- Mat Microsoft Copilot Studio kënnen einfach personaliséiert Gespréichsagenten erstallt ginn.
- D'Plattform erliichtert Integratioun, Personnalisatioun a séier Asaz iwwer verschidde Kanäl.
- Seng modular Struktur an Ënnerstëtzung fir generativ KI maachen et ideal fir verschidden Geschäftsszenarien.
Denkt Dir drun, den nächste Schrëtt an der Automatiséierung an intelligenter Déngschtleeschtung an Ärer Firma oder Ärem Projet ze maachen? Erstellt Ären eegenen Agent mat Microsoft Copilot Studio ass dat dee direktste Wee fir personaliséiert Konversatiounsassistenten z'entwéckelen, fäeg Aufgaben ze vereinfachen, op Ufroen ze beäntwerten an Är Benotzer effizient ze hëllefen. Wann Dir Iech jeemools gefrot hutt, wéi Dir en AI-Agent opbaut, personaliséiert an asetzt, deen Är Sprooch schwätzt an déi spezifesch Bedierfnesser vun Ärem Team versteet, Hei wäerte mir Iech virbereeden, fir all Phase vum Prozess ze beherrschen.
An dësem Artikel léiert Dir Alles wat Dir braucht fir en Agent vun Null un am Microsoft Copilot Studio ze kreéieren. Mir wäerten net nëmmen déi technesch Schrëtt an Tools ofdecken, déi verfügbar sinn, mee mir wäerten och entdecken, wéi een déi heefegst Problemer léist a weisen Iech d' Méiglechkeeten fir d'Personaliséierung an d'Installatioun ugebueden vun dëser mächteger konversationeller KI-Plattform. Zum Schluss wäerts du verstoen, wéi s du dat Bescht aus Copilot Studio eraushuele kanns a wéi s du däin neien Agent souwuel wat d'Effizienz wéi och d'Benotzererfarung ugeet, eraushiewe kanns. Loosst eis dozou kommen.
Wat ass Microsoft Copilot Studio a firwat soll een säin eegenen Agent erstellen?
Microsoft Copilot Studio Et ass eng Plattform, déi sech komplett op d'Kreatioun a Gestioun vun intelligent Gespréichsagenten, entwéckelt fir automatesch verschidden Zorte vu Benotzer bannent an ausserhalb vun Ärer Organisatioun ze bedienen.
La groussen Avantage vum Copilot Studio am Verglach mat aneren Optiounen um Maart ass säin End-to-End-UsazDir kënnt net nëmmen d'Verhalen an d'Äntwerten vum Agent gestalten, mee Dir hutt och Tools fir et séier an einfach ze testen, unzepassen a ze publizéieren..
En Agent, deen mat Copilot Studio entwéckelt gouf, kann nahtlos mat Microsoft 365 Servicer an Applikatiounen integréiert ginn oder als eegestännegen Assistent iwwer intern an extern Kanäl benotzt ginn. Bal komplett Personnalisatioun, natierlech Sprooch, konfiguréierbar Themen an Integratiounsméiglechkeeten mat verschiddene Workflows maachen dës Léisung zu enger vun de komplettsten a flexibelsten, déi de Moment verfügbar sinn.
Ufänken: Ufuerderungen a Berécksiichtegungen ier Dir Ären Agent erstellt
Ier mer op déi praktesch Saach agoen, ass et wichteg kloer ze sinn Wat Dir braucht fir Ären eegenen Agent ze kreéieren mam Copilot Studio. Déi grondleeënd Viraussetzunge sinn den Zougang zu der Plattform, déi Dir direkt vun de Microsoft Teams Apps oder vum Copilot Studio Webportal verwalten kënnt.
Op der Ufuerderungsebene musst Dir sécher stellen, datt Dir déi entspriechend Rechter an Ärer Microsoft-Ëmfeld hutt. All Team oder Departement kann ënnerschiddlech Konfiguratiounen hunn, also wann Dir op Problemer mat de Berechtigungen stéisst, braucht Dir wahrscheinlech Hëllef vun engem Administrateur fir Zougang zu enger gülteger Ëmgebung ze kréien, oder d'Méiglechkeet, selwer eng ze erstellen.
Wéi een en Agent am Microsoft Copilot Studio Schrëtt fir Schrëtt erstellt
Elo wou Dir e kloert Verständnis vum Terrain hutt, ass et Zäit fir Aktioun. De Prozess fir en Agent am Copilot Studio ze kreéieren ass zimmlech intuitiv, awer Et ginn wichteg Elementer, déi et wäert sinn, ervirzehiewen, fir Réckschléi ze vermeiden. an dat Bescht aus de Méiglechkeete vun der Plattform maachen.
Ufankszäit vun der Kreatioun: Dir sollt wëssen, datt déi éischt Kéier wou Dir en Agent an engem Team generéiert, D'Kreatioun kann tëscht 1 an 10 Minutten daueren, well all Backend-Systemer virbereet ginn. Déi folgend Agenten, awer trotzdem, Si sinn normalerweis an nëmmen enger oder zwou Minutten fäerdeg.
Déi wesentlech Schrëtt sinn wéi follegt:
- Zougang zu der ApplikatiounMellt Iech bei Microsoft Teams oder dem Copilot Studio Portal un a sicht no der Power Virtual Agents Ikon (vun elo un ass Copilot Studio vun hei aus zougänglech).
- Den Agent erstellenDir hutt zwou Haaptweeër. Dir kënnt d'Optioun "Elo ufänken" auswielen an d'Team auswielen, dat Dir benotze wëllt, oder am Tab "Agenten" d'Team auswielen an dann "Neien Agent" auswielen.
- Basis DefinitiounHei gitt Dir Ärem Agent Perséinlechkeet. Gitt et en eenzegaartegen Numm a wielt déi primär Sprooch, an där et funktionéiert.
- KreatiounsprozessWann Dir op "Erstellen" klickt, start de Prozess, deen e puer Minutten dauere kann. Dir kënnt d'Fënster zoumaachen, während et fäerdeg ass, well de System am Hannergrond weider schafft.
An dat ass et! Dir hutt elo de Skelett vun Ärem neien Agent, deen drop waart, personaliséiert an un Är spezifesch Bedierfnesser ugepasst ze ginn.
Inhaltsblocken verstoen: Themen, Ausléiserphrasen a Gespréicher
Ee vun de super Features vum Microsoft Copilot Studio ass seng modular Struktur baséiert op ... Inhaltsblocken. Dëst erméiglecht de Bau vun héich flexible Agenten, déi fäeg sinn, alles vu einfache Froen bis zu wierklech sophistikéierte Gespréichsflëss ze behandelen.
Schlësselelementer sinn:
- ThemesSi sinn wéi kleng Gespréicher, déi sech op en spezifescht Thema konzentréieren. Zum Beispill kéint en Thema "Vakanzufro", "Rechnungsufro" oder "technesch Hëllef" sinn. All Agent huet normalerweis verschidden Themen, déi all erwaart Situatiounen ofdecken.
- AusléiserphrasenDëst sinn d'Ausdréck oder Wierder, déi de Benotzer benotzt fir en bestëmmt Thema z'aktivéieren. Den Agent benotzt kënschtlech Intelligenz fir dës Ausdréck z'erkennen an d'Gespréich an déi entspriechend Richtung ëmzeleeden.
- GespréichsweeërSi bestëmmen de Verlaf vun der Konversatioun jee no den Äntwerten an den Entscheedunge vum Benotzer. Sou kann Ären Agent Alternativen verwalten, méi Informatiounen ufroen oder eng direkt Léisung ubidden.
Souwuel Themen, wéi och Routen an Ausléiser kënnen mat Hëllef vun natierlecher Sprooch oder enger einfacher grafescher Interface erstallt a geännert ginn, wat de Prozess vill méi einfach mécht, och wann Dir keen techneschen Hannergrond hutt.
Fortgeschratt Agentenpersonaliséierung: Adaptabilitéit an Integratioun
Wann Dir d'Basis vum Agent opgebaut hutt, ass dat Interessantst personaliséiert et wéi an engem Handschuesch op Är Besoinen. Mat Microsoft Copilot Studio kënnt Dir d'Perséinlechkeet, den Toun vun der Stëmm an de Gespréichsoflaf vum Agent änneren, souwéi eng Verbindung mat externen Daten oder Servicer opbauen.
E puer personaliséiert Optioune sinn:
- Den Toun an d'Formalitéit ännerenDir kënnt entscheeden, ob den Agent eescht a professionell, frëndlech an informell oder eng Mëschung ass, déi op de Kontext vun Ärer Firma zougeschnidden ass.
- Agentenausbildung: Passt un, wéi Dir op verschidde Variatioune vun Triggerphrasen reagéiert, fir Feeler ze vermeiden an d'Genauegkeet ze verbesseren. Dëst ass wichteg wann Dir Benotzer hutt, déi verschidde Weeër benotzen, sech auszedrécken.
- Integratioun mat anere PlattformenDank Connectoren an APIen kann Ären Agent mat externen Servicer interagéieren, wéi Datenbanken, CRM-Systemer oder all Cloud-Ressource.
Dir kënnt Ären Agent souguer ausserhalb vun der traditioneller Ëmfeld publizéieren, andeems Dir en an ëffentlech Kanäl, Websäiten oder Är eege Microsoft 365 Copilot-Léisungen integréiert, sou datt en en natierlechen Deel vun den deegleche Prozesser vun Ärer Organisatioun gëtt.
Agentenimplementéierung a Verëffentlechung
Den nächste grousse Schrëtt, soubal Dir Ären Agent konfiguréiert an getest hutt, ass ze entscheeden wou a wéi een et publizéiere soll. Copilot Studio bitt verschidde Méiglechkeeten:
- Intern Asaz fir Är Organisatiounsief et an enger spezifescher Ofdeelung oder am ganze Beräich.
- Verëffentlechung op externen Kanäl, wéi zum Beispill Firmenwebsäiten, Clientsserviceberäicher oder Kontaktnetzwierker.
- Direkt Integratioun mat Microsoft 365 Copilot, wat et de Benotzer erlaabt, mam Agent vun de selwechte Beräicher aus ze interagéieren, wou se E-Maile, Dokumenter, Reuniounen a méi verwalten.
De Verëffentlechungsprozess ass einfach a kann vum Panel selwer aus kontrolléiert ginn, an Dir kënnt den Agent zu all Moment aktualiséieren, ouni de Service ze ënnerbriechen., wat ideal ass fir den Assistent kontinuéierlech ze verbesseren, wa Feedback vun de Benotzer kritt gëtt oder d'Geschäftsbedürfnisser sech änneren.
Verwalten, Läschen a gemeinsam Problemer beim Erstelle vun Agenten
Copilot Studio bitt Iech och de voll Kontroll iwwer d'Gestioun vun den Agenten, déi Dir erstellt. Dir kënnt se einfach aus der Interface läschen, wat praktesch ass wann Dir Équipen opraume musst, Flows nei organiséieren oder al Agenten ersetzen musst.
Allgemeng Problemer a wéi een domat ëmgoe kann:
- Net genuch PermissiounenDëst ass ee vun den heefegsten Hindernisser beim Erstelle vun Agenten, besonnesch a grousse Firmenëmfeld. Wann Dir d'Meldung gesitt, datt Dir keng Rechter fir eng vun den Ëmfeld hutt, frot en Administrateur ëm Zougang oder erstellt eng nei Ëmfeld fir Äert Team.
- Feelercoden a LéisungMicrosoft stellt spezifesch Dokumentatioun fir heefeg Feeler zur Verfügung. Zéckt net et ze konsultéieren, wann de Prozess ënnerbrach gëtt oder onerwaart Messagen erschéngen.
- Héich WaardezäitDëst geschitt normalerweis nëmmen déi éischt Kéier, datt en Agent an enger neier Ëmwelt erstallt gëtt. Wann et méi wéi 10 Minutten dauert, kontrolléiert Är Astellungen oder consultéiert d'Microsoft Support Foren.
Déi gutt Noriicht ass dat D'Plattform entwéckelt sech weider an et gëtt ëmmer méi Ressourcen an Ënnerstëtzung. fir Iech ze hëllefen, all Tëschefall séier ze léisen.
Praktesch Uwendungen a kompetitiv Virdeeler vun Agenten am Copilot Studio
D'Villsäitegkeet vum Copilot Studio erlaabt Ären Agenten, e richtegen Impakt a Beräicher ze hunn, déi sou divers sinn, wéi:
- Client ServiceAutomatiséiert heefeg Äntwerten, geréiert Incidenter a bitt 24/7 Support.
- Intern ProzesserHëlleft Mataarbechter beim Ufroe vun Dokumenter, beim Gestioun vun Urlauber oder beim Léisung vu Froen iwwer intern Reglementer.
- Technesch ËnnerstëtzungHëlleft dobäi, widderhuelend Problemer a Echtzäit ze léisen oder komplex Incidenter effizient ze eskaléieren.
- DatesammlungËmfroen erliichteren, Feedback sammelen oder Formulairen a Rekordzäit verwalten.
Ausserdeem, well se mat Microsoft 365 an aner Cloud-Servicer integréiert ass, kënnt Dir Informatiounen zentraliséiert a perfekt synchroniséiert halen, e Mehrwäert am Verglach mat isoléierte Chatbot-Léisungen.
Dës Zort vun Agenten erlaabt d'operativ Effizienz ze verbesseren, d'Käschten ze reduzéieren an e méi séier a méi personaliséiert Opmierksamkeet op Är Benotzer. D'Integratioun vun dëse Léisungen an Är Organisatioun kann e wesentlechen Ënnerscheed an der Erfahrung maachen, déi Dir Clienten a Mataarbechter bitt.
Ech sinn en Technologie-Enthusiast, deen seng "Geek" Interesse an e Beruff ëmgewandelt huet. Ech hu méi wéi 10 Joer vu mengem Liewen verbruecht mat modernste Technologie a mat all Zorte vu Programmer aus purer Virwëtzegkeet ze manipuléieren. Elo hunn ech op Computertechnologie a Videospiller spezialiséiert. Dëst ass well ech zënter méi wéi 5 Joer fir verschidde Websäiten iwwer Technologie a Videospiller geschriwwen hunn, Artikelen erstallt déi probéieren Iech d'Informatioun ze ginn déi Dir braucht an enger Sprooch déi jidderee verständlech ass.
Wann Dir Froen hutt, da läit mäi Wëssen vun allem wat mam Windows Betriebssystem verbonnen ass, souwéi Android fir Handyen. A mäi Engagement ass fir Iech, ech sinn ëmmer bereet e puer Minutten ze verbréngen an Iech ze hëllefen all Froen ze léisen déi Dir an dëser Internetwelt hutt.