Aliexpress'тен товарды кантип кайтарып алса болот

Aliexpress продуктуну кайтарыңыз Эгер туура кадамдарды аткарсаңыз, бул жөнөкөй процесс болушу мүмкүн. Aliexpress эң популярдуу онлайн соода сайттарынын бири, бирок кээде сиз алган продукт күткөнүңүзгө жооп бербейт же жөн гана сиз күткөндөй эмес. Жакшы жаңылык, Aliexpressте товарды кайтарып берүүгө жана акчаңызды кайтарып алууга мүмкүндүк берген кайтаруу системасы бар. Бул колдонмодо биз түшүндүрүп беребиз Aliexpress продуктуну кантип кайтаруу керек оңой жана тез, ошондуктан сиз сатып алууларыңызды ишеним менен жасай аласыз.

– Кадам кадам ➡️ Aliexpress продуктуну кантип кайтаруу керек

• Продукцияны кайтаруу алдында эмне кылуу керек? кайтаруу менен улантуудан мурун, бул маанилүү сатуучуга кайрылыңыз кайтарып берүүнүн себебин түшүндүрүү жана аны жасоого мүмкүн болсо, ырастоо. Ошондой эле карап чыгуу сунушталат Aliexpress кайтаруу саясаты мөөнөттөрүн жана зарыл талаптарын билүү.
• Aliexpress'те кайтаруу процессин баштаңыз: Баштоо үчүн, Aliexpress аккаунтуңузга кирип, төмөнкүгө өтүңүз "Менин заказдарым". Кайтаргыңыз келген буюмдун тартибин табыңыз жана опцияны тандаңыз «Ачык талаш».
• Кайтаруунун себебин тактаңыз: Талаш-тартыш бөлүмүндө эмне үчүн товарды кайтарып бергиңиз келгени тууралуу кеңири түшүндүрмө бериңиз. Тиркелген сүрөттөр же далилдер сиздин дооматыңызды колдогон ар кандай кемчиликтин же жарнамаланганга дал келбегендигинин далили катары.
• Сатуучунун жообун күтүңүз: Сиз талашты тапшыргандан кийин, сатуучу жооп берүү үчүн белгилүү бир убакытка ээ болот. Бул убакыттын ичинде, аны сактоо үчүн маанилүү болуп саналат ачык байланыш сатуучу менен макулдашууга же чечимге жетишүү.
• Товарды кайра жөнөтүңүз: Кайтаруу жактырылса, сатуучу сизге а кайтаруу дареги буюмду жөнөтүшүңүз керек. ээрчигениңизди текшериңиз атайын көрсөтмөлөр сатуучудан жана камдык көчүрмө катары жеткирүү далилин талап кылыңыз.
• Төлөмдү кайтарууну күтүңүз: Сатуучу кайтарылган продуктуну алгандан кийин, ал аткарууга киришет кайтарып берүү макулдашылгандай. Төлөмдү кайтаруу убактысы колдонулган төлөм ыкмасына жана Aliexpress саясатына жараша болот.

Суроо-жооп

1. Алиэкспрессте кайтаруу процессин кантип баштасам болот?

1. Aliexpress аккаунтуңузга кириңиз.
2. "Менин заказдарым" бөлүмүнө өтүп, кайра кайтаргыңыз келген буюмдун тартибин тандаңыз.
3. "Талашты ачуу" баскычын чыкылдатып, кайтаруу процессин баштоо үчүн нускамаларды аткарыңыз.

2. Алиэкспрессте товарды кайтарып беришим керек?

1. Сизде өнүмдү алгандан баштап кайтаруу процессин баштоо үчүн 15 күндүк мөөнөт бар.
2. Кайтарып алуу үчүн сиз бул мөөнөткө жооп беришиңиз керек.

3. Эгер товар мага жакпаса же ал мага иштебесе кайтарып бере аламбы?

1. Ооба, эгер ал сиздин күтүүлөрүңүзгө жооп бербесе же ал сиз үчүн иштебесе, аны кайтарып бере аласыз.
2. Бирок, ал кандай абалда болсо, ошол эле абалда болушу маанилүү.

4. Алиэкспресске продуктуну кайра жөнөтүү процесси кандай?

1. Буюмдун кайтарылышын координациялоо үчүн сатуучуга кайрылышыңыз керек.
2. Сатуучу сизге продуктуну кайра жөнөтүү керек даректи айтып берет.
3. Туура жеткирүү үчүн сатуучунун көрсөтмөлөрүн аткарганыңызды текшериңиз.

5. Кайтаруу өтүнүчүм четке кагылса, мен эмне кылышым керек?

1. Кайтаруу өтүнүчүңүз адилетсиз четке кагылды деп эсептесеңиз, сатуучунун чечимине даттансаңыз болот.
2. Эгер сатуучу менен тил табыша албасаңыз, Aliexpress талашты чечүү үчүн ортомчу катары иш алып барат.

6. Алиэкспрессте кайтаруу процесси канча убакытка созулат?

1. Кайтаруу процесси 7-15 жумушчу күндү талап кылышы мүмкүн.
2. Бул убакыт сатуучу менен болгон байланышка жана талаштын чечилишине жараша өзгөрүшү мүмкүн.

7. Aliexpress боюнча кайтаруу талашын жокко чыгара аламбы?

1. Ооба, сатуучу менен макулдашууга чейин каалаган убакта талашты жокко чыгара аласыз.
2. Келишимге жеткенден кийин, талашты жокко чыгара албай каласыз.

8. Эгерде сатуучу менин кайтаруу өтүнүчүмө жооп бербесе, мен эмне кылышым керек?

1. Эгер сатуучу кайтаруу өтүнүчүңүзгө жооп бербесе, анда Aliexpress кардарларды тейлөө кызматына кайрылсаңыз болот.
2. Кардарларды тейлөө командасы сизге кайтарып берүү процессинде жардам берет.

9. Эгерде буюм бузулуп же бузулуп калса, аны кайтарып бере аламбы?

1. Ооба, эгер ал бузулган же бузулган болсо, аны кайтарып бере аласыз.
2. Мүмкүн болушунча тезирээк сатуучу менен байланышып, кайтарууну баштоо үчүн кадамдарды аткарышыңыз керек.

10. Aliexpress кайтаруу саясаты деген эмне?

1. Кайтаруу өтүнүчүңүз жактырылса, сиз буюм үчүн төлөнгөн акчаңызды кайтарып аласыз.
2. Төлөмдү кайтаруу сиз колдонгон төлөм ыкмасына жараша бир нече күнгө созулушу мүмкүн.