Windows Hello Feeler 0x80090016: PIN ass net méi gëlteg

De Feeler 0x80090016 am Windows Hello ass ee vun deene Feeler, déi just optrieden, wann Dir an der gréisster Eil sidd.Dir probéiert Iech anzeloggen, et freet no Ärem PIN, Dir kritt d'Meldung "Eppes ass falsch gaangen. Probéiert et w.e.g. méi spéit nach eng Kéier (0x80090016)" an Dir sidd vun Ärem eegene Computer ausgespaart. Oder, wann Dir Gléck hutt, kënnt Dir Iech mat Ärem Passwuert aloggen, awer et gëtt keng Méiglechkeet fir en neie PIN ze erstellen oder ze benotzen.

Dëst Problem ass bal ëmmer am Zesummenhang mam Ngc-Dossier, TPM oder korrupte SystemdateienDëse Feelercode kann no engem Windows-Update, beim Gebrauch vu BitLocker oder einfach ouni Warnung optrieden. Dëse Guide erkläert Schrëtt fir Schrëtt an am Detail, wat dëse Feelercode genee bedeit, firwat en optrieden an all méiglech Léisungen, ier op drastesch Moossname wéi d'Neiinstallatioun vu Windows zréckgegraff gëtt.

Wat ass de Feeler 0x80090016 a Windows Hello a wéini erschéngt en normalerweis?

De Code 0x80090016 ass verlinkt mat Windows Umeldungsinformatiouns- a Verschlësselungssystem, wien ass verantwortlech fir d'Gestioun vum PIN vun Windows Hallo, d'Schlësselen, déi mam TPM verbonne sinn, an a ville Fäll d'Authentifikatioun vun Applikatiounen wéi Outlook oder Microsoft Servicer.

Am Kontext vu Windows Hello ass déi typesch Meldung „Eppes ass falsch gelaf. Probéiert et w.e.g. méi spéit nach eng Kéier (0x80090016)“ Wann Dir probéiert e PIN ze kreéieren, z'änneren oder ze benotzen. Heiansdo gëtt en beim Umellen ugewisen, an aner Mol wann Dir Windows Hello iwwer d'Astellungen astellt.

Déi heefegst Szenarien, an deenen dëse Feeler optrieden, si zimmlech widderhuelend: en rezenten Update vu Windows 11, e grousse Windows 10 Update, e plötzlechen Ofschalten, e Problem mat BitLocker, deen Iech forcéiert, de Recovery-Schlëssel anzeginn, oder eng direkt Korruptioun vum Ngc-Dossier, wou Windows d'Informatioun iwwer de PIN späichert.

Wann Windows Iech nëmme mat engem PIN umellen léisst an d'Optioun "Ech hunn mäi PIN vergiess" net korrekt ugewise gëtt (zum Beispill, eng gro Këscht erschéngt kuerz an verschwënnt dann direkt), ass d'Situatioun méi delikat, well Dir komplett ouni Zougang zum Computer sidd a musst op alternativ Methoden wéi d'Erhuelungsumgebung zréckgräifen.

Déi heefegst Ursaache vum Feeler 0x80090016 a Windows Hello

Och wann de Feelercode ëmmer dee selwechte ass, Den Urspronk kann e bëssen ënnerschiddlech sinn.An et ass wichteg, dat ze verstoen, fir net zoufälleg Saachen auszeprobéieren, déi irrelevant sinn oder déi de Problem souguer nach weider komplizéiere kéinten.

1. Korruptioun vum Ngc-Dossier (de Stärfall)
Den Dossier Ngc, läit zu C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGCDësen Dossier enthält d'PIN-Konfiguratiounsinformatiounen an aner Windows Hello-Donnéeën. Wann dësen Dossier korrupt gëtt, eidel bleift wann en et net soll sinn, oder seng Rechter falsch änneren, kann Windows kee PIN validéieren oder erstellen a gëtt de Feelercode 0x80090016 eraus.

2. Feeler bei Windows 10 oder 11 Updates
Et ass zimlech üblech, datt dëse Feeler no engem Upgrade op Windows 11 oder no engem grousse kumulative Update optrieden. An dëse Fäll, E puer Systemdateien oder Umeldungsinformatiounskonfiguratiounen bleiwen an engem inkonsequenten Zoustandverursaacht datt d'Windows Hello Installatioun feelschléit.

3. Problemer mat BitLocker an TPM
Op Systemer, wou BitLocker aktiv ass an den TPM en Deel vun de Schlësselen geréiert, kann e Bootproblem, deen d'Benotzung vum BitLocker-Erhuelungsschlëssel forcéiert, d'Umeldungsinformatiounsumgebung "beschiedegt" loossen. Nodeems Dir Äre BitLocker-Schlëssel aginn hutt an Iech mat Ärem Passwuert ageloggt hutt, kënnt Dir eventuell kee PIN méi erstellen. an datt de System all Kéier wann Dir probéiert mat dem Feeler 0x80090016 reagéiert.

4. Korrupt oder inkonsistent Systemdateien
Wann d'Windows-Komponenten, déi fir d'Verschlësselung, d'Umeldungsinformatiounen an den Login zoustänneg sinn, korrupt sinn, De System kann eventuell de Prozess vun der Erstellung oder Validatioun vun der PIN net ofschléissen.Hei kommen Tools wéi SFC an DISM an d'Spill, déi versichen, Systemdateien an de Windows-Image ze reparéieren.

5. Korrupt Benotzerprofiler oder konfliktéierend Umeldungsinformatiounen
A verschiddene Fäll ass de Problem op den aktuellen Benotzerprofil limitéiert: e korruptéiert Profil, falsch Entréen am Credential Manager oder ierflech Konfiguratiounen aus fréiere Versioune vu Windows kënnen 0x80090016 bei deem Benotzer verursaachen, awer net bei neien.

Basis Schrëtt: Iwwerpréift ob Dir Iech aloggen kënnt an aner Optiounen benotze kënnt

Ier mer op fortgeschratt Léisunge agoen, ass déi éischt Saach fir erauszefannen, ob Dir Iech iergendwéi aloggen kënntVun do aus änneren sech d'Optiounen vill.

1. Probéiert Äert lokalt Passwuert oder Äert Microsoft-Kontpasswuert ze benotzen
Um Windows-Begréissungsbildschierm klickt op Login-Optiounen (normalerweis eng Ikon mat enger klenger Tastatur oder engem Krees mat engem Schloss) a wielt d'Method vun PasswuertWann Dir et fäerdeg bréngt Iech mat Ärem Passwuert anzeloggen, hutt Dir Zäit fir vu Windows aus ze schaffen.

2. Iwwerpréift d'Verhale vun "Ech hunn mäi PIN vergiess"
E puer Benotzer berichten, datt wann se op drécken „Ech hunn mäi PIN vergiess“ Um Login-Bildschierm gesinn si nëmmen eng gro Këscht, déi séier verschwënnt. Dëst Verhalen weist drop hin, datt den Assistent, deen Iech beim Récksetzen vun Ärem PIN soll begleeden, net funktionéiert., héchstwahrscheinlech wéinst dem selwechte Problem mat den Umeldungsinformatiounen, deen 0x80090016 verursaacht.

3. Probéiert an de Sécherheetsmodus ze kommen
Wann Dir Zougang zu der Recovery-Ëmfeld hutt (zum Beispill, no e puer gescheiterte Bootversich) oder vu Windows aus, kënnt Dir op Astellungen → System → Recovery goen, Windows start am Séchere ModusDir kënnt och probéieren den Ngc-Dossier ze läschen oder en anere Benotzerkonto ze kreéieren, wat de Problem heiansdo ëmgeet.

Wann Dir Iech net mat iergendenger Method aloggen kënnt (weder PIN, weder Passwuert nach Safe Mode)Dir musst vun der Windows-Erhuelungsumgebung oder vun externen Medien aus schaffen, op déi mir e bësse méi spéit kucken.

PIN aus den Astellungen zrécksetzen oder nei erstellen

Wann Dir Iech nach ëmmer mat Ärem Passwuert a Windows aloggen kënnt, ass déi éischt logesch Léisung Läscht déi aktuell PIN-Nummer a kreéiert eng nei.Et ass déi mannst invasiv Prozedur a wann de Problem mëll ass, kann se duergoen.

Schrëtt fir Äre Windows Hello PIN ze läschen an nei ze kreéieren

• Astellungen opmaachen (mat der Tastekombinatioun Windows + I).
• Géi op Konten → Login-Optiounen.
• An der Sektioun PIN (Windows Hello)auswielen Ewechhuelen oder eng ähnlech Optioun.
• De Computer nei starten komplett, net einfach ausloggen.
• Zréckgoen op Astellungen → Konten → Umeldungsoptiounen an dréckt weider PIN derbäisetzen fir eng nei ze kreéieren.

Wann de System op dësem Punkt weiderhin de Feeler 0x80090016 zréckgëtt Wann Dir probéiert de PIN ze erstellen, ass dat e ganz kloert Zeechen datt den Ngc-Dossier korrupt ass oder datt et e méi déifgräifende Problem mat den Umeldungsinformatioune gëtt.

Läscht den Ngc-Ordner fir d'Windows Hello-Astellungen nei ze generéieren

Déi effektivst Léisung, déi vu ville Benotzer gemellt gëtt, besteet aus Läscht den Inhalt vum Ngc-Dossier a loosst Windows en nei opbauen.Dësen Dossier späichert wichteg PIN- an Windows Hello-Donnéeën, sou datt de System en nei regeneréiert, soubal Dir eng nei PIN agestallt hutt.

WICHTEG: Wann Dir dësen Dossier läscht, ginn Är aktuell PIN-Astellungen ewechgeholl an dat kéint och d'biometresch Authentifikatioun beaflossen. (Fangerofdrock- oder Gesiichtserkennung). Vergewëssert Iech, datt Dir Iech mat Ärem Passwuert aloggen kënnt, ier Dir weiderfuert, a wann et méiglech ass, maacht e Backup vun all wichtegen Donnéeën.

Standuert vum Ngc-Ordner
D'Streck ass:

Dossierwee: C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

A ville Fäll hutt Dir keng Erlaabnis fir direkt op dësen Dossier zouzegräifen.Dofir gëtt d'Prozedur normalerweis vun enger Konsole mat erhéichte Privilegien aus duerchgefouert.

Fortgeschratt Schrëtt mat der Kommandozeil (Administratorrechter erfuerderlech):

1. Kommandozeil als Administrator opmaachen
   Am Startmenü, gitt an cmdRietsklickt op "Kommandozeil" a wielt "Als Administrator ausféieren".
2. Iwwerhuelt d'Besëtzverwaltung vum Ngc-Dossier
   Ausféieren:

   eegen huelen /f C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /r /dy

   Dëse Kommando ännert de Besëtzer vum Dossier an säin Inhalt sou datt de Kont vun den Administrateuren d'Kontroll huet.

3. Gitt den Administrateuren voll Kontrollrechter
   Féiert de folgende Kommando aus:

   icacls C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC /grant administrators:F /t

   Mat dësem, Den Administrateurskonto kritt voll Rechter fir all Dateien am Dossier.

4. Den Ngc-Ordner läschen
   Wann Dir d'Rechter hutt, läscht den Dossier oder säin Inhalt aus dem Datei Explorer oder mat engem einfache:

   rmdir /s /q C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft\NGC

5. De Computer nei starten
   Schalt Äre PC aus an dann erëm un. Nodeems en nei gestart ass, Zréck op Astellungen → Konten → Umeldungsoptiounen a probéiert eng nei PIN-Nummer derbäizesetzen.

An de meeschte Fäll, nodeems den Ngc-Ordner geläscht an nei gestart gouf, verschwënnt de Feeler 0x80090016. An Dir kënnt ouni Problemer e PIN erstellen. Wann en ëmmer nach erschéngt, ass et wahrscheinlech zousätzleche Schued um System.

Féiert SFC an DISM aus fir korrupt Systemdateien ze reparéieren

Wann Korruptioun Systemdateien beaflosst, ass et net genuch, einfach den Ngc-Dossier ze beréieren.Hei kommen déi a Windows integréiert Reparaturtools an d'Spill: SFC (Systemdatei-Checker) y DISM.

1. SFC /scannow
Dëse Kommando analyséiert geschützt Systemdateien a Ersatz all déi beschiedegt oder modifizéiert sinn.

• Maacht den Kommandozeil als Administrator.
• Schreift:

  sfc /scannow

• Waart bis d'Analyse fäerdeg maachen an d'Reparatur (et kann eng Zäit daueren).
• Start Äre Computer nei wann Dir fäerdeg sidd.

2. DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
DISM reparéiert d'Windows-Image, déi SFC als Referenz benotzt, sou datt Et ass recommandéiert et auszeféieren, wann SFC Problemer erkennt oder se net all reparéiere kann..

• Nach eng Kéier, an der Kommandozeil als Administrator, fuert aus:

  DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

• Waart bis de Prozess erreecht ass 100%Et kann zimlech laang daueren, besonnesch op luesen Computeren oder deenen mat limitéierter Internetverbindung.
• Start Äre PC nei a probéiert de PIN nach eng Kéier iwwer d'Login-Optiounen anzestellen.

Indem SFC an DISM mat der Läschung vum Ngc-Ordner kombinéiert ginn, ginn souwuel Systemdateiproblemer wéi och PIN-spezifesch Konfiguratiounsproblemer ofgedeckt, déi déi zwee heefegst technesch Ursaache vum Feeler 0x80090016 sinn.

Iwwerpréift de Credential Manager a kontrolléiert op potenziell Konflikter.

A verschiddene Fäll ass den Urspronk vum Feeler 0x80090016 mat ... verbonnen. korrupt Entréen am Credential Managerbesonnesch wann de Problem beim Start vun Applikatioune wéi Outlook, der Benotzung vun engem Microsoft-Kont oder der Validatioun vun assoziéierte Servicer optrieden.

D'Iddi ass, konfliktéierend Umeldungsinformatioune ze läschen, sou datt Windows se vun Null un nei erstellt. wann Dir se erëm benotzt.

• Maacht den Kontrollpanel klassesch.
• Géi op Benotzerkonten → Umeldungsinformatiounsmanager.
• Op der Tab Windows UmeldungsinformatiounenKontrolléiert déi gespäichert Entréen.
• Läscht all problematesch Umeldungsinformatiounen oder Umeldungsinformatiounen, déi mat engem Microsoft-Kont, Office oder Outlook-Servicer zesummenhänken. wann de Feeler beim Gebrauch vun dëse Programmer optrieden.
• Alles zoumaachen, de Computer nei starten an Probéier nach eng Kéier zouzegräifen. oder d'Windows Hello Astellungen.

Dës Moossnam ass normalerweis nëtzlech wann 0x80090016 net nëmmen am Windows Hello PIN erschéngt.awer och bei der Authentifikatioun an Applikatiounen, déi déiselwecht Umeldungsinformatiouns-APIs benotzen.

TPM, BitLocker an hir Relatioun mam Feeler 0x80090016

A modernen Laptops, besonnesch Firmencomputer oder deenen mat aktivéierter Festplackverschlësselung, spillt den TPM eng Schlësselroll. a kéinten am Problem involvéiert sinn.

Wann de Start klappt net an de Computer no dem BitLocker-Erhuelungsschlëssel freetWann Dir de PIN aginn hutt, kënnt Dir Iech bei Windows umellen, awer Dir kënnt keen neie Windows Hello PIN erstellen. De Feeler 0x80090016 erschéngt ëmmer erëm, an d'Astellung vum PIN gëtt ni fäerdeg.

An dëse Fäll ass eng fortgeschratt Optioun den TPM ze läschen.Dëst sollt awer mat grousser Vorsicht gemaach ginn a just wann Dir all déi néideg Erhuelungsschlësselen hutt.

Basis Schrëtt fir den TPM ze kontrolléieren an ze botzen (nëmmen wann Dir wësst, wat Dir maacht):

• Dréckt Windows + R, gitt an tpm.msc an dréckt Enter.
• D'TPM-Verwaltungskonsole geet op. Kontrolléiert de Status, deen do ugewise gëtt.
• Wann Dir décidéiert weiderzemaachen, benotzt d'Optioun fir "TPM läschen" (TPM läschen). Ier Dir dat maacht, gitt sécher datt Dir Är BitLocker-Erhuelungsschlësselen prett hutt. oder aner Verschlësselungssystemer.
• Restart Äre Computer. Dir kënnt beim Start gefrot ginn, d'TPM-Läschen ze bestätegen.
• Soubal de Prozess fäerdeg ass, probéiert et nach eng Kéier. E Windows Hello PIN astellen.

D'Resetze vum TPM kann intern Schlësselkonflikter léisen. déi d'korrekt Erstellung vum PIN verhënneren, awer et ass kee Schrëtt, deen een op déi liicht Schëller soll huelen: et ass am beschten, et als leschten techneschen Auswee ze maachen, ier een Windows nei installéiert oder reparéiert.

E neie Benotzerprofil erstellen, wann deen aktuelle beschiedegt ass

Heiansdo ass de Problem sou déif am aktuelle Benotzerprofil verankert, datt et sech net lount, weider Problemer ze léisen. Eng Méiglechkeet fir dat ze kontrolléieren ass en neie Kont ze kreéieren a kucken, ob Dir Windows Hello ouni Feeler benotze oder konfiguréiere kënnt.

Wann alles fir den neie Benotzer gutt funktionéiert, dann ass et kloer, datt den urspréngleche Profil ass korrupt (Ordner, Logbicher, Umeldungsinformatiounen, etc.) an dat Propperst op mëttlerer Siicht ass et, op dee neie Kont ze migréieren.

Schrëtt fir e neie Benotzerkonto ze kreéieren:

• Opmaachen Astellungen → Konten.
• Gitt eran Famill an aner Benotzer (a verschiddene Versiounen erschéngt et als "Aner Benotzer").
• Klickt op "Füügt eng aner Persoun an dës Equipe bäi".
• Wielt ob Dir et mat engem Microsoft-Kont oder als lokalen Kont erstelle wëllt.
• Wann Dir Äre Kont erstallt hutt, loggt Iech vun Ärem aktuelle Kont aus a loggt Iech mat dem neie un.
• Géi op Login-Optiounen a probéiert e Windows Hello PIN anzestellen.

Wann de PIN um neie Kont ouni de Feeler 0x80090016 funktionéiertDir musst entscheeden, ob Dir weider dat aalt (a problematescht) Profil benotze wëllt oder Är Dateien an Astellungen op den neie Kont migréiere wëllt, fir e méi stabilt System ze kréien.

D'Wiederherstellungsumgebung benotzen an de System op e fréiere Punkt restauréieren

Wann de Problem Iech verhënnert, Iech ëmmer unzemellen, oder déi vireg Léisunge net funktionéieren, musst Dir op ... zréckgräifen. Windows Recovery Ëmfeld (WinRE)Vun do aus kënnt Dir probéieren de System ze restauréieren oder de Bootprozess ze reparéieren.

Zougang zu der Erhuelungsumgebung
WinRE erschéngt normalerweis automatesch no e puer gescheiterte Bootversich, awer Dir kënnt et och vun engem Windows 10 oder 11 Installatiounsmedium aus opruffen.

Nëtzlech Optiounen am WinRE:

• Reparatur vum Startup: probéiert Problemer ze léisen, déi verhënneren, datt Windows richteg start.
• SystemwiederherstellungWann Dir Restauratiounspunkten erstallt hutt, kënnt Dir Windows op eng Zäit zrécksetzen, wou de PIN richteg funktionéiert huet.
• Zougang zu der KommandozeilVun hei aus kënnt Dir och probéieren den Ngc-Ordner manuell ze läschen oder ëmzebenennen, wann Dir keen Zougang vu Windows selwer hutt.

Systemwiederherstellung ass besonnesch nëtzlech, wann Dir wësst, datt de Problem direkt no engem spezifeschen Update oder enger spezifescher Ännerung ugefaangen huet.Wann Dir op e fréiere Punkt zrécksetzt, ginn Ännerungen un de Systemdateien an Astellungen réckgängeg gemaach, ouni datt perséinlech Dokumenter verluer ginn (obwuel e puer Applikatiounen, déi nom Restauratiounspunkt installéiert goufen, verluer kënne goen).

Wann Dir Windows Hello oder de PIN ëmmer nach net benotze kënntDen nächste Schrëtt wier eng In-Place-Reparatur vu Windows (Dateie späicheren, awer de System nei installéieren) oder, am schlëmmste Fall, eng propper Installatioun. An dëse Fäll ass et ubruecht, alles Wichteges am Viraus ze sécheren, zum Beispill andeems d'Donnéeën, wann néideg, op en anert Bootlaufwierk kopéiert ginn.

De Windows Hello Feeler 0x80090016 kann normalerweis ouni d'Neiinstallatioun vum ganze System geléist ginn.Heiansdo muss een awer verschidde Reparaturmethoden ausprobéieren: vun de einfachsten (de PIN läschen an nei erstellen, d'Umeldungsinformatioune kontrolléieren) bis hin zu méi technesche Moossnamen, wéi den Ngc-Dossier läschen, SFC/DISM ausféieren, den TPM kontrolléieren oder souguer d'Wiederherstellungsumgebung an de Systemwiederherstellung benotzen. Duerch d'Kombinatioun vun dëse Strategien ass et op de meeschte Computere méiglech, sech souwuel mam PIN wéi och mat de biometresche Methoden erëm unzemellen, ouni Programmer oder Daten ze verléieren.