Wéi implementéiert Uruff Iwwerwaachung am RingCentral?

Wéi d'Iwwerwaachung ëmsetzen Rufft op RingCentral? Wëllkomm op dësem Artikel deen Iech weist wéi Dir Uruff Iwwerwaachung am RingCentral einfach an effektiv ëmsetzt! Call Iwwerwachung ass eng extrem nëtzlech Feature déi Iech d'Fäegkeet gëtt ze iwwerwaachen an nolauschteren an Echtzäit d'Uriff déi an Ärer Firma stattfannen. Mat dëser Fonktioun hutt Dir Fridden vum Geescht ze wëssen datt Är Mataarbechter en exzellente Service ubidden. Client Service a si wäerten fäeg sinn Feedback ze ginn fir permanent ze verbesseren. Mir weisen Iech de Prozess Schrëtt fir Schrëtt sou kënnt Dir et séier ëmsetzen a profitéieren vun all de Virdeeler déi et bitt. Loosst eis ufänken!

- Schrëtt fir Schrëtt ➡️ Wéi implementéiert Uruff Iwwerwaachung am RingCentral?

Wéi implementéiert Uruff Iwwerwaachung am RingCentral?

• Schrëtt 1: Zougang zu Ärem RingCentral Kont iwwer den Online Portal.
• Schrëtt 2: Navigéiert an d'Sektioun "Astellungen" am Haaptmenü.
• Schrëtt 3: Wielt "Call Settings" aus dem Dropdown-Submenu.
• Schrëtt 4: Klickt op "Call Monitoring" an der Lëscht vun den Konfiguratiounsoptiounen.
• Schrëtt 5: Aktivéiert d'Opruff Iwwerwaachungsfunktioun andeems Dir déi entspriechend Këscht markéiert.
• Schrëtt 6: Wielt déi spezifesch Extensiounen oder Benotzergruppen déi Zougang zu Opruff Iwwerwaachung hunn.
• Schrëtt 7: Definéiert d'Permissiounen an den Zougangsniveau fir déi gewielte Supervisoren.
• Schrëtt 8: Klickt op "Späicheren" fir d'Ännerungen z'applizéieren an d'Uruff Iwwerwaachung ze aktivéieren.
• Schrëtt 9: Vergewëssert Iech datt de System d'Konfiguratioun richteg gespäichert huet a funktionnéiert.

Q & A

Wéi implementéiert Uruff Iwwerwaachung am RingCentral?

1. Zeechen an op Är RingCentral Kont.
2. Klickt op d'Tab "Administratioun" am Haaptmenü.
3. Wielt "Call Settings" aus dem Dropdown-Menü.
4. Klickt op "Call Monitoring" am Ënnermenü.
5. Op der Opruff Iwwerwachung Säit, klickt "Neie Supervisor derbäi".
6. Gitt den Numm an d'E-Mailadress vum Supervisor un.
7. Wielt d'Benotzer deenen hir Uriff Dir wëllt datt de Supervisor iwwerwaacht.
8. Klickt op "Späicheren" fir Uruff Iwwerwaachung fir de gewielte Supervisor ëmzesetzen.
9. De Supervisor kritt eng Bestätegungs-E-Mail mat Instruktioune fir Zougang zu iwwerwaachte Uriff.
10. Eemol ëmgesat, wäert de Supervisor fäeg sinn Uriff ze lauschteren Echtzäit oder Zougang Opzeechnunge.

Wéi kann ech Zougang zu iwwerwaachte Uriff op RingCentral kréien?

1. Zeechen an op Är RingCentral Kont.
2. Klickt op d'Tab "Call Monitoring" am Haaptmenü.
3. Wielt de Supervisor deem seng Uriff Dir wëllt iwwerwaachen.
4. Dir wäert fäeg sinn eng Lëscht vun Echtzäit oder opgeholl Uriff vum gewielten Supervisor ze gesinn.
5. Klickt op de spezifeschen Uruff fir den Opnahmen oder Monitor an Echtzäit ze lauschteren.

Wéi addéiere Benotzer fir Är Uriff am RingCentral ze iwwerwaachen?

1. Zeechen an op Är RingCentral Kont.
2. Klickt op d'Tab "Administratioun" am Haaptmenü.
3. Wielt "Call Settings" aus dem Dropdown-Menü.
4. Klickt op "Call Monitoring" am Ënnermenü.
5. Op der Opruff Iwwerwachung Säit, klickt "Füügt nei Benotzer".
6. Gitt d'Nimm an d'E-Mailadress vun de Benotzer déi Dir wëllt iwwerwaachen.
7. Klickt op "Späicheren" fir déi gewielte Benotzer ze addéieren fir Är Uriff ze iwwerwaachen.
8. D'Benotzer kréien eng Bestätegungs-E-Mail mat Instruktioune fir d'Iwwerwaachung vun hiren Uriff z'erméiglechen.
9. Eemol bäigefüügt, kënnt Dir Uruff fir ausgewielte Benotzer op der Uruff Iwwerwaachungssäit iwwerwaachen.

Wéi läschen ech Uruff Iwwerwaachung fir e Supervisor am RingCentral?

1. Zeechen an op Är RingCentral Kont.
2. Klickt op d'Tab "Administratioun" am Haaptmenü.
3. Wielt "Call Settings" aus dem Dropdown-Menü.
4. Klickt op "Call Monitoring" am Ënnermenü.
5. Op der Opruff Iwwerwachung Säit, klickt "Läschen" nieft dem Supervisor Dir wëllt läschen.
6. Dir wäert gefrot ginn d'Ewechhuele vun der Opruff Iwwerwaachung ze bestätegen.
7. Klickt op "Confirméieren" fir d'Uruff Iwwerwaachung fir de gewielte Supervisor ze läschen.
8. Call Iwwerwachung fir de ausgewielt Supervisor gëtt direkt geläscht.

Wéi kann ech Zougang zu Opruffopnamen am RingCentral kréien?

1. Zeechen an op Är RingCentral Kont.
2. Klickt op de Tab "Opnamen" am Haaptmenü.
3. Wielt den Datum a Sichfilter fir d'Opzeechnungen op déi Dir wëllt zougräifen.
4. Klickt op "Sich" fir déi entspriechend Opzeechnungen ze weisen.
5. Klickt op déi spezifesch Opnam fir se ze spillen oder erofzelueden.

Wéi kann ech Uriff an Echtzäit op RingCentral lauschteren?

1. Zeechen an op Är RingCentral Kont.
2. Klickt op d'Tab "Call Monitoring" am Haaptmenü.
3. Wielt e Supervisor deem seng Uriff Dir wëllt an Echtzäit iwwerwaachen.
4. Dir kënnt d'Echtzäit Urufflëscht vum gewielte Supervisor gesinn.
5. Klickt op de spezifeschen Uruff fir et an Echtzäit ze lauschteren wärend et amgaang ass.

Wéi kann ech Uruffopnamen op RingCentral eroflueden?

1. Zeechen an op Är RingCentral Kont.
2. Klickt op de Tab "Opnamen" am Haaptmenü.
3. Wielt den Datum a Sichfilter fir d'Opzeechnungen déi Dir wëllt eroflueden.
4. Klickt op "Sich" fir déi entspriechend Opzeechnungen ze weisen.
5. Klickt op déi spezifesch Opnam fir se ze spillen.
6. Klickt op den Download Knäppchen fir den Opnahmen op Ärem Apparat ze späicheren.

Wéi kann ech detailléiert Uruffprotokoller am RingCentral kréien?

1. Zeechen an op Är RingCentral Kont.
2. Klickt op de Tab "Rapporten" am Haaptmenü.
3. Wielt "Call Log" aus dem Dropdown-Menü.
4. Wielt d'Uruffdetailer déi Dir wëllt am Bericht enthalen.
5. Wielt d'Datumbereich a klickt op "Generate Report."
6. Den detailléierte Call Log Bericht gëtt generéiert a verfügbar fir erofzelueden.

Wéi kann ech Uruff Notifikatiounen am RingCentral astellen?

1. Zeechen an op Är RingCentral Kont.
2. Klickt op d'Tab "Astellungen" am Haaptmenü.
3. Wielt "Notifikatiounen" aus dem Dropdown-Menü.
4. Setzt Uruff Notifikatioun Virléiften no Äre Besoinen.
5. Klickt op "Späicheren" fir d'Opruff Notifikatioun Astellungen z'applizéieren.

Wéi kann ech Uruff Iwwerwaachung am RingCentral beschränken?

1. Zeechen an op Är RingCentral Kont.
2. Klickt op d'Tab "Administratioun" am Haaptmenü.
3. Wielt "Call Settings" aus dem Dropdown-Menü.
4. Klickt op "Call Monitoring" am Ënnermenü.
5. Op der Opruff Iwwerwachung Säit, klickt "Erlaabnis Astellungen".
6. Wielt d'Benotzer oder Rollen déi erlaabt sinn Uruff Iwwerwaachung auszeféieren.
7. Klickt op "Späicheren" fir d'Astellunge fir d'Opruff Iwwerwachung Restriktioun ze gëllen.