ຖ້າທ່ານກໍາລັງຊອກຫາວິທີທີ່ຈະ ຊອກຫາເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ທ່ານຢູ່ໃນສະຖານທີ່ທີ່ເຫມາະສົມ. ບາງຄັ້ງມັນອາດຈະເປັນການຍາກທີ່ຈະຈື່ຈໍາເບີໂທລະສັບຂອງພວກເຮົາ, ໂດຍສະເພາະຖ້າພວກເຮົາຫາກໍ່ໄດ້ຮັບສາຍໃຫມ່. ແຕ່ບໍ່ຕ້ອງກັງວົນ, ມີຫຼາຍວິທີງ່າຍໆທີ່ຈະ ໄດ້​ຮັບ​ເບີ Telcel ຂອງ​ທ່ານ​ ໂດຍບໍ່ຕ້ອງໂທຫາຝ່າຍບໍລິການລູກຄ້າຫຼືຊອກຫາໃບແຈ້ງຫນີ້ຂອງເຈົ້າ. ຕໍ່ໄປ, ພວກເຮົາຈະສະແດງໃຫ້ທ່ານເຫັນວິທີທີ່ແຕກຕ່າງກັນທີ່ທ່ານສາມາດເຮັດໄດ້ ຊອກຫາເບີ ⁤Telcel ຂອງເຈົ້າ ຢ່າງວ່ອງໄວ.

– ຂັ້ນ​ຕອນ​ທີ ➡️ ຂ້ອຍ​ຈະ​ຮູ້​ເບີ Telcel ໄດ້​ແນວ​ໃດ?

• ຂ້ອຍຈະຊອກຫາເບີໂທລະສັບຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?
• ເພື່ອຮູ້ເບີໂທ Telcel ຂອງທ່ານ,⁤ ພຽງແຕ່ກົດ *133# ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານແລ້ວກົດປຸ່ມໂທຫາ.
• ຫຼັງຈາກກົດລະຫັດ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບຂໍ້ຄວາມທີ່ມີຫມາຍເລກ Telcel ຂອງທ່ານໃນຫນ້າຈໍໂທລະສັບຂອງທ່ານ.
• ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ສໍາ​ລັບ​ເຫດ​ຜົນ​ບາງ​ຢ່າງ​ທີ່​ທ່ານ​ບໍ່​ສາ​ມາດ​ກົດ​ລະ​ຫັດ​, ທ່ານ​ຍັງ​ສາ​ມາດ​ໂທ​ຫາ *135 ຈາກ​ໂທລະ​ສັບ Telcel ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ຂໍ​ໃຫ້​ຕົວ​ແທນ​ໃຫ້​ເບີ​ຂອງ​ທ່ານ​.
• ທາງເລືອກອື່ນແມ່ນເພື່ອທົບທວນຄືນໃບຮັບເງິນ Telcel ຫຼືເອກະສານທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບໃນເວລາຊື້ສາຍຂອງທ່ານ, ເພາະວ່າຕົວເລກຂອງທ່ານມັກຈະພິມຢູ່ໃນເອກະສານເຫຼົ່ານັ້ນ.

ຖາມ-ຕອບ

ຂ້ອຍຈະຊອກຫາເບີໂທລະສັບຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດ?

ຂ້ອຍສາມາດຮູ້ເບີ Telcel ຂອງຂ້ອຍໄດ້ແນວໃດຖ້າຂ້ອຍບໍ່ຈື່?

1. ກົດ *222# ຈາກມືຖື Telcel ຂອງທ່ານ.
2. ເລືອກທາງເລືອກທີ່ອະນຸຍາດໃຫ້ທ່ານສາມາດກວດສອບຫມາຍເລກຂອງທ່ານ.
3. ປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາທີ່ປາກົດຢູ່ໜ້າຈໍ.

ຂ້ອຍສາມາດຮູ້ເບີ Telcel ຂອງຂ້ອຍຈາກໂທລະສັບອື່ນໄດ້ແນວໃດ?

1. ໂທຫາ *264 ຈາກ⁢ໂທລະສັບ Telcel ຫຼື 800 220 9518 ຈາກໂທລະສັບອື່ນ.
2. ໃຫ້ຂໍ້ມູນທີ່ຮ້ອງຂໍເພື່ອຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງທ່ານ.
3. ຂໍໃຫ້ພວກເຂົາສະໜອງເບີ Telcel ໃຫ້ທ່ານ.

ຂ້ອຍສາມາດຮູ້ເບີ Telcel ຂອງຂ້ອຍຜ່ານເວັບໄຊທ໌ໄດ້ບໍ?

1. ໄປທີ່ເວັບໄຊທ໌ Telcel.
2. ເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານຫຼືສ້າງບັນຊີໃຫມ່⁢ຖ້າທ່ານບໍ່ມີ.
3. ຊອກຫາສ່ວນ “ກວດເລກ” ຫຼື “My Telcel” ໃນໂປຣໄຟລ໌ຂອງທ່ານ.
4. ປະ​ຕິ​ບັດ​ຕາມ​ຄໍາ​ແນະ​ນໍາ​ເພື່ອ​ໄດ້​ຮັບ​ເບີ Telcel ຂອງ​ທ່ານ​.

ຂ້ອຍສາມາດກວດເບິ່ງເບີ Telcel ຂອງຂ້ອຍຜ່ານແອັບພລິເຄຊັນ My Telcel ໄດ້ບໍ?

1. ດາວໂຫລດແອັບພລິເຄຊັນ Mi Telcel ຈາກຮ້ານຄ້າແອັບພລິເຄຊັນໃນອຸປະກອນຂອງທ່ານ.
2. ເຂົ້າສູ່ລະບົບແອັບພລິເຄຊັນດ້ວຍຂໍ້ມູນ Telcel ຂອງທ່ານ⁢.
3. ຊອກຫາທາງເລືອກ "ກວດເບິ່ງຈໍານວນຂອງຂ້ອຍ" ພາຍໃນແອັບພລິເຄຊັນ.
4. ປະ​ຕິ​ບັດ​ຕາມ​ຄໍາ​ແນະ​ນໍາ​ເພື່ອ​ໄດ້​ຮັບ​ເບີ Telcel ຂອງ​ທ່ານ​.

ມີວິທີອື່ນໃດທີ່ຈະຮູ້ເບີໂທຂອງຂ້ອຍ⁤ ຖ້າຂ້ອຍບໍ່ມີຍອດເງິນໃນໂທລະສັບ?

1. ຢືມໂທລະສັບ Telcel ຈາກຫມູ່ເພື່ອນຫຼືສະມາຊິກໃນຄອບຄົວ.
2. ກົດ *264 ແລະປະຕິບັດຕາມຄໍາແນະນໍາເພື່ອເອົາເບີໂທລະສັບຂອງທ່ານ.

ຂ້ອຍສາມາດກວດເບິ່ງເບີ Telcel ຂອງຂ້ອຍໃນຮ້ານ Telcel ໄດ້ບໍ?

1. ເຂົ້າໄປທີ່ຮ້ານ Telcel ທີ່ຢູ່ໃກ້ທ່ານ.
2. ໃຫ້ຂໍ້ມູນສ່ວນຕົວທີ່ຮ້ອງຂໍເພື່ອຢືນຢັນຕົວຕົນຂອງທ່ານ.
3. ຂໍໃຫ້ພະນັກງານຮ້ານໃຫ້ເບີ Telcel ຂອງເຈົ້າ.

ຄ່າໃຊ້ຈ່າຍໃນການກວດສອບເບີ Telcel ຂອງຂ້ອຍແມ່ນຫຍັງ?

1. ການກວດສອບເບີ Telcel ຂອງທ່ານແມ່ນບໍລິການຟຣີສໍາລັບຜູ້ໃຊ້ Telcel ທັງຫມົດ.

ຂ້ອຍຄວນເຮັດແນວໃດຖ້າບໍ່ມີທາງເລືອກເຫຼົ່ານີ້ເຮັດວຽກໃຫ້ຂ້ອຍຮູ້ເບີ Telcel ຂອງຂ້ອຍ?

1. ຕິດຕໍ່ບໍລິການລູກຄ້າ Telcel ໂດຍການໂທຫາ *264 ຈາກໂທລະສັບ Telcel ຫຼື 800 220 9518 ⁤ຈາກໂທລະສັບອື່ນ.
2. ອະທິບາຍສະຖານະການຂອງເຈົ້າ ແລະຂໍຄວາມຊ່ວຍເຫຼືອເພື່ອກູ້ເບີໂທ Telcel ຂອງເຈົ້າຄືນມາ.

ມັນເປັນສິ່ງສໍາຄັນທີ່ຈະຮູ້ເບີໂທລະສັບ Telcel ຂອງຂ້ອຍບໍ?

1. ການ​ຮູ້​ຈັກ​ເບີ Telcel ຂອງ​ທ່ານ​ເປັນ​ສິ່ງ​ສໍາ​ຄັນ​ທີ່​ຈະ​ສາ​ມາດ​ແບ່ງ​ປັນ​ມັນ​ກັບ​ຫມູ່​ເພື່ອນ​, ຄອບ​ຄົວ​ຫຼື​ໃນ​ຮູບ​ແບບ​ການ​ຕິດ​ຕໍ່​.
2. ມັນຍັງມີຄວາມຈໍາເປັນທີ່ຈະປະຕິບັດການເຕີມເງິນ, ການສອບຖາມຍອດເງິນແລະຂັ້ນຕອນອື່ນໆທີ່ກ່ຽວຂ້ອງກັບສາຍ Telcel ຂອງທ່ານ.

ມີຄົນອື່ນທີ່ສາມາດຊ່ວຍຂ້ອຍຮູ້ເບີໂທລະສັບ Telcel ຂອງຂ້ອຍບໍ?

1. ແມ່ນແລ້ວ, ໝູ່ເພື່ອນ ຫຼືສະມາຊິກໃນຄອບຄົວທີ່ມີໂທລະສັບ Telcel ສາມາດຊ່ວຍທ່ານກວດສອບເບີຂອງທ່ານໂດຍການໂທຫາ *264 ຈາກໂທລະສັບຂອງເຂົາເຈົ້າ.