Aféierung
An der Welt Am Commerce ass et ganz heefeg d'Begrëffer "Produkt" a "Service" ze héieren. Béid sinn Offere fir Konsumenten gemaach, awer et ass e groussen Ënnerscheed tëscht hinnen. Och wa béid d'Zil hunn e Client Bedierfnes ze zefridden ze stellen, kënne se kloer vun hirer Natur an de Weeër wéi se geliwwert ginn ënnerscheeden.
Produkter
Un Produkt Et kann definéiert ginn als e konkret Gutt dat produzéiert gëtt fir e Konsumentbedierfnes oder Wonsch ze zefridden. Et ass eppes wat Dir kënnt beréieren, kucken, probéieren, asw. Beispiller vu Produkter kënne Liewensmëttel, Kleeder, Apparater, ënner anerem sinn. D'Produkter ginn op eng Standard Manéier hiergestallt an a grousse Quantitéiten duerch verschidde Verkafskanäl verdeelt.
Zorte vu Produiten
- Haltbar Produkt: een deen e laangt nëtzlecht Liewen huet a fir eng laang Zäit benotzt gëtt, wéi Autoen oder Miwwelen.
- Net haltbar Produkt: dat wat a kuerzer Zäit verbraucht gëtt, wéi zum Beispill Liewensmëttel oder perséinlech Hygiène Produkter.
- Komfort Produkt: een deen dacks a séier kaaft gëtt, wéi Softdrinks oder Snacks.
- Spezialiséiert Produkt: een dee fir e spezifesche Publikum entworf ass, sou wéi Schéinheetsprodukter fir sensibel Haut oder Hausdéiereprodukter.
Iwwer eis
Un Service, op der anerer Säit, ass eng immateriell Offer déi un engem Client zur Verfügung gestallt gëtt fir e Bedierfnes oder Wëllen zefridden ze stellen. D'Servicer sinn normalerweis mat der Erfahrung, Fäegkeeten oder Wëssen vun de Leit verbonnen, déi se ubidden. Beispiller vu Servicer kënnen Transportservicer, Finanzservicer, medizinesch Servicer, ënner anerem sinn.
Zorte vu Servicer
- Perséinlech Servicer: Servicer geduecht fir dem Client seng perséinlech Bedierfnesser zefridden ze stellen, wéi Schéinheet, Coiffeur oder Spa Servicer.
- Berufflech Servicer: Servicer vun Experten an engem bestëmmte Beräich ugebueden, wéi juristesch Servicer oder Comptablesmethod Servicer.
- Technesch Servicer: Servicer am Zesummenhang mat der Reparatur oder Ënnerhalt vu Produkter, sou wéi Autosreparaturservicer oder Geräterreparatur.
- Finanzservicer: Servicer am Zesummenhang mat Geldmanagement, wéi Banken, Versécherung oder Investitiounsservicer.
Differenzen tëscht Produkter a Servicer
De wesentlechen Ënnerscheed tëscht Produkter a Servicer ass d'Natur a Manéier wéi se geliwwert ginn. Produkter si konkret a ginn a grousse Quantitéite duerch verschidde Verkafskanäl verkaaft, wärend Servicer immateriell sinn a ginn duerch d'Erfahrung, d'Fäegkeeten oder d'Wëssen vun de Leit geliwwert, déi se ubidden.
Produkter ginn op eng Standard Manéier hiergestallt a verdeelt, während d'Servicer no Clientsbedierfnesser personaliséiert ginn. Ausserdeem hunn d'Produkter e gewëssen nëtzlecht Liewen, wärend Servicer zur Zäit geliwwert ginn wou de Client se brauch.
Zesummegefaasst hänkt d'Wiel tëscht Produkter a Servicer vum spezifesche Bedierfnes vum Client of. Wann Dir no eppes konkretes a konkretes sicht, sollt Dir e Produkt wielen, wann Dir eng personaliséiert Léisung braucht, déi op Äre Besoinen ugepasst ass, sollt Dir e Service wielen.
Ech sinn de Sebastián Vidal, e Computeringenieur passionéiert iwwer Technologie an DIY. Ausserdeem sinn ech de Schëpfer vun tecnobits.com, wou ech Tutorials deelen fir Technologie méi zougänglech a verständlech fir jiddereen ze maachen.