Firwat Windows Hello net funktionéiert a wéi een et Schrëtt fir Schrëtt behiewen kann

Leschten Update: 16/05/2025

  • Windows Hello kéint wéinst Hardware-, Konfiguratiouns- oder Benotzerkontproblemer ausfalen.
  • D'Aktualiséierung vun Ärem System an den Treiber ass de Schlëssel fir d'Funktionalitéit erëmzestellen.
  • Et ginn spezifesch Astellungen an der Gruppenrichtlinn, déi biometresch Funktiounen aktivéieren.
  • D'Récksetzen vun der Gesiichtserkennung oder der Fangerofdrockerkennung kéint persistent Feeler léisen.
Problemléisung vu Windows Hello

Windows Hallo Et ass zu engem ganz nëtzlechen Tool ginn, fir d'Sécherheet vum Login op Apparater mat Windows 10 a Windows 11 ze erliichteren an ze stäerken. Dës Technologie erlaabt Iech, Iech selwer mat Gesiichtserkennung, Fangerofdréck oder PINs z'identifizéieren, ouni datt Dir konventionell Passwierder braucht. Wéi och ëmmer, et gi vill Benotzer, déi dat fannen Windows Hello funktionéiert net méi ouni offensichtleche Grond.

An dësem Artikel erkläre mir Firwat Windows Hello ausfale kann, wéi een den Urspronk vum Problem erkennt a virun allem, Wat fir Schrëtt kënnt Dir maachen, fir et permanent ze léisen?. Alles mat kloeren Erklärungen an Tools, déi am Betribssystem selwer verfügbar sinn. Loosst eis dozou kommen.

Wat genau ass Windows Hello a wéi funktionéiert et?

Windows Hallo

Windows Hello ass eng biometresch Authentifikatiounsplattform, déi a Windows integréiert ass wat Zougang zum System mat Methoden wéi z.B. erméiglecht Gesiichtserkennung, Fangerofdréck oder e séchere PIN. Et ass entwéckelt fir eng séier a sécher Méiglechkeet ze bidden fir sech unzemellen, ouni datt een e Passwuert aginn muss.

De System benotzt eng Infraroutkamera (IR) oder e Fangerofdrock Sensor. Am Fall vun der Gesiichtserkennung erfaasst d'Kamera e strukturéiert Bild a vergläicht et mat deem, dat virdru um Apparat gespäichert war. Wann alles iwwereneestëmmt, ass den Zougang direkt méiglech.

Dës Funktioun och kann vun e puer Drëttubidder-Apps benotzt ginn, wéi Dropbox, OneDrive oder Passwuertmanager, wat d'Gesamterfahrung an d'Sécherheet verbessert.

windows hallo
Verbonnen Artikel:
Wat ass Windows Hello a wat ass et fir?

Déi wichtegst Grënn, firwat Windows Hello kéint ausfalen

Windows Hello Feeler

De Feeler am Windows Hello kann duerch verschidde Problemer verursaacht ginn. Se richteg z'entdecken ass den éischte Schrëtt fir déi passend Léisung anzuwenden:

  • Rezent Systemupdates: Nom Upgrade op Windows 11 stellen e puer Benotzer fest, datt biometresch Methoden net méi verfügbar sinn.
  • Lokale Kont amplaz vu Microsoft Kont: Windows 11 erfuerdert e Microsoft-Kont fir déi voll Windows Hello-Funktionalitéit z'aktivéieren.
  • Hardware Problemer: D'Kamera oder de biometresche Sensor kéint blockéiert, ofgekoppelt oder defekt sinn.
  • Treiberfehler: En veralteten oder korrupten Treiber kéint verhënneren, datt biometresch Sensoren richteg funktionéieren.
  • Astellungen vun der lokaler Grupp: Verschidde Versioune vu Windows, wéi Pro oder Enterprise, erlaben Iech d'Benotzung vu biometresche Donnéeën iwwer de Gruppenrichtlinn-Editor ze kontrolléieren.
Exklusiv Inhalt - Klickt hei  Wéi Sich Rollen op Instagram

Allgemeng Symptomer wann Windows Hello ausfällt

Zu den heefegsten Messagen oder Situatiounen, déi op e Problem mat Windows Hello hiweisen, gehéieren:

  • "Du konnts net erkannt ginn" wann Dir probéiert Iech mat Gesiichtserkennung anzeloggen.
  • „Windows Hello ass net op dësem Apparat verfügbar“, och wann déi néideg Hardware do ass.
  • D'Optioun fir Gesiichts- oder Fangerofdrockerkennung erschéngt net an den Login-Optiounen.
  • Feeler nom Umellen mat PIN oder Passwuert Datt Windows Hello net richteg konfiguréiert ass, weist drop hin.

Basisverbesserungen, déi Dir ausprobéiere kënnt, ier Dir fortgeschratt Léisunge benotzt

Wann Äre Windows Hello viru kuerzem ugefaangen huet auszefalen, probéiert als éischt dës séier Léisungen:

  • D'Kamera oder de Fangerofdrocksensor botzen fir sécherzestellen, datt et kee Stëbs oder Hindernisser gëtt.
  • Verbessert d'Ëmfeldbeliichtung, well net genuch oder ongläichméisseg Beliichtung d'Gesiichtserkennung erschwere kann.
  • Accessoiren wéi Hutt, Schaler oder Sonnebrëller ewechhuelen, besonnesch wann Dir se net beim initialen Opbau benotzt hutt.
  • Gesiichtserkennung nei kalibréieren aus Astellungen → Konten → Umeldungsoptiounen → Gesiichtserkennung → Erkennung verbesseren.
Exklusiv Inhalt - Klickt hei  Wéi d'Geschichten Archiv op Facebook ze gesinn

Detailéiert Léisunge fir Windows Hello erëm zum Lafen ze kréien

Windows Hello nees zum Lafen kréien

1. E Microsoft-Kont amplaz vun engem lokalen Kont opsetzen

Windows 11 erfuerdert e Microsoft-Kont fir Windows Hello vollstänneg z'aktivéieren. Fir et z'änneren:

  1. Klickt op d'Ikon Initiatioun a wielt Astellungen.
  2. Gitt eran Konten a wielt Är Informatioun.
  3. Klickt op Mellt Iech amplaz mat engem Microsoft-Kont un an befollegt d'Instruktioune.

2. Windows op déi lescht Versioun aktualiséieren

Dacks féiert en aalt oder onvollstännegt Update dozou, datt Funktiounen ewéi Windows Hello ausfalen. Fir ze aktualiséieren:

  1. Öffnen Sie die Astellungen andeems du tipps Windows + ech.
  2. Gitt op Update a Sécherheet a wielt Kontrolléiert op Updates.
  3. Installéiert alles wat verfügbar ass a start Äre Computer nei.

3. Run der Hardware Troubleshooter

Windows bitt automatesch Tools, déi Systemfehler erkennen a behiewen:

  1. An den Astellungen, gitt op Update a Sécherheet.
  2. Zougang zu der Sektioun Troubleshoot.
  3. Wielt Hardware an Apparater a klickt op Féiert den Troubleshooter.

4. Biometrie am Gruppenrichtlinien-Editor aktivéieren

Dëse Schrëtt ass nëmme gëlteg fir Versiounen wéi Windows 10 Pro, Enterprise oder Education. Dir kënnt d'Ënnerscheeder kontrolléieren Windows 11 Pro géint Windows 11 Home. Fir d'Biometrie z'aktivéieren:

  1. Press Windows + R, schreift gpedit.msc a klickt op OK.
  2. Gitt op Computerkonfiguratioun → Administrativ Virlagen → Windows Komponenten → Biometresch.
  3. duebel klickt op Erlaabt d'Benotzung vu biometresche Donnéeën a wielt On.
Exklusiv Inhalt - Klickt hei  Wéi füügt eng App op d'Taskbar am Windows 11

5. Aktualiséieren oder nei installéieren vun de biometreschen Apparattreiber

E korrupten oder veralteten Treiber kann zu grousse Feeler féieren. Fir et ze aktualiséieren:

  1. Press Windows + R, schreift devmgmt.msc a schreift Enter.
  2. Klickt op Préift fir Hardware Ännerungen aus dem Aktiounsmenü.
  3. D'Sektioun ausklappen biometresch Apparater, klickt mat der rietser Maustast op Ärem Apparat a wielt Update Driver o Uninstalléieren.
  4. Start Äre Computer nei, fir datt Windows den neien Treiber automatesch erkennt.

6. Desaktivéiere séier Startup

E schnelle Start kéint Problemer beim Luede vu bestëmmte Servicer verursaachen, dorënner Windows Hello. Fir et auszeschalten, kënnt Dir Iech umellen Wéi verhënnert een, datt Windows 11 Iech freet, Iech anzeloggen?. Fir de schnelle Start ze deaktivéieren:

  1. Öffnet de Kontrollpanel a gitt op Hardware a Sound → Energieoptiounen.
  2. Klickt op Wielt wat d'On/Off-Knäppercher maachen.
  3. Wielt Änneren Astellungen net verfügbar hautdesdaags.
  4. Uncheck d'Optioun Aktivéiert séier Startup a späichert d'Ännerungen.

7. Gesiichts- oder Fangerofdrockerkennung zrécksetzen

Eng korrupt Konfiguratioun kann duerch d'Ewechhuele an d'Neikonfiguratioun vun der Erkennung behoben ginn:

  1. Gitt op Astellungen → Konten → Umeldungsoptiounen.
  2. Wielt Gesiichtserkennung oder Fangerofdrock an dréckt Läschen.
  3. Klickt op Start fir Äert Gesiicht oder Äre Fangerofdrock nei ze registréieren.

Jee no der Ursaach vum Problem reechen dës Léisunge vu Basisanpassungen bis zu fortgeschrattenen Astellungen. Wann keen vun hinnen et fäerdeg bréngt, d'Situatioun ze léisen, dann ass et Et ass recommandéiert, den techneschen Support vum Hiersteller ze kontaktéieren. vun Ärem Apparat, well et kéint e physikalesche Feeler an der Hardware sinn. Och wann Dir och wielen kënnt, mat der ze kommunizéieren Techneschen Support fir Windows 11.