HP ноутбукуна кантип жардам алса болот?

Акыркы жаңыртуу: 2023-жылдын 24-октябры

HP ноутбукуна кантип жардам алса болот? Эгер сизде HP ноутбукуңуз болсо жана кандайдыр бир көйгөйгө туш болсоңуз же техникалык жардам керек болсо, кабатыр болбоңуз, сиз туура жердесиз. Бул макалада биз сизге HP ноутбукуңуз менен керектүү жардамды алуу үчүн эң мыкты кеңештерди жана ресурстарды сунуштайбыз. Блокнотуңуздун иштеши, жөндөөлөрү же башка аспектилери менен көйгөйлөргө туш болуп жатасызбы, тынчсызданууларыңызды чечүү үчүн бир нече варианттар бар. Туура жардам менен, сиз HP ноутбукуңуздун өндүрүмдүүлүгүн жогорулатып, көйгөйсүз тажрыйбадан ырахат ала аласыз.

Кадам сайын ➡️ HP ноутбукуна кантип жардам алса болот?

HP ноутбукуна кантип жардам алса болот?

Бул жерден сиз таба аласыз кадам сайын HP ноутбукуңузга жардам алуу үчүн толук маалымат:

  • HP расмий веб-сайтына кириңиз www.hp.com. Бул сиздин HP ноутбукуңузду колдоо үчүн ишенимдүү булак.
  • Негизги бетте, беттин жогору жагындагы "Колдоо" бөлүмүн издеңиз. HP колдоо бөлүмүнө кирүү үчүн ошол шилтемени басыңыз.
  • Колдоо бөлүмүндө сиз жардам алуу үчүн бир нече варианттарды таба аласыз. Эгерде сиз HP ноутбукуңузда көйгөйлөргө туш болуп жатсаңыз, "Колдоо жана көйгөйлөрдү чечүү" опциясын чыкылдатыңыз.
  • "Колдоо жана көйгөйлөрдү чечүү" опциясын тандагандан кийин, сиз жалпы көйгөйлөр жана сунуш кылынган чечимдер жөнүндө кошумча маалымат таба турган жаңы баракчага багытталасыз.
  • Эгер көйгөйүңүздүн чечүү жолун таба албасаңыз, "Колдоо кызматы менен байланышуу" бөлүмүнө өтүңүз. Бул параметр сиздин абалыңызга жараша сизге жекелештирилген жардам бере турган HP өкүлү менен түз байланышууга мүмкүндүк берет.
  • Техникалык колдоо кызматына кайрылуудан мурун, колуңузда HP ноутбукуңуздун сериялык номери бар экенин текшериңиз. Бул HP өкүлүнө көйгөйүңүздү натыйжалуураак аныктоого жана чечүүгө жардам берет.
  • Бардык керектүү маалыматты бергенден кийин, HP өкүлү сизге кадам сайын жардам көрсөтөт көйгөйдү чечүү HP ноутбукуңуз менен.
  • HP өкүлүңүздүн көрсөтмөлөрүн аткарып, ноутбукуңуздагы көйгөйдү чечүү үчүн сунушталган аракеттерди аткарыңыз.
  • Эгер көйгөй чечилбесе же келечекте кошумча жардам керек болсо, кайра HP колдоо бөлүмүнө кайрылыңыз. Алар каалаган убакта сизге жардам берүүгө даяр.
Эксклюзивдүү мазмун - Бул жерди басыңыз  Windows 10до желдеткич ылдамдыгын кантип көрүүгө болот

Эсиңизде болсун, HP техникалык колдоосу ноутбукуңузда туш болгон бардык көйгөйлөрүңүзгө жардам берүү үчүн жеткиликтүү. Керектүү колдоону алуу жана HP ноутбукуңуздан үзгүлтүксүз ырахат алуу үчүн бул кадамдарды аткарыңыз.

Суроо-жооп

1. Ноутбуктар үчүн расмий HP колдоосун кайдан тапсам болот?

  1. Барыңыз веб-сайт HP кызматкери.
  2. Барактын жогору жагындагы "Колдоо" баскычын чыкылдатыңыз.
  3. Продукциялар бөлүмүндө "Блокнотторду" тандаңыз.
  4. Белгилүү HP ноутбук моделиңизди табыңыз.
  5. Драйверди жүктөө, колдонуучу колдонмолору жана көп берилүүчү суроолор сыяктуу ар кандай колдоо жолдорун изилдеңиз.
  6. Эгер сизге кошумча жардам керек болсо, HP кардарларды тейлөө кызматы аркылуу байланышсаңыз болот.

2. Кантип мен HP ноутбукума драйверлерди жүктөп алам?

  1. Расмий HP веб-сайтына өтүңүз.
  2. Барактын жогору жагындагы "Колдоо" баскычын чыкылдатыңыз.
  3. "Программалык камсыздоону жана драйверди жүктөөлөрдү" тандаңыз.
  4. HP ноутбукуңуздун моделин киргизип, "Жөнөтүү" баскычын басыңыз.
  5. Айдоочулардын тизмеси пайда болот жүктөп алууга болот. Керектүүлөрдү тандап, "Жүктөө" баскычын басыңыз.
  6. Драйверлерди жүктөө жана орнотууну аяктоо үчүн экрандагы көрсөтмөлөрдү аткарыңыз.

3. HP ноутбуку үчүн колдонуучу колдонмолорун кайдан тапсам болот?

  1. Расмий HP веб-сайтына кириңиз.
  2. Барактын жогору жагындагы "Колдоо" баскычын чыкылдатыңыз.
  3. Ресурстар бөлүмүндө "Кол менен" тандаңыз.
  4. HP ноутбукуңуздун моделин киргизип, "Издөө" баскычын басыңыз.
  5. Жүктөп алуу үчүн жеткиликтүү колдонмолордун тизмеси пайда болот. Колдонмону ачуу үчүн шилтемени басыңыз PDF форматы.
  6. Колдонмону компьютериңизге сактап же кааласаңыз басып чыгара аласыз.

4. HP ноутбукумдагы жалпы көйгөйлөрдү кантип оңдой алам?

  1. HP ноутбукуңузду өчүрүп күйгүзүңүз.
  2. Программалык камсыздоонун жаңыртуулары бар-жогун текшериңиз.
  3. Кесепеттүү программалар үчүн антивирустук сканерди иштетиңиз.
  4. Айдоочулардын жаңыртылгандыгын текшериңиз.
  5. Эгер көйгөй жакында башталган болсо, системаны мурунку пунктка калыбына келтириңиз.
  6. Көйгөй чечилбесе, HP колдоо бөлүмүнө кайрылыңыз.

5. Ноутбук боюнча жардам алуу үчүн HP колдоо кызматы менен кантип байланышсам болот?

  1. Расмий HP веб-сайтына кириңиз.
  2. Барактын жогору жагындагы "Колдоо" баскычын чыкылдатыңыз.
  3. Байланыш параметрлерине жетүү үчүн "Биз менен байланыш" же "Жардам алуу" баскычын тандаңыз.
  4. Жандуу баарлашуу же телефондук колдоо сыяктуу өзүңүзгө жаккан байланыш опциясын тандаңыз.
  5. Суралган маалыматты бериңиз жана көйгөйүңүздү сүрөттөп бериңиз.
  6. Сураныч, HP өкүлү жардам үчүн сиз менен байланышкыча күтүңүз.

6. HP ноутбукумду кантип каттасам болот?

  1. Расмий HP веб-сайтына кириңиз.
  2. Барактын жогору жагындагы "Колдоо" баскычын чыкылдатыңыз.
  3. "Продукцияны каттоо" же "Каттоо эсебин түзүү" дегенди тандаңыз.
  4. Каттоо формасын HP ноутбукуңуздун сериялык номери сыяктуу керектүү маалыматты берүү менен толтуруңуз.
  5. Каттоону аяктоо үчүн "Тапшыруу" баскычын басыңыз.

7. HP ноутбукумдун батареясын кантип алмаштырсам болот?

  1. HP ноутбукуңузду өчүрүп, электр кабелин ажыратыңыз.
  2. Батареяны ноутбуктун түбүнөн табыңыз.
  3. Батареяны чыгаруу механизмин жылдырыңыз жана аны оюктан чыгарыңыз.
  4. Жаңы батарейканы уячага салыңыз.
  5. Анын коопсуз экенин текшериңиз жана аны бекитүү үчүн бошотуу механизмин жылдырыңыз.
  6. Электр кабелин HP ноутбукуңузга кайра туташтырыңыз.

8. HP ноутбукумдун экранын кантип тазаласам болот?

  1. HP ноутбукуңузду өчүрүп, аны сууруп алыңыз.
  2. Таза, жумшак кездемени аз өлчөмдө дистилденген суу же экран тазалоочу эритме менен нымдап алыңыз.
  3. Экрандын үстүнөн нымдуу чүпүрөктү тегерек кыймылдар менен акырын сүртүңүз.
  4. Ашыкча нымдуулукту кетирүү үчүн башка таза, кургак чүпүрөктү колдонуңуз.
  5. HP ноутбукуңузду күйгүзүүдөн мурун экрандын толук кургашын күтүңүз.

9. Кантип мен HP ноутбукумдун иштешин жакшыртсам болот?

  1. Иштеп жаткан керексиз программаларды жабыңыз фондо.
  2. Керексиз файлдарды жана программаларды жок кылыңыз.
  3. Түзмөктө орун бошотуу үчүн дискти тазалоону аткарыңыз катуу диск.
  4. Оптималдуу иштешин камсыз кылуу үчүн HP ноутбук драйверлерин жаңыртыңыз.
  5. Көбүрөөк кошууну ойлонуп көрүңүз Оперативдик эс тутум мүмкүн болсо.

10. Кантип мен HP ноутбукумду заводдук жөндөөлөргө кайтарсам болот?

  1. Аткарыңыз камдык көчүрмө баарынан файлдарыңыз жана маанилүү маалыматтар.
  2. HP ноутбукуңузду өчүрүп, аны сууруп алыңыз.
  3. Аны кайра күйгүзүңүз жана баштаганда "F11" баскычын кайра-кайра басыңыз.
  4. Системаны калыбына келтирүү процессин баштоо үчүн экрандагы нускамаларды аткарыңыз.
  5. "Заводдук орнотууларды калыбына келтирүү" же ушул сыяктуу опцияны тандаңыз.
  6. Улангыңыз келгениңизди ырастаңыз жана калыбына келтирүү процессинин аягына чыгышын күтүңүз.
  7. Бүткөндөн кийин, HP ноутбукуңузду жаңыдай орнотуңуз.
Эксклюзивдүү мазмун - Бул жерди басыңыз  SSD менен туташуу көйгөйлөрүн кантип чечүүгө болот?