Wéi kréien ech eng Remboursement op AliExpress?

Wann Dir e Kaf op Aliexpress gemaach hutt an e Remboursement muss maachen, maach der keng Suergen, et ass méi einfach wéi Dir denkt! An dësem Artikel wäerte mir Schrëtt fir Schrëtt erklären Wéi een e Rückerstattung op Aliexpress mécht. Vum Retourprozess bis wéi Dir e Remboursement ufrot, wäerte mir Iech duerch de ganze Prozess guidéieren sou datt Dir Är Suen einfach a séier zréckkréie kënnt. Egal ob de Grond fir Är Remboursement e defekt Produkt ass, falsch Versand, oder einfach eng Ännerung vum Geescht, mir sinn hei fir Iech ze hëllefen all Probleemer ze léisen déi Dir hutt wann Dir e Retour op Aliexpress maacht. Weiderliesen fir erauszefannen wéi Dir Är Remboursement op déi bequemste Manéier fir Iech kritt!

- Schrëtt fir Schrëtt ➡️ Wéi maachen ech e Remboursement op Aliexpress?

• Wéi kréien ech eng Remboursement op AliExpress?

1. Zougang zu Ärem Aliexpress Kont mat Ärem Benotzernumm a Passwuert.
2. Wann Dir eran sidd, Gitt an d'Sektioun "Meng Bestellungen". uewen op der Säit.
3. D'Bestellung lokaliséieren fir déi Dir wëllt e Remboursement ufroen.
4. Klickt op déi Uerdnung an wielt d'Optioun "Open Sträit"..
5. Erklären am Detail de Grond firwat Dir e Remboursement ufroen an der Form déi Iech presentéiert gëtt.
6. Befestegt Beweiser wann néideg, wéi z Fotoe vum defekte Produkt oder Messagen mam Verkeefer.
7. Wielt d'Zort vun der Léisung déi Dir erwaart, ob eng voll oder deelweis Remboursement, oder schéckt en neie Produit.
8. Schlussendlech, de Sträit schécken a waart op d'Äntwert vum Verkeefer.

Froen an Äntwerten

1. Wéi froen ech e Remboursement op Aliexpress?

1. Zougang zu Ärem Aliexpress Kont.
2. Gitt an d'Sektioun "Meng Bestellungen".
3. Wielt d'Bestellung fir déi Dir e Remboursement ufroe wëllt.
4. Klickt op "Open Dispute".
5. Fëllt de Formulaire aus mat den Detailer vun Ärer Remboursement Ufro.
6. Waart op d'Äntwert vum Verkeefer an Aliexpress.

2. Wéi laang muss ech e Remboursement op Aliexpress ufroen?

1. Dir hutt bis zu 15 Deeg no Bestätegung vun der Empfang vun der Bestellung fir e Remboursement op Aliexpress ze froen.
2. Et ass wichteg de Remboursement Prozess sou séier wéi méiglech unzefänken fir Problemer ze vermeiden.

3. Wat soll ech maachen wann meng Bestellung net op Zäit kënnt?

1. Kuckt de Status vun Ärer Bestellung an der Rubrik "Meng Bestellungen".
2. Wann d'Liwwerzäit ofgelaf ass, kontaktéiert w.e.g. de Verkeefer fir méi Informatiounen iwwer d'Location vun Ärer Bestellung.
3. Wann de Verkeefer net äntwert oder Dir kënnt d'Thema net léisen, fuert weider fir e Remboursement ze froen andeems Dir d'Schrëtt hei uewen ernimmt.

4. Wéi laang dauert et fir de Remboursement op Aliexpress ze kommen?

1. Wann de Sträit zu Ärem Gonschten geléist ass, gëtt de Remboursement gemaach bannent 7 Aarbechtsdeeg.
2. Ofhängeg vun der benotzter Bezuelmethod, kann et e bësse méi laang daueren bis de Remboursement op Ärem Kont reflektéiert.

5. Ass et méiglech e Remboursement Sträit op Aliexpress ze annuléieren?

1. Jo, et ass méiglech e Remboursement Sträit ze annuléieren wann de Verkeefer an de Keefer en zefriddestellenden Accord erreechen.
2. Wann de Sträit annuléiert ass, ass et net méiglech et nei opzemaachen, also vergewëssert Iech datt Dir zouversiichtlech sidd an Ärer Entscheedung.

6. Wat sinn déi gëlteg Grënn fir e Remboursement op Aliexpress ze froen?

1. Dir hutt d'Bestellung net bannent der geschätzter Liwwerzäit kritt.
2. Den Artikel kritt entsprécht net der Beschreiwung vum Verkeefer.
3. Den Artikel ass beschiedegt oder defekt ukomm.

7. Kann ech e Remboursement ufroen wann ech meng Gedanken iwwer mäi Aliexpress Kaf geännert hunn?

1. Wann Dir Äert Gedanken iwwer Äre Kaf ännert, kënnt Dir den Artikel fir e Remboursement zréckginn, soulaang de Verkeefer de Retour akzeptéiert.
2. Kontrolléiert d'Retour Politik vum Verkeefer ier Dir Är Ufro setzt.

8. Kann ech en deelweis Remboursement op Aliexpress kréien?

1. Jo, et ass méiglech en deelweis Remboursement ze kréien wann Dir nëmmen en Deel vun enger Bestellung wëllt zréckginn oder wann de kritt Element net komplett mat der Beschreiwung vum Verkeefer entsprécht.
2. Dir sollt d'Konditioune vun der partieller Remboursement mam Verkeefer verhandelen ier Dir e Sträit opmaacht.

9. Wat ass d'Prozedur wann de Verkeefer net op meng Remboursement Ufro op Aliexpress reagéiert?

1. Wann de Verkeefer net op Är Remboursement Ufro reagéiert, kënnt Dir d'Thema mat Aliexpress erhéijen fir am Sträit z'intervenéieren.
2. Aliexpress wäert d'Situatioun iwwerpréiwen an eng definitiv Entscheedung iwwer de Remboursement huelen.

10. Wéi kann ech den Aliexpress Clientsservice kontaktéieren fir Hëllef mat engem Remboursement?

1. Dir kënnt den Aliexpress Clientsservice kontaktéieren iwwer de Live Chat verfügbar op der Plattform.
2. Dir kënnt och en direkten Message un de Verkeefer schécken fir d'Thema ze diskutéieren ier Dir e Remboursement Sträit opmaacht.