Telmex линиясы жөнүндө кантип кабарлоо керек

Эгерде сизде Telmex линия кызматы менен көйгөйлөр бар болсо, бул маанилүү Telmex Line кантип кабарлоо керек Алар көйгөйдү мүмкүн болушунча тезирээк чече алышы үчүн, биз натыйжалуу отчет түзүү үчүн сиз аткара турган кадамдарды сунуштайбыз. Сизге техникалык жардам керекпи, кызматтын үзгүлтүккө учурашы жөнүндө кабарлоо же башка көйгөй, бул кадамдарды аткаруу сизге керектүү жардамды өз убагында алууга жардам берет. Мындан ары күтпөңүз жана үйрөнүңүз кантип кабарлоо керек⁢ линиясы ⁢Telmexтез жана оңой.

– Кадам-кадам⁣ ➡️⁤ Line кантип кабарлоо керек ⁤Telmex

• Telmex линиясы жөнүндө кантип кабарлоо керек

1. Көйгөйдү текшерүү: Telmex линиясына кабарлоодон мурун, кызматыңызда кандай көйгөй болуп жатканын так аныктап алыңыз.
2. Кардарларды тейлөө менен байланышуу: Telmex кардарларды тейлөө номерине чалып, линиядагы көйгөйүңүздү кеңири түшүндүрүп бериңиз.
3. Маалымат берүү: Чалуу учурунда сиздин эсеп номериңиз, дарегиңиз жана линиядагы катачылык тууралуу конкреттүү маалымат сыяктуу бардык тиешелүү маалыматтарды берүүнү унутпаңыз.
4. ⁢ Инструкцияларды аткарыңыз: Кардарларды тейлөө өкүлү отчет тапшыруудан мурун маселени чечүүгө аракет кылуу үчүн сизге бир нече кадамдар аркылуу өтүшү мүмкүн.
5. Отчеттун номерине көңүл буруңуз: Алар сизге берген отчеттун номерин жазып коюңуз, анткени бул иш боюнча байкоо жүргүзүү керек болгон учурда шилтеме катары кызмат кылат.
6. Аягына жеткирүү: Көйгөй акылга сыярлык убакытта чечилбесе, кайра чалып, билдирүүңүздү улантуудан тартынбаңыз.
7. Башка варианттарды карап көрүңүз: Эгер көйгөй чечилбесе, Telmex кардарларды тейлөө борборуна баруу же анын онлайн каналдары аркылуу жардам издөө сыяктуу башка ыкмаларды карап көрүңүз.

Суроо-жооп

Telmex линиясын билдирүү үчүн телефон номери кандай?

1. Telmex кардарларды тейлөө номерине чалыңыз: 800 123 2222.

Telmex линиямдагы ката жөнүндө кабарлоо үчүн кандай кадамдар бар?

1. Telmex кардарларды тейлөө борборуна 800 123 2222 телефону боюнча чалыңыз.
2. Операторго сап номериңизди жана көйгөйдүн толук сүрөттөлүшүн бериңиз. |

⁢Telmex линиямдагы катачылык тууралуу онлайн билдире аламбы?

1. Ооба, Telmex онлайн порталы аркылуу Telmex линияңыздагы ката тууралуу кабарлай аласыз.
2. Каттоо эсебиңизге онлайн кириңиз жана ката жөнүндө кабарлоо үчүн нускамаларды аткарыңыз.

Telmex линиядагы катачылык жөнүндө отчетту чечүү үчүн канча убакыт талап кылынат?

1. Telmex 72 жумушчу сааттын ичинде линиядагы бузулуулар жөнүндө отчетторду чечүүгө аракет кылат.
2. Өзгөчө учурларда, чечүү убактысы узагыраак болушу мүмкүн.

Telmex линиямдагы мүчүлүштүк тууралуу кабарлоодо мен кандай маалыматты беришим керек?

1. Сиз ⁢сап номериңизди⁢ жана сизде болуп жаткан көйгөйдүн деталдуу ⁤сүрөттөсүн‌ беришиңиз керек.
2. Сиздин эсеп номериңиз жана башка жеке маалыматыңыз колуңузда болушу да пайдалуу.

Telmex линиясында иштебей калгандыгым тууралуу отчетумду кантип байкасам болот?

1. Сиз Telmex линиясында 800 123 2222 телефону боюнча кардарларды тейлөө борборуна чалып, өзүңүздүн иштебей калгандыгыңыз тууралуу кабарлай аласыз.
2. Сиз ошондой эле Telmex онлайн порталы аркылуу отчеттун абалын текшере аласыз.

Telmex линиямдагы ката тууралуу кабарлагандан кийин көйгөй чечилбесе, эмне кылышым керек?

1. Көйгөй кайталана берсе, Telmex кардарларды тейлөө борборуна кайра кайрылышыңыз керек.
2. Алар техник тарабынан линияны деталдуу карап чыгууну пландаштырышы керек болушу мүмкүн.

Telmex линиясында иштебей калгандыгы тууралуу отчетумду жокко чыгара аламбы?

1. Ооба, эгер көйгөй өзүнөн өзү же кардарларды тейлөө борборунун жардамы менен чечилсе, сиз ката тууралуу кабарыңызды жокко чыгара аласыз.
2. Чечимиңизди сиз байланышта болгон операторго билдириңиз.

Telmex кардарларды тейлөө борборунун сааттары канча?

1. Telmex кардарларды тейлөө борбору суткасына 24 саат, жумасына 7 күн иштейт.
2. Сиз каалаган убакта алар менен байланышып, линияңыздагы ката тууралуу кабарлай аласыз.

Иш убактысынан тышкары Telmex линиямда өзгөчө кырдаал болсо, эмне кылышым керек?

1. Эгерде сизде Telmex линиясы иш убактысынан тышкары өзгөчө кырдаалга туш келсе, кырдаалды билдирүү үчүн 050 номерин терип алсаңыз болот.
2. Telmex кызматкерлери чалууларыңызга жооп беришет жана сизге жардам беришет.