Wann Dir e Kaf op Steam gemaach hutt deen Dir wëllt annuléieren an e Remboursement kréien, sidd Dir op déi richteg Plaz komm. An dësem Artikel wäerte mir Iech weisen wéi Dir e Remboursement op Steam ufrot op eng einfach a séier Manéier. Och wann Steam net automatesch Remboursementer ubitt, ass de Prozess fir e Remboursement ze kréien zimmlech einfach an erfuerdert nëmmen e puer Schrëtt. Weiderliesen fir Detailer iwwer wéi Dir e Remboursement op Steam ufrot an Är Suen zréck kritt.
- Schrëtt fir Schrëtt ➡️ Wéi frot een e Remboursement op Steam
- Éischtens, Öffnen Äre Webbrowser a gitt op déi offiziell Steam Säit.
- Nodeems Mellt Iech op Äre Steam Kont mat Ärem Benotzernumm a Passwuert un.
- Dann, Klickt op Äre Benotzernumm an der oberer rechter Ecke a wielt "Kaafgeschicht."
- Dunn Fannt de Kaf fir deen Dir e Remboursement ufroe wëllt a klickt op fir d'Detailer ze gesinn.
- Eemol do, Dir fannt d'Optioun "Request a Remboursement". Klickt op et.
- Nodeems Dir op "Ufro e Remboursement" geklickt hutt, Wielt de Grond firwat Dir e Remboursement ufrot a befollegt d'Instruktioune um Bildschierm fir d'Ufro ofzeschléissen.
- Endlech Waart bis Är Demande iwwerpréift gëtt. Eemol guttgeheescht, kritt Dir de Remboursement op Är ursprénglech Bezuelmethod.
Q & A
Wat ass de Prozess fir e Remboursement op Steam ze froen?
- Mellt Iech un Äre Steam Kont.
- Gitt op de Tab "Support" a wielt "Remboursementer".
- Klickt op d'Spill Dir wëllt e Remboursement ufroen a wielt de Grond fir d'Ufro.
- Fëllt de Remboursement Form aus a schéckt d'Ufro un.
Wéi eng Ufuerderunge muss ech erfëllen fir e Remboursement op Steam ze froen?
- Dir musst d'Spill bannent de leschten 14 Deeg kaaft hunn.
- Dir musst net méi wéi 2 Stonne vum Spill gespillt hunn.
- Remboursement muss bannent gefrot ginn 14 Deeg nom Kaf.
Wéi laang dauert Steam fir e Remboursement ze veraarbecht?
- Steam veraarbecht allgemeng Remboursementer bannent enger Woch.
- De Remboursement gëtt duerch déi ursprénglech Bezuelmethod gemaach, sou datt et e puer Deeg daueren kann fir an Ärem Kont ze reflektéieren.
Kann ech e Remboursement op Steam ufroen wann ech e Spillschlëssel vun enger Drëtter kaaft hunn?
- Steam veraarbecht nëmme Remboursementer fir Spiller direkt iwwer seng Plattform kaaft.
- Wann Dir e Spill Schlëssel vun enger drëtter Partei kaaft hutt, musst Dir de Verkeefer kontaktéieren fir e Remboursement ze froen.
Wat geschitt wann d'Spill Ech wëll e Remboursement ufroen während enger spezieller Offer kaaft gouf?
- De Remboursementprozess op Steam ass d'selwecht egal ob d'Spill zum Vollpräis oder zu enger Remise kaaft gouf.
- Déi selwecht Konditioune gëlle fir all Akeef iwwer Steam gemaach.
Kann ech e Remboursement ufroen wann ech am Spill Akeef gemaach hunn?
- Steam akzeptéiert keng Remboursementer fir Akeef am Spill, sou wéi Mikrotransaktiounsartikelen oder Saisonpass.
- Dëst ass well dës Akeef duerch d'Politik vun all Spill reglementéiert ginn an net vum Steam.
Kann ech e puer Remboursementer op Steam ufroen?
- Dir kënnt e puer Remboursementer op Steam ufroen, soulaang Dir d'Zäit an d'Spill Ufuerderunge entsprécht.
- All Remboursement Ufro gëtt onofhängeg iwwerpréift, sou muss et den Ufuerderunge fir all Spill treffen.
Kann ech e Remboursement op Steam ufroen wann ech d'Spill viru méi wéi 14 Deeg kaaft hunn?
- Steam akzeptéiert keng Remboursementsufroe fir Spiller déi méi wéi 14 Deeg kaaft goufen.
- Et ass wichteg de Remboursement bannent dëser Period ze froen fir datt se veraarbecht gëtt.
Wat soll ech maachen wann meng Remboursement Ufro op Steam refuséiert gouf?
- Wann Är Remboursement Ufro refuséiert gouf, kënnt Dir Kontakt Steam Support fir méi Informatiounen.
- Iwwerpréift d'Grënn fir d'Oflehnung a gitt sécher datt Dir den Ufuerderunge entsprécht fir e Remboursement ze froen.
Kann ech e Remboursement op Steam ufroen wann d'Spill am fréien Zougang ass?
- Wann Dir e Spill am Early Access kaaft hutt an 2 Stonne Spillspiller iwwerschratt hutt, sidd Dir net berechtegt fir e Remboursement.
- Dir sollt bewosst sinn datt Spiller am Early Access an der Entwécklung sinn a Bugs oder bedeitend Ännerungen hunn.
Ech sinn de Sebastián Vidal, e Computeringenieur passionéiert iwwer Technologie an DIY. Ausserdeem sinn ech de Schëpfer vun tecnobits.com, wou ech Tutorials deelen fir Technologie méi zougänglech a verständlech fir jiddereen ze maachen.