Wéini soll ee Sträit op Alibaba opmaachen?

Wéini soll ee Sträit op Alibaba opmaachen? Et ass wichteg ze erkennen datt heiansdo Bestellungen déi mir op Alibaba placéieren net ukommen wéi erwaart. An dëser Situatioun ass et wichteg ze wëssen, wéini et ubruecht ass e Sträit mam Verkeefer opzemaachen. An dësem Artikel gi mir Iech all déi néideg Informatioune fir datt Dir eng informéiert Entscheedung maache kënnt wann Dir e Sträit op Alibaba opmaacht. Dir léiert Situatiounen z'identifizéieren an deenen Är Rechter als Keefer verletzt ginn, souwéi d'Schrëtt déi Dir maache sollt fir e Sträit effektiv ze initiéieren. Weiderliesen fir datt Dir Är Rechter als Konsument net verpasst!

- Schrëtt fir Schrëtt ➡️ Wéini e Sträit op Alibaba opzemaachen?

• Wéini soll ee Sträit op Alibaba opmaachen?

1. Iwwerpréift dem Alibaba seng Keeferschutzpolitik. Ier Dir e Sträit opmaacht, ass et wichteg Iech mat der Alibaba Keeferschutzpolitik vertraut ze maachen fir d'Fäll ze verstoen an deenen e Sträit initiéiert ka ginn.

2. Kontaktéiert de Fournisseur. Ier Dir méi drastesch Moossnamen huelen, ass et unzeroden de Fournisseur ze kontaktéieren fir ze probéieren de Problem frëndlech ze léisen.

3. Check Liwwerung Zäit. Wann d'Liwwerzäit vergaang ass an de Produit nach net ukomm ass, ass et Zäit fir e Sträit opzemaachen.

4. Kontrolléiert de Status vum Produkt. Wann de Produit kritt net den ausgemaach Spezifikatioune entsprécht oder beschiedegt ass, ass et ubruecht e Sträit op Alibaba opzemaachen.

5. Beweiser sammelen. Ier Dir de Sträit opmaacht, ass et entscheedend all Beweiser ze sammelen (wéi Screenshots vu Gespréicher, Fotoe vum Produkt kritt, etc.) déi Är Fuerderung ënnerstëtzen.

6. Gitt d'Alibaba Plattform un. Fir e Sträit opzemaachen, ass et néideg fir d'Alibaba Plattform anzeginn, déi entspriechend Uerdnung ze fannen an d'Schrëtt ze befollegen fir de Sträitprozess unzefänken.

7. Gitt detailléiert Informatiounen. Wann Dir de Sträit opmaacht, ass et wichteg all detailléiert Informatioun a Beweiser ze ginn, déi gesammelt ginn fir Är Fuerderung z'ënnerstëtzen.

8. Follegt de Resolutiounsprozess. Wann de Sträit opgemaach ass, ass et wichteg de Resolutiounsprozess ze verfollegen an oppassen op all Ufroe fir zousätzlech Informatioun vun Alibaba.

Q & A

Wéini soll ee Sträit op Alibaba opmaachen?

1. Zougang zu Ärem Alibaba Kont
2. Wielt d'Bestellung an der Fro
3. Klickt op "Open Dispute"
4. Fëllt de Sträitformular aus
5. Waart op d'Resolutioun vun Alibaba

Wat sinn déi gëlteg Grënn fir e Sträit op Alibaba opzemaachen?

1. D'Produkt kritt entsprécht net der Beschreiwung op der Säit vum Fournisseur
2. De Produit ass beschiedegt oder an engem schlechten Zoustand ukomm
3. De Produit gouf net bannent der ausgemaach Period kritt

Wat ass d'Deadline fir e Sträit iwwer Alibaba opzemaachen?

1. Déi maximal Period ass 60 Deeg nom Versanddatum
2. Et ass ubruecht de Sträit sou séier wéi méiglech opzemaachen fir de Prozess ze beschleunegen

Wéi eng Beweiser soll ech ubidden wann ech e Sträit op Alibaba opmaachen?

1. Fotoen vum Produkt kritt a Verpakung
2. Screenshots vun der Kommunikatioun mam Fournisseur
3. All aner Dokument déi Är Fuerderung ënnerstëtzt

Wéi laang dauert et fir e Sträit iwwer Alibaba ze léisen?

1. De Prozess kann 15 bis 45 Aarbechtsdeeg daueren
2. Et hänkt vun der Komplexitéit vum Fall an der Zesummenaarbecht vu béide Parteien of.

Kann ech e Sträit op Alibaba annuléieren?

1. Et ass net recommandéiert e Sträit ze annuléieren eemol opgemaach
2. Annulatioun kann et schwéier maachen d'Thema ze léisen an e Remboursement ze kréien

Wat ass de Prozess nodeems Dir e Sträit op Alibaba opmaacht?

1. De Fournisseur wäert d'Méiglechkeet hunn op de Sträit ze reagéieren
2. Alibaba iwwerpréift d'Informatioun vu béide Parteien
3. Eng definitiv Decisioun gëtt erausginn a mir wäerten deementspriechend virugoen.

Wat geschitt wann de Fournisseur net op de Sträit iwwer Alibaba reagéiert?

1. Alibaba wäert de Mangel u Äntwert vum Fournisseur berücksichtegen wann Dir eng Entscheedung maacht
2. Et ass recommandéiert weider mam Provider ze kontaktéieren fir ze probéieren de Problem ze léisen

Kann ech e Sträit opmaachen wann de Fournisseur de Produit net verschéckt?

1. Jo, Dir kënnt e Sträit opmaachen wann Dir de Produit net bannent der ausgemaachter Period kritt hutt
2. Gitt w.e.g. déi néideg Beweiser wann Dir de Sträit opmaacht fir Är Fuerderung z'ënnerstëtzen

Wéi gëtt de Remboursementprozess am Fall vun engem Sträit zugonschte vum Keefer op Alibaba geléist?

1. Remboursement gëtt duerch d'originell Bezuelmethod gemaach, déi an der Transaktioun benotzt gëtt
2. D'Veraarbechtungszäit vun der Remboursement ka variéieren jee no der Bezuelmethod a Bank.