Aliexpress'те эң жакшы баада эң мыкты продуктту алуунун ачкычы көбүнчө сатуучуга натыйжалуу суроолорду берүү жөндөмүндө. Бул макалада биз сизге эң так маалыматты бере турган туура суроолорду кантип берүү боюнча бир нече көрсөтмөлөрдү беребиз. Түпкү максат - бул популярдуу электрондук коммерция платформасында эң негизделген сатып алуу чечимин кабыл алуу. Сиз үйрөнчүк сатып алуучусуңузбу же сиз Aliexpress-ти көп жылдардан бери колдонуп жатсаңыз да, бул көрсөтмөлөр сатуучулар менен баарлашуу жөндөмүңүздү жакшыртууга жардам берет. тажрыйбаңызды оптималдаштырыңыз сатып алуу жөнүндө.
Aliexpress боюнча сатуучу менен байланыш түзүү
Билүү үчүн туура форма Aliexpress боюнча сатуучу менен байланышуу үчүн онлайн сатып алуу тажрыйбаңызды кыйла жеңилдетет. Эгерде сизде башкалардын арасында продукт, баа же жеткирүү жөнүндө тактоо үчүн кандайдыр бир суроолоруңуз же чоо-жайы болсо, эң оңой чечим - сатуучудан түздөн-түз суроо. Процессти баштоо үчүн продукттун чоо-жайы барагына өтүп, чыкылдатыңыз "Азыр байланыш" o "Азыр баарлашуу" (бул баскычты Сатуучу жөнүндө маалымат бөлүмүнөн таба аласыз), анда сиз өз сурооңузду же тынчсызданууңузду жаза турган чат терезесин ачат.
Сатуучу сиздин шектенүүлөрүңүздү түшүнүп, туура жооп бериши үчүн суроолоруңузду так жана так жазуу маанилүү. жөнүндө бардык тиешелүү маалыматтарды камтуу үчүн шектенбесек болот Эмнени билишиңиз керек, мисалы, продукт спецификациялары, жеткирүү параметрлери же кепилдиктер. Бул жерде сиздин сурооңузга эмнелерди кошуу керектиги боюнча сунуштардын тизмеси:
- Сизди кызыктырган продуктунун так аталышы.
- Сиз тастыктагыңыз келген продукттун өзгөчө аспектилери (Мисалы: өлчөмү, түсү, модели).
- Продукциянын жеткиликтүүлүгү жөнүндө сураңыз.
- Жеткирүү параметрлери жана жеткирүү убактысы жөнүндө сураңыз.
Натыйжалуу жооп алуу үчүн эң жакшы сунуш суроолоруңузду кыска жана так сактоого аракет кылуу, бул сатуучуга сиздин муктаждыктарыңызды түшүнүүнү жана өз убагында жана натыйжалуу жооп берүүнү жеңилдетет.
Сатуучуга суроо үчүн туура суроолорду аныктоо
Aliexpress өнүмдөрүн сатып алуу процессинде сатуучу менен баарлашуу, канааттандырарлык сатып алуу тажрыйбасы үчүн абдан маанилүү. Сатып алуудан мурун конкреттүү жана так суроолорду берүү маанилүү.. Продукт сизге туура келеби же жокпу, чечүүгө жардам бере турган негизги суроолор бар. Алардын айрымдары болушу мүмкүн:
- "Товарга кепилдик барбы?"
- — Продукциянын кандайдыр бир сапат сертификаты барбы?
- "Жөнөтүү канча убакытка созулат?"
Aliexpress боюнча сатуучу сиз продукт менен болушу мүмкүн болгон ар кандай суроолор же көйгөйлөр менен жардам берүү үчүн бар, бирок түшүнүксүз же түшүнүксүз жооптордон этият болушуңуз керек. Эгер бир нерсе сизге түшүнүксүз болсо, кененирээк маалымат сурагандан тартынбаңыз. Буюм жөнүндө канчалык көп маалыматыңыз болсо, ошончолук жакшыраак чечим кабыл ала аласыз. Бул жерде сиз сатуучуга бере турган кошумча суроолор бар:
- "Продукт x өзгөчөлүгүн/спецификациясын колдойбу?"
- "Мага буюмдун дагы сүрөттөрүн бере аласызбы?"
- "Өнүмдүн ичинде кабелдер, адаптерлер ж.б. сыяктуу кошумча нерселер барбы?"
Эсиңизде болсун, туура суроолорду берүү сизге сатып алууда коопсуздукту камсыз кылат жана товарыңызды алууда жагымсыз сюрприздерден качууга мүмкүндүк берет.
Проблемаларды башкаруу жана сатуучу менен көйгөйлөрдү чечүү
Натыйжалуу Aliexpress боюнча сатуучулар менен өз ара аракеттенүү үчүн, бир нече негизги пункттарды эске алуу маанилүү. Буюмду сатып алардан мурун, продукт сүрөттөмөсүн, сүрөттөрдү жана сын-пикирлерди карап чыгууга бир аз убакыт коротуңуз. Бул кийин мүмкүн болгон түшүнбөстүктөрдү же көйгөйлөрдү алдын алат. AliExpress сатып алуучуларды коргоо саясаты жана жол-жоболоруна ээ, ал эми алдын алуу ар дайым жакшыраак. Ачык жана так суроолордун тизмесин даярдагыла сатуучу продукт, анын сапаты, жеткирүү жана кайтарып берүү саясаты тууралуу бардык тынчсызданууларыңызды чечүү үчүн.
Сатуучу менен сүйлөшүүнү урматтуу жана кесипкөй үн менен баштаңыз. Эсиңизде болсун, көпчүлүк сатуучулар сатып алуучулар менен жакшы мамиледе болууну каалашат жана биз сиздин суроолоруңузга жооп берүү үчүн колубуздан келгендин баарын кылабыз. көйгөйлөрдү чечүү. Адепсиз сөздөрдөн алыс болуп, алардын көз карашын түшүнүүгө аракет кылыңыз. Балким, товардын запасы жок болгон же бажыда кечигип, жеткирүү кечигип жаткандыр. Продукциянын сапаты боюнча көйгөй келип чыккан учурда, кээде бул өндүрүш кемтиги же чабармандык компания тарабынан жөнөтүү учурунда туура эмес мамиле болушу мүмкүн. Баарлашууда конкреттүү болуңуз маселени тезирээк жана натыйжалуу чечүү үчүн.
Aliexpress боюнча сатуучу менен натыйжалуу баарлашуу үчүн акыркы кеңештер
Ар дайым ачык-айкын жана кыска бол. Сатуучуга жөнөкөй жана түз суроолорду берүү сизге тез жана так жооп алууга жардам берет деп айтабыз. Толук жана пайдалуу жооп алуу үчүн түшүнүксүз же татаал суроолордон качыңыз. Өтө көп суроо бербөөгө аракет кылыңыз экөө тең; Сатуучуну бир нече суроо менен каптагандан көрө, бир эле учурда бир суроо бергениңиз жакшы.
- Эгерде сизде продукт жөнүндө кандайдыр бир суроолор болсо, аларды атайын сурап, зарыл болсо, кошумча маалымат сураңыз.
- Башаламандыкка жол бербөө үчүн, продукт өзгөчөлүктөрү жөнүндө сурап жатканда мисалдарды келтирүүнү карап көрөлү.
- Эгер сиз көп санда сатып алгыңыз келсе, жеткиликтүү арзандатуулар жана жеткирүү жана кайтаруу саясаты жөнүндө сураңыз.
Урмат жана сылыктыкты көрсөт. Aliexpress сатуучулары адам экенин унутпаңыз жана аларга урмат-сый менен мамиле кылуу керек. Адепсиз сөздөрдөн, негизсиз талаптардан же ашыкча күтүүлөрдөн алыс болуңуз. Убакыт айырмачылыгынан улам дароо жооп ала албашыңызды моюнга алыңыз.
- Сатуучулардын убактысын сыйлаңыз жана сатуучунун иш убактысынан тышкары жоопторду күтпөңүз.
- Сабырдуу жана сылык болуңуз, жоопко же продукт сизге канааттанбаса да.
- Эгерде сатуучу сиз издеп жаткан маалыматты бере албаса, башка сатуучу менен байланышууну же башка вариантты издеп көрүңүз.
Мен Себастьян Видал, технологияга жана өз алдынча жасоого кызыккан компьютер инженеримин. Андан тышкары, мен жаратуучумун tecnobits.com, мен технологияны баарына жеткиликтүү жана түшүнүктүү кылуу үчүн окуу куралдарын бөлүшөм.