Telmex телефон номерин кантип билдирүү керек

Эгерде сиз Telmex кызматыңызда көйгөйлөргө туш болуп жатсаңыз, аны билүү маанилүү Telmex телефонуна кантип кабарлоо керек алар көйгөйүңүздү мүмкүн болушунча тезирээк чече алышы үчүн. Телефон линияңызга же интернет кызматыңызга байланыштуу көйгөйдү билдирүү сиз ойлогондон да оңой жана бул макалада мен сизге кадам сайын жетекчилик берем, ошондуктан сиз муну натыйжалуу кыла аласыз. Биринчиден, сизде кардардын номери жана Telmex менен байланышып жатканда колуңузда керек болгон башка тиешелүү маалыматтар бар экенине ынануу өтө маанилүү. Бул маалыматтын бардыгы даяр болгондон кийин, көйгөйүңүз тууралуу кабарлап, керектүү жардамды алууга даярсыз.

– ⁣Кадам-кадам ➡️ Телефонго кантип кабарлоо керек‍ Telmex

• Алгачкы, веб браузериңизге Telmex барагына кириңиз.
• Анан, веб-сайттан "Колдоо" же "Жардам" бөлүмүн издеңиз.
• Кийин, колдоо бөлүмүндө "Телефонду кабарлоо" опциясын тандаңыз.
• Кийинки, Telmex телефонуңуздун маалыматы жана отчетуңуздун себеби менен талап кылынган талааларды толтуруңуз.
• Бул бүткөндөн кийин, отчетуңузду жөнөтүү үчүн жөнөтүү же ырастоо баскычын басыңыз.

Суроо-жооп

Telmex телефонундагы ката жөнүндө кантип кабарлоо керек?

1. Telmex кардарларды тейлөө номерин териңиз: 800 123 2222
2. Телефон кызматындагы мүчүлүштүк тууралуу кабарлоо опциясын тандаңыз
3. Каттоо эсебиңиз жана сизде болуп жаткан маселе тууралуу суралган маалыматты бериңиз
4. Отчеттун ырасталышын жана болжолдуу чечилиш убактысын күтүңүз

Telmex телефонумдагы ката тууралуу кабарлоодо мен кандай маалыматты беришим керек?

1. Каттоо эсеби менен байланышкан телефон номери
2. Телефон жайгашкан дарек
3. Сиз дуушар болгон ийгиликсиздик жөнүндө конкреттүү маалымат

Telmex телефонумдагы катачылык тууралуу онлайн билдире аламбы?

1. Telmex веб-сайтына кирип, аккаунтуңузга кириңиз
2. Телефон кызматынын катасы жөнүндө кабарлоо бөлүмүнө өтүңүз
3. Керектүү маалыматты бериңиз жана отчетту жөнөтүңүз

Telmex телефонундагы катаны чечүү үчүн болжолдуу убакыт канча?

1. Чечүү убактысы катанын татаалдыгына жараша ар кандай болушу мүмкүн.
2. Жалпысынан алганда, Telmex 24 72 сааттын ичинде кемчиликтерди жоюуга милдеттенет.
3. Ката жөнүндө кабарлоодо сиз болжолдуу чечилүү убактысы менен ырастоо аласыз

Telmex телефонум иштебей калса, компенсация ала аламбы?

1. Телефонуңуздун иштебей калышы кызматыңызды үзгүлтүккө учуратса, сиз компенсация сурасаңыз болот
2. Компенсация процесси жөнүндө толук маалымат алуу үчүн Telmex менен байланышыңыз

Telmex телефон каталарын чечүү үчүн техникалык колдоону сунуштайбы?

1. Ооба, Telmexте телефонуңуздагы мүчүлүштүктөрдү жоюу үчүн сизге техникалык колдоо көрсөтө турган атайын адистер бар.
2. Техникалык жардам суроо үчүн кардарларды тейлөө кызматына кайрылыңыз

Telmex телефонундагы бузулуу жөнүндө кабарлоо үчүн тейлөө сааттары кандай?

1. Telmex кардарларды тейлөө күнүнө 24 саат, жумасына 7 күн иштейт
2. Телефонуңуздагы ката тууралуу каалаган убакта кабарлап, дароо жардам ала аласыз

Telmex телефонумдун иштебей калгандыгы тууралуу кабар алынганын кантип ырастай алам?

1. Ката жөнүндө билдирүү үчүн чалуууңуздун аягында сиз отчеттун оозеки ырастоосун аласыз
2. Эгер мүчүлүштүк тууралуу онлайн кабарласаңыз, сизге кабарлоо номери менен ырастоочу электрондук кат аласыз

Эгерде менин Telmex телефонумдун иштебей калгандыгы тууралуу отчет болжолдуу убакыттын ичинде чечилбесе, эмне кылышым керек?

1. Отчетуңуздун абалын текшерүү үчүн Telmex кардарларды тейлөө кызматы менен кайра байланышыңыз.
2. Чечимдин болжолдуу убактысы жана катаны чечүү үчүн көрүлүп жаткан ⁤иш-аракеттер жөнүндө жаңыртууну сураныңыз

Telmex телефонумдагы ката тууралуу билдирүү үчүн мен төлөшүм керекпи?

1. Жок, Telmex телефон кызматындагы кемчиликтерди билдирүү акысыз
2. Telmex телефонуңуздагы мүчүлүштүк тууралуу кабарлоодо сизден эч кандай кошумча акы алынбайт

​