Wéi kann een Benotzer an eng existent Webex-Uruffqueue läschen oder dobäisetzen?

D'Verwaltung vun de Benotzer an enger existéierender Uruffschlaang am Webex kann entscheedend sinn fir en effizienten an organiséierte Workflow z'erhalen. An dësem Artikel léiert Dir wéi ewechhuelen oder d'Benotzer an eng existent Uruffschlaang am Webex addéieren einfach a séier. Mat nëmmen e puer e puer Schrëtt, Dir kënnt sécherstellen datt déi richteg Benotzer an der korrekter Uruffschlaang sinn, sou datt d'Kommunikatioun an d'Produktivitéit vun Ärem Team optiméiert.

Schrëtt fir Schrëtt ➡️ Wéi läschen oder Benotzer op eng existéierend Call Queue am Webex addéieren?

Wéi kann een Benotzer an eng existent Webex-Uruffqueue läschen oder dobäisetzen?

Hei wäerte mir Iech weisen wéi Dir Benotzer op eng existent Uruffschlaang am Webex läscht oder addéiere kënnt. Follegt dës einfach Schrëtt:

• Aloggen an Ärem Webex Kont.
• Op der Homepage, klickt ënner "Manage" uewen vum Écran.
• Am Menü lénks Säit, auswielen "Call Queues".
• Fannt den ruffen Schlaang op der Lëscht an klickt dran.
• Op der Call Queue Säit, no ënnen scrollen an der Rubrik "Memberen".
• Fir e Benotzer ze läschen aus der Uruffschlaang, klickt op der "läschen" Knäppchen nieft dem Benotzernumm.
• Fir e Benotzer derbäisetzen an d'Opruffschlaang, klickt op der "Add" Knäppchen a wielt de Benotzernumm aus der Kontakt Lëscht.
• Wann Dir d'Ännerunge gemaach hutt, klickt Klickt op de "Späicheren" Knäppchen fir d'Ännerungen an der Uruffschlaang ze späicheren.

An dat ass et! Elo wësst Dir wéi Dir d'Benotzer einfach an eng existent Uruffschlaang am Webex erofhuelen oder addéiere kënnt. Erënneren, datt dës Funktioun erlaabt Iech ze verwalten effizient Participanten an Ärer Uruff Schlaangen no Äre Besoinen.

Froen an Äntwerten

Wéi kann een Benotzer an eng existent Webex-Uruffqueue läschen oder dobäisetzen?

D'Benotzer läschen oder derbäisetzen an eng Call Queue am Webex ass einfach an erlaabt Iech Är Reuniounen ze managen effizientHei ass wéi Dir et maache kënnt:

1. Mellt Iech an Ärem Webex-Kont un.
2. Klickt op d'Tab "Urifft" an der ieweschter Navigatiounsbar.
3. Wielt déi bestehend Opruff Schlaang wou Dir wëllt Ännerungen ze maachen.
4. Op der Opruff Schlaang Säit, klickt op "Edit".
5. Fir Benotzer aus der existéierender Uruffschlaang ze läschen:
- Klickt op d'Ikon "Läschen" nieft dem Numm vum Benotzer deen Dir wëllt läschen.
- Wielt "Jo" fir d'Läschen ze bestätegen.
6. Fir Benotzer op déi existent Uruffschlaang ze addéieren:
- Klickt op "Benotzer derbäi" an der Benotzersektioun.
- Gidd d'Nimm vun de Benotzer déi Dir wëllt addéieren am Sichfeld.
- Klickt op d'Benotzernimm an der Resultaterlëscht fir se ze wielen.
- Klickt op "Add" fir déi gewielte Benotzer ze addéieren.
7. Wann Dir Ännerunge gemaach hutt, gitt sécher op "Späicheren" ze klicken fir d'Aktualiséierungen op d'Uruffschlaang z'applizéieren.
8. Bereet! Dir hutt Benotzer op déi existent Uruffschlaang am Webex geläscht oder bäigefüügt.

Wéi kann ech méi Benotzer gläichzäiteg an enger Call Queue am Webex läschen?

Verschidde Benotzer läschen béid an enger Call Queue am Webex ass et méiglech andeems Dir dës Schrëtt verfollegt:

1. Mellt Iech an Ärem Webex-Kont un.
2. Zougrëff op d'Uruffschlaang déi Dir wëllt änneren.
3. Klickt op "Edit" op der Call Queue Säit.
4. Wielt d'Benotzer, déi Dir aus der Uruffschlaang ewechhuele wëllt, andeems Dir de "Ctrl" (op Windows) oder "Command" (op Mac) Schlëssel gedréckt dréckt, während Dir op d'Benotzernimm klickt.
5. Klickt op d'Ikon "läschen" am Top vun der Lëscht vun de gewielte Benotzer.
6. Bestätegt d'Läschung andeems Dir "Jo" wielt.
7. Endlech, gitt sécher datt Dir op "Späicheren" klickt fir d'Ännerungen an der Uruffschlaang ze gëllen.

Wéi kann ech méi Benotzer gläichzäiteg an eng Call Queue am Webex addéieren?

E puer Benotzer gläichzäiteg an eng Call Queue am Webex addéieren ass ganz einfach. Follegt dës Schrëtt:

1. Mellt Iech an Ärem Webex-Kont un.
2. Gitt op d'Edit Säit vun der Uruffschlaang, op déi Dir Benotzer wëllt addéieren.
3. Klickt op "Benotzer derbäi" an der Rubrik Benotzer.
4. Gidd d'Nimm vun de Benotzer déi Dir wëllt addéieren am Sichfeld.
5. Klickt op d'Benotzernimm an der Resultater Lëscht fir se ze wielen.
6. Wann Dir all d'Benotzer ausgewielt hutt, déi Dir wëllt addéieren, klickt op "Add".
7. Déi gewielte Benotzer ginn erfollegräich an déi bestehend Uruffschlaang bäigefüügt.
8. Vergiesst net op "Späicheren" ze klicken fir d'Ännerungen an der Uruffschlaang ze gëllen.

Wéi kann ech Ännerungen un enger existéierender Call Queue am Webex maachen?

Eng existent Call Queue am Webex änneren erfuerdert nëmmen dës einfach Schrëtt:

1. Mellt Iech an Ärem Webex-Kont un.
2. Gitt op d'Tab "Urifft" an der ieweschter Navigatiounsbar.
3. Wielt d'Opruff Schlaang Dir wëllt änneren.
4. Klickt op "Edit" op der Call Queue Säit.
5. Maacht d'Ännerungen déi Dir maache wëllt, wéi d'Benotzer derbäisetzen oder ze läschen.
6. Nodeems Dir déi néideg Ännerungen gemaach hutt, gitt sécher datt Dir op "Späicheren" klickt fir d'Aktualiséierungen op d'Uruffschlaang ze gëllen.
7. Bereet! Dir hutt d'Ännerunge vun der existéierender Uruffschlaang am Webex gemaach.

Wat geschitt wann ech e Benotzer aus enger Call Queue am Webex ewechhuelen?

Wann Dir e Benotzer aus enger Call Queue am Webex läscht, ginn déi folgend Ännerungen op:

1. De geläscht Benotzer Dir wäert net méi Uruff kréien déi an där Schlaang stinn.
2. De geläscht Benotzer wäert net méi als verfügbaren Agent erschéngen an der Uruffschlaang.
3. Den geläscht Benotzer Positioun gëtt verëffentlecht ginn an der Schlaang fir vun engem anere verfügbare Benotzer besat ze ginn oder fir datt d'Schlaang ka virgoen.
4. D'Optioun e Benotzer aus engem Opruff Schlaang ze läschen beaflosst net Ären allgemengen Zougang zu Webex nach Är Fähegkeet aner Reuniounen matzeman oder Uriff maachen onofhängeg.
5. Wann Dir de Benotzer erëm an d'Uruffschlaang addéiere wëllt, kënnt Dir dat maachen andeems Dir déi entspriechend Schrëtt verfollegt.

Wéi kann ech Ännerunge späicheren an enger Call Queue am Webex?

D'Ännerunge vun enger Call Queue am Webex späicheren ass ganz einfach. Follegt dës Schrëtt:

1. Mellt Iech an Ärem Webex-Kont un.
2. Zougrëff op d'Ännerungssäit vun der Uruffschlaang déi Dir späichere wëllt.
3. Maacht all néideg Ännerungen, wéi zB d'Benotzer derbäisetzen oder ze läschen.
4. Nodeems Dir d'Ännerungen gemaach hutt, gitt sécher datt Dir op de Knäppchen klickt "Späicheren" op der Säit.
5. Wann Dir vergiess hutt "Späicheren" ze klicken, ginn d'Ännerungen net op d'Uruffschlaang applizéiert.
6. Andeems Dir op "Späicheren" klickt, ginn d'Aktualiséierunge gespäichert an op déi existent Uruffschlaang applizéiert.
7. Bereet! Dir hutt d'Ännerungen an der Uruffschlaang am Webex erfollegräich gespäichert.

Kann ech Ännerungen un enger Call Queue am Webex annuléieren?

Wann Dir d'Ännerungen, déi an enger Call Queue am Webex gemaach goufen, réckgängeg maache wëllt, befollegt einfach dës Schrëtt:

1. Mellt Iech an Ärem Webex-Kont un.
2. Gitt op d'Edit Säit vun der Uruffschlaang, aus där Dir d'Ännerunge wëllt zrécksetzen.
3. Klickt op "Undo" oder "Ofbriechen" op der Redaktioun Säit.
4. Dëst wäert d'Ännerungen iwwerschreiden an zréck an d'virdrun Uruff-Queue Astellungen.
5. Notéiert w.e.g. datt wann Dir schonn op "Späicheren" geklickt hutt nodeems Dir d'Ännerungen gemaach hutt, et net méiglech ass se zréckzekréien.
6. Wann Dir d'Ännerunge widderhuelen wëllt nodeems Dir se annuléiert oder annuléiert hutt, musst Dir d'Ännerungen erëm manuell maachen.

Wéi kann ech Uriff an enger Call Queue am Webex verwalten?

D'Gestioun vun Uriff an enger Call Queue am Webex erlaabt Iech d'Kontroll iwwer de Flux vun den Uriff ze huelen. ukommende UriffFollegt dës Schrëtt fir et ze maachen:

1. Mellt Iech an Ärem Webex-Kont un.
2. Gitt op d'Tab "Urifft" an der Top Navigatiounsbar.
3. Wielt d'Uruffschlaang an där Dir Uriff verwalten wëllt.
4. Op der Opruff Schlaang Säit, kënnt Dir d'Lëscht vun Entréeën Appellen gesinn a Echtzäit.
5. Fir en Uruff ze beäntweren, klickt op den Headset Ikon nieft dem Uruff an der Lëscht.
6. Fir en Uruff un en anere Benotzer ze redirectéieren, klickt op den Transfer Ikon nieft dem Uruff a wielt de Benotzer op deen Dir den Uruff transferéiere wëllt.
7. Wann Dir wëllt en Uruff ophalen, klickt op d'Ikon ophänken nieft dem Uruff.
8. Wann Dir wëllt eng Notiz ze verloossen oder zousätzlech Aktioun fir en Opruff huelen, klickt op d'Detailer icon nieft der Opruff.
9. Denkt drun datt Dir och d'Astellunge fir d'Opruffschlaangen upassen kann, d'Benotzer derbäisetzen oder ze läschen an aner relevant Ännerungen ze maachen fir Är Uruffmanagement ze personaliséieren.
10. Bereet! Dir kënnt elo Uriff an der Uruffschlaang am Webex verwalten effektiv.

Wéi kann ech op d'Edit Säit fir eng Call Queue am Webex zougräifen?

Fir Zougang zu der Call Queue Editing Säit am Webex ze kréien, musst Dir just dës Schrëtt verfollegen:

1. Mellt Iech an Ärem Webex-Kont un.
2. Klickt op d'Tab "Urifft" an der ieweschter Navigatiounsbar.
3. Eng Lëscht vun Äre bestehend Opruff Schlaangen gëtt ugewisen.
4. Klickt der Opruff Schlaang Dir wëllt änneren.
5. Dëst wäert Iech op d'Opruff Schlaang Säit huelen wou Dir Astellungsännerunge maache kënnt, Benotzer addéieren oder läschen an aner Aktiounen ausféieren.
6. Op der Call Queue Säit fannt Dir déi néideg Redaktiouns- a Konfiguratiounsoptiounen.
7. Bereet! Dir kënnt elo einfach op d'Schlaangen änneren Säit zougräifen. Webex Uriff.

Wat geschitt wann ech e Benotzer an eng Call Queue am Webex addéieren?

Wann Dir e Benotzer an eng Call Queue am Webex bäidréit, kommen déi folgend Ännerungen op:

1. Der dobäi Benotzer wäert ufänken Uriff ze kréien déi an där Schlaang stinn.
2. Der dobäi Benotzer wäert als verfügbaren Agent erschéngen an der Uruffschlaang.
3. D'Positioun vun der dobäi Benotzer wäert op der Opruff Schlaang Configuratioun hänkt.
4. Nei Benotzer Si mussen Zougang zu Webex hunn an eng Benotzerkont gëlteg fir Uriff aus der Schlaang ze kréien.
5. Wann Dir de Benotzer erëm aus der Uruffschlaang ewechhuele wëllt, kënnt Dir dat maachen andeems Dir déi entspriechend Schrëtt verfollegt.