WhatsApp Backup op Android gëtt ni fäerdeg: Ursaachen a Léisungen

¿Ass e WhatsApp-Backup op Android ni fäerdeg? Wann Dir eng Zäit laang op Ärem Telefonsbildschierm gekuckt hutt a gesitt, datt WhatsApp Backups op Android hunn ni en EnnDu bass net deen Eenzegen, deem dat passéiert. D'Meldung "Backup virbereeden..." oder de Prozentsaz, deen op 99% hänke bleift, kann jiddereen verréckt maachen, besonnesch wann Dir wichteg Gespréicher hutt, déi Dir net verléiere wëllt.

Dacks ass de Feeler net offensichtlech: e kann dovunner hierkommen Google Drive, d'Verbindung, de Google-Kont, de Späicher vum Handy oder souguer d'WhatsApp App selwerHei fannt Dir e ganz komplette Guide, mat all den heefegsten Ursaachen an de Léisungen, déi am beschte funktionéieren, wann Backups op Android hänke bleiwen (an och wat ze maachen ass, wann de Problem Backups op iPhone oder lokal Backups betrëfft).

Firwat gëtt mäi WhatsApp-Backup op Android net fäerdeg?

Wann Dir gesitt, datt WhatsApp Backup bleift op Android hänken (heiansdo bei 0%, heiansdo bei 99%, heiansdo éiweg "Kopie virbereeden"), normalerweis gëtt et een oder méi kombinéiert Faktoren, déi de Prozess blockéieren.

An de meeschte Fäll läit den Urspronk an Google Drive oder Google ServicerDe Kont ass falsch konfiguréiert, d'Synchroniséierung ass futti, et gëtt ze vill al Backups, oder déi 15 GB gratis Späicherplatz ass um Limit an et ass kee Plaz méi fir weider Daten.

Et huet och e groussen Afloss op Internetverbindung a NetzwierkkonfiguratiounWann de WiFi-Signal schwaach ass, d'Mobildaten limitéiert sinn oder WhatsApp nëmme Backups iwwer WiFi erlaabt, kann de Backup "denken" hänke bleiwen ouni weiderzekommen oder ophalen wann Dir tëscht den Netzwierker wiesselt.

Eng aner heefeg Ursaach ass, datt WhatsApp oder Google Play Services kéinten veraltet sinn, e korrupte Cache hunn oder en temporäre Feeler hunn.An deene Fäll fänkt de Prozess un, awer endet ni, och wann Dir vill Plaz an eng gutt Verbindung hutt.

An zum Schluss sollten méi eescht Problemer net ausgeschloss ginn: Softwarefehler am Handy selwer, Feeler am Android Backup-System oder souguer Hardwareproblemeran a verschiddene Fäll Malware (folgt dem Guide op Wéi Dir Spyware vun Ärem Android Telefon erkennt a läscht)

Iwwerpréift d'Astellungen a verfügbare Späicherplatz vu Google Drive

Déi éischt Saach, déi Dir kontrolléiere musst, ass ob Är Google Kont a Google Drive sinn richteg konfiguréiertWell WhatsApp Drive benotzt fir Backups op Android ze späicheren. Wann eppes hei falsch leeft, fänkt d'Backup entweder net un oder hänkt of.

Op Ärem mobilen Apparat, gitt op d'Android Astellungen a kontrolléiert ob Dir hutt mindestens ee Google Kont bäigefüügt an aktivOuni e richtege Kont kënnen weder déi allgemeng Apparat-Backup nach déi WhatsApp-Backup an d'Cloud eropgeluede ginn.

Als nächst ass et Zäit, e Bléck op déi Deel vum System:

1. D'App opmaachen Astellungen.
2. Scrollt erof op d'Sektioun iwwer System oder Systeminformatiounen (ofhängeg vum Layer vum Hiersteller).
3. Gitt eran Sécherheetskopie.
4. Kontrolléiert wat E-Mail-Kont Et ass mat Backups verbonnen.

Wann Äre Drive-Kont dee selwechte ass, deen Dir fir WhatsApp benotzt, perfekt; wann net, Vergewëssert Iech, datt WhatsApp op de richtege Kont weist Vun WhatsApp Astellungen > Chats > Backup (kuckt wéi Dir Backups verschlësselte kënnt) > Google Kont.

Den nächste Schrëtt ass de Späicherplatz op Drive ze kontrolléieren. Dacks bleift d'Backup hänke bliwwen, well Et ass net genuch Plaz méi am Google Drive:

1. D'App opmaachen Google Drive um Handy.
2. Öffnen Sie das Seitenmenü.
3. Kuckt Iech d'Sektioun un, wou et steet benotzten a verfügbare Raum.

Fir datt automatesch Backups a WhatsApp Backups richteg funktionéieren, ass et recommandéiert op d'mannst 2 GB fräiDenkt drun, datt déi 15 GB gratis Späicherplatz Dateien aus Drive, Gmail-E-Maile an all Zorte vu Backups enthalen.

Wann et bal voll ass, musst Dir Dateien aus Drive läschen, E-Maile mat groussen Uschlëss eidel maachen oder al Backups ewechhuelenWann Dir vill Fotoen a Videoen benotzt, kënnt Dir och iwwerleeën, Iech op Google One ze abonnéieren, fir Äre Späicherplatz ze erhéijen.

Cache an Daten aus Google Drive a Google Services läschen

En anere typesche Grond, firwat de Backup bleift hänke bliwwen De Problem ass, datt d'Google Drive App oder d'Google Services de Cache beschiedegt oder d'Donnéeë beschiedegt hunn. D'Läschen vun dësen Informatiounen léist dacks vill Synchroniséierungsfehler.

Fir d'Ausleeren Google Drive Cache Op Android kënnt Dir dës allgemeng Schrëtt verfollegen (kënne liicht jee no Mark variéieren):

1. Géi op Astellungen vum Telefon.
2. Gitt eran Uwendungen oder Applikatiounsmanager.
3. Sichen an opmaachen Google Drive.
4. Tippen op Späicherung.
5. Klickt op Cache läschen an, wann de Problem eescht ass, an Donnéeën läschen.

Dëse Prozess läscht Är Dateien net aus der Cloud, mee nëmmen läscht temporär Dateien a lokal Daten wat de Feeler verursaache kéint. Et ass eng sécher an ëmkéierbar Aktioun.

Wann et ëmmer nach net klappt, ass den nächste Verdächtegen den Google Servicer (Heiansdo erschéngen se als Google Play Services oder Carrier Services). Eng schlecht Synchroniséierung hei kann souwuel den allgemengen Android Backup wéi och de WhatsApp Backup blockéieren.

Fir e "Reset" forcéieren vun dëse Servicer:

1. Opmaachen Astellungen > Applikatiounen.
2. Sicht Google Servicer o Carrier Servicer.
3. Gitt eran Späicherplatz a Cache an dréckt weider Cache läschen y Späicher/Daten läschen.
4. Zréck op den Haaptbildschierm vun der App a tippt op Zwangsverhaftung (sou oft wéi néideg, bis de Knäppchen gro gëtt).
5. Schlussendlech, Ären Telefon nei starten.

Nom Restart regeneréiere sech Google Servicer vun eleng a ganz dacks... Backups funktionéieren erëm normal.

Internetverbindung an Netzwierkastellungen iwwerpréiwen

Et kéint lächerlech ausgesinn, awer a onstabil oder ze lues Verbindung Dëst ass ee vun den heefegsten Grënn, firwat d'Kopéiere vu WhatsApp net virugeet, besonnesch wann et Fotoen a Videoen enthält.

Start mat de Basics: Sicht no dem WiFi- oder Mobildaten-Symbol Kuckt an der Statusleist no, wéivill Signalleisten Dir hutt. Wann Dir e schwaacht Signal hutt, gitt méi no beim Router oder an eng Géigend mat besserer Ofdeckung.

Maacht dann e kuerze Geschwindegkeetstest (mat engem Online-Test) fir ze kucken, ob Kommen tatsächlech genuch Megabyte um Handy un?Wann d'Downloadgeschwindegkeet ganz niddreg oder de Ping extrem héich ass, ass et normal, datt d'Backup eng Éiwegkeet dauert.

Dir musst och nokucken, wéi Dir et hutt WhatsApp konfiguréiert fir Kopien ze maachen:

1. Opmaachen WhatsApp.
2. Tippt op déi dräi Punkten > Astellungen.
3. Gitt eran Chats > Sécherheetskopie.
4. Kuckt Iech d'Optioun vun Spueren mat mobilen Daten.

Wann Dir d'Kopéiere just iwwer WiFi erlaabt an den drahtlose Netzwierk onstabil ass, da klappt d'Kopéiere net. Et wäert ausschalten soubal Dir de Signal verléiert. oder wiesselt den Netzwierk. Wann Dir en Datenabonnement mat genuch Daten hutt, kënnt Dir d'Optioun aktivéieren fir mobil Daten ze benotzen, fir dës Ënnerbriechungen ze vermeiden (denkt drun, datt e grousse Backup vill GB verbrauche kann).

An e puer extremen Fäll kann et hëllefen Netzwierkastellungen vum Apparat zrécksetzen (An Astellungen > System > Optiounen zrécksetzen > WiFi, mobil Daten a Bluetooth zrécksetzen). Dëst läscht WiFi-Passwierder an APN-Astellungen, awer korrigéiert och ongewéinlech Konfiguratiounen, déi Verbindungen blockéieren.

Spezifesch Léisunge fir WhatsApp op Android ze sécheren

Nieft all deem uewe genannten, ginn et eng Rei vu spezifesche Schrëtt an Android an der WhatsApp App selwer, déi extrem hëllefräich sinn, wann de WhatsApp Backup geet net fäerdeg oder hänkt of.

1. Verifizéiert de Google Kont, deen mat WhatsApp verbonnen ass

Heiansdo ass de Problem sou einfach wéi dëst: WhatsApp probéiert e falschen oder inaktiven Google Kont ze sécherenFir dëst ze verifizéieren:

1. Opmaachen WhatsApp.
2. Gitt op Astellungen > Chats > Sécherheetskopie.
3. Tippen op Google Kont a kontrolléiert wéi eng Adress erschéngt.
4. Wann Dir de Verdacht hutt, datt Äre Kont net gutt funktionéiert, Ännert et op en aneren déi Dir op Ärem Handy hutt (oder füügt en neie Google-Kont op Android bäi a wielt en aus).

Vill Benotzer hunn et fäerdeg bruecht, d'Kopie einfach weiderzeféieren Probéieren mat engem anere Google Drive KontDir musst déi al Kopien net verléieren: si bleiwen mam anere Kont verbonnen, falls Dir se spéider braucht.

2. Videoen ausschléissen an d'Kopiegréisst reduzéieren

Wann Dir dacks vill Videoe schéckt an empfänkt (oder net wëllt, datt se sou vill Plaz anhuelen), kuckt Alternativen fir grouss Dateien ze schécken), ass et ganz wahrscheinlech, datt de Backup trotz e puer GigabyteWat méi grouss et ass, wat méi wahrscheinlech ass et, datt et hänke bleift oder Stonnen dauert, bis et fäerdeg ass.

WhatsApp erlaabt d'Integratioun vu Videoen an der Backup deaktivéieren:

1. Gitt op WhatsApp Astellungen > Chats > Backup.
2. Deaktivéiert d'Optioun Videoen derbäisetzen.
3. Start nach eng Kéier eng manuell Backup.

Sou ginn nëmme Messagen, Fotoen an aner Dateien gespäichert, wat d'Gréisst däitlech reduzéiert. Wann Dir gesitt, datt dat de Fall ass... D'Kopie ass fäerdegDu weess, datt den Engpass d'Videoen waren.

3. WhatsApp forcéieren an de Cache läschen

Wann d'Fortschrëttsbalke sech net beweegt, kéint et sinn, datt WhatsApp App ass agefruer am Hannergrond. An dëse Fäll ass et am beschten, et ze forcéieren zouzemaachen an de Cache ze läschen.

Fir et ze maachen vun Android:

1. Géi op Astellungen > Applikatiounen.
2. Sichen an opmaachen WhatsApp.
3. Klickt op Zwangsverhaftung.
4. Gitt eran Späicherung a spillt weider Cache läschen (Läscht keng Daten, wann Dir net wësst, wat Dir maacht, well dat läscht Astellungen a kann lokal Dateien beaflossen).
5. Start Ären Telefon nei a start WhatsApp nei.
6. Probéier nach eng Kéier. manuell Backup.

Et ass och eng gutt Iddi, WhatsApp vum App-Switcher (der Vue vun de rezenten Apps) zouzemaachen. andeems Dir d'WhatsApp-Fënster no uewen oder vum Bildschierm ewech rutschtier et nei gestart gëtt.

4. WhatsApp a Google Play Services aktualiséieren

Vill Backup-Problemer sinn doduerch verursaacht ginn Feeler aus eelere Versiounen vu WhatsApp oder Google Play Services. Entwéckler fixéieren dës Feeler normalerweis mat Updates.

Alles aktualiséieren, wat du kanns:

• Opmaachen Google Play Store.
• Sicht WhatsApp A wann de Knäppchen "Update" erschéngt, tippt drop fir déi lescht stabil Versioun ze kréien.
• Sicht Google Play Servicer an datselwecht maachen, wann en Update verfügbar ass.

Wann Dir Iech ugemellt hutt WhatsApp Beta ProgrammW.e.g. notéiert datt Beta-Versiounen heiansdo méi heefeg Feeler hunn. Wann Dir dauernd Problemer mam Kopéieren hutt, kënnt Dir de Beta-Programm vun der App-Säit am Play Store verloossen an op déi normal Versioun zréckgoen.

5. Läscht al WhatsApp Backups vu Google Drive

Wann sech vill al WhatsApp-Backups am Google Drive sammelen, erschéngen heiansdo komesch Feeler: Backups déi ni fäerdeg sinn, Restauratiounen déi keng Backups fannen, 99% Ofstürze, etc.

Fir al Kopien propper vu WhatsApp op Drive vun engem Browser (Handy oder Computer):

1. Zougang drive.google.com mam Google-Kont, deen Dir op WhatsApp benotzt.
2. Klickt op den Zännrad-Ikon (uewe riets) an eran Konfiguratioun.
3. Gitt op d'Sektioun Applikatioune verwalten.
4. Sicht WhatsApp op der Lëscht.
5. An Ären Optiounen, wielt Applikatiounsdaten läschen oder déi gläichwäerteg Optioun.

Dëst läscht d'Sécherheetskopie, déi WhatsApp mat deem Kont an der Cloud verbonnen huet, awer net Är aktuell Chats op Ärem Telefon. Da start d'App op Ärem Telefon nei. eng komplett Kopie wéi wann et déi éischt Kéier wierA ville Fäll lafen d'Kopien vun deem Moment un erëm reibungslos.

6. Probéiert en anere Google Drive Kont

Wann näischt vun den uewe genannten Hëllefen gehollef huet, ass et derwäert, et ze probéieren en anere komplett anere Google Kont fir auszeschléissen, datt de Problem mat Ärem aktuellen Drive-Profil läit.

El Prozedur géif:

1. Füügt e neie Google Kont an Astellungen > Apparatkonten.
2. Gitt op WhatsApp > Astellungen > Chats > Backup.
3. Spill weider Google Kont a wielt den neie Kont aus.
4. Fir e forcéieren elo e Backup maachen.

Wann mat deem Kont D'Kopéiere gëtt ouni Problemer fäerdegEt ass héchstwahrscheinlech, datt Äre fréiere Kont e Problem mat der Spär oder dem Korruptiounsproblem am Drive hat. Vun deem Moment un kënnt Dir de neie Kont weider fir zukünfteg Backups benotzen.

Start den Android Backup System nei a "setzt en zréck"

Heiansdo läit de Feeler an sech selwer. Android automatesch Backupwat hänke bleift an och déi Apps erofzitt, déi dovun ofhängeg sinn, dorënner WhatsApp.

Eng Léisung, déi dacks funktionéiert, ass Deaktivéiert a reaktivéiert de mobile Backup-System.:

1. Opmaachen Astellungen.
2. Gitt eran System.
3. Tippen op Sécherheetskopie.
4. Schalt d'Backup-Optioun aus.
5. Waart e puer Minutten.
6. Zréckgoen op Backup aktivéieren.

Normalerweis gëtt den Telefon bannent e puer Minutten allgemeng Ënnerstëtzung CVen An domat ass d'Situatioun mat WhatsApp an Drive dacks geléist.

Wann dës Moossnam net duer geet, gëtt et nach ee weidere aggressive Schrëtt: läscht d'Backup vun Ärem eegenen Handy am Google Drive a loosst en neien vun Null un generéieren.

1. Mellt Iech bei Google Drive un (App oder Web).
2. Öffnet de Menü a gitt op Backups.
3. Lokaliséiert den Kopie vum Handy dat Problemer verursaacht (Modell an Numm vum Apparat).
4. Tippt op déi dräi Punkten a wielt Backup läschen.
5. Dann, vun Ärem mobilen Apparat aus, widderhuelt de virege Prozess fir de Systembackup auszeschalten an unzeschalten.

Dëst forcéiert Android erstellt eng nei Backup vun Null un, wat dacks déi permanent Stéierungen behuewen, déi de Prozess dovun ofhalen, weiderzekommen.

Wat wann de Problem mam iPhone oder iCloud läit?

Och wann mir eis hei op Android konzentréieren, hunn och vill Benotzer dëst Problem. WhatsApp Backup hänke bliwwen um iPhonenormalerweis an der iCloud-Sektioun. D'Grënn sinn ähnlech: Plazmangel, Netzwierkausfäll, beschiedegt al Backups oder Problemer mat den Apple-Serveren.

Op iOS ass et wichteg fir d'éischt ze kontrolléieren, datt Dir hutt fräie Späicherplatz an iCloudWann Äre Späicherplatz net méi voll ass, stoppt iCloud de Prozess ouni vill Warnung. Dir kënnt kucken, wéi vill Späicherplatz Dir nach hutt, andeems Dir op Astellungen > Ären Numm > iCloud > Späicherplatz verwalten gitt.

Et hëlleft och, d'Iwwerpréiwung vun der Apple Status Säit (Apple System Status) fir ze kontrolléieren ob d'iCloud Serveren funktionéieren; wann et e globale Virfall gëtt, kënnt Dir net vill maachen ausser ze waarden.

Aner typesch Léisungen Op iPhone sinn se:

• Netzwierkastellungen zrécksetzen (Astellungen > Allgemeng > iPhone transferéieren oder zrécksetzen > Zrécksetzen > Netzwierkastellungen zrécksetzen).
• Läscht fréier iCloud Backups (Astellungen > Ären Numm > iCloud > Backup > e puer verwalten an läschen).
• iPhone forcéieren nei ze starten (de klassesche "Soft Reset" andeems d'Knäppercher jee no Modell gedréckt gedréckt ginn).
• iOS aktualiséieren op déi lescht stabil Versioun (Astellungen > Allgemeng > Softwareupdate).

Wann d'Kopie ëmmer nach net funktionéiert, wielen vill Benotzer dofir Erstellt eng komplett Backup mat iTunes oder Finder um Computer, sou datt d'WhatsApp Gespréicher sécher an enger lokaler Kopie geséchert sinn.

Lokal WhatsApp Backups, deelweis Restauratiounen a vill gestallte Froen

Ier WhatsApp sou déif mat Google Drive integréiert gouf, Backups goufen nëmme lokal gespäichert (am Dossier Datenbanken vum internen Speicher) an, fir den Handy ze wiesselen, war et genuch, dësen Dossier op den neien Apparat ze kopéieren.

Hautdesdaags, obwuel Drive eng méi prominent Roll spillt, Lokal Kopien existéieren nach ëmmerWhatsApp späichert normalerweis all Dag eng Backup op Ärem Telefon, an et ass méiglech, vun dëse Backups ze restauréieren, wann Dir se behält.

Verschidde entstinn dacks gestallte Froen:

• Wann ech d'Sicherung op Drive deaktivéieren an WhatsApp nei installéieren, kann ech dann ëmmer nach lokal restauréieren?
• Kann ech verschidde lokal Kopien späicheren (zum Beispill aus verschiddene Méint) an eng oder aner no Bedarf restauréieren?

Am Allgemengen, wann Dir WhatsApp sou konfiguréiert, datt Setzt d'Kopéierfrequenz a Google Drive op "Ni" An wann Dir den Datebankordner um selwechten Apparat intakt loosst, sollt d'Neiinstallatioun vun der App Iech dat bidden aus engem lokalen Backup restauréieren, virausgesat datt dës Dateien op hirer ursprénglecher Plaz fannen.

Et ass och méiglech, "Spiller" aus manuelle Kopien ze maachen: zum Beispill, Späichert eng lokal Kopie vu Januar bis Juni op Ärem PCan duerno, nach eng vun Juli bis Dezember. All Kéier wann Dir eng spezifesch restauréiere wëllt, musst Dir:

1. WhatsApp deinstalléieren.
2. Kopéiert d'Datebankdatei, déi Dir benotze wëllt, zeréck op Ären mobilen Apparat, an de richtegen Dossier.
3. Installéiert WhatsApp a verifizéiert d'Nummer.
4. Akzeptéiert d'Restauratioun vun lokal Kopie wann d'App et erkennt.

Dir musst et virsiichteg maachen, fir ze vermeiden, datt Dir Dateien vermëscht oder se zoufälleg iwwerschreift, awer et ass eng valabel Method fir verschidden "Zäitpunkten" erhalen vun Äre Chats, soulaang den Apparat an den internen Späicher keng Feeler ginn.

Wann Äert Handy genau an der lokal Kopien (Feeler beim Erstelle vun der deeglecher Backup, Messagen déi net gespäichert sinn, etc.)Dann ass et ubruecht, méi grëndlech Tester ze maachen: WhatsApp deinstalléieren an nei installéieren, kontrolléieren, ob eng Drëttubidder-App stéiert, oder souguer e Fabrécksreset vum Apparat ze iwwerleeën (nodeems Fotoen, Videoen an Dokumenter manuell op de Computer kopéiert goufen).

Alternativ Methoden: professionell Tools fir Kopien an Transferen

Wann Google Drive oder iCloud ausfalen an et keng Méiglechkeet gëtt, eng 100% Backup ze kréien, ass eng praktesch Léisung, op ... zeréckzegräifen. Spezialiséiert Programmer fir WhatsApp BackupsDëst sinn Desktop-Tools, déi et Iech erlaben, eng komplett Kopie op Ärem Computer ze maachen, ouni op d'Cloud ugewisen ze sinn.

Zu de bekanntste Méiglechkeeten gehéieren Léisungen wéi z.B. iTransor fir WhatsApp oder MobileTrans – WhatsApp TransferSeng Philosophie ass ähnlech: Dir verbënnt Ären Handy mat Ärem PC, d'Applikatioun erkennt WhatsApp a léisst Iech Chats, Fotoen, Videoen an Uschlëss direkt op d'Festplack sécheren.

El typesch Benotzung Dës Tools verfollegen normalerweis ähnlech Schrëtt:

1. Installéiert de Programm op Ärem Computer (Windows oder macOS).
2. Verbannt den Android oder iPhone Apparat iwwer USB.
3. Wielt d'Optioun WhatsApp sécheren.
4. Waart bis et all d'App-Donnéeën scannt a kopéiert.
5. Späichert d'Backup-Datei op Ärem PC.

Den Haaptvirdeel ass, datt Dir sidd net ofhängeg vum Späicherplatz op Google Drive oder dem Status vu senge ServerenAn Dir kënnt d'Backup och op dat selwecht Telefon oder en aneren restauréieren (souguer vun Android op iPhone oder ëmgekéiert, ofhängeg vum Tool; kuckt wéi). WhatsApp op zwou Telefonen hunn).

Wéi alles, hunn se hiert klengt Gedrécktes: si sinn bezuelte Apps oder hunn limitéiert Funktiounen an der gratis Versioun, an brauchen e ComputerMee wann Dir scho Woche laang mat WhatsApp-Backups kämpft an näischt funktionéiert, sinn dat eng gutt Léisung fir Är Chats sécher ze halen.

Extrem Moossnamen: Sécherheetsmoossnamen ausschalten, e Fabrécksreset ausféieren oder en Techniker uruffen.

An e puer isoléierte Fäll goufen Situatiounen observéiert, an deenen, wann Sécherheetsmoossname fir Handyen temporär deaktivéieren (Fangerofdrock, PIN, Muster, Gesiichtserkennung), d'Google- a WhatsApp-Backups goufen ouni Problemer ofgeschloss.

Et ass näischt Bequemes oder Ugerodens, fir et iwwer Zäit ze halen, mee well Punkttest Folgend Saachen kënnen gemaach ginn:

1. Gitt op Astellungen > Sécherheet.
2. Ewechhuelt all Bildschirmspärmethoden (loosst et op "Keen" oder "Swipe" astellen).
3. Probéiert et nach eng Kéier Sécherheetskopie.
4. Wann fäerdeg, konfiguréiert de PIN, de Muster oder de Fangerofdrock nei.

Doriwwer eraus ass déi lescht Kaart, déi normalerweis iwwreg bleift, déi Fabrécksreset vum TelefonIer Dir dat maacht, musst Dir all Fotoen, Videoen, Dokumenter a wichteg Dateien manuell späicheren (iwwer USB op PC, Cloud, etc.), well de Prozess all Inhalt vum Apparat läscht.

Fir den Handy restauréieren:

1. Vergewëssert Iech, datt et huet genuch Batterie oder ass un d'Stroumversuergung ugeschloss.
2. Astellungen opmaachen > System.
3. Gitt eran Optiounen zrécksetzen.
4. Klickt op All Daten läschen (Fabrécksreset).
5. Confirméiert a waart bis de Prozess fäerdeg ass.

Wann et nees ugeschalt gëtt, musst Dir konfiguréiert den Handy vun Null uninklusiv dem Google Kont an der automatescher Backup-Restauratioun. Wann duerno déi allgemeng Backups an d'Backup vun WhatsApp Si funktionéieren, Dir wësst datt de Problem mat der Software war.

Wann den Apparat och no engem komplette Reset weiderhin keng Backups méi mécht (oder aner ongewéinlech Symptomer weist), ass et ubruecht, kontaktéiert den offiziellen techneschen Déngscht vum Hiersteller.Et kéint e internen Hardwarefehler oder eng déif Speicherkorruptioun sinn, déi eng speziell Interventioun erfuerdert; an deem Szenario ass et wichteg, datt den Handy net manipuléiert oder falsch behandelt gouf, fir datt d'Garantie d'Reparatur ofdecke kann.

Wann e WhatsApp-Backup op Android fest entschloss schéngt ni fäerdeg ze sinn, ass d'Léisung bal ëmmer eng Mëschung vu SchrëttKuckt Google Drive, maacht Plaz fräi, läscht Cache, kontrolléiert Är Verbindung, passt WhatsApp an Systemastellungen un, oder benotzt souguer extern Tools fir e komplette Backup op Ärem Computer ze erstellen; wann Dir dëse Prozess vun der geréngster bis zur drastischester befollegt, kritt Dir héchstwahrscheinlech d'Backup nach eng Kéier fäerdeg an haalt Är Chats sécher ouni wichteg Messagen ze verléieren.