Microsoft Forms: "Бул форма жоопторду кабыл албайт" Эмне үчүн мындай болот жана аны кантип оңдоо керек

Дайындарды чогултууга даяр болгондо "бул форма жоопторду кабыл албайт" деген билдирүүнү алуу, өзгөчө форма ишке киргизүүнүн ортосунда болсо, чыныгы өчүрүү болуп саналат. Иш жүзүндө, бул билдирүү форма жабык же кандайдыр бир шартка байланыштуу бөгөттөлгөн дегенди билдирет жана ал эки учурда тең болушу мүмкүн. Google формалары сыяктуу Microsoft Forms, cada uno con sus өз себептерин жана чечүү жолдорун.

Убакытты үнөмдөө үчүн бул жерде кеңири таралган себептерди, аларды диагностикалоону жана аларды эки платформада тең чечүү жолдорун камтыган комплекстүү колдонмо бар. Биз Microsoft коомчулугунун сунуштарына, Google Forms үчүн университеттин документтерине жана техникалык окуу куралдарына таяндык.

"Бул форма жоопторду кабыл албайт" деген билдирүү так эмнени билдирет жана ал качан пайда болот?

Google Формаларда "Бул форма жоопторду кабыл албай жатат" эскертүүсү адатта жоопторду кабыл алуу опциясы өчүрүлгөндө, формада файлдарды жүктөөлөр камтылганда жана сактагычка же жалпы дискке чектөөлөр болгондо же өнөктөш аларды эскертпестен жөндөөлөрдү өзгөрткөндө пайда болот. Натыйжада форма "жабык" болуп, колдонуучулар көрүшөт жооп берүүгө уруксат жок деген билдирүү.

Microsoft Формдорунда билдирүү активдүү күн терезелеринен (башталыш/аяктоо), жоопту кабыл алуу кутучасынын белгисин алып салуудан, каттоо эсебиңиздин түрүнө жараша жооп чегинен ашып кетүүдөн, жооп бере ала турган чектөөлөрдөн же тейлөө маселелеринен улам пайда болот. Кээде форманы кайталоо же көрүнүү жөндөөлөрүн тууралоо маселени дароо чечет. жүктөрдү бөгөттөө.

Google формалары: типтүү себептер жана аларды кантип оңдоо керек

Google Формаларда форма жабылып, "Бул форма жоопторду кабыл албайт" деген билдирүү пайда болушунун бир нече маанилүү себептери бар. Курал кайра иштеши үчүн ар бирин жана аны кантип нормалдуу абалга кайтаруу керектигин түшүндүрөбүз. ысык жоопторду чогултуу.

Салым кошуучу жооп бербейт

Эгер сиз редакторлор менен иштесеңиз, кимдир бирөө жооп которгучту өчүрүп койгон болушу мүмкүн. Эч нерсеге тийерден мурун, өзгөртүүнү координациялоо үчүн командаңыз менен сүйлөшүп, бири-бириңиздин манжаларын басууга жол бербеңиз. Андан кийин, форма демейки абалына кайтып келиши үчүн, параметрди кайра иштетиңиз. жөнөтүү үчүн жеткиликтүү болот.

1. Google формаңызды ачыңыз. Бөлүмдү издеңиз Жооптор.
2. Которгучту табыңыз "Жоопторду кабыл алуу" жана аны КҮЙГҮЗҮҮ.
3. Эгер интерфейсиңиз баскычты көрсөтсө «Publicado» жогорку оң жакта, аны карап чыгып, статус жооптор кабыл алынганын көрсөтүп жатканын ырастаңыз.

Бул, адатта, жетиштүү. Кээде интерфейс өзгөрөт, бирок идея ар дайым бирдей: форманы чечүүчү башкаруу бар ачык же жабык.

Файлдарды жүктөө жана жалпы дисктери бар формалар

Форма файлды жүктөөгө уруксат бергенде, Гугл кошумча эрежелерди колдонот. Эгер ал форма Жалпы дискке жылдырылса, жүктөө параметри колдоого алынбайт жана система сактагыч жана уруксат каталарынын алдын алуу үчүн форманы автоматтык түрдө кулпулап, жоопторду кабыл алууну токтотуу.

Бул конкреттүү учурда мүмкүн болгон чечимдер:

• Quita la opción de subida de archivos таасир эткен суроолордун.
• Же форманы кайра Менин Drive'ыма же жүктөп берүүгө уруксат берилген жерге жылдырыңыз.

Форма бул чектөөнү бузбай калгандан кийин, жоопторду чогултууну кадимкидей жандандырып, уланта берсеңиз болот файлдарды жана маалыматтарды чогултуу кесилбеген.

Аккаунтуңузда (же жогорку ээсинин эсебинде) бош орун жок

Жүктөлүп берилген файлдарды же жоопторду сактоо үчүн жетиштүү сактагыч калбаса, Google сактагычты өчүрөт. Бул сизге форманын ээси болсоңуз да, ал ата-энеси квотасынын чегинде турган папка структурасында жашаса да, сизге таасир этиши мүмкүн. Кулпу файлдарды кошууга же түзөтүүгө тоскоол болот, ошондой эле таасир этет жүктөөлөр менен формалар.

Бул сценарийде эмнени текшерүү жана кантип иш-аракет кылуу керек:

• Форма ээси болгон жалпы папкада экенин ырастайт сактагычы түгөнүп калды.
• Жооп файлдарын сактаган аккаунттагы мейкиндикти азайтыңыз же ээликти кимдир бирөөнө өткөрүп бериңиз capacidad suficiente.
• Кимдир бирөө чоң файлды жүктөп берүүгө аракет кылса, чектен ашпоо үчүн жүктөөнүн максималдуу өлчөмүн тууралаңыз.

Квота кайра көзөмөлгө алынганда, Google Forms тапшырууларды бөгөттөөнү токтотот жана форма кайра иштей баштайт. modo operativo.

Google Формалардагы негизги конфигурацияны текшерүү

Файлды жүктөөлөрдү колдонбосоңуз же квота маселеси болбосо, форманын жалпы жөндөөлөрүн текшериңиз. Бир нече туура эмес орнотуулар колдонуучулардын формага кирүүсүнө тоскоол болушу мүмкүн. жөнөтүүнү аягына чыгара алат.

1. Форманы ачып, киргизиңиз Конфигурация (тиштүү тиштүү сүрөтчө).
2. Жалпы өтмөктө, кааласаңыз, чечиңиз электрондук почта даректерин чогултуу жана ар бир колдонуучуга бир жооп менен чектөө керекпи.
3. Жооптор өтмөгүнө өтүп, которуштуруунун коюлганын текшериңиз "Жоопторду кабыл алуу" está activo.

А орнотконуңузду да текшериңиз жооп чеги өз алдынча. Эгер бул жетишилген болсо, сиз аны кеңейтишиңиз керек (эгерде сиз кошумча кошумчаны колдонуп жатсаңыз), логиканы тууралашыңыз же эски жоопторду жоготуп албаш үчүн аларды алгач электрондук жадыбалдарга экспорттоо менен мүчүлүштүктөрдү оңдооңуз керек. баалуу маалымат.

Google Формалардагы колдонуучунун көйгөйлөрү

Бул форманын өзү эмес, катышуучунун браузери болгон жагдайлар бар. Кеңейтүүлөр, бузулган кукилер же туруксуз байланыштар форма катары чечмеленүүчү ийгиликсиз аракеттерди жаратат жоопторду кабыл албайт.

1. Колдонуучулардан өчүрүүнү суранат caché y cookies del sitio.
2. Башка браузерди сынап көрүүнү же шилтемени ачууну сунуштаңыз жашыруун режим.
3. Сураныч, анкетаны толтуруудан жана тапшыруудан мурун туруктуу интернет байланышын текшериңиз. жоопторуңуз.

Microsoft Forms: Тапшырууларды бөгөттөөчү орнотуулар жана аларды кантип оңдоо керек

Microsoft Forms'та "Бул форма жоопторду кабыл албайт" эскертүүсү өзгөчө конфигурациядан келип чыгышы мүмкүн. Негиздерден баштаңыз жана тейлөөгө жана чектерге жетиңиз. Идея форма колдонуучуларды керектүүдөн көбүрөөк кадамдарды жасоого мажбурлабастан же кандайдыр бир көйгөйлөргө туш болбостон жоопторду кабыл алуу болуп саналат. күтүлбөгөн вето.

Ким жооп бере аларын жана форманын ачык экенин текшериңиз

Microsoft Forms өтө туураланган болсо, кулпуланган форманы түзө турган бир нече мүмкүндүк алуу саясатын сунуштайт. Бул негизги орнотууларды карап чыгыңыз ким келсе да эшикти ач:

1. Бул форманы ким толтура алат: elige Ар ким жооп бере алат эгер сиз кирбей туруп анонимдүү жооп алгыңыз келсе.
2. Эгер сиз тандасаңыз Уюмуңуздагы адамдар гана, корпоративдик аккаунту бар колдонуучулар гана жооп бере алышат; менен Ар бир адамга бир жооп бир адамга бир жөнөтүү менен чектелет.
3. Вариант Сиздин уюмдагы конкреттүү адамдар жооп бере алат Белгилүү бир тизмеге кирүүнү чектөө; керек болгондордун бардыгын кошконуңузду текшериңиз уруксаты бар.
4. En Жооптордун параметрлери, бренд Жоопторду кабыл алыңыз жана аны иштетилбеген калтырыңыз Start date y End date дата менен чектегиң келбесе.
5. Жашырууну чечиңиз Башка жооп тапшырыңыз; эгер сиз аны активдештирсеңиз, сиз кайра аракет кылуудан сактайсыз жана кээ бирлери формага ишенишет мындан ары жүктөрдү кабыл албайт.

Майкрософт коомчулугунан алар сиз а орнотпогонуңузду текшерүүнү сунушташат бүтүрүү күнү бүгүнкүгө чейинЭгер сиз аны өчүрүп же оңдоп, бирок дагы эле көйгөйлөр болсо, аракет кылыңыз форманы кайталоо мезгил-мезгили менен коррупцияны жокко чыгаруу үчүн.

Comprueba el estado del servicio

Эгер баары туура болсо жана ал дагы эле жоопторду кабыл албай жатса, кызматтын ден соолук панелин текшериңиз. Microsoft Forms эскертүүлөрдү же көйгөйлөрдү көрсөткөндө, ал дени сак абалга келгенге чейин колдонууну тындыруу акылдуулукка жатат. Healthy жоготууларды же каталарды болтурбоо үчүн жоопторду жеткирүү.

1. Эгер сиз колдонуучу болсоңуз, порталды текшериңиз Service health жалпыга жеткиликтүү.
2. Эгер сиз Microsoft 365 администратору болсоңуз, төмөнкүгө өтүңүз admin center жана бар же жок экенин текшерүү үчүн Кызматтын ден-соолугун ачыңыз advisories.

Эскертүүлөрдү көргөндө (мис., "1 кеңеш" же бир нече), бир нече саат күтүп, кайра аракет кылыңыз. Статус түзүлгөнгө чейин форманы өндүрүштө колдонбоңуз Healthy.

Microsoft формаларындагы жооп чектөөлөрү

Дагы бир кеңири таралган себеп платформанын чектери болуп саналат. Каттоо эсебиңизге ылайык, Microsoft чектөөлөрдү киргизет, алар ашып кетсе, катышуучулар аларды "кабыл алынбайт" деп эсептешет. más respuestas"

• Бизнес жана Office 365 Билим берүү үчүн Microsoft 365 колдонмолору: чейин 5.000.000 respuestas.
• АКШ GCC, DoD жана GCC Жогорку чөйрөлөр: чейин 50.000 respuestas.
• Акысыз аккаунттар (Hotmail, Live, Outlook.com): максималдуу 200 жооптор; чейин акы төлөнүүчү жазылуу менен 1.000.

Эгер сиз аны массалык түрдө таркаткыңыз келсе, бөлүштүрүүнү топторго же фазаларга бөлүп, шилтемени бир эле учурда сиздин чектөөңүздөн көбүрөөк адамдарга жөнөтүүдөн качыңыз. Эгер сиз чекке жеткен болсоңуз, форманын дубликатын түзүп, аны кыла албагандар менен бөлүшүңүз. түпнускага кирүү.

Сайттын кэшин жана кукилерди тазалоо (катышуучулар үчүн)

Форма туура конфигурацияланганда, бирок белгилүү бир колдонуучу тапшыра албаса, бул көбүнчө браузер. Сайттын берилиштерин тазалоо форманы тапшырууга тоскоол болгон сеанс карама-каршылыктарын оңдойт. жөнөтүүнү аяктоо.

1. Браузер тилкесинде сөлөкөтүн чыкылдатыңыз información del sitio junto a la URL.
2. Тандоо Cookies y datos del sitio анан Түзмөктөгү дайындарды башкарыңыз.
3. Тазалоо үчүн тиешелүү жазууларды алып салыңыз (таштанды же сүрөтчөлөрдү жок кылуу). caché y cookies.

Андан кийин, аларды кайра аракет кылыңыз. Эгер дагы эле ошол эле болсо, алардан аны купуя/жашыруун режимде ачууну суранганда, көбүнчө кеңейтүүлөр өткөрүлүп жиберилет. скрипттерди блоктоо.

Инкогнито режиминде же башка түзмөктө аракет кылып көрүңүз

Серепчи кеңейтүүлөрү көбүнчө жеке терезелерде иштебейт, андыктан бул жакшы сыноо. Ошондой эле жергиликтүү бир нерсе болсо, башка түзмөктөн сынап көрүүнү сурансаңыз болот ташууга тоскоолдук кылат.

1. Терезени ачыңыз Incógnito (Хром) же Жеке (Firefox) жана форманын шилтемесин чаптаңыз.
2. Эгерде форма логинди талап кылса, аныктыгын текшериңиз; жок болсо, тапшырууну сынап көрүңүз. sin iniciar sesión.
3. Эгер ал мобилдик билдирүү аркылуу келген болсо, шилтемени көчүрүп, аны компьютерде байкап көрүңүз же тескерисинче, түзмөктү колдонуудан баш тартуу үчүн. fuente del problema.

Microsoft Формаларындагы форманы кайталаңыз

Кээде түпнуска шилтеме же форма объектиси бузулуп, аны менен күрөшүүнүн кереги жок. Кайталоо, адатта, керемет, анткени ал мазмунду мураска алган, бирок мүмкүн болгондорду эмес, таза көчүрмөнү түзөт. fallos ocultos.

1. Форманы киргизип, үч чекиттүү менюну басыңыз (Көбүрөөк форма жөндөөлөрү), баскычтын жанында Present.
2. Тандоо Collaborate o Duplicate контексттик менюда.
3. En Share as a templateбасма сөз Көчүрүү жана бул шилтемени жаңы өтмөктө ачыңыз.
4. Чыкылдатыңыз Аны кайталаКаттоо эсебиңизден бир нече секунданын ичинде көчүрмөсүн көрөсүз.

Ал жерден жаңы шилтемени түпнускага кире албагандар менен бөлүшүп, көчүрмөнү текшериңиз жоопторду чогултат sin incidencias.

Contactar con el soporte técnico de Microsoft

Эгер мүмкүнчүлүк жок болсо, сиз колдоо көрсөтүүгө кайрылышыңыз керек болот. Администраторлор жетектелген жардамды алуу жана маселени чечүү үчүн Microsoft 365 башкаруу борбору аркылуу ийкемдүү каналга ээ. татаал окуялар.

1. Кирүү Microsoft 365 admin center.
2. сөлөкөтүн чыкылдатыңыз кулакчындар (Пикир берүү картасы жөнүндө).
3. Маселени сүрөттөп бериңиз How can we help? y pulsa la flecha azul.
4. Тандоо Contact supportтандоо Phone o Email y completa el formulario.
5. Баскыч Contact me Ал жетиштүү маалымат берилгенде иштетилет; чалуу же күтүү correo de soporte.

Ар бир платформанын өзүнүн нюанстары бар болсо да, "Бул форма жоопторду кабыл албайт" деген билдирүүгө туш болгондо, үлгү кайталанат: жоопторду кабыл которгучту жана активдүү даталарды текшериңиз, кирүү уруксаттарын ырастаңыз, сактагычты же жалпы диск блокторун жокко чыгарыңыз, ошондой эле тейлөө чектерин жана ден соолугун текшериңиз. Бул текшерүүлөр, ошондой эле кэшти тазалоо, инкогнито режимин колдонуу же форманы кайталоо жарлыктары менен "бул форма жоопторду кабыл албай жатат" билдирүүсү бир нече мүнөттүн ичинде жок болуп кетиши кадыресе көрүнүш жана сиз маалыматты чогултууну уланта берсеңиз болот. жан дүйнө тынчтыгы.