Wat ass intern Kommunikatioun?
Intern Kommunikatioun bezitt sech op d'Interaktioun déi an enger Organisatioun oder Firma geschitt, dat heescht tëscht senge Memberen an / oder Mataarbechter.
- Intern Kommunikatioun ka formell oder informell sinn.
- Intern Kommunikatioun ass wesentlech fir de richtege Fonctionnement vun enger Organisatioun oder Firma.
- Intern Kommunikatioun kann horizontal oder vertikal sinn.
Aarte vun intern Kommunikatioun:
- Downward Kommunikatioun: geschitt wann Informatioun vu Gestioun op Mataarbechter fléisst.
- Upward Kommunikatioun: geschitt wann Informatioun vum Aarbechter an d'Gestioun fléisst.
- Horizontal Kommunikatioun: Et gëtt generéiert wann Informatioun tëscht Aarbechter fléisst déi deeselwechten hierarcheschen Niveau hunn.
Wat ass extern Kommunikatioun?
Extern Kommunikatioun bezitt sech op d'Interaktioun déi tëscht der Organisatioun oder Firma a senger Ëmwelt geschitt, egal ob mat Clienten, Liwweranten, Konkurrenten, asw.
- Extern Kommunikatioun ass wichteg fir Positionéierung a Ruff vun enger Firma.
- Extern Kommunikatioun kann Reklammen, Public Relations oder Marketing sinn.
- Extern Kommunikatioun kann informativ oder iwwerzeegend sinn.
Aarte vun externer Kommunikatioun:
- Publicitéit: Et ass eng Form vu Massekommunikatioun déi probéiert de Publikum iwwer e Produkt oder Service ze iwwerzeegen.
- Ëffentlech Relatiounen: Fokusséiert op gutt Bezéiunge mat den Interessegruppen vun der Organisatioun, wéi Clienten, Liwweranten, Medien, etc.
- Marketing: Et ass de Set vu Strategien déi eng Firma muss Nofro fir hir Produkter generéieren. Produkter a Servicer, a Loyalitéit ze bauen hir Clienten.
Zesummegefaasst, intern an extern Kommunikatioun sinn zwou Aarte vun Interaktiounen déi an enger Organisatioun oder Firma optrieden. Déi éischt geschitt bannent der Organisatioun, ënner senge Memberen a Mataarbechter, an ass wesentlech fir säi richtege Fonctionnement. Déi zweet geschitt tëscht der Organisatioun a senger Ëmwelt, a probéiert d'Firma ze positionéieren an Nofro fir hir Produkter a Servicer ze generéieren.
Et ass wichteg fir all Firma d'Wichtegkeet vun dësen zwou Aarte vu Kommunikatioun ze berücksichtegen a wësse wéi se se passend benotze ofhängeg vun hiren Ziler an Ziler.
Ech sinn de Sebastián Vidal, e Computeringenieur passionéiert iwwer Technologie an DIY. Ausserdeem sinn ech de Schëpfer vun tecnobits.com, wou ech Tutorials deelen fir Technologie méi zougänglech a verständlech fir jiddereen ze maachen.