Wéi kontaktéiert Dir PSN Et ass en Thema dat duerchernee ka sinn fir déi, déi net mam Prozess vertraut sinn. Déi gutt Neiegkeet ass datt et einfach ass de PlayStation Network Clientsservice ze kontaktéieren. Wann Dir Froen, Bedenken oder Probleemer mat Ärem PSN Kont hutt, kënnt Dir se iwwer verschidde Weeër kontaktéieren. Kontakt PSN a wéi een op déi bescht méiglech Manéier dovunner profitéiere kann. Maacht Iech keng Suergen, mir sinn hei fir Iech duerch de ganze Prozess ze guidéieren!
- Schrëtt fir Schrëtt ➡️ Wéi kontaktéiert een PSN
Wéi kontaktéiert PSN
- Schrëtt 1: Öffnen der Web Browser op Ärem Apparat.
- Schrëtt 2: Gitt op d'Homepage vum PlayStation Network (PSN).
- Schrëtt 3: Op der Haaptsäit fannt a klickt "Hëllef an Ënnerstëtzung."
- Schrëtt 4: Wielt "Kontakt" aus dem Dropdown-Menü.
- Schrëtt 5: Dir wäert op eng nei Säit ëmgeleet ginn, wou Dir verschidde Kontaktoptiounen fannt.
- Schrëtt 6: Wielt d'Optioun déi am Beschten Är Ufro oder Problem passt. Zum Beispill, wann Dir Hëllef braucht mat engem Akaf, wielt "Kaaft Themen."
- Schrëtt 7: En Online-Formulaire wäert dann opmaachen, wou Dir Detailer iwwer Är Ufro gitt Vergewëssert Iech all relevant Informatioun, wéi Är PSN ID an eng detailléiert Beschreiwung vum Thema.
- Schrëtt 8: Wann Dir de Formulaire ausgefëllt hutt, klickt op "Submit" fir Är Ufro op PSN ze schécken.
- Schrëtt 9: Ofhängeg vun der Natur vun Ärer Ufro, gëtt PSN Iech entweder eng Äntwert per E-Mail oder gëtt Iech eng Telefonsnummer déi Dir uruffe kënnt.
- Schrëtt 10: Wann Dir keng Äntwert bannent enger raisonnabel Zäit kritt, empfeelen mir Iech nach eng Kéier ze probéieren oder eng aner Kontaktoptioun ze probéieren.
Q & A
1. Wéi kann ech PSN iwwer Telefon kontaktéieren?
- Besicht déi offiziell PlayStation Websäit.
- Klickt »Kontakt» ënnen vun der Säit.
- Schreift d'Telefonsnummer fir Äert Land op.
- Rufft déi uginn Telefonsnummer un.
- Waart op der Linn bis e PSN Vertrieder Ären Uruff äntwert.
2. Wéi kann ech PSN per E-Mail kontaktéieren?
- Zougang zu der offizieller PlayStation Websäit.
- Klickt op "Kontakt" um Enn vun der Säit.
- Fëllt de Kontaktformular aus mat Ärem Numm, Email Adress a Message.
- Schreift kloer Är Ufro oder Problem an der Message.
- Klickt op "Schécken" fir Äre Message op PSN ze schécken.
3. Wéi kann ech PSN via Live Chat kontaktéieren?
- Gitt d ' Websäit offiziell vun der PlayStation.
- Klickt op "Kontakt" um Enn vun der Säit.
- Wielt d'Optioun »Live Chat» wann et verfügbar ass.
- Fëllt de Formulaire mat Ärem Numm an Email Adress aus, wann néideg.
- Waart op e PSN Agent fir mam Chat ze verbannen an Hëllef ze bidden.
4. Wéi kann ech PSN kontaktéieren iwwer sozial Netzwierker?
- Besicht PlayStation sozialen Netzwierker, wéi Facebook oder Twitter.
- Kuckt no der "Schécken Message" oder "Kontakt" Optioun an Ärem PSN Profil.
- Schreift Är Fro oder Problem kloer a präzis an der Noriicht.
- Schéckt de Message a waart op d'PSN-Team iwwer d'Äntwert sozialen Netzwierker.
5. Wéi kann ech PSN kontaktéieren fir e Remboursement ze froen?
- Zougang zu Ärem PlayStation Kont op der Konsol oder op der offizieller Websäit.
- Kuckt no der »Support» oder «Hëllef» Optioun am Haaptmenü.
- Klickt op "Ufro e Remboursement" oder eng ähnlech Optioun.
- Follegt d'Instruktioune geliwwert fir d'Remboursement Ufro ofzeschléissen.
- Notéiert w.e.g. PSN Remboursement Politiken an d'Qualifikatioun vun Ärem Kaf.
6. Wéi kann ech PSN Kontakt fir e Rapport e Problem mat engem Spill?
- Mellt Iech un Äre PlayStation Kont op Ärer Konsol oder op der offizieller Websäit.
- Wielt dat a Fro a navigéiert op d'Optioun "Support" oder "Help".
- Klickt op "E Problem mellen" oder eng ähnlech Optioun.
- Beschreift kloer de Problem deen Dir mam Spill erliewt.
- Gitt de Bericht of a waart op d'PSN Team fir z'ënnersichen an Hëllef ze bidden.
7. Wéi kann ech PSN Kontakt engem verluer Kont ze recuperéieren?
- Besicht déi offiziell PlayStation Websäit.
- Klickt op "Umellen" uewen op der Säit.
- Wielt d'Optioun "Braucht Dir Hëllef fir Iech unzemellen?" ënnert der Login Form.
- Follegt d'Instruktioune geliwwert fir Äre verluerene Kont ze recuperéieren.
- Gitt déi ugefrote Informatioun fir Är Identitéit z'iwwerpréiwen an Äre Kont ze recuperéieren.
8. Wéi kann ech PSN kontaktéieren en Abonnement ze annuléieren?
- Zougang zu Ärem PlayStation Kont op der Konsole oder op der offiziell Websäit.
- Gitt op d'Sektioun vum Kont oder Abonnement Astellunge.
- Kuckt no der Optioun fir Ären Abonnement ze annuléieren.
- Follegt d'Instruktioune fir d'Annulatioun ofzeschléissen.
- Vergewëssert Iech datt Dir d'Annulatiounspolitik an all verbonne Käschten versteet.
9. Wéi kann ech PSN kontaktéieren fir onpassend Verhalen vun engem anere Spiller ze mellen?
- Mellt Iech un Äre PlayStation Kont op der Konsol oder op der offizieller Websäit.
- Kuckt no der "Rapport" oder "Rapport" Optioun am Profil vum Spiller a Fro.
- Wielt de Grond fir de Bericht, wéi "Onpassend Verhalen" oder ähnlech.
- Bitt zousätzlech relevant Informatioun iwwer den Tëschefall.
- Gitt de Bericht of a vertraut datt d'PSN-Team déi néideg Handlunge wäert huelen.
10. Wéi kann ech PSN fir technesch Ënnerstëtzung kontaktéieren?
- Besicht déi offiziell PlayStation Websäit.
- Klickt op "Support" oder "Hëllef" uewen oder ënnen vun der Säit.
- Kuckt d'Hëllefkategorien a kuckt no der Optioun am Zesummenhang mat Ärem Problem.
- Klickt op déi entspriechend Optioun a befollegt d'Instruktioune.
- Wann Dir d'Äntwert net fanne kënnt, kënnt Dir d'Kontaktoptiounen hei uewen benotzen fir mat engem PSN Vertrieder ze schwätzen.
Ech sinn de Sebastián Vidal, e Computeringenieur passionéiert iwwer Technologie an DIY. Ausserdeem sinn ech de Schëpfer vun tecnobits.com, wou ech Tutorials deelen fir Technologie méi zougänglech a verständlech fir jiddereen ze maachen.