Steam серверлеринин абалын текшерүү
биринчи кадам көйгөйдүн булагын аныктоо Steam серверлери туура иштеп жатканын текшерүү. Valve өзүнүн серверлеринин абалы жөнүндө кабарлоо үчүн расмий веб-сайты жок болсо да, сиз кеңеше ала турган ишенимдүү үчүнчү тарап ресурстары бар:
- SteamDB- "Steam кызматтары" өтмөгүндө сиз серверлердин учурдагы абалын глобалдык жана аймактык деңгээлде көрө аласыз. Көрсөткүчтөр жашыл болсо, бул эч кандай көйгөйлөр жок дегенди билдирет. Алар сары же кызыл болсо, туташуунун бузулушунун себеби ошол жерде.
- Twitterдеги Steam статусу: Бул каттоо эсеби платформадагы ар кандай бузулуулар же техникалык тейлөөлөр жөнүндө кабарлайт, ошондуктан сиз кырдаалдан кабардар болосуз.
Эгерде Steam серверлери туура иштеп жатса, анда көйгөй сиздин компьютериңизде же Интернет байланышында. Кийинки бөлүмдөрдө биз аны кантип чечүү керектигин түшүндүрөбүз.
Интернет туташууңузду текшериңиз
Steam жөндөөлөрүнө өзгөртүү киргизүүдөн мурун, бул абдан маанилүү интернет байланышыңыз туура иштеп жатканын текшериңиз. Браузериңизден башка веб-сайттарга кирүүгө аракет кылып көрүңүз жана мобилдик же планшетиңиз сыяктуу башка түзмөктөр тармакка көйгөйсүз туташа аларын текшериңиз.
Эгер көйгөй чечилбесе, сиз төмөнкү чечимдерди колдонуп көрүңүз:
- Роутериңизди өчүрүп-күйгүзүңүз: Аппаратты электр тогунан ажыратып, бир нече мүнөт күтүп, кайра сайыңыз.
- Зымдуу туташууну колдонуңуз Мүмкүн болсо зымсыз эмес (Ethernet).
- DNS серверин өзгөртүү туташуу ылдамдыгын жакшыртуу үчүн Google Public DNS сыяктуу жалпыга ачыкка.
- Порт жөндөөлөрүн өзгөртүү роутериңиздин.
- Интернет провайдериңизге кайрылыңыз кызмат менен конкреттүү көйгөйлөрдү жокко чыгаруу үчүн.
Steam жүктөө кэшин жок кылуу
Оюндарды жүктөп алып, орнотуп же жаңыртып жатканда Steam көптөгөн маалыматтарды сактайт. Бул "жүктөө кэши" топтолуп, платформада туташуу же аткаруу көйгөйлөрүн жаратышы мүмкүн. Аны алып салуу үчүн, төмөнкү кадамдарды аткарыңыз:
- Steam кардарын ишке киргизиңиз.
- Жогорку сол бурчта, "Steam" менюсун чыкылдатыңыз.
- Орнотууларга кирүү үчүн "Параметрлер" өтмөгүнө кириңиз.
- "Жүктөөлөр" өтмөгүнө өтүңүз.
- Вариантты изде «Жүктөп алуу кэшин тазалоо» жана кэшти жок кылуу үчүн чыкылдатыңыз.
- Steam'ди өчүрүп күйгүзүңүз жана көйгөй чечилгенин көрүңүз.
Steam үчүн брандмауэр орнотууларын жасаңыз
Кээде сиздин компьютериңиздин брандмауэри мүмкүн Steamдин интернетке кирүүсүнө бөгөт коюу коопсуздук себептери үчүн. Steam коопсуз тиркеме болсо да, аны кол менен туташтырууга уруксат беришиңиз керек болушу мүмкүн. Ал үчүн:
- Windows Start менюсунан "Windows Коопсуздук" дегенди издеңиз.
- "Брандмауэр жана тармак коопсуздугу" өтмөгүнө өтүңүз.
- "Прандмауэр аркылуу колдонмого уруксат берүү" баскычын чыкылдатыңыз.
- "Орнотууларды өзгөртүү" тандаңыз жана программалардын тизмесинен Steamди издеңиз.
- "Жалпыга ачык" жана "Жеке" кутучалары белгиленгенин текшериңиз Steam үчүн.
- Өзгөртүүлөрдү колдонуп, компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз.
Steam үчүн TCP мүмкүнчүлүгүн орнотуңуз
Жогорудагы чечимдердин бири да иштебесе, аракет кылсаңыз болот TCP мүмкүнчүлүгүн кошуу Steam колдонмосу үчүн (Өткөрүүнү башкаруу протоколу). Бул протокол платформанын иштешин жана туташуу ылдамдыгын жакшыртат. Аны конфигурациялоо үчүн:
- Steam'ди толугу менен жабыңыз, ал фондо иштебейт.
- Баштоо менюсунда "Steam" издеп, сөлөкөтүн оң баскыч менен чыкылдатыңыз.
- Steam аткарылуучу файлынын жолуна кирүү үчүн "Файлдын жайгашкан жерин ачуу" тандаңыз.
- Аткарылуучу файлды оң баскыч менен чыкылдатып, касиеттерин киргизиңиз.
- Конфигурация параметрлеринин ичиндеги "Бара турган жер" бөлүмүнө өтүңүз.
- Цитаталардан кийин, "-tcp" терминин киргизет (тырмакча жок).
- Өзгөртүүлөрдү колдонуңуз, компьютериңизди өчүрүп күйгүзүңүз жана Steamди кайра иштетиңиз.
Бул чечимдердин жардамы менен сиз Steam'де кездешүүчү көптөгөн байланыш маселелерин чече аласыз. Эсиңизде болсун, эгер сиздин каттоо эсебиңиз убактылуу токтотулган болсо, сиз электрондук почта аркылуу алдын ала эскертме аласыз.
Эгер бар болсо, Буу палубасы, сиз да туташуу каталарына дуушар болушуңуз мүмкүн. Мындай учурда, тармагыңыздагы көйгөйлөрдү болтурбоо үчүн Интернетке башка түзмөктөн туташып көрүңүз. Valve гибриддик консолу сиздин компьютериңиз сизге көйгөй жаратса да, сүйүктүү Steam оюндарыңыздан ырахат алуу үчүн мыкты альтернатива болуп саналат.
Туташуу каталары видео оюндарыңыздан ырахат алууңузга тоскоолдук кылбасын. Бул толук жол менен, сиз мүмкүн болот проблемаларды аныктоо жана чечүү Steam'де эң кеңири таралган, сүйүктүү виртуалдык укмуштуу окуяларыңызга кайра чөмүлүү үчүн.
Мен Себастьян Видал, технологияга жана өз алдынча жасоого кызыккан компьютер инженеримин. Андан тышкары, мен жаратуучумун tecnobits.com, мен технологияны баарына жеткиликтүү жана түшүнүктүү кылуу үчүн окуу куралдарын бөлүшөм.