана жайылтуу мүмкүнчүлүктөрү бул күчтүү сүйлөшүү AI платформасы тарабынан сунушталат. Аягында, сиз Copilot Studio'дон кантип максималдуу пайда алууну жана жаңы агентиңизди эффективдүү жана колдонуучу тажрыйбасы боюнча кантип мыкты кылууну түшүнөсүз. Келгиле, ага жетели.
Microsoft Copilot Studio деген эмне жана эмне үчүн өз агентиңизди түзүңүз?
Microsoft Copilot Studio Бул толугу менен түзүүгө жана башкарууга багытталган платформа акылдуу сүйлөшүү агенттери, уюмуңуздун ичиндеги жана сыртындагы колдонуучулардын ар кандай түрлөрүн автоматтык түрдө тейлөө үчүн иштелип чыккан.
La Copilot Studio чоң артыкчылыгы базардагы башка варианттарга салыштырмалуу анын акырына чейин мамилеси болуп саналат: Сиз агенттин жүрүм-турумун жана жоопторун гана эмес, бирок Сизде аны тез жана оңой сынап, тууралоо жана жарыялоо үчүн куралдар бар..
Copilot Studio менен иштелип чыккан агент Microsoft 365 кызматтары жана тиркемелери менен кемчиликсиз интеграцияланышы мүмкүн же ички жана тышкы каналдар боюнча өз алдынча жардамчы катары колдонулушу мүмкүн. Дээрлик жалпы ыңгайлаштыруу, табигый тил, конфигурациялануучу темалар жана ар кандай иш процесстери менен интеграция мүмкүнчүлүктөрү бул чечимди учурда жеткиликтүү болгон эң толук жана ийкемдүү чечимдердин бири кылат.
Баштоо: Агентти түзүүдөн мурун талаптар жана ойлор
Практикалык маселеге киришүүдөн мурун, ачык-айкын болушу керек Өз агентиңизди түзүүнү баштоо үчүн эмне керек Copilot Studio менен. Негиздери бул платформага кирүү, аны сиз түздөн-түз Microsoft Teams колдонмолорунан же Copilot Studio веб-порталынан башкара аласыз.
Талаптар деңгээлинде сиз Microsoft чөйрөңүздө тиешелүү уруксаттарга ээ болушуңуз керек. Ар бир команда же бөлүм ар кандай конфигурацияларга ээ болушу мүмкүн, андыктан, кандайдыр бир уруксаттар боюнча көйгөйлөргө туш болсоңуз, жарактуу чөйрөгө жетүү үчүн администратордун жардамына же өзүңүз түзүү опциясына муктаж болушуңуз мүмкүн.
Microsoft Copilot Studioдо агентти кантип түзүү керек
Эми сиз рельефти так түшүндүңүз, иш-аракет кылууга убакыт келди. Copilot Studioдо агент түзүү процесси абдан интуитивдик, бирок Кыйынчылыктарды болтурбоо үчүн баса белгилей турган маанилүү элементтер бар. жана платформанын мүмкүнчүлүктөрүн максималдуу пайдалануу.
Алгачкы түзүү убактысы: Сиз командада агентти биринчи жолу жаратканыңызды билишиңиз керек. Түзүү 1 мүнөттөн 10 мүнөткө чейин созулушу мүмкүн, бардык backend системалары даярдалып жаткандыктан. Төмөнкү агенттер, бирок, Алар, адатта, бир же эки мүнөттө даяр болот.
Негизги кадамдар төмөнкүдөй:
- Колдонмого мүмкүнчүлүк алуу: Microsoft Teams же Copilot Studio порталына кирип, Power Virtual Agents сөлөкөтүн табыңыз (мындан ары Copilot Studio бул жерден жеткиликтүү).
- Агентти түзүү: Сизде эки негизги жол бар. Сиз "Азыр баштоо" опциясын тандап, сиз колдоно турган команданы тандай аласыз, же Агенттер өтмөгүнөн команданы тандап, андан кийин "Жаңы агентти" тандаңыз.
- негизги аныктама: Бул жерде сиз агенттин инсандыгын бересиз. Ага уникалдуу ат бериңиз жана ал иштей турган негизги тилди тандаңыз.
- Түзүү процесси: "Түзүү" баскычын чыкылдатуу процессти баштайт, ал бир нече мүнөткө созулушу мүмкүн. Система фондо иштей бергендиктен, сиз терезени бүтүрүп жатканда жаба аласыз.
Мына ушундай! Эми сизде жаңы агентиңиздин скелети бар, ал сиздин өзгөчө муктаждыктарыңызга ылайыкташтырылууну жана ыңгайлаштырылууну күтүп жатат.
Мазмун блокторун түшүнүү: темалар, триггер фразалары жана баарлашуулар
Microsoft Copilot Studio'нун эң сонун өзгөчөлүктөрүнүн бири анын модулдук түзүлүшү мазмун блоктору. Бул жөнөкөй суроолордон баштап чындап татаал сүйлөшүү агымдарына чейин бардыгын чечүүгө жөндөмдүү өтө ийкемдүү агенттерди түзүүгө мүмкүндүк берет.
Негизги элементтерге төмөнкүлөр кирет:
- темалары: Алар белгилүү бир темага багытталган чакан сүйлөшүүлөр сыяктуу. Мисалы, тема "эс алуу өтүнүчү", "эсеп-фактураларды суроо" же "техникалык жардам" болушу мүмкүн. Ар бир агент, адатта, бардык күтүлгөн жагдайларды камтыган бир нече темага ээ.
- Триггер фразалар: Бул колдонуучу белгилүү бир теманы активдештирүү үчүн колдонгон туюнтмалар же сөздөр. Агент бул фразаларды аныктоо жана сүйлөшүүнү тиешелүү багытка багыттоо үчүн жасалма интеллектти колдонот.
- Сүйлөшүү жолдору: Алар колдонуучунун жоопторуна жана тандоосуна жараша сүйлөшүүнүн жүрүшүн аныкташат. Ошентип, агентиңиз альтернативаларды башкара алат, көбүрөөк маалымат сурайт же түз чечимди камсыздай алат.
Темалар да, маршруттар да, триггерлер да табигый тилдин же жөнөкөй графикалык интерфейстин жардамы менен түзүлүп, өзгөртүлүшү мүмкүн, бул процессти техникалык билимиңиз жок болсо дагы бир топ жеңилдетет.
Өркүндөтүлгөн агентти ыңгайлаштыруу: Адаптация жана интеграция
Сиз агенттин базасын кургандан кийин, кызыктуу нерсе аны мээлей сыяктуу муктаждыктарыңызга ылайыкташтырыңыз. Microsoft Copilot Studio агенттин инсандыгын, үнүн жана сүйлөшүү агымын өзгөртүүгө, ошондой эле тышкы маалыматтарга же кызматтарга туташууга мүмкүндүк берет.
Кээ бир ыңгайлаштыруу параметрлери төмөнкүлөрдү камтыйт:
- Тонду жана формалдуулукту өзгөртүү: Сиз агент олуттуу жана кесипкөй болобу, достук жана расмий эмес болобу же компанияңыздын контекстине ылайыкташтырылган аралашма болобу, чече аласыз.
- Агенттик окутуу: Каталарды болтурбоо жана тактыкты жакшыртуу үчүн триггер фразаларынын ар кандай вариацияларына кандай жооп кайтарарыңызды тууралайт. Эгер сизде өз оюн билдирүүнүн ар кандай жолдорун колдонгон колдонуучулар болсо, бул маанилүү.
- Башка платформалар менен интеграциялоо: Туташтыргычтардын жана API'лердин аркасында агентиңиз маалымат базалары, CRM системалары же кандайдыр бир булут ресурсу сыяктуу тышкы кызматтар менен иштеше алат.
Сиз агентиңизди салттуу чөйрөдөн тышкары жарыялоону тандай аласыз, аны коомдук каналдарга, веб-баракчаларга же өзүңүздүн Microsoft 365 Copilot чечимдериңизге бириктирип, ал уюмуңуздун күнүмдүк процесстеринин табигый бөлүгү болуп калат.
Агентти жайылтуу жана жарыялоо
Кийинки чоң кадам, сиз агентиңизди конфигурациялап, сынап көргөндөн кийин, чечим кабыл алуу кайда жана кантип жарыялоо керек. Copilot Studio бир нече варианттарды сунуш кылат:
- Сиздин уюм үчүн ички жайгаштыруу, белгилүү бир бөлүмдө болобу же жалпысынан.
- Тышкы каналдарда жарыялоо, мисалы, корпоративдик веб-сайттар, кардарларды тейлөө аймактары же байланыш тармактары.
- Microsoft 365 Copilot менен түз интеграция, колдонуучуларга агент менен электрондук почтаны, документтерди, жолугушууларды жана башкаларды башкарган мейкиндиктерден иштешүүгө мүмкүндүк берет.
Жарыялоо процесси жөнөкөй жана панелдин өзүнөн башкарылат жана Сиз агентти каалаган убакта кызматты үзгүлтүксүз жаңырта аласызКолдонуучунун пикири же бизнес муктаждыктары өзгөргөн сайын жардамчыны тынымсыз өркүндөтүү үчүн идеалдуу.
Агенттерди түзүүдө башкаруу, жок кылуу жана жалпы көйгөйлөр
Copilot Studio сизге дагы берет сиз түзгөн агенттердин башкаруусун толук көзөмөлдөө. Аларды интерфейстен оңой алып салсаңыз болот, бул сизге командаларды тазалоо, агымдарды кайра уюштуруу же эски агенттерди алмаштыруу керек болсо, ыңгайлуу.
Жалпы көйгөйлөр жана алар менен кантип күрөшүү керек:
- Уруксаттар жетишсиз: Бул агенттерди түзүүдө эң көп кездешүүчү тоскоолдуктардын бири, өзгөчө ири корпоративдик чөйрөлөрдө. Эгер кандайдыр бир чөйрөгө уруксатыңыз жок деген билдирүүнү көрсөңүз, администратордон кирүүнү сураныңыз же командаңыз үчүн жаңы чөйрө түзүңүз.
- Ката коддору жана чечүү: Microsoft жалпы каталар үчүн атайын документтерди камсыз кылат. Процесс токтоп калса же күтүлбөгөн билдирүүлөр пайда болсо, аны менен кеңешүүдөн тартынбаңыз.
- Жогорку күтүү убактысы: Бул адатта агент жаңы чөйрөдө биринчи жолу пайда болгондо гана болот. Эгер ага 10 мүнөттөн ашык убакыт кетсе, жөндөөлөрүңүздү текшериңиз же Microsoft колдоо форумдарына кайрылыңыз.
жакшы кабар болуп саналат Платформа өнүгүп келе жатат жана көбүрөөк ресурстар жана колдоо бар. кандайдыр бир окуяны тез чечүүгө жардам берүү үчүн.
Реалдуу тиркемелер жана Copilot Studio'догу агенттердин атаандаштык артыкчылыктары
Copilot Studio ар тараптуулугу агенттериңизге ар түрдүү тармактарда реалдуу таасир этүүгө мүмкүндүк берет:
- Кардар: Тез-тез жооп берүүнү автоматташтыруу, инциденттерди башкаруу жана 24/7 колдоо көрсөтүү.
- Ички процесстер: Документтерди талап кылууда кызматкерлерге, эс алууларды башкарууга же ички эрежелер боюнча суроолорду чечүүгө жардам берет.
- колдоо: Реалдуу убакытта кайталануучу маселелерди чечүүгө же татаал инциденттерди натыйжалуу көтөрүүгө жардам берет.
- Маалымат чогултуу: Сурамжылоого көмөктөшүңүз, пикир чогултуңуз же формаларды рекорддук убакытта башкарыңыз.
Мындан тышкары, Microsoft 365 жана башка булут кызматтары менен интеграцияланган, сиз жасай аласыз маалымат борборлоштурулган жана кемчиликсиз синхрондоштуруу, обочолонгон чатбот чечимдерине салыштырмалуу кошумча нарк.
Агенттердин бул түрү операциялык натыйжалуулукту жогорулатууга, чыгымдарды кыскартууга жана а колдонуучуларыңызга тезирээк жана жекелештирилген көңүл буруу. Бул чечимдерди уюмуңузга интеграциялоо кардарларга жана кызматкерлерге берген тажрыйбаңызда олуттуу өзгөрүүнү түзө алат.
Мен өзүмдүн «геек» кызыкчылыктарын кесипке айландырган технология ышкыбозумун. Өмүрүмдүн 10 жылдан ашуунун эң алдыңкы технологияларды колдонууга жана ар кандай программалар менен иштөөгө жумшадым. Азыр мен компьютердик технологиялар жана видео оюндар боюнча адистешкен. Себеби, мен 5 жылдан ашык убакыттан бери технология жана видео оюндар боюнча ар кандай веб-сайттарга жазып, сизге керектүү маалыматты баарына түшүнүктүү тилде берүүгө умтулган макалаларды түзүп келем.
Эгерде сизде кандайдыр бир суроолор болсо, менин билимим Windows операциялык тутумуна, ошондой эле уюлдук телефондор үчүн Android менен байланыштуу. Жана менин милдеттенмем сизге, мен ар дайым бир нече мүнөт бөлүп, бул интернет дүйнөсүндө сизди кызыктырган бардык суроолорду чечүүгө жардам берүүгө даярмын.