Wann Dir Problemer mat engem Benotzer op Memberful an Dir musst hiert Verhalen mellen, et ass wichteg datt Dir wësst wéi Dir dës Persoun mellt. Glécklecherweis huet d'Plattform en einfache Prozess fir eng formell Plainte ze maachen. An dësem Guide erkläre mir Schrëtt fir Schrëtt wéi een op Member ze mellen a wat ze maachen wann Dir zousätzlech Hëllef braucht. Weiderliesen fir ze léieren wéi e séchert a respektvollt Ëmfeld an der Gemeinschaft ze erhalen Memberful.

- Schrëtt fir Schrëtt ➡️ Wéi mellt een op Memberful?

¿Cómo denunciar a alguien en Memberful?

• Loggt Iech op Äre Memberskonto un: Fir een op Member ze mellen, musst Dir Iech als éischt op Äre Kont aloggen.
• Gitt an d'Reklamatiounssektioun: Eemol an Ärem Kont, kuckt no de Reklamatiounen oder Berichter Sektioun. Dës Sektioun ass normalerweis am Haaptmenü oder an Äre Kontastellungen fonnt.
• Wielt d'Optioun "Benotzer mellen".: Bannent der Berichterstattung wielt d'Optioun fir "Benotzer ze mellen" oder ähnlech, ofhängeg vun der Terminologie déi Memberful benotzt.
• Fëllt de Plainteformular aus: Wann d'Optioun fir de Benotzer ze mellen ausgewielt ass, gitt Dir gefrot fir e Formulaire mat den Detailer vum Bericht auszefëllen. Gitt sécher all relevant a spezifesch Informatioun iwwer d'Situatioun ze liwweren déi Dir bericht.
• Schéckt d'Plainte: Wann Dir de Formulaire ausgefëllt hutt, schéckt de Bericht of andeems Dir op de entspriechende Knäppchen klickt. Ofhängeg vun der Politik vun Memberful, kënnt Dir och d'Méiglechkeet kréien Beweiser oder Beweiser am Zesummenhang mam Bericht ze befestigen.
• Waart op d'Äntwert vum Member: Wann Dir de Bericht ofginn hutt, wäert Memberful Äre Bericht iwwerpréiwen an entspriechend Handlung huelen op Basis vun hiren internen Politiken a Prozeduren. Bleift w.e.g. opmierksam op all weider Kommunikatioun vu Memberful iwwer Är Plainte.

Froen an Äntwerten

Q&A: Wéi mellt een op Memberful?

1. Wat ass de Prozess fir een op Member ze mellen?

1. Zeechen op Är Memberschaft Kont.
2. Navigéiert op d'Säit vum Benotzer deen Dir wëllt mellen.
3. Klickt op de Link "Dëse Benotzer mellen".
4. Beschreift de Grond fir d'Plainte kloer a präzis.
5. Klickt op "Rapport ofschécken".

2. Wéi eng Informatioun soll ech ubidden wann ech een op Member mellen?

1. Spezifesch Detailer vun der Violatioun oder onpassend Verhalen.
2. Linken op relevant Publikatiounen oder Kommunikatiounen.
3. Screenshots wa méiglech.
4. Är eege Kontakt Informatiounen.

3. Wat ass den Zweck fir een op Member ze mellen?

1. Schützt d'Gemeinschaft géint onpassend oder beleidegend Verhalen.
2. Alarméiert d'Memberful Support Team vu potenzielle Servicebedéngungen.
3. Hëlleft e séchert a respektvollt Ëmfeld fir all Benotzer z'erhalen.

4. Wéi kann ech de Status vun engem Rapport op Member iwwerpréiwen?

1. Nodeems Dir e Rapport ofginn hutt, kritt Dir eng Confirmatiounsnotifikatioun.
2. Memberful d'Ënnerstëtzung Equipe wäert Är Plainte iwwerpréiwen a Kontakt Dir wann se méi Informatiounen brauchen.
3. Dir kritt eng Notifikatioun iwwer d'Resolutioun vun Ärer Plainte.

5. Wat sinn d'Konsequenze vun engem falschen Rapport vun engem op Memberful?

1. Falsch Berichter kënnen zu Suspensioun oder Läsche vun Ärem eegene Kont féieren.
2. Widderholl Soumissioun vun falsch Rapporten kann zu permanent Verbuet vun Ärem Kont Resultat.

6. Gëtt et eng Limite fir d'Zuel vun de Reklamatiounen, déi ech op Memberful maachen kann?

1. Et gëtt keng spezifesch Limite op Reklamatiounen, mee Benotzer sinn encouragéiert berechtigt an ënnersträicht Reklamatiounen.
2. Mëssbrauch vum Berichterstattungssystem kann zu Konsequenze fir de Kont vum Benotzer féieren, deen ongegrënnte Berichter mécht.

7. Kann ech een op Member mellen wann ech kee Kont hunn?

1. Fir e Rapport ze Fichier, Dir musst e Memberful Kont hunn an ageloggt sinn.
2. Wann Dir op Memberful onpassend Verhalen begéint an Dir hutt kee Kont, kënnt Dir d'Ënnerstëtzungsteam kontaktéieren fir d'Situatioun ze mellen.

8. Wat geschitt nodeems ech eng Plainte op Member ofginn?

1. D'Memberful Support Team wäert d'Plainte iwwerpréiwen.
2. Entspriechend Moossname ginn ofhängeg vun der Gravitéit an der Wahrheet vun der Plainte geholl.
3. De Beschwerden gëtt iwwer d'Resolutioun vun der Plainte matgedeelt.

9. Wéi eng Zort Verhalen kann op Memberful gemellt ginn?

1. Belästegung, Mëssbrauch oder Haass Ried.
2. Scams oder betrügeresch Aktivitéiten.
3. Violatioune vun intellektuell Propriétéit Rechter.
4. Aner Violatioune vun Memberful d'Konditioune vum Service.

10. Wat soll ech maachen wann ech op Memberful gemellt ginn?

1. Schafft mam Memberful Support Team fir d'Plainte unzegoen.
2. Gitt all relevant Informatioun déi d'Plainte refuséiert, wann zoutreffend.
3. Bleift roueg a respektéiert de Plainte-Resolutiounsprozess.