Firwat gëtt Zoom net héieren?
Wann Dir Iech jeemools an der Situatioun fonnt hutt, déi aner Participanten net während engem Zoom Video Uruff ze héieren, sidd Dir net eleng. Heiansdo kann et frustréierend sinn ze probéieren duerch dës Plattform ze kommunizéieren an net ze héieren wat anerer soen. Wéi och ëmmer, déi méiglech Ursaache vun dësem Problem ze verstoen kann Iech hëllefen et séier ze fixéieren. An dësem Artikel wäerte mir déi heefegst Grënn ënnersichen firwat Zoom Tounprobleemer kann hunn a wéi Dir et selwer fixéiere kënnt.
Ursaachen Zesummenhang mat Apparat Configuratioun
Ee vun de stäerkste gemeinsam Ursaachen ass e Problem mat der Audio Apparat Astellunge. Äre Mikrofon ass vläicht net korrekt an den Zoom-Astellunge gewielt ginn oder de Volume ass ze niddreg agestallt. Zousätzlech kënnen e puer Geräter verschidde Audioinput- an Ausgangsoptiounen hunn, sou datt d'korrekt Optioun gewielt gëtt ass essentiell fir eng korrekt Touniwwerdroung ze garantéieren.
Konnektivitéit a Bandbreedungsprobleemer
Eng aner allgemeng Ursaach fir Tounprobleemer um Zoom ass mat der Internetverbindung a Bandbreed verbonnen. Wann Dir eng lues oder onbestänneg Internetverbindung hutt, kënnt Dir Ausfall oder schlecht Tounqualitéit während Video Uruff erliewen. Ausserdeem, wann et gëtt aner Geräter op Ärem Netz, déi vill Bandbreedung verbrauchen, kann dëst och d'Tounqualitéit am Zoom beaflossen.
Zoom-spezifesch Astellungen an Astellungen
Zoom huet spezifesch Astellungen an Upassungen, déi och de Klangproblem verursaache kënnen. Zum Beispill, wann de Versammlungshost all d'Participanten gedämpft huet, kënnt Dir net anerer héieren. Zousätzlech, wann Dir Äre Mikrofon oder Lautsprecher an Ären Zoom-Astellunge blockéiert hutt, kënnt Dir och keen Toun streamen oder héieren. Iech mat dësen Astellungen an Astellunge vertraut ze maachen kann hëllefen, Tounprobleemer am Zoom ze léisen.
Kuerz gesot, wann Dir mat Tounprobleemer op Zoom konfrontéiert sidd, maach der keng Suergen. Et gi verschidde méiglech Ursaachen, vun Apparatkonfiguratiounsprobleemer bis Konnektivitéitsprobleemer a spezifesch Zoom-Astellungen. An dësem Artikel hu mir e puer vun den Haaptursaachen entdeckt a wéi se se fixéieren. Mat dësen Tipps, mir hoffen Dir kënnt e glat an Toun-gratis Video Uruff Erfahrung op Zoom genéissen.
Méiglech Grënn firwat Zoom net ze héieren ass
1. Mikrofonproblemer: Den éischte Grond firwat Dir vläicht net anerer op Zoom héiere kënnt ass wann et e Problem mat Ärem Mikro ass. Gitt sécher datt Äre Mikrofon richteg ugeschloss ass an an der Zoom App ageriicht ass. Kontrolléiert ob de Mikrofon korrekt an anere Programmer oder Apparater funktionnéiert. Dir kënnt och probéieren de Mikrofon auszeschléissen an ze verbannen fir all Verbindungsprobleemer ze léisen.
2. Falsch Audio Astellungen: En anere méigleche Grond firwat Dir d'Participanten net um Zoom héiere kënnt ass falsch Audioastellungen. Préift Är Audioastellungen an der Zoom App a gitt sécher datt den Audioausgangsapparat richteg ausgewielt ass. Wann Dir Kopfhörer benotzt, bestätegen datt se richteg verbonne sinn a richteg funktionnéieren. Kontrolléiert och op falsch oder niddereg Volumen-Astellungen, déi Iech verhënneren, anerer ze héieren.
3. Konnektivitéit Problemer: De Problem kéint wéinst Netzwierkverbindungsprobleemer sinn. Wann Dir eng schwaach oder intermittéierend Internetverbindung hutt, kënnt Dir Audioproblemer am Zoom erliewen. Vergewëssert Iech datt Dir eng stabil a gutt Qualitéitsverbindung hutt. Probéiert Äre Router nei ze starten oder Ären Apparat mat engem anere Netzwierk ze verbannen fir Verbindungsprobleemer auszeschléissen. Zousätzlech, wann et vill Geräter zur selwechter Zäit mam Netz verbonne sinn, kann dëst d'Audioqualitéit am Zoom beaflossen.
Mikrofon Astellungen am Zoom
Allgemeng Probleemer mat Audio am Zoom
Wann Dir Zoom benotzt, kënnt Dir Probleemer begéinen wann Dir probéiert Audio ze vermëttelen oder ze kréien. Ee vun den heefegste Probleemer ass wann Dir net duerch de Mikro héiert. Et gi verschidde Grënn firwat dëst ka geschéien, vu falscher Konfiguratioun bis e Problem mat der Hardware vum Apparat. Glécklecherweis ginn et einfach Léisungen, déi dëse Problem léisen kënnen a jidderengem erlaben ouni Probleemer un der Versammlung deelzehuelen.
Léisung fir Audioproblemer am Zoom
Als éischt ass et wichteg fir sécher ze stellen datt Äre Mikrofon richteg am Zoom ageriicht ass. Fir dëst ze maachen, befollegt dës Schrëtt:
1. Öffnen d'Zoom App a gitt op d'Astellungen.
2. Klickt op d'Tab "Audio" op der lénker Säit vun der Fënster.
3. Wielt de passenden Mikrofon aus der Dropdown-Lëscht.
4. Ajustéiert de Mikrofonvolumenniveau bis Dir gutt Tounqualitéit kritt.
Mikrofon Hardware Check
Wann dat richteg ass, awer Dir kënnt et nach ëmmer net héieren, kann et e Problem mat der Hardware vum Apparat sinn. Fir dëst z'iwwerpréiwen, probéiert déi folgend:
1. Suergen, datt de Mikro richteg un den Apparat ugeschloss ass.
2. Check ob de Mikro an aner Applikatiounen oder Programmer Wierker. Wann et net op eng vun hinnen funktionnéiert, kann et e Problem mam Mikrofon selwer sinn.
3. Wann Dir en externen Mikrofon benotzt, gitt sécher datt et ageschalt ass a richteg konfiguréiert ass.
4. Restart den Apparat a probéiert nach eng Kéier.
Denkt drun datt e gudde Mikrofonsetup wesentlech ass fir eng erfollegräich Zoom Reuniounserfarung. Follegt dës Schrëtt a wann de Problem bestoe bleift, betruecht technesch Hëllef ze sichen fir all Probleemer ze léisen déi Dir mat Ärem Mikrofon hutt.
Kontrolléiert d'Audioastellungen um Apparat
Et ginn Zäiten wou Dir probéiert mat engem Zoom Versammlung deelzehuelen an dat ze realiséieren Dir kënnt déi aner Participanten net héieren. Dëst ka ganz frustréierend sinn, awer d'Gutt Noriicht ass datt et normalerweis wéinst Probleemer mat den Audio-Astellungen op Ärem Apparat ass. Audio opzestellen kann e bësse komplizéiert sinn, awer andeems Dir e puer einfache Schrëtt verfollegt, kënnt Dir dëse Problem fixéieren an sécherstellen datt Dir un all Ären Zoom Reunioune kënnt héieren an deelhuelen.
Als éischt musst Dir kontrolléieren Ären Audio Output Apparat. Vergewëssert Iech datt Är Kopfhörer oder Spriecher richteg verbonne sinn a funktionnéieren. Wann Dir Kopfhörer benotzt, gitt sécher datt se an de richtege Hafen ugeschloss sinn (normalerweis de grénge Audiohafen). Gitt och sécher datt de Volume op Ären Kopfhörer oder Spriecher richteg agestallt ass.
Wann Är Kopfhörer oder Spriecher gutt verbonne sinn awer Dir kënnt ëmmer nach net Zoom Participanten héieren, Et kann e Problem mat den Audio Astellungen op Ärem Computer ginn. Kontrolléiert datt d'Volumensteuerung op Ärem Computer net op Still ass oder ze niddreg ass. Wann Dir Windows benotzt, klickt riets op d'Lautsprecher Ikon an der barra de tareas a wielt "Mix Volume" fir den Audioausgangsvolumen unzepassen. Op Mac, gitt op Systemvirstellungen, dann Sound, a passt do d'Ausgabvolumen un.
Gitt sécher datt Dir de richtege Mikrofon am Zoom ausgewielt hutt
Wann Dir Audioproblemer am Zoom erliewt an aner Participanten net héiere kënnt, hutt Dir vläicht net de richtege Mikrofon ausgewielt. Sécherstellen datt de richtege Mikrofon richteg ageriicht ass ass essentiell fir eng glat virtuell Konferenzerfarung. Hei wäerte mir e puer Grënn erkläre firwat Zoom vläicht keen Toun ophëlt a wéi Dir dëse Problem fixéiert.
Als éischt, kontrolléiert ob de richtege Mikrofon an den Audio-Astellunge vum Zoom ausgewielt gëtt. Fir dat ze maachen, befollegt dës Schrëtt:
1. Öffnen d'Zoom App a klickt op d'Astellungsikon an der oberer rechter Ecke.
2. Wielt den Tab "Audio" am lénksen Menü.
3. An der Rubrik "Mikrofon", klickt op den Dropdown-Pfeil a wielt de Mikrofon deen Dir benotze wëllt.
En anere gemeinsame Grond fir net um Zoom ze héieren ass well de Mikro gedämpft ka sinn. Vergewëssert Iech datt Äre Mikrofon net zoufälleg am Zoom blockéiert oder gedämpft ass. Dir kënnt déi folgend maachen:
1. Um ënnen lénks vun der Zoom Fënster, klickt op de Mikro Ikon.
2. Wann eng rout Linn duerch d'Mikrofon Ikon erschéngt, heescht dat, datt et gedämpft ass. Klickt op d'Ikon fir opzemaachen.
3. Dir kënnt och d'Tastatur Ofkiirzung "Alt + A" benotzen fir Äre Mikrofon ze muten an unmute.
Och wann Dir Kopfhörer mat engem Mikrofon benotzt, gitt sécher datt se richteg mat Ärem Apparat verbonne sinn an datt de Kabel net beschiedegt ass. Wann de Problem bestoe bleift, probéiert Är Kopfhörer auszeschalten an erëm ze verbannen. Wann Dir nach ëmmer keen Audio am Zoom hutt, musst Dir vläicht d'Audio-Astellunge vun Ärem Apparat iwwerpréiwen a sécherstellen datt de Mikrofon aktivéiert ass an als Standard agestallt ass.
Kontrolléiert ob Äre Mikro am Zoom blockéiert oder gedämpft ass
Para , Et ass wichteg d'Mikrofonastellungen op der Plattform ze kontrolléieren. Als éischt musst Dir sécher sinn datt Dir Zougang zum Mikrofon op Ärem Apparat erlaabt hutt. Fir dëst ze maachen, gitt op d'Privatsphär Astellunge vun Ärem Apparat a gitt sécher datt Zoom Zougang zum Mikrofon huet.
Wann Dir d'Mikrofonastellungen op Ärem Apparat verifizéiert hutt, kënnt Dir weidergoen fir d'Audioastellungen an der Zoom App ze kontrolléieren. Öffnen d'App a gitt op d'Astellungssektioun. Am Tab "Audio" gitt sécher datt de richtege Mikrofon ënner der Optioun "Input Device" ausgewielt gëtt. Wann Dir e puer Mikrofone verbonne hutt, wielt deen deen Dir benotze wëllt.
Wann Dir no Ärem Apparat a Zoom-Astellungen ugepasst hutt, Dir nach ëmmer net am Zoom héieren oder héieren kënnt, ass d'Thema vläicht net mat Ärem Mikro verbonnen. An dësem Fall kënnt Dir probéieren de Problem ze léisen andeems Dir d'Verbindung vun Ärem Apparat mam Internet iwwerpréift oder probéiert en Testruff op der Plattform ze maachen. Wann Dir weider Audioproblemer erliewt, kann et hëllefräich sinn Ären Apparat nei ze starten oder d'Zoom App op déi lescht verfügbar Versioun ze aktualiséieren.
Denkt drun datt d'Audioastellungen am Zoom variéiere kënnen ofhängeg vum Apparat a Betribssystem datt Dir benotzt. Et ass ëmmer unzeroden déi offiziell Zoom Dokumentatioun ze konsultéieren oder technesch Hëllef ze sichen wann Dir weider Probleemer mat Audio op der Plattform hutt.
Netzwierk Konnektivitéit Themen
D'Popularitéit vum Zoom ass an de leschte Zäiten erheblech eropgaang wéinst der Bedierfnes fir Online Kommunikatioun. Wéi och ëmmer, ee vun den heefegste Probleemer déi d'Benotzer kënnen erliewen ass de Mangel un Audio wärend virtuelle Reuniounen. Dëst kann frustréierend sinn an et schwéier maachen aktiv un Gespréicher deelzehuelen. Drënner wäerte mir e puer méiglech Grënn entdecken firwat Zoom gëtt net héieren a wéi et gefléckt gëtt.
1. falsch Audio Astellungen: Ee vun den heefegste Grënn firwat Zoom net den Toun korrekt ophëlt oder spillt ass wéinst falschen Audioastellungen. Vergewëssert Iech datt d'Audio-Input an d'Output-Apparat richteg an de Zoom-Astellunge gewielt gëtt. Kontrolléiert och datt Äre Mikrofon a Spriecher verbonne sinn a richteg funktionnéieren. Wann néideg, kënnt Dir probéieren verschidden Apparater Hardwareproblemer auszeschléissen.
2.: D'Qualitéit vun Ärer Internetverbindung kann direkt d'Auerbarkeet beaflossen wärend Zoom Uriff. Wann Dir Audioausfall, Echoen oder Tounverzögerungen erliewt, hutt Dir vläicht . Fir dëst ze fixéieren, gitt sécher datt Dir eng stabil a séier Internetverbindung hutt, am léifsten iwwer eng Breetbandverbindung. Vermeit och aner Programmer oder Online Servicer ze benotzen déi Bandbreedung während Äre Versammlungen verbrauchen.
3. Verännert Software Update: En anere Grond firwat Dir den Audio am Zoom net héiere kënnt, kann wéinst enger aler Versioun vun der Software sinn. Regelméisseg Zoomupdates enthalen Stabilitéitsverbesserungen a Bugfixes. Wann Dir Audioproblemer erliewt, gitt sécher datt Dir déi lescht Versioun vum Zoom op Ärem Apparat installéiert hutt. Dir kënnt Updates vun der offizieller Zoom Säit kontrolléieren an eroflueden. Ausserdeem ass et och ubruecht ze halen Äre Betribssystem an aktualiséiert Audio Chauffeuren optimal Leeschtung ze garantéieren.
Kontrolléiert d'Qualitéit vun der Internetverbindung
D'Qualitéit vun Ärer Internetverbindung ass e wesentleche Faktor fir eng glat Erfahrung op Apps wéi Zoom ze garantéieren. Wann Dir Audioproblemer am Zoom erliewt, musst Dir kontrolléiert d'Qualitéit vun Ärer Internetverbindung de Problem ze léisen. Hei sinn e puer Aspekter fir ze berücksichtegen:
1. Internet Geschwindegkeet: D'Geschwindegkeet vun Ärer Internetverbindung ass wesentlech. Dir musst sécher sinn datt Ären Internet Service Provider Iech déi entspriechend Geschwindegkeet fir onënnerbrach Audio Streaming op Zoom ubitt. Minimum Vitesse vun 1 Mbps fir eng Basis Erfahrung an 3 Mbps fir eng optimal Audioqualitéit.
2. Verbindung Stabilitéit: Zousätzlech zu der Geschwindegkeet ass et wichteg datt Är Internetverbindung stabil ass. Wann Dir dacks Jitter oder Ausfall erliewt, beaflosst dëst méiglecherweis d'Audioqualitéit am Zoom. Fir d'Stabilitéit vun Ärer Verbindung ze verbesseren, benotzt eng Kabelverbindung amplaz Wi-Fi wa méiglech. Dir kënnt och probéieren Äre Router nei ze starten oder Ären Internet Service Provider fir Hëllef ze kontaktéieren.
3. Bandbreedung: Déi verfügbar Bandbreedung op Ärem Netz kann och d'Audioqualitéit am Zoom beaflossen. Wann Dir e puer Apparater mat dem Netz verbonnen hutt, déi Bandbreed verbrauchen, kann dëst d'Qualitéit vun der Verbindung reduzéieren an Audioproblemer verursaachen. Probéiert d'Zuel vun de verbonne Geräter ze limitéieren an ze vermeiden eroflueden oder schwéier Inhalter ze streamen wärend Dir an enger Zoom Versammlung.
Vergewëssert Iech datt Dir genuch Bandbreed hutt fir Audio ze streamen
Wann Dir Audioprobleemer an Äre Zoom Reuniounen erlieft hutt, kann déi ënnerierdesch Ursaach e net genuch Bandbreedung. Nahtlos Audio Streaming erfuerdert eng bedeitend Quantitéit un Daten, a wann Är Internetverbindung net séier genuch ass, kënnt Dir Ausfall, Lags oder schlecht Tounqualitéit op Ären Uruff erliewen. Sécherstellen Dir hutt genuch Bandbreedung ass entscheedend fir eng glat Zoom Erfahrung a kloer Kommunikatioun ze garantéieren.
Para sécherstellen, datt Dir genuch bandwidth hunn, betruecht déi folgend Punkten:
- Kontrolléiert Är Verbindungsgeschwindegkeet: Huelt en Internet Geschwindegkeetstest fir d'Geschwindegkeet vun Ärer Verbindung ze evaluéieren. Zoom recommandéiert eng Download- an Eropluedsgeschwindegkeet vun op d'mannst 1.5 Mbps fir héichqualitativ Video- an Audiokommunikatioun. Wann Är Geschwindegkeet méi niddereg ass, betruecht Ären Internetplang mat Ärem Serviceprovider ze upgrade.
- Reduzéieren d'Bandbreedungsverbrauch op aneren Apparater: Wann Dir e puer Apparater mat Ärem Wi-Fi Netzwierk verbonne hutt, wéi Smartphones, Pëllen oder Smart TVs, kënne se e puer vun der verfügbarer Bandbreed benotzen. Probéiert Geräter ze trennen déi Dir net braucht wärend Ärem Zoom Uruff fir Audio Streaming Kapazitéit ze befreien.
Ausserdeem, eng vun de stäerkste effikass Léisungen ze garantéieren eng adäquate bandwidth es verbënnt Ären Apparat direkt mam Router mat engem Ethernet Kabel. Dëst eliminéiert all drahtlose Stéierungen a bitt eng méi stabil a méi séier Verbindung. Et ass och wichteg all onnéideg Apps an Tabs op Ärem Apparat zouzemaachen, déi Ressourcen a Bandbreedung verbrauchen.
Betruecht eng Kabelverbindung ze benotzen anstatt Wi-Fi
Virtuell Reuniounen sinn e wesentlecht Tool an der heiteger Aarbechtsëmfeld ginn, an eng vun de meescht benotzte Plattformen ass Zoom. Wéi och ëmmer, et ass heefeg datt heiansdo d'Audioqualitéit net wéi erwaart ass. Wann Dir Iech an enger Situatioun fonnt hutt, wou Zoom gëtt net héieren, Bedenkt datt Dir eng Kabelverbindung anstatt Wi-Fi benotzt, kann de Problem léisen. Als nächst wäerte mir erkläre firwat dës Optioun en Ënnerscheed ka maachen.
D'Wi-Fi Verbindung ass bequem an erlaabt eis ouni Kabel ze verbannen, awer et kann och gewësse Aschränkungen a punkto Signalstabilitéit a Geschwindegkeet presentéieren. Andeems Dir eng Kabelverbindung benotzt, garantéiert Dir datt Dir e méi stabil Verbindung a méi héich Datenübertragungsgeschwindegkeet. Dëst iwwersetzt eng merkbar Verbesserung vun der Audioqualitéit wärend Äre Zoom Reuniounen.
En anere Faktor fir ze berücksichtegen ass de Amëschung dat kann op engem Wi-Fi Netz existéieren. Nopesch elektronesch Geräter, Maueren an aner extern Faktore kënnen d'Signal beaflossen an d'Audio verursaachen oder souguer komplett verluer ginn. Andeems Dir eng Kabelverbindung benotzt, reduzéiert Dir de Risiko vun dësen Interferenzen ze leiden, wat an enger besserer Audioerfarung an Äre virtuelle Reuniounen reflektéiert gëtt.
Extern Interferenz am Zoom Audio
Audio Problemer wärend Zoom Video Uriff sinn zimlech heefeg a kënne frustréierend sinn Fir d'Benotzer. Ee vun den Haaptursaachen vun dëse Problemer ass de extern Interferenz déi d'Klangqualitéit beaflossen. Dës Interferenzen kënnen Hannergrondgeräischer, Echo, Verzerrung oder souguer e schwaacht Signal enthalen. D'Identifikatioun an d'Léisung vun dësen Interferenzen kann d'Audioqualitéit vu Videouriff dramatesch verbesseren.
Ee Faktor fir ze berücksichtegen ass de kierperlecht Ëmfeld vun der Plaz wou de Video Uruff stattfënnt. Extern Geräischer wéi Verkéierskläng, Hannergrondmusek oder Gespréicher vun anere Leit am Raum kënnen d'Audioqualitéit beaflossen. Fir dës Stéierungen ze minimiséieren, ass et recommandéiert fannen eng roueg a roueg Plaz wou de Video Uruff kann ouni extern Oflenkungen gemaach ginn.
Eng aner méiglech Ursaach fir Interferenz am Zoom Audio ass Emgéigend Apparater déi elektromagnetesch Wellen emittéieren. Dës Apparater kënnen Handyen, Pëllen, Wi-Fi Router, Spriecher oder aner elektronesch Apparater enthalen. D'Proximitéit vun dësen Apparater zu der Ausrüstung déi fir de Video Uruff benotzt gëtt kann Audiointerferenz verursaachen. Fir dës Stéierungen ze minimiséieren, ass et recommandéiert halen elektronesch Apparater ewech vun der Ausrüstung fir de Video Uruff benotzt a wa méiglech, auszeschalten oder op de Fligermodus setzen déi net néideg sinn während dem Uruff.
Vermeit an der Géigend vun elektroneschen Apparater déi Stéierungen verursaache kënnen
Et ass heefeg fir Audioproblemer wärend enger Videokonferenz op Zoom ze konfrontéieren. Ee vun de Faktoren, déi de Manktem u Klang verursaache kënnen, ass d'Präsenz vun elektroneschen Apparater an der Géigend, déi Interferenz generéieren. Dës Apparater enthalen Handyen, Pëllen, Spriecher an aner elektronesch Ausrüstung déi elektromagnéitesch Signaler ofginn. Et ass entscheedend fir eng kloer an onënnerbrach Kommunikatioun wärend Äre virtuelle Reuniounen ze garantéieren.
Wann verschidde elektronesch Geräter no bei Ärem Audiogerät sinn, kënne se Interferenz verursaachen, déi d'Tounqualitéit am Zoom beaflossen. Dëst ass wéinst der elektromagnetescher Stralung, déi vun dësen Apparater emittéiert gëtt. Fir Tounqualitéit ze verbesseren, halen Är elektronesch Apparater ewech vun Ärem Audio Apparat während Videokonferenzen. Vermeit och aner Apparater, elektresch Kabelen oder magnetesch Geräter an der Géigend ze hunn, well se kënnen och Stéierungen generéieren.
Eng effektiv Manéier fir minimiséieren Interferenz ass fir elektronesch Geräter auszeschalten oder am Fligermodus wärend Zoom Videokonferenzen ze halen. Wann et net méiglech ass dës Geräter auszeschalten, op d'mannst Plaz se eng bedeitend Distanz vum Audiogerät. Gitt och sécher datt d'Audiokabel richteg ugeschloss sinn an net no bei anere Kabelen oder Geräter sinn, déi Stéierungen verursaache kënnen. Denkt drun änneren Standuert oder réckelen ewech vun gesot Apparater kann e positiven Impakt op d'Tounqualitéit während Äre virtuelle Reuniounen op Zoom hunn.
Fir Audioproblemer ze vermeiden a flësseg Kommunikatioun am Zoom ze hunn, Et ass essentiell Moossnamen ze huelen fir Stéierungen ze reduzéieren, déi duerch elektronesch Geräter an der Géigend verursaacht ginn. Andeems Dir dës Tipps befollegt, kënnt Dir Online Konferenzen ouni Tounprobleemer genéissen a sécherstellen datt all Participanten Iech kloer héieren kënnen. Denkt ëmmer drun Är Ëmgéigend ze kontrolléieren an déi néideg Moossnamen ze huelen fir eng optimal Videokonferenzerfarung ze garantéieren.
Schalt aner Programmer oder Uwendungen aus, déi de Mikrofon benotzen
Zoom kann net héieren ginn well aner Programmer oder Apps de Mikrofon vun Ärem Apparat benotzen. Fir dëse Problem ze léisen, ass et wichteg all aner Applikatioun oder Programm auszeschalten oder zoumaachen Dir benotzt vläicht de Mikro gläichzäiteg wéi Dir Zoom benotzt. Heiansdo kënnen Apps wéi Skype, Discord oder Museksspiller Zougang zum Mikrofon kréien an dëst kann Konflikter mam Zoom verursaachen.
Eng aner allgemeng Ursaach vum Zoom net héieren ass wéinst Problemer mat der Konfiguratioun vum Mikrofon. An dësem Fall kënnt Dir d'Audio-Astellunge vun Ärem Apparat iwwerpréiwen a sécherstellen datt de Mikrofon richteg am Zoom ausgewielt gëtt. Et ass och ubruecht ze kontrolléieren ob de Mikrofon an aneren Uwendungen oder Programmer richteg funktionnéiert, fir Hardwareproblemer auszeschléissen.
Wann keng vun den uewe genannten Optiounen de Problem léisen, da kann et sinn e Kompatibilitéitsprobleem tëscht Zoom an Ärem Apparat. An dësem Fall kënnt Dir probéieren Zoom op déi lescht verfügbar Versioun ze aktualiséieren. Zousätzlech ass et ubruecht fir Audio- oder Mikrofon-Treiberupdates fir Ären Apparat ze kontrolléieren. D'Aktualiséierung vun dëse Chauffeuren kann potenziell Konflikter léisen a Kompatibilitéit mam Zoom garantéieren.
Installéiert oder aktualiséiert de Zoom Programm
:
Problem: Firwat kann Zoom net héieren?
Wann Dir Audioprobleemer wärend Äre Zoom Reuniounen erliewt, kënnt Dir Iech froen wat dëst frustréierend Thema verursaacht. Glécklecherweis ginn et verschidde Léisunge fir dëse Problem ze léisen an eng kloer a flësseg Kommunikatioun an Äre virtuelle Reuniounen ze garantéieren.
1. Check Är Audio Astellungen:
Ier Dir drastesch Moossname maacht, ass et wichteg ze kontrolléieren ob d'Audio-Astellunge vum Zoom richteg ugepasst sinn. Gitt op d'Audio-Astellungen an der App a gitt sécher datt de gewielten Input- an Output-Apparat passend ass. Kontrolléiert och datt de Volumenniveau net ze niddreg oder gedämpft ass. Wann alles an Uerdnung schéngt ze sinn, fuert op den nächste Schrëtt weider.
2. Update Zoom op déi lescht Versioun:
D'Audioprobleem kann duerch eng al Versioun vum Zoom verursaacht ginn. Vergewëssert Iech datt Dir déi lescht Versioun vum Programm op Ärem Apparat installéiert hutt. Wann net, gitt op déi offiziell Zoom Websäit an luet déi lescht Versioun erof. Eemol aktualiséiert, restart de Programm a kontrolléiert ob de Problem bestoe bleift. Op dës Manéier wäert Dir sécher sinn datt Dir all déi lescht Verbesserungen a Bugfixes hutt, déi den Audioproblem adresséiere kënnen.
3. Installéiert de Zoom Programm nei:
Wann nodeems Dir Är Audioastellungen iwwerpréift hutt an de Zoom aktualiséiert hutt, de Problem bestoe bleift, kann eng komplett Neiinstallatioun vum Programm néideg sinn. Fir dëst ze maachen, gitt sécher datt Dir déi aktuell Versioun vum Zoom komplett vun Ärem Apparat deinstalléiert an dann déi lescht Versioun eroflueden an installéieren. Dëst hëlleft korrupt Dateien oder Astellungen ze fixéieren déi den Audioprobleem verursaachen.
Denkt drun datt dëst nëmmen e puer Schrëtt sinn fir ze verfollegen fir den Audioproblem am Zoom ze fixéieren. Wann keen vun hinnen funktionnéiert, musst Dir eventuell zousätzlech Hëllef op de Zoom Support Foren sichen oder d'Clientssupport kontaktéieren fir méi spezialiséiert technesch Hëllef. Mir hoffen Dir kënnt Ären Audioproblem geschwënn léisen a genéisst Är Zoom Reuniounen ouni Ënnerbriechungen!
Kuckt ob Updates fir d'Zoom App verfügbar sinn
Prozedur fir Zoom Updates ze kontrolléieren
Fir sécherzestellen datt Dir déi aktuellst Versioun vum Zoom benotzt an Audioproblemer vermeit, ass et wichteg fir verfügbar Updates ze kontrolléieren. Follegt dës einfach Schrëtt:
1. Öffnen d'Zoom App: Mellt Iech un op Zoom an öffnen d'App op Ärem Apparat. Vergewëssert Iech datt Dir mam Internet verbonne sidd fir datt Dir no Updates kontrolléiere kënnt.
2. Zougang zu den Astellungen: Klickt op d'Ikon "Astellungen" an der oberer rechter Ecke vun der Zoomfenster. Dëst wäert den Optiounsmenü opmaachen.
3. Check fir Aktualiséierungen: Am Optiounsmenü klickt op "Iwwer Zoom." Hei fannt Dir Informatiounen iwwer déi aktuell Versioun vun der Applikatioun. Wann Updates verfügbar sinn, gesitt Dir e Link fir se erofzelueden. Klickt op de Link a befollegt d'Instruktioune fir den Update z'installéieren.
Denkt drun datt Är Zoom Applikatioun aktualiséiert ze halen ass essentiell fir optimal Fonctionnement ze garantéieren an Audioproblemer ze vermeiden. Gitt sécher regelméisseg no verfügbaren Updates z'iwwerpréiwen an erofzelueden wann néideg. Op dës Manéier kënnt Dir online Reuniounen a Konferenzen genéissen ouni Audioproblemer.
Betruecht Zoom z'installéieren an nei z'installéieren fir Softwareprobleemer ze léisen
Eng vun den effektivsten Léisunge fir léisen Problemer Audio am Zoom ass deinstalléieren an nei installéieren der Applikatioun. Dëst kann hëllefen all Softwarefehler ze fixéieren déi d'Audiofunktioun beaflossen. Zoom z'installéieren an nei z'installéieren setzt all Standardastellungen zréck an eliminéiert potenziell Konflikter déi de Problem verursaache kënnen.
Fir Zoom op Windows z'installéieren, gitt op d'Apps a Programmer Sektioun an Astellungen Betribssystem. Fannt Zoom an der Lëscht vun installéierten Uwendungen, klickt mat riets a wielt "Uninstalléieren." Op Mac, gitt an den Dossier Uwendungen, fann Zoom, a zitt et an den Trash.
Wann Dir Zoom deinstalléiert hutt, nei installéieren d'Applikatioun vun der offizieller Zoom Websäit oder aus dem App Store entsprécht Ärem Apparat. Gitt sécher datt Dir déi lescht Versioun erofluet fir all Updates a Verbesserungen ze hunn. No der Neiinstallatioun, restart Ären Apparat a kontrolléiert ob d'Audioprobleem fixéiert gouf. Denkt drun och d'Audioastellungen am Zoom z'iwwerpréiwen fir sécher ze stellen datt alles richteg ageriicht ass.
Benotzt Audio Troubleshooting Tools
Fir Audioproblemer am Zoom ze fixéieren, ass et wichteg déi richteg Troubleshooting Tools ze benotzen. Heiansdo wann Dir keen Audio wärend enger Zoom Videokonferenz héiert, kann et wéinst Apparatprobleemer oder falsch Astellunge sinn. Drënner sinn e puer Tools déi Iech hëllefe kënnen dëse Problem ze léisen:
1. Check Audio Astellungen am Zoom: Start andeems Dir Är Audioastellungen am Zoom iwwerpréift fir sécher ze stellen datt se richteg agestallt sinn. Klickt op den Astellungstab a wielt d'Audiooptioun. Hei kënnt Dir kucken ob den Audio-Input- an Output-Apparat richteg ausgewielt ass. Wann de gewielten Apparat net richteg ass, ännert et duerch den Dropdown-Menü.
2. Check Apparat Astellunge: Vergewëssert Iech datt Ären Audiogerät richteg ugeschloss a konfiguréiert ass. Kontrolléiert ob den Apparat richteg mam USB Hafen oder entspriechenden Audiojack verbonnen ass. Kontrolléiert och ob de Volume vum Apparat richteg ugepasst ass. Wann den Apparat ugeschloss ass awer nach ëmmer net ze héieren ass, betruecht et ze probéieren aneren Apparat Hardwareproblemer auszeschléissen.
3. Update Audio Treiber: Outdated Audio Chauffeuren kënne mam richtege Fonctionnement vum Audio am Zoom stéieren. Kontrolléiert ob Updates fir d'Audio Chauffeuren op Ärem Computer verfügbar sinn a maacht all néideg Updates. Dëst kann Inkompatibilitéitsprobleemer fixéieren an d'Audioleistung verbesseren.
Run de Windows Audio Troubleshooter fir Problemer z'identifizéieren an ze léisen
Restart den Audio vum Computer
Wann Dir Audioproblemer op Zoom erliewt, ass déi éischt Handlung déi Dir maache sollt ass Ären Apparat nei ze starten. Heiansdo kann en einfachen Neistart de Problem fixéieren. Maacht Äre Computer komplett aus, waart e puer Sekonnen, a schalt et dann erëm un. Dëst wäert de System zrécksetzen a kënnen all Konflikter oder temporär Feeler léisen déi den Audio beaflossen. Vergewëssert Iech och datt d'Lautsprecher op sinn an de Volume net gedämpft oder ze niddreg ass. Dës Basis Astellunge kënnen och Soundprobleemer am Zoom fixéieren.
Kontrolléiert Är Audioastellungen am Zoom
En anere Grond datt Dir den Audio am Zoom net héiert ass well Är Audioastellungen net korrekt agestallt sinn. Fir dëst z'iwwerpréiwen, öffnen d'Zoom App a gitt op "Astellungen" am Haaptmenü. Dann, wielt "Audio" an der lénker Panel. Hei kënnt Dir de Mikrofon a Spriecher konfiguréieren, déi Dir wärend Äre Zoom Reuniounen benotze wëllt. Vergewëssert Iech datt Dir de richtege Audiogerät an der Rubrik "Lautsprecher" an "Mikrofon" wielt. Wann Dir zousätzlech Hëllef braucht, kuckt d'Zoom Ënnerstëtzungsdokumentatioun fir detailléiert Instruktioune wéi Dir Audio richteg konfiguréiert.
Run de Windows Audio Troubleshooter
Wann déi uewe genannte Schrëtt den Audioproblem am Zoom net léisen, kënnt Dir op de Windows Audio Troubleshooter wenden. Dëst ass en Tool agebaut De Betribssystem wat Iech hëllefe kann Audioproblemer z'identifizéieren an ze léisen. Fir et ze lafen, gitt op de Startmenü a sicht no "Troubleshooter". Wielt "Problemer mat Hardware a Sound" an dann "Play Audio." Follegt d'Instruktioune um Bildschierm an erlaabt dem Troubleshooter all Audioprobleemer ze analyséieren an ze fixéieren déi et erkennt. Wann alles gutt geet, sollt Dir fäeg sinn den Audio am Zoom ze lauschteren nodeems Dir dëse Prozess ofgeschloss hutt.
Probéiert aner Videokonferenz Apps fir Zoom-spezifesch Themen auszeschléissen
Et gi verschidde Grënn firwat Zoom Audioprobleemer kéint hunn, sou wéi Iech selwer net richteg héieren während enger Videokonferenz. Ier Dir ugeholl datt de Problem ganz mam Zoom läit, ass et wichteg probéiert aner Videokonferenzen Apps spezifesch Plattform-Zesummenhang Problemer auszeschléissen. Drënner wäerte mir e puer populär Alternativen ernimmen, déi Iech hëllefe kënnen d'Wurzel vum Problem z'identifizéieren.
Eng Optioun ass ze benotzen Microsoft Teams, eng Kommunikatioun an Zesummenaarbecht App déi ähnlech Features wéi Zoom bitt. Wärend enger Versammlung an Teams, kontrolléiert ob den Audio richteg vun all de Participanten héieren ass. Zousätzlech kënnt Dir och probéieren Google treffen, eng Videokonferenzplattform déi Deel vun der Google Workspace Suite vun Applikatiounen ass. Wann Dir Google Meet benotzt, kontrolléiert ob den Toun richteg an ouni Ënnerbriechungen iwwerdroe gëtt.
Eng aner Alternativ fir ze berécksiichtegen ass Skype, e wäit bekannt Tool fir Uriff a Video Uriff ze maachen. Mat Skype, gitt sécher datt d'Audioqualitéit optimal ass an datt et keng Hörproblemer gëtt. Bei den Entdeckt verschidde Videokonferenzen Apps, kënnt Dir entdecken ob de Problem mam Zoom läit oder ob et e méi allgemenge Problem ass. Fillt Iech gratis mat dësen Optiounen ze experimentéieren an d'Audioqualitéit ze vergläichen déi ugebuede gëtt fir eng informéiert Entscheedung ze treffen iwwer wéi eng Plattform am Beschten entsprécht fir Är Online Kommunikatiounsbedürfnisser.
Ufro Zoom technesch Ënnerstëtzung
Méiglech Ursaach: Deen heefegste Grond firwat Zoom net héieren kann ass normalerweis wéinst Probleemer mam Mikro. De Mikrofon kann ausgeschalt oder gedämpft ginn, oder kann net als den ausgewielt ginn Audio Quell Standard an de Programmastellungen. En anere Faktor deen den Audio beaflosse kann ass d'Qualitéit vun der Internetverbindung, well eng lues oder onbestänneg Verbindung kann Audioproblemer während Videouriff verursaachen.
Solution: Wann Dir Audioproblemer am Zoom erliewt, befollegt dës Schrëtt fir et ze fixéieren:
1. Kontrolléieren, datt Äre Mikro op ass an net op Mute. Wann Dir Kopfhörer oder extern Spriecher benotzt, gitt sécher datt se richteg verbonne sinn a richteg funktionnéieren.
2. An der Zoomfenster klickt op den Down Pfeil nieft dem Mikrofonknäppchen a gitt sécher datt de richtege Mikrofon als Standard Audioquell ausgewielt gëtt.
3. Check d'Qualitéit vun Ärer Internetverbindung. Dir kënnt dëst maachen andeems Dir en Online Geschwindegkeetstest maacht fir sécher ze stellen datt Dir de Minimum recommandéiert Ufuerderunge fir Zoom erfëllt.
4. Wann de Problem bestoe bleift, probéiert d'Zoom App nei ze starten oder souguer Ären Apparat nei ze starten fir méiglech Softwarekonflikter ze léisen.
Zousätzlech Tipps: Zousätzlech zu dëse Basis Schrëtt, hei sinn e puer zousätzlech Tipps déi Iech hëllefe kënnen Audioprobleemer am Zoom ze fixéieren:
- Benotzt Kopfhörer mat engem Mikrofon fir d'Audioqualitéit ze verbesseren an méiglech Stéierungen ze reduzéieren.
- Wann Dir Bluetooth-Geräter benotzt fir mam Zoom ze verbannen, gitt sécher datt se komplett gepaart sinn a richteg funktionnéieren.
- Vermeit aner Uwendungen oder Programmer op Ärem Apparat opzemaachen wärend Dir op engem Zoom Video Uruff sidd, well se Ressourcen benotze kënnen an d'Audioqualitéit beaflossen.
- Update d'Zoom App regelméisseg a gitt sécher datt Dir déi lescht verfügbar Versioun installéiert hutt, well Updates dacks bekannt Themen fixéieren an d'Stabilitéit vum Programm verbesseren.
Kontaktéiert Zoom Support fir spezifesch Hëllef mat Audioprobleemer
Wann Dir Audioproblemer am Zoom erliewt a braucht spezifesch Hëllef, maach der keng Suergen, Dir sidd op der richteger Plaz! An dësem Artikel wäerte mir Iech all Weeër ubidden kontaktéiert Zoom Support fir Är Audioproblemer effektiv a séier ze léisen.
Ier Dir technesch Ënnerstëtzung kontaktéiert, ass et wichteg e puer Astellungen op Ärem Apparat ze kontrolléieren. Vergewëssert Iech déi folgend Schrëtt auszeféieren:
- Kontrolléiert datt Är Spriecher oder Kopfhörer richteg verbonne sinn op Ärem Apparat a funktionnéiert richteg.
- Préift Är Volumen a vergewëssert Iech datt et net gedämpft oder ze niddreg ass.
- Kontrolléiert dat Zoom huet Zougang zu Ärem Audio an Ärem Apparat d'Privatsphär Astellunge.
Wann nodeems Dir dës Astellungen iwwerpréift hutt Dir nach ëmmer keen Audio am Zoom héiert, ass et Zäit kontaktéiert Zoom Support spezialiséiert Hëllef ze kréien. Hei presentéiere mir déi verschidden Optiounen:
- Dir kënnt e schécken E - Mail a [Email geschützt] mat enger detailléierter Beschreiwung vum Problem an de Schrëtt, déi Dir bis elo probéiert hutt fir et ze léisen. D'Zoom technesch Ënnerstëtzung Team äntwert Iech a kuerzer Zäit.
- Eng aner Optioun ass de Besuch Zoom Hëllef Zentrum op senger offizieller Websäit. Do fannt Dir eng Rubrik vun Technesch Assistenz wou Dir no Audio-Zesummenhang Problemer Sich a Léisunge kréien kann Schrëtt fir Schrëtt.
- Endlech, kënnt Dir och Virdeel vun der Funktionalitéit vun Chat hunn déi Zoom bitt. Mellt Iech einfach op Äre Kont un, gitt op d'Ënnerstëtzungssektioun a frot Hëllef iwwer Live Chat. E Spezialist wäert verfügbar sinn fir Är Zweifel a Probleemer ze léisen.
Denkt drun all relevant Detailer an Ärer Zoom Ënnerstëtzung Ufro ze enthalen, sou wéi d'Versioun vun Ärem Apparat, de Betribssystem deen Dir benotzt, an all aner Informatioun déi hëllefe kann de Problem méi séier ze léisen. D'Zoom technesch Ënnerstëtzung Team ass prett Iech déi néideg Hëllef ze bidden an ze garantéieren datt Dir eng optimal Audioerfarung an Äre virtuelle Reuniounen genéisst.
Ufro Hëllef duerch d'Zoom Online Gemeinschaft
Heiansdo wärend eise Zoom Reunioune kënne mir déi aner Participanten net héieren. Dëse Problem kann aus verschiddene Ursaachen sinn, vu falschen Konfiguratiounen op eisen Apparater bis Problemer mam Internetnetz. Glécklecherweis kann d'Zoom Online Gemeinschaft eis hëllefen dëse Problem ze léisen. Hei wäerte mir erkläre wéi Dir Hëllef frot an Äntwerte vun anere Benotzer an der Zoom Gemeinschaft kréien.
1. Sich der Zoom Communautéit
Ier Dir Är Fro postt, ass et eng gutt Iddi d'Zoom Gemeinschaft ze sichen fir ze kucken ob iergendeen dee selwechte Problem hat an ob eng Léisung geliwwert gouf. Benotzt Schlësselwierder wéi "kann net um Zoom héieren" oder "Audioproblemer" fir Är Sich méi effektiv ze maachen. Wann Dir e verwandte Post fannt, gitt sécher et suergfälteg ze liesen, well et kann d'Äntwert enthalen déi Dir sicht.
2. Post Är Fro un der Zoom Gemeinschaft
Wann Dir keng Léisung an der Zoom Gemeinschaft fannt, kënnt Dir e Post erstellen fir spezifesch Hëllef ze froen firwat Dir net um Zoom héiert. Gitt sécher datt Dir all relevant Detailer enthält, sou wéi den Typ vum Apparat deen Dir benotzt, Betribssystem, Zoom Versioun, an all Fehlermeldungen déi Dir kritt hutt. Beschreift och d'Aktiounen déi Dir gemaach hutt fir ze probéieren d'Thema ze léisen, sou wéi Är Audioastellungen ze kontrolléieren oder aner Kopfhörer ze probéieren. Wat méi Informatioun Dir gitt, wat méi genau d'Äntwert Dir kritt.
3. Bleift ofgeschloss fir Äntwerten a gitt Feedback
Wann Dir Är Fro gepost hutt, kënnen Membere vun der Zoom Gemeinschaft Hëllef a méiglech Léisunge bidden. Opgepasst op Äntwerten, a wann een Iech eng Léisung gëtt déi Äre Problem léist, gitt sécher hinnen Merci ze soen an hir Äntwert als "akzeptéiert" ze markéieren. Dëst hëlleft aner Benotzer, déi an Zukunft mat deemselwechte Problem konfrontéiert sinn a wäerten dankbar sinn fir Äre Feedback. Zéckt och net fir Feedback ze ginn ob eng Léisung funktionnéiert oder net, well dëst hëlleft anere Benotzer méi genee an effektiv Äntwerten ze ginn.
Denkt drun datt d'Zoom Online Gemeinschaft eng wäertvoll Ressource ass fir Probleemer ze léisen a Rotschléi iwwer d'Benotzung vun der Plattform. Et ass ëmmer unzeroden dës Gemeinschaft ze benotzen ier Dir direkt technesch Ënnerstëtzung kontaktéiert, well Dir wahrscheinlech eng méi séier a méi detailléiert Äntwert fannt duerch Interaktioun mat anere Benotzer déi ähnlech Probleemer erlieft hunn. Mir hoffen datt dës Tipps fir Iech nëtzlech sinn an datt Dir de Problem léise kënnt fir net op Zoom ze lauschteren. Vill Gléck!
Iwwerpréift Zoom Foren an FAQs fir méiglech Léisunge fir Audioprobleemer
Wann Dir Audioproblemer um Zoom erliewt, ass et wichteg datt Dir d'Foren an d'FAQs vun der Plattform iwwerpréift fir méiglech Léisungen ze fannen. Vill Mol hunn aner Benotzer ähnlech Situatiounen konfrontéiert an nëtzlech Tipps gedeelt fir dës Probleemer ze léisen.
An de Zoom Foren fannt Dir aktiv Diskussiounen iwwer Audioproblemer a méiglech Léisungen. Andeems Dir d'Erfahrungen vun anere Benotzer liest, Dir wäert fäeg sinn Wëssen a praktesch Léisungen ze kréien dat kann relevant sinn fir Är spezifesch Situatioun. Zousätzlech kënnen Foren Iech hëllefen z'identifizéieren ob et systematesch oder allgemeng Probleemer gëtt déi anerer konfrontéieren, wat kann uginn datt de Problem net mat Ärem Apparat oder perséinlechen Astellunge verbonnen ass.
Zousätzlech zu de Foren ass d'Zoom FAQ och eng grouss Informatiounsquell. Dës Sektioun sammelt déi meescht üblech Benotzerufroen a bitt detailléiert Äntwerten. Wann Dir keng direkt Léisung op de Foren fannt, hei fannt Dir Schrëtt fir Schrëtt Tutorials a spezifesch Tipps fir Audioproblemer am Zoom ze fixéieren. Dës Sektioun ass besonnesch nëtzlech wann Dir just ufänkt Zoom ze benotzen an net mat all senge Funktiounen vertraut sidd.
Ech sinn de Sebastián Vidal, e Computeringenieur passionéiert iwwer Technologie an DIY. Ausserdeem sinn ech de Schëpfer vun tecnobits.com, wou ech Tutorials deelen fir Technologie méi zougänglech a verständlech fir jiddereen ze maachen.