Амазонкадан кантип акча талап кылса болот: Төлөмүңүздү кайтарып алуу үчүн толук көрсөтмө

Интернетте соода кылуу кадимки көрүнүшкө айланды жана Amazon дүйнөдөгү эң кеңири колдонулган электрондук коммерция гиганттарынын бири. Бирок, Сатып алуулар биз күткөндөй боло бербейт, кээде келбеген, начар абалда келген же жөн эле убада кылынган нерсеге жооп бербеген заказ үчүн акча талап кылуу зарылдыгы келип чыгат.

Бактыга жараша, Amazon абдан натыйжалуу кайтаруу системасы бар., бул туура кайтарып берүүнү талап кылуу үчүн так кадамдарды билүү маанилүү болсо да.

Амазонка акчаңызды качан кайтарып ала аласыз?

Сиз кайтарып берүүнү талап кыла турган бир нече жагдайлар бар. Amazon боюнча, жана алардын ар биринин өзүнүн өзгөчө жол-жоболору бар.

• Заказ жеткирилген жок: Эгер сиз сатып алган буюм белгиленген мөөнөттө келбесе, Amazon пакет чындыгында жеткирилбегенин ырастагандан кийин, төлөмдү кайтарып берүүнү сурансаңыз болот.
• Бузулган же бузулган продукт: Эгерде алынган продукт оптималдуу абалда болбосо, сизде аны кайтарып берүү жана төлөнгөн сумманы кайтарып берүүнү талап кылуу мүмкүнчүлүгү бар.
• Туура эмес тартип: Эгер сиз буйрутма бергенден башка буюм алсаңыз, аны кайтарып берип, төлөмдү кайтарууну талап кыла аласыз.
• Үчүнчү тараптын сатуучулары менен көйгөйлөр: аркылуу сатып жатканда Amazon базары, сатуучунун өзүнүн кайтаруу саясаты бар. Эгер ал акчаңызды кайтаруудан баш тартса, кайрылсаңыз болот A дан Z ге чейин кепилдик Amazonдан

Амазонкадан акчаны кайтарууну талап кылуу үчүн кадам-кадам

Эгер сиз Amazonдан сатып алгандан кийин акчаңызды кайтарып алышыңыз керек болсо, бул жөнөкөй кадамдарды аткарыңыз:

1. Буйрутмаңыздын таржымалына кириңиз

Процессти баштоо үчүн, Amazon веб-сайтына өтүп, ага өтүңүз "Менин заказдарым". Ал жерден сиз акыркы сатып алууларыңыздын тизмесин көрө аласыз. Эгер муну кантип жасоо керектиги жөнүндө көбүрөөк билгиңиз келсе, текшере аласыз Amazon колдонмосу менен акчаны кантип кайтарууга болот.

2. Көйгөйлүү нерсени тандаңыз

Төлөмдү кайтарууну сурангыңыз келген продуктуну табыңыз жана опцияны тандаңыз "Товарларды кайтаруу же алмаштыруу". Кырдаалга жараша, сизге түздөн-түз сатуучу менен байланышуу мүмкүнчүлүгү берилиши мүмкүн.

3. Кайтаруунун себебин түшүндүрүңүз

Эмне үчүн буюмду кайтарып бергиңиз келгенин же акчаңызды кайра талап кылуунун себебин тандаңыз. Ишти баалоо учурунда башаламандыкка жол бербөө үчүн ачык-айкын жана кыска болушуңуз керек.

4. Кайтаруу ыкмасын тандаңыз

Amazon адатта өнүмдү кайтаруунун бир нече жолдорун сунуштайт, мисалы, аны чогултуу пунктуна алып баруу же чабарман аркылуу жөнөтүү. Кээ бир учурларда, Amazon буюмдун кайтарылышы зарыл эмес деп эсептеши мүмкүн жана автоматтык түрдө кайтарууну иштетет.

5. Ырастоону күтүңүз

Жогорудагы кадамдарды аткаргандан кийин, сиз ырастоочу электрондук кат аласыз жана ишти баалагандан кийин, акча ошол эле жакка кайтарылат. төлөө методу, жолу сатып алууда колдонулат.

Төлөмдөрдү кайтаруу шарттары жана ыкмалары

Amazon ошол эле аркылуу акчаны кайтарып берет төлөө методу, жолу аны менен бүтүм жасалган. Төлөм ыкмасына жараша, кайтаруу мөөнөтү өзгөрүшү мүмкүн:

• Кредиттик же дебеттик карта: 3—5 иш куну.
• Amazon балансы: Дароо кайтаруу.
• Банк эсеби: 10 жумушчу күнгө чейин.
• Накталай төлөм (филирленген дүкөндөр): Ал 10 күнгө чейин созулушу мүмкүн.

Көрсөтүлгөндөн көп күн өтүп, бирок сиз дагы эле өзүңүздүкүңүздү ала элек болсоңуз ордун толтурууПроцесстин абалын текшерүү үчүн Amazon кардарларды тейлөө кызматына кайрылганыңыз жакшы. Сиз ошондой эле жөнүндө көбүрөөк окуй аласыз Amazon кайтаруу саясаты өз укуктарын жакшыраак түшүнүү үчүн.

Эгер Amazon сиздин төлөмдү кайтаруу өтүнүчүңүздү четке какса, опциялар

Кээ бир учурларда, Amazon акчаны кайтаруу өтүнүчүн четке кагышы мүмкүн. Бул болуп калса, кээ бирлери бар сиз аракет кыла аласыз альтернатива:

1. Кардарларды тейлөө кызматы менен байланышыңыз: Кээде кырдаалды так жана деталдуу түшүндүрүү аларды өз чечимин кайра карап чыгууга мажбурлайт.
2. A-to-Z гарантиясын талап кылуу: Эгерде сиз үчүнчү тараптын сатуучусунан продуктуну сатып алсаңыз жана көйгөй жаралса, акчаңызды кайтарып алуу үчүн бул кепилдикти колдонсоңуз болот.
3. Банкыңыз менен байланышыңыз: Карта менен төлөгөн болсоңуз, төлөм талашы аркылуу сумманы калыбына келтирүүгө аракет кылуу үчүн банкыңызга кабарлай аласыз.

Тийиштүү процедураларды аткарсаңыз, Amazon сатып алуудан акчаңызды кайтарып алуу татаал эмес. Платформа, адатта, абдан ийкемдүү кайтарып берүү жана кайтаруу, өзгөчө, эгерде сатып алуулар үчүнчү тараптын сатуучуларынан эмес, түздөн-түз Amazonдан жасалган болсо. Ошого карабастан, Дооматтын жарактуу экенине ынануу үчүн тез аракет кылып, кайтаруу саясатын карап чыгуу маанилүү..