Wann Dir e reegelméissege Steam Spiller sidd, ass et méiglech datt Dir iergendwann fonnt hutt datt Dir e Spill muss zréckginn an zréckginn. Glécklecherweis ass de Prozess ganz einfach a kann an e puer Schrëtt gemaach ginn. Wéi kënnt Dir e Spill op Steam zréck a rembourséieren? ass eng gemeinsam Fro ënnert Benotzer vun dëser online Spillerinne Plattform. Egal ob d'Spill net Ären Erwaardungen entsprécht, technesch Problemer huet oder einfach net ass wat Dir erwaart hutt,⁢ Steam bitt d'Optioun vu Retouren a Remboursementer ënner bestëmmte Konditiounen.‍ Also, wann Dir Iech an dëser Situatioun fannt, net Suergen, hei erkläre mir alles wat Dir wësse musst fir dëse Problem séier an effektiv ze léisen.

- Schrëtt fir Schrëtt ➡️ Wéi kann ech e Spill op Steam zréckginn an zréckginn?

• Zougang zu Ärem Steam Kont: Dat éischt wat Dir maache musst ass Iech op Äre Steam Kont aloggen.
• Navigéiert an d'Sektioun "Hëllef": Eemol an Ärem Kont, gitt op d'Sektioun "Hëllef" uewen um Écran.
• Wielt "Rückerstattung": An der Rubrik "Hëllef" wielt d'Optioun "Remboursementer".
• Klickt op "Kuckt Akeef": Op der Säit "Remboursement" klickt op d'Optioun "Kuckt Akeef" fir Är rezent Spiller ze gesinn.
• Fannt d'Spill dat Dir zréck wëllt: ⁢ Fannt d'Spill dat Dir zréck wëllt a klickt op et fir d'Support Säit opzemaachen.
• Wielt "Ech hunn e Problem mat dësem Spill": Op der Support Säit vum Spill, wielt d'Optioun "Ech hunn e Problem mat dësem Spill."
• Wielt "Ech wëll e Remboursement ufroen": ‌ Nodeems Dir d'Optioun hei uewen gewielt hutt, wielt d'Optioun "Ech wëll e Remboursement ufroen".
• Follegt d'Instruktioune: Follegt d'Instruktioune vum Steam fir de Retour a Remboursement Prozess ofzeschléissen.
• Waart op d'Bestätegung: Wann de Prozess fäerdeg ass, waart op d'Bestätegung datt Är Ufro kritt a veraarbecht gouf.
• Kontrolléiert Äre Kont: Wann Är Demande guttgeheescht ass, gëtt de Remboursement op déi selwecht Bezuelmethod gemaach, déi Dir benotzt hutt beim Kaf vum Spill.

Q & A

Zréckgoen a Rückerstattung e Spill op Steam

Wat ass de Prozess fir e Spill op Steam zréckzeginn?

1. Zeechen an Ärem Steam Kont

2. Gitt op d'Sektioun "Hëllef" an der oberer rechter Ecke
3.⁢ Wielt d'Spill Dir wëllt zréck
4. Wielt d'Optioun "Ech hunn e Problem mat dësem Spill"
5. Wielt "Ech wëll e Remboursement ufroen"

Wat sinn d'Ufuerderunge fir e Spill op Steam zréckzekommen?

1. Dir musst d'Spill an de leschten kaaft hunn 14 Deeg
2. Dir musst net méi gespillt hunn wéi 2 Stonnen am Ganzen

3.‍ De Grond fir de Retour muss bannent de Remboursementbedéngungen vum Steam sinn

Wéi kann ech e Rückerstattung fir e Spill op Steam froen?

1.‍ Follegt de Retourprozess uewen ernimmt
2. Waart op Steam fir Är Remboursement Ufro ze veraarbecht

3. Eemol guttgeheescht, kritt Dir de ‌Remboursement⁢ a Form vun engem Kreditt op Äre Steam Portemonnaie oder déi ursprénglech Bezuelmethod

Ass et méiglech e Kaddo-Spill op Steam zréckzeginn?

1. Wann de Kaddosset nach net erléist gouf, kann den Empfänger e Remboursement ufroen
2. Eemol erléist, Geschenksets sinn net rembourséiert

Kann ech DLC oder eroflueden Inhalt op Steam zréckginn?

1. Jo, soulaang Dir de Retour Ufuerderunge treffen uewen ernimmt
2. D'DLC däerf net méi wéi 2 Stonnen am Haaptspill verbraucht oder benotzt ginn

Wat geschitt wann d'Spill, dat ech zréckginn wëll, am Verkaf ass?

1. De Remboursement gëtt berechent op Basis vum Präis deen Dir fir d'Spill bezuelt hutt, net den aktuellen Offerpräis.

2. De rembourséierte Betrag gëtt op Är Steam Portemonnaie oder Är ursprénglech Bezuelmethod kreditéiert

Kann ech e Remboursement kréien wann ech e Spill kaaft hunn dat net mat mengem Apparat kompatibel ass?

1. Jo, soulaang Dir d'Ufuerderunge vum Steam Retour erfëllt hutt
2. Dir musst "Net wat ech erwaart hunn" als Grond fir de Retour auswielen

Ass et méiglech e Spill op Steam zréckzeginn wann ech et aus engem anere Geschäft kaaft hunn?

1. Nee, Spiller aus anere Geschäfter oder Plattformen kaaft muss duerch hir jeeweileg Service oder Buttek zréck ginn
2. Steam akzeptéiert keng Retouren fir Spiller ausserhalb vu senger Plattform kaaft

Wéi laang dauert et bis e Remboursement op Steam veraarbecht gëtt?

1. De Remboursementprozess ka bis zu ⁢7 Aarbechtsdeeg daueren
2. Eemol guttgeheescht, gëtt de Remboursement an Ärem Steam Portemonnaie oder original Bezuelmethod reflektéiert

Kann ech e Spill op Steam zréckginn wann ech et viru méi wéi 14 Deeg kaaft hunn?

1. Nee, Steam akzeptéiert nëmmen Retouren fir Spiller déi an de leschten 14 Deeg kaaft goufen

2. No dëser Period gëtt de Kaf als final ugesinn